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高大上的家具店长年度总结
1. 家具专卖店店长的年终总结及新一年的工作计划范文书
主要写一下主要的工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。
以下供你参考:
转载:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。 总结的基本要求 1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。 3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。 今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等 总结的注意事项 1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。 2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。 3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。 总结的基本格式 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。 主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。 结尾:分析问题,明确方向。 3、落款 署名,日期
2. 家具店长一周工作总结范文
我相信这篇对你一定有参考价值:
周工作总结 家具店长一周工作总结范文
不少职场人士每周都要写周工作总结,那么,周工作总结怎么写呢?周工作总结的格式是怎样的?为了让大家更清楚如何写好周工作总结,以下给大家提供一篇周工作总结范文,仅供各位参考。
转眼又一周,时间过的太快了,上班到下班一点感觉都没有,总在感叹时间过的太快太快。下面,我将这周销售工作总结如下:
工作快5个年头了,工作方面一年比一年充实,一天一天在长大,总在追求完美,那个骄傲无知的现代人没了,换来的是那个依然对工作充满激情、对生活充满渴望、对追求幸福依然执着的大男孩。
我是一个无比倔强的男人,就是我们常说的认死理,只要认准的事通常会一条道走到黑,朋友们总劝我,但是我自己并不认为这肯定就是错误的。
每个月的最后一天是公司例行盘点的时候,在办公室的中层管理者都要到店面进行监督盘点,昨天到第二个店面盘点的时候发生的事令论文参考文献格式我很既震惊又气愤。
也许是职业病的原因,我最愿意逛的商场是手机商场,只要逛街基本上都是去手机商场,我在我们的店里看一看销售价格,脑袋当时就蒙了,因为这些手机基本上都是我亲手采购进来的,对采购价格、销售限价、销售基准价、终端零售价太了解不过了。
金立 某机型 采购价530元/台,我给他们定的价格是599元-699元/台,她们店的实际销售价格是899元/台,我随便看了一圈,至少有10款畅销机型,比正常零售价都高100元-300元,我找到店长逐一问她这些机型的采购价格多少,零售价格应该多少,竞争对手的标价多少,实际成交价多少,她基本上一个问题都回答不出来,当时我的语气确实不太好,我也看出来她当时的尴尬,店长应该由市场部门直接管理,正常情况下我是不会管这些的,可是实在看不过去,一名店长,一个店的负责人,对自己经营的产品毫无了解,对竞争对手的信息毫无了解,这样的店长,要她做甚?
一直对公司大部分店长不满,除了能力方面更重要的是工作态度方面,还有做人方面。
今天一早就找到这个店长的销售主任,好好喷他一顿,不过没关系,这个人老熟人了,他没来我们公司前在MT公司,现在关系也铁的很。
手机行业,采购部和市场部联系最密切,也是最敌对的两个部门,大多情况下我们采购进来的产品如果卖不好,市场部就会说我们采购的价格高了,要不就是产品性价比不好,同时采购部又说了,卖不好是你们市场部销售能力不行,管理不善,哎,工作总结这两个部门又爱又恨,互相牵制吧。
说到经营每个企业的老板都不喜欢他下面的员工分崩离析,也不喜欢他的员工打成一团,每个老板都在找这种平衡。
透过现象看本质,有时候各位韩国领导做的每次变革,如果细心观察都会发现很多意想不到的用意。“用心良苦”啊!取之于民,用之于民,韩国这几大公司发展的好有它的道理,取之于它,将来用之于中国。
在这种企业工作,最怕的是韩国人瞧不起中国人,每次他们大声向我们喊的时候,我都想上去给他们两拳, 但冷静思考一下,他们的很多思想都是对的,他们发展的好有他们好的道理,学习吧,我们不如人家,就要学习!
余下全文参考:
3. 家具年终总结报告
南开大学的同学来公司学习。
将左思右想的讲课思路内容给办公室领导商量后,抓紧查找信息、核对资料、落实细节。.我希望我给他们讲述的是中国一流拍卖企业最完美的方面,给他们灌输的是我对人生和职场最真实朴素的理解和鼓励! 苦练拍卖技能,。
08年先后主持了市儿童基金会举办的“迎世博.一切为了孩子”、百家商户举办的的“我们和汶川在一起”、湖南商会举办的“让爱回家”等慈善义拍,获得委托方的一致好评,取得了较好的社会影响 来到上拍快九年了,在岁末年初的经济会议上,再次被评为08年度公司先进(我司的最高荣誉),我所管理的部门也首次被评为部门先进(以前是先进部门里的员工),"先进"不是领导指定,是全体员工打分评定,我非常感谢各位同仁的厚爱!这么多年从事拍卖工作多少的酸甜苦辣,为了责任与荣誉。
也确实付出了数不清的汗水和泪水。记不清是第几次评为先进了,不是健忘,而是始终牢记成绩永远属于过去,新的一年一元复始,一切归零都要重头再来!在拍卖业迅猛发展的洪流里,以前是逆水行舟不进则退,现在是大家都在前进,前进慢了就是后退啊。
最近吴宇森导演《赤壁》热映,我还是最爱《三国演义》的开篇词:"滚滚长江东逝水,浪花淘尽英雄,是非成败转头空青山依旧在,几度夕阳红白发渔樵江渚上,惯看秋月春风一壶浊酒喜相逢古今多少 休闲boss家具事,都付笑谈中!" 。刻骨铭心的是教训与感恩! 晒出总结,再一次感谢过去岁月里,大家的信任与支持!岁月再变,容颜再变,不变的是真挚的情谊!和为您永恒祈祷的心。
! 牛年里让我们继续牵手一起加油吧! 2009年度述职报告 光阴似箭,岁月如梭,一转眼又到了年底述职的日子,这是我在公司进行的第七次工作总结。
八年时间在公司各级领导的帮助指导下,本人2008年度共接受委托项目约1亿2千万元,完成成交额2千余万元,毛利约1百万元,7年多里本人累计实现成交额约一亿五千万元,实现毛利8百余万元。 一、服从指挥、苦练拍卖技能 认真做好各级领导交办的各项任务,例如今年的产权拍卖会,接到任务后,在分管领导的帮助下尽快投入其中,尽可能了解标的的详细情况,为顺利实施拍卖出谋划策,千方百计做好会前准备工作,在碰到与自己所学专业毫 东莞厚街 家具品牌不相干的各个专利产权项目面前,积极请教委托方的专业人士,下大力气进行专业知识基础学习,了解专利的性能与优点,为拍卖会上顺利流畅的项目推介打下基础,付出了辛苦的努力 摆正自己的位置,时刻牢记代表公司的形象在公司内外主持家具艺术品拍卖、物资股权房产机动车、国有土地 朝阳家具回收电话拍卖、船舶拍卖等等,事前花费大量时间做功课,事后不断总结提高,注重调解会场气氛、灵活应变,保证拍卖会上不差错,维护了公司的品牌形象 服从公司领导的统一安排,不管是安排台上主持拍卖,还是安排记录、跑单、现场引导、竞买登记,都尽心尽力,认真对待在今年百家拍卖企业拍卖活动中领导分配了负责拍品征集、展样与跑单等工作,在拍品征集中认认真真接待客户,请字当头、微笑服务,不管来捐赠的是价值高的还是物品价值低的,都热情接待,不厌其烦,耐心技巧劝说,真诚的感谢他们的善心,让他们满意而归加班加点核对拍品,统筹安排人员轮换展样,做好服务后勤工作,与其他拍卖同行良好合作,展示上拍青年人的良好风貌 积极配合工会发出的各项倡议,带领部门全体为灾区和希望小学捐款捐物!我们部门是公司里平 恒友家具怎么样均年龄最年轻的部门,积极参与团的各项活动,发挥青年骨干作用,做到有要求必执行,无要求讲奉献! 二、团结同志、超额完成任务 有一首歌唱到:“团结就是力量!”我们这样一个团队,老少结合,新老相融,工作中严肃、紧张,工作之余团结、活泼!HY的物资拍卖离不开C师傅的身影,两次长途去常州调查物资看样,南汇物资交割小G小Z随叫随去,数周早出晚归;员工们的提出专业问题我耐心指导解答,每周定期召开学习会;华源资产拍卖里编写商标债权目录。
、到委托方开协调会,大家其心协力….等等,除了工作中的互相帮助,在生活上、学习上也互相关心督促。
处处体现出集体的荣誉与相互关心!我们这样的团队不一定是最棒的,但一定是最团结的! 佛曰:“五百次的回眸才能换来今生的擦肩而过”!在时间的长河里茫茫的人海中,我能和大家走到一起,与在 白色家具座的各位优秀同仁共事,确实是一种缘分随着年岁的增长,对人生会有更多不同的感悟与认识,我深知“唯宽可以容人,唯厚可以载物”的道理,也明白个人的任何成功都离不开集体的力量,所以更是把这种缘分当成一件幸事,倍加珍惜,做到顾全大局、服从集体、团结同志,彼此之间求同存异,坦诚相见,多一些忍让和宽容、多一些尊重和信任、多一些支持和谅解!大事讲原则,小事讲风格,做到心往一处想,劲往一处使,努力营造团结祥和、积极平等、健康的工作环境和良好的生活氛围 今年注定是不平凡的一年,雪灾、、奥运、股灾、食品安全、金融危机……短短的365天里承载了太多中国人的喜怒哀乐对我们产权部。
4. 家俱店长工作计划
我在大中这个大家庭中,有领导的帮助,团队的氛围,使我有机会学习并提高自身素质,为了我所在门店的正常发展,我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下达到店内各部门,并督促各部门渐渐落实到位且不能形式化,要具体落实到每个人、每个点,我想也只有面扑开了,公司才能更快的发展,更加的强大。
另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以我的做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“三要”是指:
1、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基础。
2、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。
3、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。
5. 家具公司管理年终总结
强调产品质量与管理的重要性。
没有范文。
以下供参考,
主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期。
6. 家具行业导购员年终总结
家具销售人员年终总结 现代企业的销售人员是开拓市场的先锋力量,是企业形象的重要代表,必须具备良好的素质。
家具销售人员应具备的素质概括起来包括以下四个方面: 1、精神 一个优秀的销售人员必须具备强烈的敬业精神,热爱本职工作、精力充沛、勇于开拓。 2、知识 这方面的条件决定了销售人员的销售能力,是做好销售工作的基础。
包括以下几个方面: 1)商品知识 要熟悉商场所有商品的生产工艺、质量特点(包括面料、材料、油漆等)功能(适合在何种环境和条件下使用)、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间、库存情况:了解商品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况; 2)企业知识 要掌握本公司的历史背景、经营理念、生产能力、产品结构、品种系列、技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。了解公司的销售情况及在各地区的销售网络。
3)用户知识 了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对其家居环境布置的基本要求。 4)市场知识 了解家具市场的环境变化、顾客购买力情况,根据销售过程中所搜集的信息及顾客反馈信息进行市场分析。
5)专业知识 了解与家具有关的工艺技术知识;懂得家居文化、家具流行趋势,以根据与顾客交流中获得的信息了解其文化修养和审美情趣,有针对性介绍商品。 6)服务知识 了解接待的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。
3、修养 由于销售人员直接与顾客接触,只有首先赢得顾客的信任,才能成功地开展工作,所以销售人员必须具备良好的修养:仪表大方、衣着得体、举止端庄、态度谦恭、谈吐有理、不卑不亢、使顾客乐于与之交流。 4、技巧 销售人员要根据本商场家具的特点,熟练运用各种技巧。
要熟知顾客的购买动机,善于掌握展示与介绍产品的时机以接近和说服顾客,创造成交机会,甚至与客户成为朋友,促进潜在客户的形成。 销售人员对销售手段的运用和技巧的把握,是提高成交率、树立公司良好形象的关键。
销售技巧包括以下几个方面: 1、引发兴趣 向预计购买者说明本商场商品能够满足他们的需要以及满足的程度使唤起注意。引发兴趣的主要方法;对商场的货品经常性地作一些调整并不断的补充的货品,使顾客每次进店都有鲜感;营造颖、有品味的小环境吸引顾客;当店内顾客较多时,选择其中的一位作为重点工作对象,并对其提问进行耐心、细致地解说,以引发店内其他客户的兴趣。
2、获取信任 对企业的产品和信任可进一步导致购买者作出购买的决策,销售人员为限得顾客的信任,应从以下几方面入手: 1)尊重顾客;把握其消费心理,运用良好的服务知识和专业使顾客在尽短的时间内获得作为消费者的心理满足。 2)如实提供顾客所需了解的相关产品知识。
3)在与顾客交流时,有效运用身体语言(如眼神、表情等)传递你的诚意。 4)介绍商品时,以攻击其他同类产品的方式获取顾客对我们商品的信任,其结果只会适得其反,甚至使顾客产生反感的情绪。
5)谈问题时,尽量站在其他人的角度设身处地考虑具有很强的说服力。 3、了解顾客 销售人员在与顾客交谈时,可以其购买动机、房屋居住面积、家庭装修风格、个人颜色喜好、大概经济情况等方面着手了解客人的选择意向,从而有针对性的介绍商品。
4、抓住时机 根据顾客不同的来意,采取不同的接待方式,对于目的性极强的顾客,接待要主动、迅速,利用对方的提问,不失时机地动手认真演示商品;对于踌躇不定、正在“货比三家”的顾客,销售人员要耐心地为他们讲解本商品的特点,不要急于求成,容顾客比较、考虑再作决定;对于已成为商品购买者的顾客,要继续与客人保持交往,可以重点介绍公司的服务和其他配套商品,以不致其产生被冷落的感觉。 5、引导消费 在顾客已对其较喜欢的产品有所了解,但尚在考虑时,销售人员可根据了解的家居装饰知识帮助客人进行选择,告知此商品可以达到怎样的效果,还可以无意的谈起此类商品的消费群体的层次都比较高,以有效促成最终的成交。
引导消费最重要的一点是销售人员以较深的专业知识对产品进行介绍,给顾客消费提供专业水平的建议。 6、处理意见 在销售工作中,经常会听到顾客的意见,一个优秀的销售人员是不应被顾客的不同意见所干扰的,销售人员首先要尽力为购买者提供他们中意的商品,避免反对意见的出现或反对意见降低至最小程度,对于已出现的反对意见,销售人员应耐心地倾听,如顾客所提出的意见不正确,应有礼貌的解释;反之,应有诚恳的态度表示感谢。
7、抓好售后 售后服务是一个比售货还重要环节,是企业与顾客处理好买家关系的很重要一环,他能建立消费者对企业的信任感,不但可以加强商家与已购买物品的顾客间的联系,促使他们成为“回头客”,同时老顾客也能影响到顾客,开拓更广市场,抓好售后服务可从以下几方面着手; 1)联系客户、保证服务。产品售出后,并不意味着买卖关系的中断,销售人。
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