家具企业总体目标

1. 一个外向型的中小型家具企业应该怎样做市场细分、目标市场选择和市

这个是企业制定销售战略的一个整体中的三个部分，相互依存，相互支持，相互依托，不分先后：首先讲细分市场，细分市场是在行业中选择一个没有被竞争对手关注或者是覆盖的市场，从产品功能，产品性质，产品特点上下功夫，从行业中创造一个更加细分的市场，从而达到销售目的的一种行为。

1..目标市场，是指营销中锁定怎么样的客户群体，而我们的产品就是销售给那样的群体客户的。比如说你的是家具，那么就要选择新发展区一带，交通方便，附近有新住房的地带，最好选择外国朋友偏多的地方，用户的口碑是你最好的广告，锁定了目标市场的客户，就选择了这块市场。

2..定位，是20世纪营销界的最大成就之一，是现代心理学结合营销学的一个伟大发明，定位理论的发明者发现，人们的头脑中一般会对某个领域的产品，进行一个归类和排列，而那些特点突出，容易和其他产品产生明显区隔的产品和品牌，是人们首先考虑选择的。其实这个理论的形成，正是暗合了细分市场和目标市场的基本原理。将自己的产品和品牌，根据自己企业的能力，做一个不同于同类产品的描述，从而让自己的产品和品牌，在消费者的头脑中，占据一个比较有利的位置，这就是定位的基本概念。

3..细分，顾名思义，就是把自己的产品详细的做好说明。

2. 衣柜企业如何进行目标客户定位

家居企业经营越来越专业化，要想在行业内做到独树一帜就不能“一把抓”。

哪里有买卖哪里就有市场，而消费者的需求却不尽相同，多受年龄、性别、生活环境、社会地位等方面的因素影响。都说萝卜白菜各有所爱，这就要求企业自己清楚地了解到自己究竟是萝卜还是青菜。

找到自己的目标消费群体，并且按照这个群体的消费习惯来进行企业规划并制定有效的发展战略，是企业打通市场的重要方向。锁定目标群体 打开市场大门企业想扩大市场份额、挖掘潜在客户，首先需要锁定目标客户。

无论什么商品，有消费者就有市场，市场大门常打开，却不意味着任一企业的产品有了准入证就能卖得好。在现代人的家居生活中，衣柜早已经成为必需品，再加之衣柜的耐消、紧跟潮流等特性使得衣柜拥有较宽广的目标用户层，那么针对不同的用户群，哪些是衣柜企业应该紧紧锁定的主流客户呢？哪些又是企业需要维护好并进一步挖掘的潜在客户呢，这方面需要企业多花心思去研究。

营销布局应着手于人流量大的场所有媒体报道，正佳广场去年的客流量达到8000万人次，平均每人每年到店次数超过6次。东方宝泰购物广场直驳广州地铁1号线和3号线交会处，商业易达性明显。

索菲亚广州市场销售总监黄滔表示，百货商场相对于专业家居卖场来说人流量是非常大的。除了人群流量，租金成本和销售额也是企业在布局门店区位时重要的两个考量因素。

女性消费和儿童消费是市场主力军女性、儿童、宠物，这是广告传媒中经典的“3B”原则，显然这个原则同样适用于衣柜消费市场。除了女性用户，成长中的儿童虽然不具备购买力，却已经成为众多商家们竞相“讨好”的对象。

儿童自身的脆弱性和家庭中的特殊地位决定了他们的衣食住行各方面都需要被呵护，儿童房中衣柜的选购自然被父母们所重视。在为孩子选择衣柜时，父母在细节上往往考虑的更多，这无疑给儿童衣柜市场带来无限的可能。

有相关数据显示，女性的消费者却远超男性。其次女性注重美感，感性的天性使其较容易产生冲动式消费，再者女性在家庭中扮演多重身份，她们通常会为包括自己在内的全家人进行购买决策。

这种情况下就使让女性在购买活动中起着无可替代的作用，而儿童在拥有购买力后也必将接替父母成为下一代的主流消费群。市场年轻化引领家居营销年轻化资料显示，在2013年家居消费者年龄分布中，25-35岁的消费者比例为64%，显示出家居消费群体的年龄结构年轻化特征。

伴随随着互联网成长起来的80、90后，他们呈现出更深的社交化，喜欢娱乐消遣，更愿意追求平等对话，对品牌也有很高的忠诚度。衣柜企业把体验店布局在商场，在年轻消费群体还没有需求时把营销前置，提前对家居品牌有所体验和了解，这也是企业在未来市场能够占领先机的有效营销手法。

目前以80、90后为主体的年轻人群已是职场的主力军，这群具备一定经济能力的人群逐渐成为消费主体。定位好目标客户才能在市场中处于不败之地。

衣柜想要打动用户，就必须先过女性用户这一关，稳固性、防潮性、实用性、美观性、环保性等等兼顾统筹只是基础，最好能有某一两方面独树一帜才能吸引到她们的目光。把握住目标客户的重点，再根据目标客户的消费习惯进行战略调整并有效执行，企业就离成功不远了。

3. 如何制定家具销售计划

我个人认为首先做一下产品定位和市场分析，来确定可能的潜在客户有哪些。

您代理的是一大品牌家具，价位属中高档，其消费群体必然有可观的收入和一定的经济基础。从整个家具市场来说，主要购买者包括以下几个群体：1.购买新房者。

新的房子自然要配新的家具，这是中国人的传统习惯。2.新婚夫妇。

很多新婚夫妇仍然是主要的购买力量。3.因家具款式过于陈旧想更换家具款式的消费者。

宣传是提高家具销售量的第一步也是非常重要的一步。做好宣传后，会吸引足够的人气和潜在客户的到来，还会为下一步消费者的购买打下良好的基础。

明确宣传对象，尽可能缩小范围，不但会降低宣传成本，而且提高了广告的效率和精准度。您不希望在广告方面作过多投入，因此电视广告这种需要投入过多，受众范围非常大的宣传方式首先被否定。

结合受众目标和产品特性，建议以传单和海报的宣传方式为主，如果您经济条件允许的话还可以采用电台广播的方式。宣传时有以下几点需注意：1.宣传时，产品定位首先要清楚，欧式品牌，中高档产品，因此不要轻言降价促销，自损身段，不到万不得已，绝不打价格战。

宣传口号，我推荐的是“•••••家具，打造高品质生活”，定位是追求高品质生活的高收入人群。是采用哪种高级进口木材作为原材料，哪种风格设计，产品有何与众不同之处，品牌地位如何，这些最好都讲清楚，一定要突出产品的差异性、2.传单的制作。

传单的制作需要下大本钱，决不能草草了事，您需要将这种欧式家具的最美一面通过传单展示出来，各种精美的家具款式要在传单上尽量都有，要通过这份传单充分调动消费者的好奇心和购买欲，要让消费者忍不住来看看这传单上的家具到底什么样。当然了，这说的可能有点夸张，不过要尽量通过这份传单展示店家的实力。

3.个人认为传单的发放地点有讲究，建议要覆盖这几个地方：房地产销售中心、婚姻登记所、婚庆公司、你所在商场半径一公里内人流较大的地方。4.寻求合作者。

建议合作者为房地产商，婚庆公司，可以和其协商建立初步的合作协议，相互为其推荐顾客，或者交换客户资料，因为其顾客中有很大一部分是相同的。甚至可以省去前面的传单发放，由这些合作者代为发放，毕竟发传单的人不可能天天守在那儿。

第二，要把所有最漂亮的家具展示出来，不要把最好的款式放在仓库中。面对面的营销是最重要的一环，它关系着交易能否成功。

因产品为中高档产品，除非消费故意在价格上纠缠，否则不要在价格中纠缠过多。如果顾客对产品表现出一定的兴趣，销售人员应着重介绍产品特性，品牌内涵，以科学的数据和品牌辉煌的经历来让消费者了解熟悉这个品牌，消除消费者猜疑、犹豫的购买心理。

毕竟，家具这种东西属于大宗物品，需要经过认真考察和深思熟虑，特别是一个陌生的品牌，难免会产生不信任感，销售人员的一个重要任务就是通过介绍产品和品牌来让顾客产生信任感。除此之外，向顾客介绍时，应着重突出产品的差异性，你和别人的家具不同，顾客才来买你的，而不是仅仅因为价格。

采用体验式营销方式，顾名思义，就是创造更多的机会，从目标受众的角度着眼，让消费者体验，获得真实的、鲜明的感受。前面已经提到要把最精美的家具摆放在最显眼的位置，这样做还不够，要让消费者摸个够，试个够，千万别说“不买别摸”这种蠢话，不要打击消费者的购买热情。

很多人逛商场是瞎逛，看到了喜欢的就买，女人尤其是这样，而女性往往是相信自己体验过，因此千万不要“守身如玉”。对待客户的态度一定要好，尤其是售后服务，作为一个新的品牌，前期是口碑形成的关键阶段，如果有一个顾客不满意，他所带来的负面效应可能是让你损失至少十个顾客。

可以开展这样一个活动，让已有的顾客介绍新的顾客，如果介绍的顾客交易成功，可以赠送一份礼品给介绍他来的顾客。我相信只要认真对待肯定会打开销量，取得开门红，祝您财源广进！篇二：家具营销计划（1118字）首先对家具业停止了两个局部的剖析，一是树立在传播上的现状剖析，这局部行业剖析主要为树立品牌和有效推行为根底，对市场停止着合理的推论和细致的市调，表述今后家具业在传播方面所要停止的一系列工作。

二是树立在整个家具业方面的剖析，这局部内容以家具业存在的问题和抵消费者方面停止的局部市调为根底停止剖析，然后做出判别，依据这个判别，停止营销筹划工作。在家具行业剖析完毕后，以矩阵的形式对蓝图的优优势和时机要挟停止理性考虑，然后寻觅处理之道。

在蓝图的品牌规划上，以品牌的各种要素停止思索，处理了企业品牌开展过程中的不肯定要素和品牌建立过程中需求留意和处理的问题。构建蓝图家具的营销战略和营销战略方面，着重对开展个性化产品和定制化营销体系的树立停止了阐述，并对施行的步骤加以阐明。

其次对树立售前售后效劳体系的重要性和施行步骤停止了阐明的解禁，并停止了大致的施行细则阐明。在产品战略方面，增强蓝图家具的产品构造调整，重心向个性化家具开展转移，是这个环节中的重点局部，对设计和效劳停止了阐明，并停止了合理化的讨论和处理。