卖办公家具怎么卖

1. 销售人员怎么卖办公家具

※销售过程中销的是什么？答案：自己 一、世界汽车销售第一人乔•吉拉德说：“我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己”； 二、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己； 三、产品与顾客之间有一个重要的桥梁；销售人员本身； 四、面对面销售过程中，假如客户不接受你这个人，他还会给介绍产品的机会吗？ 五、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的，产品是一流的，服务是一流的，可是，如果顾客一看你的人，像五流的，一听你讲的话更像是外行，那么，一般来说，客户根本就不会愿意跟你谈下去。

你的业绩会好吗？ 六、让自己看起来像一个好的产品。 面对面之一 ◎为成功而打扮，为胜利而穿着。

◎销售人员在形象上的投资，是销售人员最重要的投资。※销售过程中售的是什么？答案：观念 观——价值观，就是对顾客来说，重要还是不重要的需求。

念——信念，客户认为的事实。 一、卖自己想卖的比较容易，还是卖顾客想买的比较容易呢？ 二、是改变顾客的观念容易，还是去配合顾客的观念容易呢？、三、所以，在向客户推销你的产品之前，先想办法弄清楚他们的观念，再去配合它。

四、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突，那就先改变顾客的观念，然后再销售。 记住 是客户掏钱买他想买的东西，而不是你掏钱； 我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。

※买卖过程中买的是什么？答案：感觉 一、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配，那就是感觉； 二、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素； 三、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。 四、假如你看到一套高档西装，价钱、款式、布料各方面都不错，你很满意。

可是销售员跟你交谈时不尊重你，让你感觉很不舒服，你会购买吗？假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上，你会购买吗？不会，因为你的感觉不对； 五、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。在整个销售过程中的为顾客营造一个好的感觉，那么，你就找到打开客户钱包“钥匙”了。

你认为，要怎样才能把与客户见面的整个过程的感觉营造好？※买卖过程中卖的是什么？答案：好处 好处就是能给对方带来什么快乐跟利益，能帮他减少或避免什么麻烦与痛苦。 一、客户永远不会因为产品本身而购买，客户买的是通过这个产品或服务能给他带来的好处； 二、三流的销售人员贩卖产品（成份），一流的销售人员卖结果（好处）； 三、对顾客来讲，顾客只有明白产品会给自己带来什么好处，避免什么麻烦才会购买。

所以，一流的销售人员不会把焦点放在自己能获得多少好处上，而是会放在客户会获得的好处上，当顾客通过我们的产品或服务获得确实的利益时，顾客就会把钱放到我们的口袋里，而且，还要跟我们说谢谢。※面对面销售过程中客户心中在思考什么？ 答案：面对面销售过程中客户心中永恒不变的六大问句？一、你是谁？ 二、你要跟我谈什么？ 三、你谈的事情对我有什么好处？ 四、如何证明你讲的是事实？ 五、为什么我要跟你买？ 六、为什么我要现在跟你买？ 这六大问题顾客不一定问出来，但他潜意识里会这样想。

举个例子来说：顾客在看到你的一瞬间，他的感觉就是：这个人我没见过，他为什么微笑着向我走来？他的潜意识在想，这个人是谁？你走到他面前，张嘴说话的时候，他心里想你要跟我谈什么？当你说话时他心里在想，对我有什么处处？假如坚他没好处他就不想往下听了，因为每一个人的时间都是有限的，他会选择去做对他有好处的事。当他觉得你的产品确实对他有好处时，他又会想，你有没有骗我？如何证明你讲的是事实？当你能证明好处确实是真的时，他心里就一定会想，这种产品确实很好，其他地方有没有更好的，或其他人卖得会不会更便宜，当你能给他足够资讯让他了解跟你买是最划算时，他心里一定会想，我可不可以明天再买，下个月再买？我明年买行不行？所以，你一定要给他足够的理由让他知道现在买的好处，现在不买的损失。

因此，在拜访你的客户之前，自己要把自己当客户，问这些问题，然后把这些问题回答一遍，设计好答案，并给出足够的理由，客户会去购买他认为对自己最好最合适的。※售后在介绍产品时如何与竞争对手做比较一、不贬低对手 1、你去贬低对手，有可能客户与对手有某些渊源，如现在正使用对手的产品，他的朋友正在使用，或他认为对手的产品不错，你贬低就等于说他没眼光、正在犯错误，他就会立即反感。

2、千万不要随便贬低你的竞争对手，特别是对手的市场份额或销售不错时，因为对方如何真的做得不好，又如何能成为你的竞争对手呢？你不切实际地贬低竞争对手，只会让顾客觉得你不可信赖。 3、一说到对手就说别人不好，客户会认为你心虚或品质有问题。

二、拿自己的三大优势与对手三大弱点做客观地比较 俗话说，货比三家，任何一种货品都有自身的优缺点，在做产品介绍时，你要举出已方的三大强项与对方的三大弱项比较，即使同档次的产品被你的客观地一比，高低就立即出现了。 三、USP独特卖点 独特卖点就是只有我们有而竞争对方不具备。

2. 办公家具怎样销售

您好，雅豪家居为您服务，销售办公家具，首先你要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的！并且是倒背如流，张口就来的，否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌，拿把尺子量一量的话，顾客对你的第一印象就是不专业了，后面你的说服力就大打折扣了！然后你要记住不要犯现在家具导购经常犯的大忌！只会介绍材料、工艺。

我认为一开始就向顾客介绍家具的材质、工艺等产品特点是很低级的销售模式了，现在家家都在这样介绍。你记住一个核心理念！顾客来买的不是一堆材料，顾客来买的是家具，是生活方式！试想卖LV包的导购去介绍那块人造革，那包还能卖几千上万吗？

二、建议你学习顾问式销售技术来卖家具，这是一个非常专业的销售工具，在这里我只能简单的告诉你几个步骤。传统销售理念是在买产品，而顾问销售技术是在为顾客提供解决问题的方案！1、向顾客介绍产品品牌的核心特点，要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。2、向顾客提问，发现客户状况中存在的问题点（这点很关键，你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题，新选购家具时的标准要求是什么等情况）3、分析这些问题的大小4、帮助客户下决心解决5、辅导客户建立解决方案的认识6、辅导客户建立解决问题的标准7、辅导客户选择方案8、引导客户成交以上这些只是框架，销售是有章法的！要学好顾问销售需要一个时间过程，希望你成功。采用普通销售方式的人占90%，而销售成功率是30%；采用顾问式销售方式的人占10%，而销售成功率是70%。补充下！

三、有个你做家具销售必须时时记住的要点就是，一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案，给到顾客专业、负责的意见。千万不能为卖家具而买家具，不要只会推荐些贵的，只会拼命往顾客家塞货，这是行不通的。合适的才是最好的.

3. 家具导购员销售技巧和话术

一、首先要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的。

并且是倒背如流，张口就来的，否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌，拿把尺子量一量的话，顾客对你的第一印象就是不专业了，后面你的说服力就大打折扣了！ 二、学习顾问式销售技术来卖家具，这是一个非常专业的销售工具。 三、做家具销售必须时时记住的要点就是，一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案，给到顾客专业、负责的意见。

千万不能为卖家具而买家具，不要只会推荐些贵的，只会拼命往顾客家塞货，这是行不通的。合适的才是最好的，只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意，才会为你推荐更多的亲朋好友来购买。

顾问式销售方式几个步骤： 1、向顾客介绍产品品牌的核心特点，要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。 2、向顾客提问，发现客户状况中存在的问题点（这点很关键，你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题，新选购家具时的标准要求是什么等情况） 3、分析这些问题的大小。

4、帮助客户下决心解决。 5、辅导客户建立解决方案的认识。

6、辅导客户建立解决问题的标准。 7、辅导客户选择方案。

引导客户成交以上这些只是框架，销售是有章法的！要学好顾问销售需要一个时间过程。采用普通销售方式的人占90%，而销售成功率是30%；采用顾问式销售方式的人占10%，而销售成功率是70%。

4. 办公家具如何买

办公家具分类 目前市场上的家具种类繁多，按其功用可划分为：办公桌椅类、文件档案柜类、床铺类、屏风工位及展示类等等；按其制作材料可划分为：实木（全木）家具、板式家具、皮质家具、布艺家具、钢制家具、混合材家具等等。

实木（全木）家具 主体全部由木材制成，只少量配用一些胶合板等辅料，实木家具一般都为榫眼结构，即固定结构。目前市场上的实木家具分两种，一种是纯实木家具，家具的所有用材都是实木，这种家具艺术性强，具有很高的收藏价值；另一种是仿实木家具，从外观上看木材的纹理、手感及色泽都和实木家具一模一样，但实际上是实木与人造板混合而制，价值比纯实木家具也相差很远。

当然，实木家具也有其缺点，如实木都有一定的含水率，当外界的温度、湿度、环境等发生变化时，含水率也会发生相应的变化，从而导致家具的变形。 板式家具 主体部件全部经表面装饰的人造板材、胶合板、刨花板、细木工板、中密度纤维板等制成，也有少数产品的下脚用实木的。

由于我国木材资源短缺，所以板式家具是当今市场家具的主流，且多数为拆装结构。板式家具主要以木纸贴面、实木贴面和喷漆处理三种为主。

随着人们生活水平的提高，木纸贴面已成过眼云烟，实木贴皮材料以其逼真的木纹效果、良好的环保性能及特有的拼花工艺，给人以返璞归真的感觉，越来越受消费者的青睐。实木皮分两种：一种是天然实木皮，另一种是人造实木皮，而人们广泛接受的要属天然实木皮了。

但近年来，由于喷漆工艺的进步，以喷漆处理代替贴面，已成为板式家具的新亮点。如果工艺处理的好，每件家具都会具有绸缎一样的手感，实木一样的质地，它已成为未来家具的新走势。

皮质家具 外皮使用天然动物皮革包覆而成。目前市面上的皮质家具是以沙发及椅子最为常见，给人以气派、大方、奢华的感觉。

真皮具有柔软富弹性、坚韧、耐磨、吸汗等特性，是容易保养的家具材质。但因选用的皮种、部位不同及处理方式的差别，使得皮制品所呈现的触感不一，可能轻软如纤维，也可能厚实且坚韧，由此可见皮革是可塑性很高的材料。

布艺家具 指用毛、麻、棉、化纤等织物面料包覆的家具。布艺家具多以布艺沙发和布艺床为主，布艺家具简洁时尚、造型优雅、色彩艳丽、色调和谐、质感柔和，给人们生活带来了明快活泼的气氛，倍受消费者青睐。

钢制家具 主体部位是由钢制材料制作而成。如铁床、铁柜、铁桌等，它经久耐用、承载力大且具有很大的灵活性，装卸便利，能从各个方面满足用户需要。

混合材家具 指用金属、塑料、玻璃、石材、藤、竹、木材等材料混合用材制成的家具。 选用合适的采购方法 作为实际操作者，在对采购项目进行初步了解后，我们要针对家具的难点和特点，科学严密地组织采购，力求使采购标的物有所值，物尽其用。

经过对多起案例的总结、分析，我们认为家具采购的难点在于：预算单位对家具的偏好不同；预算单位本身对家具行业并不熟悉，因而与供应商存在着严重的信息不对称状态；产品系列繁多、技术规格变化大，制约产品价格和质量的因素很多，即使是同样技术规格的产品，不同生产厂家生产出来的实物效果往往也相差甚远，难以统一标准，评标、定标难度大；产品的质检工作困难，直观鉴别很难，一般要借助专用的仪器设备才能完成。 针对以上难点，我们要因地制宜，采取相应的采购方式。

实物招标法——直观 所谓“实物招标法”，就是指家具采购招标时除了要求投标人按照招标文件的要求制作例行的投标文件外，还需按照招标的技术规格要求制作一定的实物。评标时由评委会对投标文件和实物先分别进行评价，然后再按照综合评审的原则，推荐综合得分最高者中标。

实物招标法分全部实物招标法和部分实物招标法两种。对同一种批量的产品，采用全部实物招标法；对于非批量产品，如产品规格尺寸不同，但材质相近，我们要求生产一个有代表性的实物，其余的提供色板，这就是部分实物招标法。

实物招标分五步骤进行：一是核实采购人需求，尽可能细化采购需求，如交货时间、货物规格、工艺标准、质量验收等，因为这些是要写入招标文件，不允许更改的；二是按照采购单位的采购需求制定招标文件，文件中要包括招标公告、投标方须知、合同格式、投标文件格式、报价单等；三是按照招标文件中的时限规定按时接收投标文件。投标文件中除包括投标函、报价表、企业情况简介、拟响应的合同条款外，还要依据具体情况，要求投标方提供实物、色板和与之相匹配的设计图纸或技术规格要求说明；四是本着“公开、公平、公正”的原则，由当事人双方、采购监督机构、采购执行机构、公证处、评委会（询价、谈判小组）共同参加，当场开标；五是评标时，对投标文件和实物分别评价，然后再将两部分结合起来按照一定的评分规则综合评审。

评审时要对招标文件的响应情况、报价情况、资质情况、质量保证情况、售后服务情况等进行整体评价，同时对实物的技术规格、尺寸、工艺水平、制作质量、观感、手感等也要客观评价，最后以能够满足招标文件的实质性要求且报价不高于本次采购的采购预算指标。

5. 如何做好一名办公家具销售人员

家具采购计划管理就是对酒店的采购计划进行制定和管理，为销售提供及时准确的采购计划和执行路线。采购管理包括很多流程，我们现在就要说说我们涉及不多的发票校验和售后服务这些组件。

售后服务：服务的价值已被越来越多的家具采购管理人员所发现，如供应商的售后培训、疑难问题的解答、维修保养及零配件的替换和供应（对设备采购而言）。对于采购人员，供应商的服务还体现在采购周期及其稳定性，即从下订单到收货的时间周期和其实现交货期的比率。这将直接影响到对原料正常库存和安全库存的设立，以及酒店运营的效果。供应商对上述能力的表现，也是其自身生产水平的体现。

发票校验：发票管理是采购结算管理中重要的内容。采购货物是否需要暂估、劳务采购的处理、非库存的消耗性采购处理、直运采购业务、受托代销业务等均是在此进行处理。通过对流程进行配置，允许用户更改各种业务的处理规则，也可定义新的业务处理规则，以适应酒店业务不断重组，流程不断优化的需要。

销售希望通过对多对象、多元素的采购计划的编制、分解，将家具的采购需求变为直接的采购任务，系统支持酒店以销定购、以销定产、以产定购的多种采购应用模式，支持多种设置灵活的采购单生成流程，全面理清采购流程必不可少。

6. 一个没有做过销售的人该如何做好家具的销售

销售入门必备：

1、迅速掌握专业知识（本公司产品相关联知识，产品优劣点、特点、卖点，竞

争对手产品优劣点、特点、卖点）

2、不盲目乱跑，工作有计划、有目标（每天做好计划，就是准备怎么做，达到什

么效果）

3、虚心学习，不耻下问（向同事、同行、客户多问多了解行业、产品、价格、

服务等各相关方面问题）

4、诚实、诚信、不怕苦、有毅力（不懂不要装懂，承诺了必须兑现，能吃苦耐

劳做到嘴勤手勤腿勤，不放弃）

5、先做人，后做事（自己都不能得到别人认可，产品就更没有机会介绍给人）

6、笨鸟先飞（永远当自己为笨鸟，不妄自尊大，处处占领先机）

7、学习、学习、再学习（成功者的定律）