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淘宝买的家具拒收
1. 在淘宝上买了东西,拒收了怎么办
(1)拍下宝贝 当你挑中某件宝贝后,点击 仔细填写购买数量,运送方式,联系方式,收货地址点击“确认无误” 进入“等待买家付款”界面后,如果你还需要和卖家谈一下价格的话千万别急着点,如果点了就表示你同意现在的价格,等你和卖家谈好价格后如果卖家给了你折扣,你可以登陆“我的淘宝”查询价格是否已减少,点击左边“我是买家”一栏里的“已买到的宝贝”,找到您刚拍下的宝贝点击右边的“等待买家付款”, 2)付款给支付宝 确定卖家已打折扣后您就可以放心输入您的支付密码,然后点击 "确认付款"(3)确认收货后打款给卖家 交易状态里出现"卖家已发货,等待买家确认"字样.发货后就只有耐心等待了,等到货寄到客人手里后,请不要忘了您现在只是付款给支付宝,还没有打款给卖家哦,打款的方法是:在“已买到的宝贝”中找到未打款的宝贝, 点击交易状态里的"卖家已发货,等待买家确认"字样.这点要特别说明,如果你收到货不提出异议,没有提出退款或与卖家商量退货,那么期限到了(一般快递的确认收货时间是十天,平邮是三十天),支付宝会自动打款给卖家.所以收到货不满意买家在收到货物后对货物有异议,请在收到货后的3天内提出退款申请,并在7个工作日内上传凭证,证明收到货物有质量问题 如果涉及到退货退款,卖家会在收到退回的宝贝时仔细检查,确认无误后再退款。为避免交易超时到期,系统自动打款给卖家,您可以先让您的卖家延长交易时间。或者您也可以申请退款,和卖家换货成功后,再撤消退款并打款给卖家. 但我这里特别要说一下,你最好在快递到时选验后签单,因为淘宝上很多卖家在店铺公告里都特别说明要先验后签,如果你签单了再提出异议,很多卖家是不承认商品问题,而是推到快递身上,这点在购买电器方面尤为突出.而快递也会以你签单了就是货没问题来搪塞.所以要特别注意. 如果你收到货满意,也一定要上支付宝确认交易哦,不然支付宝自动付款而不是你主动付款,卖家很可能不给你好评. 诚信是双方的,对不对?
在淘宝上买了东西,拒收了怎么办?参考资料:女人去上时尚网
2. 在淘宝上买的东西能拒收么,如果拒收会退全款么
1、可以拒收:非货到付款交易,在物流派送货物环节,买家拒收了货物。建议买家先发起退款申请,请选择【仅退款】,【未收到货】,退款原因请根据实际情况选择。后续联系卖家沟通,就何原因拒签说明。
2、若有理由拒签,建议保存相关的凭证以避免后续产生纠纷可以退全款。若无理由拒签,一般情况都需要买家承担交易所产生的邮费。
扩展资料
“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。
具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时:
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换
4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
责任范围
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货,如:颜色不喜欢,尺码不合适等,商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的,请买家与卖家自行协商处理办法。
参考资料来源:搜狗百科:7天无理由退换货
3. 淘宝买家如何拒收
所说情况,可以直接跟卖家沟通,说明情况,让卖家帮忙找回,自己不用管,卖家联系不到,让其重新给发一个,或者自己通过快递单号,联系送货人员。建议选择前一种方案。
买家有理拒收,运费卖家承担:
1. 根据《淘宝争议处理规范》 第二章第三节第十六条(八)签收规范:收货人签收商品时发现表面不一致的情形,有权拒绝签收商品
2. 根据《淘宝争议处理规范》 第二章第五节第三十条:买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的,交易做退款处理,运费由卖家承担。
买家无理拒收,运费买家承担:
1. 根据《淘宝争议处理规范》 第二章第三节第十六条签收规范(五):收货人无正当理由拒绝签收商品的,运费由买家承担。
2. 根据《淘宝争议处理规范》 第二章第五节第三十条:如果买家是没有验货,直接无理拒收商品,可以追究买家责任,让其承担运费责任。
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