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家具销售汇总表格
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售后服务工作流程目的:为有效地规范公司的整体服务形象,保证为广大经销商服务全过程的质量受控,提高公司的整体服务水平,同时便于各部门操作,特制定本操作流程。
流程:售后服务核心流程是将公司的售后服务关键工作过程分为七个环节:信息接收、汇总、分析、制做、入库、发出和跟踪,每一个环节都有相应的标准工作内容及要求。
具体工作流程如下: 市场部(信息接收)计划部(单据汇总)原因分析、查找、汇总 分类专卖店(信息发出) 跟踪服务 补件制作申请拆包入库出库生产部(制做) 流程分解:1、市场部或计划部在接收到客户需要售后服务的信息时,需要求客户填写标准《补件制做申请单》,并由售后专员统一汇总填写《补件汇总表》,含补件标准名称、数量、补件原因、批次号、检验号等。
2、《补件汇总表》交与计划部经理审核后由售后专员下达到生产综合组,并由生部综合组下达到补件组进行生产。
为便于生产部操作,售后专员在填写《补件汇总表》时可将五金件与需要制做的板件分开制单,但所有采购申请及领取均需由生产部自行同采购部协调安排。
《补件汇总表》等同生产指令单,补件组必须于规定时间内入库(具体规定另定)。
3、补件组负责所有补件的检验、包装及入库,入库流程同产成品入库。
成品仓库必须与每日八点之前将前一日所入库的补件制作成《补件入库汇总表》报到计划部,由售后专员核对后通知销售代表进行补件出库(所有补件出库手续同产成品,需开送货单),且对销售代表补件的发货与否负有监督责任。
4、销售代表需在该客户发货时将补件随货发出,并随机检查有无错发、漏发、错补等现象,如有则及时通知售后专员进行调整。
5、如属客户急需补件,在不影响正常发货的情况下销售代表可通过申请进行拆包补件。
申请单必须由市场部经理签批后方可执行,具体拆包过程由售后专员执行。
6、在进行拆包补件后,售后专员必须在被拆包包件上做好标识,做好拆包纪录,并负责监督补件组及时将该补件补入仓库,确保该补件在规定时间内补回成品仓库。
7、部分补件在补发时需计价,客户必须先行汇款方可发货,详见附表。
9、补件制作时间规定: A、双面亮光板件: 10—12天 B、单面亮光板件:8—10天 C、内桶板及玻璃:2—4天 D、五金:2天内如为加急补件,可和生产部另行协商。
附表:(下列部件如价格表有单独核算价格则根据价格表核算,如无单独价格在补件时则依据下表核算):补件名称单位规格价格(元)备注床高头张1.8M650 1.5M600 1.2M500 床杠根1.9M/2.0M100 付1.8/1.5/1.2250含内档矮头根1.8/1.5/1.2100 床脚付 50 床板付1.8/1.5/1.2100 门板块 170 妆镜块 100 相关表格:《补件制做申请单》 客户名称: 下单日期: 标准产品板件名称产品颜色需补数量批次号(需补件包件)检验号(需补件产品)补件原因备注 《补件汇总表》(现行表格)《拆包申请单》(现行表格)《补件入库汇总表》(现行表格) 营销部 20xx年xx月xx日
销售年终总结怎么写
一、销售情况 ****20xx年销售891台,各车型销量分别为富康331台;**161台;**3台;**2台;**394台。
其中**销售351台。
****销量497台较XX年增长45(13年私家车销售342台)。
二、营销工作 为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。
XX年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动1xxxx,刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花5xxxx、电台广播140xxxx次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。
公司并在20xx年9月正式提升任命***同志为****厅营销经理。
工作期间***同志每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销工作做出贡献。
三、信息报表工作 报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到****公司日后对本公司的审计和****的验收,为能很好的完成此项工作,20xx年5月任命***同志为信息报表员,进行对**公司的报表工作,在工作期间***同志任劳任怨按时准确的完成了**公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售工作作出了贡献。
四、档案管理 20xx年为完善档案管理工作,特安排***同志为档案管理员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报****公司等,工作期间***同志按照公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务。
以上是对20xx年各项工作做了简要总结。
最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨询学习工作,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往工作经验,取长补短,现对于2015年的工作计划做如下安排: 1、详细了解学习****公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。
2、协调与****公司各部门的工作,争取优惠政策.加强我们的市场竞争力。
3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常工作,接受销售人员的不同见解,相互学习。
4、销售人员的培训,每月定期xxxx课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。
5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销工作的突破发展,使我们的销售工作更上一层楼。
6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用最大化。
7、根据****公司制定的销售任务,对现有的销售人员分配销售任务。
8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。
9、一日工作模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到来之际,请允许我代表****专卖店全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在20xx年一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助。
在此表示深深的谢意。
在XX年新的一年当中我们将继续努力工作,虚心学习。
以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。
再次谢谢大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
【销售年终总结范文】 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这几个月的工作历程,作为耘海益的一名员工,我深深感到企业蓬勃发展的热气,以及耘海益每一位员工的拼搏的精神。
对于我们的企业来说,这一年是有意义的;对于我个人来说,这一年是有价值的、有收获的。
人要不断的总结过去,才会有新的未来、新的发展,如果不懂得总结,那么我们做的永远都只是重复过去,平庸无为,感谢公司给我们这次总结的机会,可以让大家一起分享各自的收获,使我们互相渗透各自成功的经验。
作为公司的一名销售主管,主要以人员的管理为核心。
经过半年的摸索与总结,我将人员的管理分为两大类:制度管理和目标管理。
制度管理顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式,没有规矩不成方圆。
短短的几个月内就发现了很多问题,所以新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,且严格督促员工按制度行事。
目标管理,说白了就是所谓的任务,任务就是制定完就必须要完成的,业务每个月都要给员工制定销量,其实这个数据是目标,结合这几个月终端的销量数据来看,能有几个月是达到这个目标的,这也是几个月来我一直在反省,一直在深思的一个问题,销量上不去的原因是什么,真的都是员工的原因吗? 不完全是,难道我们存在的意义就是每天去找上级告诉他我应该做的都做了,但是员工有某种某种问题吗?那我存在的意义是什么?考虑了这么久,我认为在员工看来业务每个月定的销量数据是目标,她们并没有将这个目标转化为任务,这也是销量上不去的原因之一,其实将目标转化为任务很简单,就是将目标计划分解到每个季度、每个月、每个数据、每个细节,并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标,目标分解了也就成了任务,也就是我们必需要完成的。
制度与目标共存是我明年的管理方向,由于内容比较琐碎所以就不一一阐述了,工作重点大致分为五个部分: ◆ 终端促销管理体系; ◆ 员工的招聘与培训; ◆ 员工的出勤与考勤; ◆ 员工的日常管理; ◆ 激励员工,达成目标。
在这里工作的这段时间里让我学到了很多...
我是做家具销售会计的,记得还是手工帐。
品种太多,又有四个库房。
...
谈谈家具制造业的成本核算 如何理解家具制造业的成本核算?如何核算?如何达到核算的目的?业界及管理者们众说不一,见仁见智。
有人说,除了赚钱就是本钱,本钱就是成本;有人说“肉烂了总会在锅里”,无需在成本核算方面耗费过多的资源,只需用自已的人管好仓库、现金、门卫就行了;有人则视成本为企业发展的源动力,企业的核心竟争力之一。
无论对成本核算的理解和认识持何种态度,都不无道理,都与自身环境、管理基础、发展愿景以及管理者自身素质有密切关系。
不少人说,家具制造业的竟争已进入白热化状态,是否如此严重,同仁们最清楚,但竟争的确加剧。
随着市场的日趋成熟与完善,款式、品质和营销手法的同质化,家具业的竟争最主要的表现为价格的竟争,价格的竟争其实就是成本的竟争。
然而,不少企业在竟争面前束手无策,不知所措,感觉迷茫和困惑,对成本的理解和核算往往步入以下误区: 其一,重营销、重生产、重研发,忽视财务及成本核算的重要地位。
其二,把成本核算简单化,仿佛成本核算只是财务部门的事,成本核算不准主要是会计未算准。
而财务部门一般大都做事后核算,忽视其整体管理职能,忽视其核算方法和管理理念在企业管理各个方面的应用和贯彻。
其三,不少规模较小的企业不开展或很少开展成本核算,并无专职的核算管理人员,产品定价随意性,一般参照同款式而定,或者按估算的材料成本系数倒算。
在这种成本意识的指导下,导致的结果只能是成本计算不准确,成本控制水平差,其成本就象橡皮一样,可长可短,无准确可靠的量化指标。
事实上,成本核算是成本控制的第一步,是控制的基础。
无准确、及时、可靠、可比的核算资料,就难以知道成本高低、失控的真实原因,就会直接影响企业的成本预测、计划、分析、考核和持续改善等控制工作,同时也对企业的成本决策和经营决策的正确与否产生重要影响。
可见,成本核算对家具制造企业的重要性非同小可。
针对目前不少企业成本核算管理现状,我们认为应从以下几个方面开展成本核算管理工作: 首先,应清晰认识理会成本核算的概念、实质和目的。
成本核算是指在生产和服务提供过程中对所发生的费用进行归集和分配,并按规定的方法计算成本的过程。
其实质是以会计核算为基础,以货币指标的形式反映出总成本和单位成本,达到成本分析、预测和控制的最终目的。
第二,应正确认识成本的分类方法。
成本的分类方法多种,通常按照经济内容,制造企业可将成本分为制造成本和期间成本,制造成本一般分为“料工费”,制造成本又可分为直接成本和间接成本,直接材料、直接人工属直接成本,制造 费用则属间接成本。
企业在一定时期内所发生的成本中除了制造成本,剩余的就是期间成本。
期间成本主要是与产品的生产数量没直接联系,与特定的期间相联系的成本,主要是包括营业费用、管理费用、财务费用三项。
此外,根据计算时间将成本可分成实际成本和标准(计划、定额或目标)成本;根据成本性态将成本分成变动成本和固定成本;根据决策权利又分成可控成本和不可控成本等等; 第三,企业最高决策者及管理层应换换脑筋,提高对制造业成本核算认识的高度。
企业要做大做强,应摒弃“肉烂了总会在锅里”的落后成本核算管理观念。
企业强化内部管理,必须首先加强成本控制,准确可靠的成本核算则是成本控制的先决条件; 第四,企业应根据自身生产的特点,管理的基础与目标选择最适合自己需要的成本核算方法,建立相对简单有效的成本核算监控体系。
家具制造业成本核算方法多种,但绝不能照本宣科,教条主义,照搬其他企业模式。
比如,订单作业与非订单作业,外贸与内销为主的家具生产企业,成本核算方法均应是不相同的,宜采用品种法就应采用品种法,宜采用分步法就采取分步法,该综合就应综合,切记因地制宜,具体情况具体分析。
第五,应制定切实可行的成本核算制度,着手建立健全原始记录。
由于家具制造业走向规范化、程序化、大生产化时间较短,大多数企业管理基础,成本核算基础薄弱,尤其是成本核算所需要的原始资料不准、不齐、不全甚至没有。
企业应根据自身的实况制定成本核算制度,建立健全各种原始记录,建立并严格执行物料的计量、检验、领发料、进料、盘点、退库等制度;建立健全各种物料消耗、燃料、动力、工时等消耗定额的测算、记录、计量、计算制度,并规范成简单标准的表格定期申报,把复杂抽象的理论尽量简单化,程序化,以适合大多数家具制造企业文化素质并不高的实际情况,从管理人性化及制度上保证成本核算的基础信息来源稳定畅通。
第六,逐步提高成本核算的信息化管理水平。
家具制造业产、供、销、人、财、物是一个有机的整体,且多属于多品种、多批次、多步骤式作业,过程较复杂,他们之间存在大量的信息交换。
然而手工管理信息不系统、不完善、不及时、不准确、“信息孤岛”难共享。
如果经办人变换频繁,交接不清,更易导致信息不连续不正确,基础信息不准不及时,则核算的结果自然不准不及时。
因此,有条件的企业应逐步改善核算管理的手段,走信...
如何让EXCEL进行数据统计!在线等~谢谢.
例如你的表是这样的,需要按型号统计销售量 型号 销售数量 A型号 5000 B型号 600 A型号 1000 C型号 500 C型号 1000 ...... 选择需要进行统计汇总的表区域,选择菜单栏的,数据-数据透视表-完成, 把汇总的依据字段拖到左边的行字段,进行汇总的数据拖到数据区域 例如你要按规格统计商品的销售量,把规格型号拖到行字段,数量拖到数据区域 在生成的任意一个汇总项里面点右键选择-字段设置-就可以选择求合计/平均数等等汇总方式 ================================================================ 提问就应该这个样子,要不让大家猜你问题是什么太浪费时间了 举例如下: 衣柜 三角固定 螺丝 胶角架 A 10 5 3 B 6 10 8 C 2 5 7 数据只有三行 A6单元格输入你要查询的衣柜组合,这里公式举例为1-3个字母,如A,AB,AC,ABC B6输入公式=IF(LEN($A6)>0,VLOOKUP(MID($A6,1,1),$A$1:$D$5,2,FALSE))+IF(LEN($A6)>1,VLOOKUP(MID($A6,2,1),$A$1:$D$5,2,FALSE))+IF(LEN($A6)>2,VLOOKUP(MID($A6,3,1),$A$1:$D$5,2,FALSE)) 这里公式求的是三角固定的数量,其余零件以此类推
请问高人,关于记账凭证汇总表记账凭证汇总表如果这个月只填写本期...
1、记账汇总表也就是科目汇总表。
2、不是每个科目借方和贷方都相等,是本期所有科目的借方和贷方合计数要相等。
也就是说每个科目借方发生额未必等于贷方发生额。
3、至于科目填写,这个并没有规定要按顺序。
但我个人认为还是尽量是按资产类、负债类、权益类、顺序填写,这样,有助于你在填制会计报表之类快速找到相应科目。
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