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家具销售每天必做
1. 家具销售要有哪些必备条件
我也是一名销售人员,把自己的一些不成熟的心得介绍给你,供你参考:
1、自信。我认为这是必备条件,你要让客户相信你,首先自己就要相信自己,而且要从初次见面起就很强烈的让客户能够感知;
2、诚信。拥有诚信,你才能真正拥有自己固定的客户群。一个好的销售员会让客户看重你个人比看重产品更甚,就是说要做到,即使你以后换到其他公司,这些客户也能追随你去其他公司消费。他们为什么这么做?因为他们信任你;
3、魄力。给客户感觉要买你公司的产品,就是你说了算,其他人没用!
4、勤奋。毫无疑问,不用多说;
5、口才。相当重要,销售员的工作,基本上就是嘴皮子上的工作,初次接触介绍产品、到和客户工作上与私底下的交流、到谈合同条款、到最终收款,无一不需要有一口三寸不烂之舌;
6、反应。要有良好的应变能力,顺境中不得意忘形,逆境中更要善于扭转乾坤;
7、人脉。在中国尤其重要,因为中国人很讲究这个——“在家靠父母,出门靠朋友”、“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”……人脉分既有的和后建立的,既有的就是你在这个行业本身就有很多亲朋好友,那就相当轻松了;如果没有,就要靠自己努力建设了;
8、知识。对业务知识要相当熟练那就不必说了,另外就是天文地理三教九流的东西都留意一下,知识丰富、爱好广泛,才能保证你和任何客户都能有话题可聊;
暂时就想了这么多,其他的还有些比较次要的,譬如说酒量啊、歌技啊什么的,因为在中国跑销售,你知道的,无外乎吃吃喝喝、唱唱歌,再有就是洗澡按摩。反正,你对这一套也很熟练的话,跑销售会有一定的加分
2. 家具业务员要做哪些事呢
如果你没有这方面的经验那么请你去别的厂家挖一个到两个店长级的人物,这是必须的,要不然你的店面会一团糟。
因为你的平米不小,至于怎么做店长会交新业务员的,一般家具店销售叫做展员。至于工资发放由两种选择,一是根据你当地的平均收入来计算,可以把你的保底工资定到本地中档水平,加上提成,一般提成订到千分之8到百分之一左右吧。
二是保底到当地的最低保障金左右,还可以更低,然后高提成,百分之二就不低了。刚开店我建议你用上面一种,因为高保底可以招到条件好一点的,等你对家具行业熟悉了之后再用后一种工资模式可以激励员工的上进心。
基本上就是这些,希望对你有帮助,不明白的可以问我。我是一名家具销售人员。
3. 如何做好一名家具销售员
家具销售员做好家具销售,必须学会挖掘出自身的有点,比别人认真点、勤快点、更有上进心些,具体来说有以下这些:
一、做家具销售的时候,一定要寻找有预算的客户。如果客户没这个预算或者预算不够,首先要做的事情,就是要让客户有足够的预算。
二、家具产品大多都是以团购的形式出现,一般订单涉及的数额都比较大,如果要家具产品销售上有所成就,必须努力让自己成为“大孩子”,关心“大问题”。
三、即使销售同一件家具,也要根据不同的消费者设计解说词。购买者、付费者和使用者,往往对购买家具持有不同的需求。而不同单位或企业,也对家具有不同需求。必须具体对象,具体分析,具体对待。四:因为在企业里,很多家具购买来之后,不是一个人用的,也不一定是购买的人使用的,而且往往一购买就是批量式的。因此,家具购买的程序往往很复杂,这需要家具销售人员打通每一个可能影响获取订单的环节,否则,很容易前功尽弃。
四、优秀的售后服务可以推动家具产品的销售,售后服务已经成为提升家具企业品牌形象的重要指标,能向目标消费者提供专业的售前、售后技术服务,是家具销售员获得订单一个法定。
五、家具销售员工作必须认真和勘劳
这个家具行业,要求家具销售员非常勤奋,无论心情如何,身体是如何地疲倦,也要挂起一丝微笑,去奉承及聆听一些你喜欢或讨厌的客人,家具销售员必须具备这种“专业性”的工作态度。
六、家具销售员一定要自律
家具销售员中的成功人士,懂得自律,他们扭饮而不贪杯,在各种应酬中能很好地把握住自己的言行,善于寻找客源,寻找商机。
七、家具销售员要有上进心
家具销售员一定要有目标,胸怀大志地去工作。有了目标之后,又要付出努力去争取成果。
八、家具销售员要有自信心
对自己的才能,应充满希望和自信心,同时,又要具备良好的健康和体力,心理状态又要平衡。切勿因挫折而颓丧。对于任何机会,努力争取而不放弃,对于困难,又要勇于面对而不逃避。
九、家具销售员要有斗志
斗志是内在的,只有从现实的世界里不断磨练,才会有斗志。有了斗志之后.工作便自然积极和勤勉了。斗志在艰苦中才会激励出来。
十、抓住机会很重要
虽然说家具销售需要长期关系,但抓住机会促进成交却是销售员时刻都应该考虑的事情。
4. 怎样做好家具销售工作
世界500强企业中的老板70%由干销售出身,由于我国正在城乡改造,人口城市化,家具行业国内每年市场需求量都超过1000亿元,且每年按10%以上增长,家具行业前景非常好,销售家具前景就象二楼朋友说的一样,做得好说不定就是老板啦 销售入门必备: 1、迅速掌握专业知识(本公司产品相关联知识,产品优劣点、特点、卖点,竞 争对手产品优劣点、特点、卖点) 2、不盲目乱跑,工作有计划、有目标(每天做好计划,就是准备怎么做,达到什 么效果) 3、虚心学习,不耻下问(向同事、同行、客户多问多了解行业、产品、价格、服务等各相关方面问题) 4、诚实、诚信、不怕苦、有毅力(不懂不要装懂,承诺了必须兑现,能吃苦耐 劳做到嘴勤手勤腿勤,不放弃) 5、先做人,后做事(自己都不能得到别人认可,产品就更没有机会介绍给人) 6、笨鸟先飞(永远当自己为笨鸟,不妄自尊大,处处占领先机) 7、学习、学习、再学习(成功者的定律)。
5. 家具销售好做吗
家具销售大多数人都可以做,但是想做得好确不容易。
1. 要了解产品,这包括:
A. 材质:木头是什么木头,什么品质,用了多少,什么价格;钢材是什么标号,代表什么;玻璃是什么玻璃,硬度多少;油漆是什么品牌,性质和特点怎么样;
B. 价格和成本:出厂价是多少,运费是多少,库存是多少,可以让利多少;
C. 产品特点:和市场上其它同类型的产品相比,你的产品的特色是什么,可以满足客户的哪些特殊需求;
2. 要了解市场,这包括:
A. 你所在的区域内家具市场的情况;主要竞争对手;竞争对手的产品及其特点;主要竞争对手的销售策略;
B. 上游市场的情况,定制家具市场,原材料市场;
C. 下游市场的情况,二手家具市场,贵重家具修补市场;
D. 配送服务市场情况;
3. 要了解客户心理
A. 主要需求:客户为什么要买家具,想买什么类型的家具;
B. 附加需求:客户的审美和价值观如何,喜欢什么式样、颜色、家中装修风格如何等等;
C. 价格:客户能够承担的价格;
虽然一个家具销售员的工作看似简单,但是如果想要做得好、做得精的话,必须要付出精力去调查研究。任何一个成功的销售都具有做总经理的潜质。
6. 关于家具销售的技巧,越多越好
业务员要具备以下条件:一、自信心。
信心是人办事的动力,信心是一种力量,只要你对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是最优秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力,要相信公司,相信公司提供给消费者的是最优秀的产品,要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的,相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会,相信你是能够做好自己的销售工作的。要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。
在推销产品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只有把自己推销给客户了,才能把你的产品推销给客户。 二、诚心凡是要有诚心。
心态是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个业务人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽,你的言行举止会直接关系到公司的形象无能你从事哪方面的业务都要有一颗真挚的诚心去面对你的客护,你的同事,你的朋友。
三、有心人。处处留心皆学问,要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。
每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么?才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。 机会是留给有准备的人,同时也是留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开创更精彩的人生。
四、意志力。刚做业务其实很辛苦的,每天要拜访很多的客户,每天都要写很多的报表,有人说:销售工作的一半是用脚跑出来的,一半是动脑子的得来的销售,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务,销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神,要有坚强的意志力。
只有这样你才能做好销售工作。 五、良好的心理素质。
不管你干那行都要具有良好的心理素质,才能够面对挫折、不气馁。我们做业务要面对的每一个客户都有不同的性格,自己受到打击要能够保持平静的心态,要多分析客户,不断调整自己的心态,改进工作方法,使自己能够去面对一切责难。
只有这样,才能够克服困难,同时,也不能因一时的顺利而得意忘形,要有一个平常心来面对工作。面对你的事业。
六、要有执行力。一个优秀的业务员必须要服从上级领导的安排,认真的去执行公司的指令,有的业务员喜欢自搞一套,公司的指令当耳边风,自以为他是最好的,领导说话他不听,这样是做不好的业务的,尽管你的领导能力不如你,但他毕竟是你的领导,公司请他做你的领导肯定有比你强的地方,比你优秀的管理能力,因此我们做好一个优秀业务员就得执行公司的指令,服从领导的安排。
七、团队合作心。销售靠合作,业务员离不开业务部的英明决策,离不开销售处的运筹帷幄,离不开大区的科学规划,离不开各部门的支持配合,甚至离不开老天的恩典;但是仍需要销售人员的辛勤付出,山不让尘乃成其高,海不辞盈方有其阔,即使是一砖一瓦之力,至少敬业是销售人员必须具备的职业品质,个人英雄主义的业务员是做不好销售的。
八、要不断的学习。业务员要和各种各样的人打交道,不同的人所关注的话题和内容是不一样的,我们要具备广博的知识,才能与对方有共同话题,才能谈的投机。
因此,业务员要阅读各种书籍,无论什么样的书,只要有空闲,就要去阅读它,必须要养成不断学习的习惯。还得要向你身边的人学习,要不断向你的同事请教,养成机会学习的能力。
一个业务员要养成勤思考,勤总结,要做到日总结,周总结,月总结,年总结的习惯,你每天面对的客户不同,就要用不同的方式去谈判,只有你不断的去思考,去总结,才能与客户达到最满意的交易。 只有用谦卑的心态,积极的心态去面对每一天的工作,努力的虚心学习,达到成功的目的一定属于你的。
7. 家具导购员销售技巧
要做一名优秀的家具导购人员,除了楼上同行介绍的以外我再补充些自己的观点。
一、首先你要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的!并且是倒背如流,张口就来的,否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌,拿把尺子量一量的话,顾客对你的第一印象就是不专业了,后面你的说服力就大打折扣了!然后你要记住不要犯现在家具导购经常犯的大忌!只会介绍材料、工艺。
我认为一开始就向顾客介绍家具的材质、工艺等产品特点是很低级的销售模式了,现在家家都在这样介绍。你记住一个核心理念!顾客来买的不是一堆材料,顾客来买的是家具,是生活用具,是生活方式!试想卖LV包的导购去介绍那块人造革,那包还能卖几千上万吗?
二、建议你学习顾问式销售技术来卖家具,这是一个非常专业的销售工具,在这里我只能简单的告诉你几个步骤。传统销售理念是在买产品,而顾问销售技术是在为顾客提供解决问题的方案!1、向顾客介绍产品品牌的核心特点,要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。2、向顾客提问,发现客户状况中存在的问题点(这点很关键,你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题,新选购家具时的标准要求是什么等情况)3、分析这些问题的大小4、帮助客户下决心解决5、辅导客户建立解决方案的认识6、辅导客户建立解决问题的标准7、辅导客户选择方案8、引导客户成交以上这些只是框架,销售是有章法的!要学好顾问销售需要一个时间过程,希望你成功。采用普通销售方式的人占90%,而销售成功率是30%;采用顾问式销售方式的人占10%,而销售成功率是70%。补充下!
三、有个你做家具销售必须时时记住的要点就是,一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案,给到顾客专业、负责的意见。千万不能为卖家具而买家具,不要只会推荐些贵的,只会拼命往顾客家塞货,这是行不通的。合适的才是最好的,只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意,才会为你推荐更多的亲朋好友来购买。
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