天猫买的家具裂了

1. 天猫买的家具出问题过了投诉期怎么办

沙发有问题跟天猫没有直接关系。天猫不会对每个产品都做检验。天猫只是一个购物平台。

建议你直接联系商家处理，你可以找到你当时购买产品的页面，即使下架也会有商品快照，可以看到当时你购买时的产品说明，如果里面有写保质期等信息，而你的产品还在保质期的话，你可以向天猫客服投诉，还不行的话可以拨打315进行维权。

如果页面显示保修期的确是1年的话，你购买的产品已经过了保质期，那是没有办法进行维权的，只能看商家能做到哪一步了。因为你在购买的时候就已经默认接收这个产品的保修信息。

对于家具类的，建议还是从实体购买，本身东西大容易在运输中造成损坏，质量也没办法通过网购得到了解。吃一堑长一智，下次还是在实体店购买吧！