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淘宝散装红木家具

1. 最近在淘宝上卖红木家具,货不错,照片拍得很清晰很不错,装修应

售后服务,红木家具本身对于木材树种并无国家规范,材质差异仍是网络销售的一大关口。这是弊病,无法解决。只能通过自己的信誉来证明。建议不要放高端家具,多放些中低端的,吸引消费者,形成一定的网络知名度。

既然是网络销售,价格自然要明码标价,不可随意更改、议价,形成固定的销售模式。还要有家具防伪标识及各类相关合同,做好售后问题处理,杜绝隐患。

另外,一定要在每件家具上附上制作说明,简单、清楚的表达出家具制作的特点。是否满彻、白皮、材质等。

以上是粗略建议,不实之处,还望海涵。

2. 我在淘宝买了件酸枝红木家具,但卖家发给我的不是酸枝的家具,我

从你提出问题是时间推算,距离收到货物时间过去好几天了吧,您当时在收货是就该当场拒收的哦,这点在你今后网购时要注意了,货不对版就拒收,不能拖太久。

现在你要做的就和其他人说的那样,1:先鉴定,可以找你们本地木匠或经营红木的比较资深的人士,酸枝都很好鉴定的。(自己也可以查阅些资料补充知识防止再次受骗)2:收集相关证据,如票据,还有你与卖家的联系记录(包括QQ聊天记录,旺旺联系记录,短信联系记录等)3:联系淘宝客服处理退款赔偿等事宜,同时向315消协反映您遇到的情况来获得帮助。还不行就报案,事情闹大了媒体自然会介入的。淘宝现在开店都是要实名制的,信誉对卖家很重要同时淘宝对此类问题还是很重视的,总之跑得了和尚跑不了庙,最重要的是不能拖太久,要当机立断。

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