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家具直销模式
1. 我国家具行业传统卖场模式和直销模式的概念是什么
传统卖场模式,主要是百安居、百康居、金海马这样的家居超市,不仅仅卖你一个厂家一个牌子的商品,一般采取租金+销售返点的模式收取你的费用,优点是可以集中大量的家居商品,让消费者的购买欲望得到最大的满足,刺激连带消费(别人可能本来想买沙发的,结果看到你的床比较好,于是买了你的床)。缺点是传统卖场一般采取先销售,后结算货款给你,并且另外收取租金和销售返利,你的资金链压力较大,销售费用也较高。
直销模式,有很多种,专卖店,其实就是一种直销模式,优势是渠道直线管理,压货和资金链压力较小,可以实现每月结算,缺点是开店投入较大,难形成连带消费,对不是很知名的品牌,难以吸引消费者专门前往购买。
另外一种比较流行的营销模式是网络直销,就是专门的网店、网站,进行展示、下单后直接由厂家发货给消费者,优点是资金回笼快,营销费用较少;缺点是消费者缺乏直观体验,售后服务较难保证等!
2. 家具企业的营销模式
传统家具销售一般分2种大的模式,一种是直营,直营也可以分做网购和实体店,网购不用多说了,这两年做的比较火的淘宝类的网站,也有一些网站其实也算是代理的,拿不少厂家的货(一个工厂产品线有限啊)。直营实体店太多了,中国家具生产基本每地都有工厂,大多工厂当地的店面都是自营的较多,还有部分定制家具的工厂,市场大多在周边,只能选择自营为主。还有一些市场,经销商承受不了市场风险,工厂也只能接手自营(如上海斯蒂罗兰,康耐登品牌店),。还有一些工厂想做大市场,先期不少店面是自营,等到相对成熟由当地有经销商接手(如早几年前顾家在江浙沪一带的店面)。
二种是渠道,其实渠道差别也大,如四川的板式和广东的工厂就差异很大,四川的省级办事处的较多,广东的大区经理负责分区市场,一个人负责多个省市。小点的下面就没有业务了,大点的大区下面再分小区。还有如最近苏州的杨亚忠以渠道流通的形式代理迪诺雅和左右在江苏市场的整体运营。还有不少地方家具只是在本省甚至本县销售的,公司老板就是销售业务人员。整个的营销模式如果细化是很复杂的,具体看怎样更适合你们工厂现有的情况,适合的才是比较好的
3. 现有家具卖场经营模式是否有发展前景
现在家具经营已经到了拼价格拼成本的时代。
以前北京某商家打出十年后可以看新旧程度回收家具的模式,确实诱人。但是客户本事也不是傻子。
如今的家具市场,外行客户转上几圈,基本能够对各类家具的价格了解了。何况现在受大经济影响,很多商家都以零利润出售在回笼资金。
所以,现在的家具没有任何发展前景,我说的是红木家具。不过,针对大众化的现在家具,实木家具前景不错,如果房价再跌,那么一般买了房子的大众一般无力再购买高端家具,而选择价格低廉的现代家具,而且这个市场是庞大的。
4. 请问办公家具销售是怎么个模式啊
销售模式大体上可以分二类:
1、精态销售
就是营业员柜台销售
2、动态销售
就是业务员外出跑单
3、关系网情
就是靠关系(老板/业务员)也就是我们所说的人情,好多店的老板就喜欢有客源的优先考虑
做这方面业务的要求:
1、你要了解当下的人们对家具的看法,以及各种木料的属性,各个层次的人对家具的要求都有着不同的看法,你要牢固的掌握比如产做内衣这行的一看便知XX人的三围是多少。
2、你的沟通能、协调能力要强,还要能吃苦耐劳,眼光要远对于一件事要从各个角度考虑,反向/逆向思维,还有就是要积极,要知道行业竞争,调整好自己的心态。
3、反应灵活,再加上一点迷信的说法,比如说你在卖桃木家具的时候,你就说能辟邪之类的话对身体有益了等。
如何开展业务:
1、在具备以上的要求之后,在网上搜集信息,比如说有家超市或者企业单位开业,你要在第一时间内找到电话或者亲自上门推荐你们家具产品。
2、大面积的撒网,就是跑企业单位一家一家的递名片/简介,在人多的地主做广告啊等,也不要忘了跑居民区哦!
好了这是我个人的观点,不妥之处还请见谅,祝你好运!
5. 家具销售技巧
办公家具销售行业是很多刚刚参加工作朋友的首选,但坚持到最后的销售好手却没有几个,如何提升销售能力及技巧就成了销售人员及企业管理者共同的话题,这里为大家准备了一些办公家具销售技巧,希望可以帮到大家。
办公家具销售涉及的元素有很多,比如说售前,售后,使用用者,管理者,等等,比如说企业购入办公家具时,老总们最关心就是家具费用、耐久性、可靠性和能否提供便捷的维修服务等。但对于员工来,使用的舒适性、摆放的美观性,可能是他们首先考虑的问题。因此,办公家具销售往往是一个持久而坚苦的过程,这需要办公家具销售人员有足够的耐心及毅力,还要会运用各种销售技巧。我们一起看一下办公家具销售过程中的沟通技巧。
办公家具销售技巧
销售人员要根据本商场家具的特点,熟练运用各种技巧。要熟知顾客的购买动机,善于掌握展示与介绍产品的时机以接近和说服顾客,创造成交机会,甚至与客户成为朋友,促进潜在客户的形成。销售人员对销售手段的运用和技巧的把握,是提高成交率、树立公司良好形象的关键。销售技巧包括以下几个方面:
1、引发兴
向预计购买者说明本商场商品能够满足他们的需要以及满足的程度使唤起注意。引发兴趣的主要方法;对商场的货品经常性地作一些调整并不断的补充新的货品,使顾客每次进店都有新鲜感;营造新颖、有品味的小环境吸引顾客;当店内顾客较多时,选择其中的一位作为重点工作对象,并对其提问进行耐心、细致地解说,以引发店内其他客户的兴趣。
2、获取信任
对企业的产品和信任可进一步导致购买者作出购买的决策,销售人员为限得顾客的信任,应从以下几方面入手:
如实提供顾客所需了解的相关产品知识。谈问题时,尽量站在其他人的角度设身处地考虑具有很强的说服力。尊重顾客,把握其消费心理,运用良好的服务知识和专业使顾客在尽短的时间内获得作为消费者的心理满足。在与顾客交流时,有效运用身体语言(如眼神、表情等)传递你的诚意。介绍商品时,以攻击其他同类产品的方式获取顾客对我们商品的信任,其结果只会适得其反,甚至使顾客产生反感的情绪。
3、了解顾客
销售人员在与顾客交谈时,可以其购买动机、房屋居住面积、家庭装修风格、个人颜色喜好、大概经济情况等方面着手了解客人的选择意向,从而有针对性的介绍商品。
4、抓住时机
根据顾客不同的来意,采取不同的接待方式,对于目的性极强的顾客,接待要主动、迅速,利用对方的提问,不失时机地动手认真演示商品;对于踌躇不定、正在“货比三家”的顾客,销售人员要耐心地为他们讲解本商品的特点,不要急于求成,容顾客比较、考虑再作决定;对于已成为商品购买者的顾客,要继续与客人保持交往,可以重点介绍公司的服务和其他配套商品,以不致其产生被冷落的感觉。
5、引导消费
在顾客已对其较喜欢的产品有所了解,但尚在考虑时,销售人员可根据了解的家居装饰知识帮助客人进行选择,告知此商品可以达到怎样的效果,还可以无意的谈起此类商品的消费群体的层次都比较高,以有效促成最终的成交。引导消费最重要的一点是销售人员以较深的专业知识对产品进行介绍,给顾客消费提供专业水平的建议。
6、处理意见
在销售工作中,经常会听到顾客的意见,一个优秀的销售人员是不应被顾客的不同意见所干扰的,销售人员首先要尽力为购买者提供他们中意的商品,避免反对意见的出现或反对意见降低至最小程度,对于已出现的反对意见,销售人员应耐心地倾听,如顾客所提出的意见不正确,应有礼貌的解释;反之,应有诚恳的态度表示感谢。
7、抓好售后
售后服务是一个比售货还重要环节,是企业与顾客处理好买家关系的很重要一环,他能建立消费者对企业的信任感,不但可以加强商家与已购买物品的顾客间的联系,促使他们成为“回头客”,同时老顾客也能影响到新顾客,开拓更广市场
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