家具展会接待总结

1. 观看衣柜木门家具展销会的总结怎么写

强调促销与管理的重要。

没有范文。

以下供参考，

主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。

所以应该写好几点：

1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事

3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了

4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识

5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：

总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结的基本要求

1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。

2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。

3.经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。

总结的注意事项：

1.一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。语句通顺，容易理解。

3.要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式：

1、标题

2、正文

开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。

结尾：分析问题，明确方向。

3、落款

署名与日期。

2. 怎样写参加家具展览后的工作汇报

关于我国组团参加德国科隆 国际家具展览会的考察报告 经我会审批，2007年我国中国工艺品进出口公司、中国对外贸易中心集团、贸促会福建省分会、福建福茂对外经济服务贸易有限公司、福建汇源国际商务会展有限公司5家组展单位组织企业参加了于07年1月15-21日在德国科隆举行的国际家具博览会。

为了解中国企业的参展情况，考察展会效果，我会派出展会考察小组参加了中国展团的组织工作。现将有关情况汇报如下： 一. 科隆家具博览会概况。

科隆国际家具展始于1949 年，是当今世界最负盛名的家具展览会。每年举办一届的“德国国际家具博览会”是汇集世界级的参展商和新品的展示盛会，同时也是欧洲地区著名的家具专业展览会。

为期7天的展会，来自57个国家的1301家参展商呈现了一个代表着世界一流水准的家具天地，其中外国参展商比例高达64.8%。11.5万名专业观众参观展会，其中包括在展览会对公众开放的两天中前来参展的3 万名终端客户。

在这里，这些终端客户充分了解了家具业内的最新产品和流行趋势。与往年相比，来自意大利，比利时，西班牙，俄罗斯， 中国，日本和美国的观众增加幅度很大。

从本届科隆国际家具展览会看，07年家具市场的流行趋势中的一个最大特点是：室内家具和装饰用品越来越丰富多彩。室内装修时使用的家具材料，碗柜壁橱的颜色也越来越鲜艳夺目。

室内家具的设计和形式明亮活泼，形式多样，引人入胜。装饰家具的多功能性，即可变性与适应性成为人们关注的焦点。

厨房成为家庭的交流中心。除了装饰用品的技术革新， 厨房吧台开始领导流行趋势的走向。

吧台的高度不一，材料各异。这次展览会上家具所用材料各不相同，高质量的材料是大家的关注焦点，用这些材料可以加工出精美漂亮的家具。

设计在价格低廉的组合家具中也变得越来越重要。 二.中国参展情况。

科隆国际家具展览会是我国连续多年组织参加的专业性国际博览会，参展企业以福建、广东为主。本次展出，中国实际参展面积为1620平方米，共计180个展位。

展出内容以木质家具、庭院家具、藤具、铁艺家具为主。 本届展会中参展摊位的位置仍然是筹展过程中遇到的最大问题。

由于次此展会将所有东南亚组团单位全部放在莱茵公园馆，我大部分参展公司被分配在莱茵公园馆的下层。为了最大程度减少展出位置不佳而造成的影响，我会对组展单位提出要求，要认真做好参展公司的前期宣传工作。

对于连续参展的公司，要在国内提前联系客户，邀请客户参观。同时要求组展单位事先同博览会进行沟通，告知参展企业对展出位置的不满的意见，要求博览会在广告宣传和观众组织工作中予以弥补。

在我组展单位的努力下，展览会主办单位采纳了我方建议，在博览会的网站、参展指南、会刊等媒介上对莱茵公园馆进行专题宣传，并在相关报纸、杂志上刊登了大量的广告。 从现场观众流量看，该馆虽然位置较偏，与主馆的观众流量有一定差距，但前来参观洽谈的客商比预期的要多，据参展公司反映，其中的许多客商都是家具批发商，贸易质量较高。

此次中国参展的商品有许多是针对欧洲市场的新开发的品种，如日照岚桥长青木业有限公司的各种卧室家具，以及青岛金世尊家具集团公司的各种实木家具等，都受到了参观者的好评。为期7天的展出，我参展企业在展会期间共接待了近6000多位到会客商，除有个别公司所带样品不太对路，其余大部分展商均有不同程度的收获，实际成交定货400多万美元，意向成交约2000多万美元，参展效果比较好。

大部分的参展公司提出了明年要继续参展的意向。 五家组展单位均是连续多届参展，在展位设计上选用了比较能体现中国传统风格的摊位设计，现场展出效果较好。

但由于费用等方面因素的影响，全部中方摊位均采用标准装修，缺乏有个性的布置。与主体馆的展位装修相比，在展位设计理念和材料等方面均存在不小的差距。

就此，科隆公司也对中国下届参展提出了要求。对于下届08年的展出，博览会计划将分出特殊装修和普通摊位两种不同的展出方式，参展样品的现场布展效果也将成为考虑摊位位置分配的重要因素之一。

在今后的参展工作中，中国企业只有在摊位搭建方面有所突破，才能争取到较好的参展位置和条件。 为顺利完成此次出展任务，出发前组展单位组织参展人员认真学习了外事纪律等有关规定，强调在外期间服从统一指挥、注意安全等事项。

在外期间始终注意对展团人员的管理，使所有参展人员全部顺利完成了出展任务，未发生任何问题，并如期安全回国。 以上特报。

2007年赴德国科隆家具展考察组 二〇〇七年二月十日。

3. 展会接待的作用是什么

展会接待的作用：

1、作为公司的一个名片，你的形象就代表了公司的形象，决定了买家是否愿意走进你的摊位

2、作为与来摊位咨询的买家的第一次沟通，所以你的引导很大程度上决定于买家是否愿意继续呆在你的摊位上了解下去

3、当外贸经理或者是老板不在的时候你要负起与客户的整个沟通环节

终上所述，展会接待的作用是非常重要的，是至关重要的一个人物，因此专业的知识和恰当的言谈举止极为重要，这个角色做好了可以为公司的展会效果大大提升

4. 展览会如何接待参展客商报到

展览会组织机构则须在规定的时间和规定的地点，接待参展客商报到。

展览会组织机构接待参展客商报到，应注意以下事项： （1）报到地点的选择。 参展客商报到地点大多选择在展览场馆，也有少数选择在酒店或组织机构办公场所的。

选择在展览场馆报到的，报到处一般应安排在展览场馆的主要进口处，如正门门口，或序厅大堂，要求是位置明显，人员往来和疏散较为方便。 许多展览场馆尤其大型展览场馆，一般设有固定的地点，供展览会组织机构接待参展客商报到。

如位于上海浦东的上海国际会展中心，就在序厅设有参展客商报到的场所，并配有适合接待工作的办公家具。 无论是展览场馆配设的地点，还是展览会组织机构临时在展览场馆安排的地点，展览会组织机构均应在展览会报到工作开始前做好接待准备工作。

其中，由展览会组织机构临时在展览场馆安排的地点，一般需要搭建接待报到设施。通常的做法是搭建标准展位。

（2）搭建接待展商报到的场所。 在展览馆现场搭建场所接待展商报到，一般应注意以下问题： 搭建的地点要在参展客商及布展人员进出展览场馆的必经之处，且不能离展览场馆进出口处太远。

因出口口处安排有保安人员值守，以防止闲杂人员进馆，或防止馆内物品被违规带出。因此，在展览场馆的进出口处，值守的保安人员经常会与参展客商及布展人员发生一些矛盾。

接待报到的场所和展览场馆的进出口处相距较近，发生的矛盾就容易及时解决。 要根据接待的工作需要以及展览场馆提供的位置，确定搭建标准展位的大小。

搭建标准展位后，应在展位开口处搭设接待台。展位上的楣板处，应醒目标明“参展客商接待处”或“参展客商报到处”字样，以利参展客商容易看到。

经确定的参展客户报到地点，应通过参展服务指南和展位平面图告知参展客商。 （3）接待报到的工作内容及流程。

按参展服务指南的规定，根据签订的参展合同核对客户身份，并根据参展费交纳凭证核实客户交费情况后，向客户发放参展证、布展证及相关资料，同时接受客户咨询。 如客户尚未交纳参展费或未全额交纳参展费，应要求其在现场交清参展费后再办理报到手续。

（4）接待报到的工作人员。 由展览会组织机构的客户服务、展位销售和财务部门人员联合组成接待工作专班，按照不同的分工，具体负责参展客商报到的接待工作。

（5）接待报到的工作时间。 基本与展览会布展时间同步。

但由于参展客商的原因，提前接待报到或延后报到的情况常有发生。

5. 家具展会行程安排注意事项

注意事项以及流程如下； 一、邀请客户与调查 1、邀请：指在展会开始前，必须通过网络公布或发放正式邀请函等手段通知公司的新 老客户。

也可通过广告杂志媒体等手段，该项工作应当在展会开始前1个月内完成。邀请的方式同样适用于公司的目标客户和潜在客户。

如客户对公司的邀请做出反应的，则应该尽快确定对方的信息：如对方行程、参展代表的姓名、有无前期合作、具体操作的业务人员、历次的报价清单、合作中存在的问题以及本公司希望向其推荐的新产品信息等。以上信息应当整理成文件形式，出席展会的业务员必须大概的了解，以便在展会现场接洽客户时使用。

对未作出反应的客户，则需要由负责该客户的业务员在临出发前二周或者一周的时候发送EMAIL，通知客户公司的具体行程安排，以及在此期间出现销售方面情况的应急处理等内容。旨在体现公司对客户的尊重，同时也再一次提醒客户展会的时间（有些客户本身可能出席展会，但未必会通知厂方。

两次的通知提醒应当能使其对工厂的展位号等情况加深印象。） 2、调查：调查本身源于公司业务人员的销售习惯和平时的积累，国内的一些大型企业在出席展会时因有专门的人员负责管理该项事务，因此会对展会的各方面信息有详实的调查记录。

主要分析出以下情况： 1、展会规模和发展走向。 2、该展会中同类企业（最好为同类产品）的情况。

3、设法获取以前出席过该展会的大客户名单。 4、设定目标客户。

二、展位设计与人员培训 1、展位设计。 2、人员培训：作为公司长期发展的考虑，每年为员工设定一定培训课程是必要的。

展会前的人员培训主要针对公司的销售人员进行。 出席展会的销售员应注意以下几点： A、出席展会的销售员必须对产品的性能，功用，特点和最大卖点有一定的掌握。

B、技术信息。作为销售人员必须对产品的技术信息有一定的了解，但不要求每个业务员必须精通。

遇到难以回答的问题，最佳的答案是SORRY，然后直截了当的告诉客户，这些问题属于技术人员管理的范畴，可以在回公司以后给于答复。这样比不懂装懂或者无意识中给了客户错误的信息要好。

C、仪容和着装。在公司有条件并有充分准备的情况下，尽量为员工提供统一的着装。

女士以深色套装，高跟鞋，适度的化淡为宜；男士深色西服并打领带。接待时女士应该在前台周围或者展位靠前的位置，决定性谈判应当尽量以男士出面。

D、标准表情。西方的基础礼节是保持微笑以及在交谈时注视对方的眼睛。

尽管这一 E、接待等级。 合格的展会接待人员应当在客户将目光停留在本公司产品第三秒时开始你的接待服务。

个人觉得对这一类客户，可以抱以微笑示意，这样无论对方是否对你的产品感兴趣都不会令销售员本身感到尴尬，同时也能锻炼你的亲和能力。但当客户停下来索取资料或者提出问题时，你的真正接待任务便开始了。

合格地销售人员应当能在短时间内判断出客户感兴趣的产品，以及购买的基本诚意。这些信息可以通过问答或者从该客户的名片和资料中获取。

接待的等级是指：当一个客户与你交谈时，请注意“仅站在门口交谈”，“请到展位内参观”，“坐下来交谈”这分别代表三个不同的程式和客户等级。由于会展现场人员众多，接待时间有限，而且个人交谈时出于礼节不能中断交谈接待另一位客户，如需要进行“坐下来交谈”的客户，至少是销售人员认为较有开发价值的人选。

F、谈判技巧。在短暂的谈判过程中，销售员的任务除了向客户介绍产品、发放资料外，另一个重要的任务是尽可能多的了解对方的“底细”。

习惯用提问的方式获取客户信息，对擅长交谈的客户也可用“倾听”取代说教式的推销。在现场与客户交谈的内容必须要详细记录下来。

中国的古训“好记性不如烂笔头”，最简单的方法是准备一本笔记本，订书机。将你听到的信息记录下来后在信息旁边订上客户的名片。

并要求写明日期和客户编号。另外提供我以前用过的客户信息记录表的格式，贵司也可参考使用。

E、客户分类。根据谈判中所得的结论把客户分为：A,B,C,D四个等级。

等级的标准不同的公司有不同的分类方法。一般来说： （A）当场下单订购的客户、对新产品感兴趣的老客户或公司一直在努力开发的客户。

（B）目标客户，国际知名企业或采购商。也有意向合作的。

（C）认为有合作可能的。 （D）获取过公司资料的。

G、报价。必须注意展会中有相当一部分客户其实是抱价格比较的态度出席的。

一般大企业或者国外的参展商从不会轻易报价给客户，对此客户也是能够理解的。所以当你根据自己的判断得出该客户没有什么开发价值时，可以直接告诉他“NO PRICE,BECAUSE IN EXHIBITION”然后跟他说如果对某件产品感兴趣可以会后用EMAIL询价。

H、其他加印象分的小手段： A）合影留念。对于谈的比较好的客户可以要求他跟你合影留念，并在展会结束后用EMAIL发给他一份。

拍摄的关键是尽可能拍到公司产品或者LOGO等显著标志，这样使客户将来一看到照片便能想起这个公司。 B）廉价小礼物。

有公司LOGO和名字的，或者有中国特色的小礼物。比如中国结等等。

当然最好适用于国外展会，此外必须注意各。