网购 家具 检查 签收

网购没有收到货,卖家发货了,查看物流公司说有人签收了,这个问题...

1、你看看订单还有多少时间到期打款，淘宝的话你还可以请卖家帮你延长收货期2、你速度电话物流公司查询这个单号谁签收了，你是收件人可没签收到这个件，也并无授权别人帮你代签。

物流公司如果在你无授权他人代签的情况下随便找个人或物业签收了，物流公司属于违约，你可以找他索赔。

当然如果能沟通后把件安全找回来也就算了

网购家具如何验收最靠谱

1.木质表面观察 现场仔细察木质面，木纹自然细腻、纹理清晰、色泽美观，表面和背面木纹相应，用手击之，声音沉重，可感觉出硬度十足。

2、配置皮质测试 用手抚摸沙发、床头皮质，手感滑爽、柔软、丰满、弹性十足，且皮面紧张有度，没有刺鼻味道。

用手按压皮质，感觉海绵柔软度很均匀，快速松开后海绵迅速恢复了原样，弹性十足。

3、各部位连接测试 各部位的连接方式一直是实木家具工艺品质的体现，好的实木家具，都是采用榫槽等方式连接的，在局部承重比较大的地方，还采用螺钉和保护块等方式加固。

4、漆面质量测试 家具表面的油漆是防止潮气入侵家具的最有效方式，因此要查看家具是否有没刷到油漆的地方，观察实木家具表面，油漆均匀，覆盖全面，用手摸油漆面，光滑，无毛刺、气泡等现象。

5、实木家具的承重测试 轻压家具各个地方，检查家具的受力点、支撑脚是否牢固，好的实木家具稳定充实，不会有虚空颤动的感觉。

6、观察门板、侧板是否为实木 不少人在购买实木家具的时候，会忽略观察侧板。

实木家具的所有用料都是实木，包括桌面、衣柜的门板、侧板等均采用是木制成，不使用其他任何形式的人造板。

网购家具要注意些什么

装修网购虽然方便，但也有一定的风险。

业内人士介绍，与网购其它商品一样，网购家装产品很容易出现照片与实物颜色差异过大、实物材质与网上描述不符、款式与图片不一致、配送期间破损等问题。

由于无法像在卖场中挑选家具那样用眼睛看、用手触摸，家具的颜色、材质等问题很难确定。

“起初，我想过在网上买家具，但考虑到家具环保很重要，而网上只能看到家具的照片，环保指标无从考证。

”从事医疗工作的赵先生表示，为了保险，最终还是在家具城购买了全套家具。

设计师孙现辉认为，一些家居类的小件产品，不满意可以退货，即使出运费，也可以用快递送回去。

而家具则不同，就算卖家承诺7天无理由退换货，可怎么把家具运回去却是一个难题。

即使能够通过物流，但运费肯定不便宜。

在网上购买家具，消费者的顾虑还远不止这些。

家具除了送货外，还涉及产品的安装及售后维修等一系列的问题。

在一家淘宝家具店里，记者看到这样的送货规定：本市用户可以送货上门，外地买家需到物流公司自提，运费采取到后付款的方式。

店家还特别注明：收货时务必当场开包验货，有破损应由物流出示破损证明，如签收后发现问题，则概不负责。

此外，产品的售后维修是消费者普遍关心的问题。

在网上能做出保修承诺的商家并不多，虽然有些店铺参加了消费者保障服务，承诺一定时间内无条件退换货，可是，对于家具而言，这样的承诺显然是不够的。

专家建议，网购家装产品要谨慎，最好与卖家谈好售后服务条款，如退换方式、保修期限等，并保留好网络聊天记录等，一旦出现纠纷时可作为证据。

文章摘自：福的娜家具网

家具网购存在哪些问题？

一实物照片不相符 家具与服装、书籍等商品不同，它与产品的材质、舒适度和耐用度息息相关。

不去亲眼看到实物，很难确定产品的制作工艺与材质。

网络销售鱼龙混杂，由于一些商家盗用知名品牌的图片，确却销售的是仿品等原因，消费者买到的货物与照片差异很大也是经常出现的事情。

支招：准备工作要做足直接对话是关键 网上购物前一定要做好准备工作，首先要大量的搜集信息，包括品牌信息，商家的信誉度，（拓者设计吧），尤其是要仔细看买家评论，可以给消费者提供很好的参考。

在买之前，一定要和商家直接对话，仔细核对商品情况，并保留聊天记录截图，万一之后出现纠纷，可以作为证据。

西安顾家家居运营总监邱君建议：“网上购买大件产品一定要慎重、周全。

要先测量清楚尺寸，考虑好颜色和摆放，也要考虑到家里的暖气空调位置、实物偏差，尺寸误差，网络不比实体店，无法现场测量，所以对买家的细心程度和提前准备工作要求很高。

” 二冒名顶替防不胜防 网上购物还有一点让人很闹心，就是仿品太多，很多商家打着名牌家具的旗号，卖的却是质量差，不环保，尺寸颜色与照片不符的假货。

例如在网上搜某一知名品牌的床，之后就能出现十几家非官方网站的仿品，这些仿品质量参差不齐，大部分会出现一定程度的质量问题。

支招：选择官方旗舰店厂家直营有保障 “消费者购买家具前一定要了解品牌，了解企业，尽量买大品牌的家具。

找正规工厂、有注册，所在城市有专卖店分布的网店，千万不要找代理商自己组建的网站，有些代理商为了节省了租金、人工费出售价格较低的家具，但是一旦出了质量问题容易产生纠纷。

消费者最好先在网上挑选款式，再去实体店确认质量和尺寸。

”曲美家具总经理张文广说到。

三运输售后难保障 由于网络购买家具还要经手第三方的物流公司，家具的特性又决定了其容易损坏，所以纠纷时有产生，而网上的退换货流程繁琐复杂，消费者维权更是困难重重。

支招：物流公司要靠谱分批付款更安全 消费者在下单前一定要先问清楚卖家合作的是什么物流公司，要尽量选择口碑好的。

物流公司送到货后，一定要坚持现场验货。

首先检查清楚家具件数。

其次，如果网购的是木制家具，要检查边角是否有磕碰掉漆，是否泛潮生虫。

如果是沙发床垫等物品，则要检查清楚是否被划伤。

在网购家具时，消费者可以通过先付定金的方式分批付款，收到货物确定满意后再付全款，这样更加安全有保障。

购买家具时,查看些什么才重要？

买家具前要学会如何辨别家具木材等级，以防被忽悠！与其他的材料选择有类似，家具的木材等级划分也非常明确，具体等级可以分为名贵木材、高级木材、普通木材和低档木材等四类。

红木、楠木、黄花梨、紫檀等属于等级最高的名贵木材；橡木则属于高级木材；美松、本松、杉木属于等级最低的低档木材，其他的则一概被视为普通木材。

名贵木材 黄花梨、檀木等名贵木材具有很大的收藏价值，就目前形势来说，升值空间也比较可观，很多人购买不仅只为了使用也进行投资收藏。

其中小叶紫檀目前最受市场欢迎，柔润度和细腻度都实属极品。

黄花梨和檀木散发的天然香气可以改善环境，也深受追捧。

高级木材 拿橡木为例，橡木家具具有稳定性强，纹理清晰可辨，家具经久耐用、简单大方时尚等特点。

档次相对较高，一般较适合制作欧式家具、中式古典家居，厚实感极强，有着红木家具端庄沉稳的特点，价格又比其低很多。

普通木材 拿杉木为例，杉木本身纹理细腻清晰，散发天然的原木香味，并且杉木家居中所含的香杉木醇还有杀菌抑菌的作用，对人体十分有益。

除了以上优点之外，较轻、不耐高温、易脏等不足也会存在。

低档木材 拿橡胶木等材质为例，大多来自于热带，硬度、材质、纹理等方面都较差，本身不宜做家具，不仅异味大，还含有乳胶和糖分。

橡胶木和橡木是名类似，实不同，购买时要当心，切忌上当。

如何识别家具木材等级？ 第一、观察标签 首先确定有无标签，其次要仔细浏览标签上的基材说明。

基材是指家具的门，板，顶线等可以看到的部位所采用的材料。

标签上的基材说明有时描述的是一种基材，有的则有好几种基材，此外还有辅料说明，辅料说明是指家具其他部位所采用的材料种类。

第二、知晓家具的分类 如果觉得上述家具分类过于复杂的话，目前市面上大致也可以把家具分为全实木家具和人造板家具两类。

全实木家具是指家具用料全部为实木，包括大部分名贵木材以及高级木材制成的家具。

而人造板家具就是指用中纤板，刨花板制作而成的家具，人造板家具在耐用性以及稳定性等方面都差强人意，但是价格确实很便宜。

第三、明确具体型号说明 在选定了家具的品牌和款式后，要再仔细浏览具体的型号说明。

首先要确定是根据自家的需要所选择的家具，剩下的家居属性只需再次确认即可。

嗯，今天就到这了。

选购时请按实际所需购买，确定家居款式后，就需要仔细了解家居各种属性了，确定与所描述一致即可。

网上买家具可靠吗？网上买家具好不好

装修房子，总免不了要添置些家具咯，可是去实体店逛一圈，感觉实体店的家具价格高得让人伤心啊，一件小小的家具，少说也得几百吧，一套家具更是几千甚至上万，这对于收入不是很宽裕的家庭来说，真是有些可望而不可即啊。

其实，到网上家具商城购买价格相对便宜多了。

可是，网上买家具可靠吗？毕竟购买时只能看图片而看不到实物啊，顾虑不少呢。

下面我们就来谈谈网上买家具好不好这个问题。

以前大家对淘宝购物很顾虑，甚至不相信不敢买，可现在呢？网购已成为一种时尚。

网上买家具可靠吗？其实这不是问题的根本，关键是您到什么样的网上家具商城去购买。

不可否认，网上确实是存在一些非专业没诚信的不良商家，但是那些专业的，品牌的，有信誉度的网上家具商城，还是值得大家信任的，因为品牌的家具商城，其产品质量都是严格把关，销售服务体系、发货物流及售后服务都是相当完善的，且都有严格的退货保障措施的。

因此，只要大家在购买时，了解以下几个方面，就不必担心网上买家具可靠吗这一顾虑1.找对商城找到专业而诚信的网上家具商城，可以说网上买家具可靠吗的顾虑就可以减少一半了。

您可以向身边的同事朋友打听打听他们平时都在哪些网上家具商城购物过，或者百度一下“网上家具商城”等搜索一下，找到排名靠前点的网站，进去逛逛。

2.看商城的相关条款说明进去逛商城后，不仅要看产品的图片及产品的规格、风格、材质价格等信息，同时要看商城的相关条款说明，比如看看购物指南，购物流程，付款方式，货运方式及运费规定，安装、保修、退货条款及承诺申明等。

当了解了这些以后，就会对网上买家具好不好心里有个底了。

3.咨询客服咨询客服是很重要的，除了向客服具体了解产品的相关信息外，最好要和客服确认网站上所标明的付款方式，货运方式及运费规定，安装、保修、退货条款及承诺申明等相关的条款，明确以后再当您收到的产品和您的所要购买的产品要求不符合时有要求退货或换产品的依据。

同时明确了这些，也能消除您的顾虑网上买家具可靠吗。

4.验货当收到家具时，一定要和送货人员当面检查确认产品，而且要仔细，看看所收到的产品是否完整无损，产品实物和购买要求是否一致，是新货还是二手货等等。

只有确认是自己所需求的产品，才接受；如果不符合或者有疑问，就赶紧和商城的客服或业务员联系，沟通确认。

网上买家具好不好？其实大可不必担心。

在网上购买的最大好处是价格实惠，但是也需注意。

因为在选购时，选择专业、诚信，品牌的网上家具商城尤为重要，同时多了解产品信息及相关的条款，多向客服咨询，消除网上买家具可靠吗顾虑。

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淘宝网上购买沙发要注意些什么？

网购沙发注意事项一、实地测量，模拟摆放。

1、找一支粉笔，一把尺子，在要放家具的地方把家具的外框尺寸画在地上。

比如说客厅中需要摆一款沙发，那么就把能摆沙发的空间的尺寸确定。

之后再来考虑摆什么样的沙发，摆多大的茶几。

看空间是否足够。

2、运用手工，制作模型。

在家中进行情景模拟。

不过这个方法比较劳神费力。

网购沙发注意事项二、依照前期的准备工作进行选择。

需要注意网上商家的信誉度，消费者的口碑，产品的丰富程度。

在与店家的交谈中，要判断店家对服务的态度和心态以及专业程度。

要看图片是否清楚，网站的图片处理是否专业？仔细观察照片，注意材料的质感和做工的细节。

看不清就拨打麦一度的服务电话要通过材料的说明判断家具的材质，如果材料说明比较含糊，那么你就要小心了。

网购沙发注意事项三、在网上买家具一定要多看几家，并多找几个自己比较心仪的家具款式备选，如果同一种款式家具不同店家的价格相差很大，就要了解清楚是否材料有很大差别，比如进口黄牛皮做的沙发就国产真牛皮做的沙发贵很多，但是档次和效果也不可同日而语，千万别让价格左右您的判断，一定要让店家明确告诉您。

即使材料说明都是一样的，比主流电子商务平台价格低很多的，最好也不要选，家具材料和油漆的等级相差很大，价格太低一般都是用很次的材料做的，这样的家具可不是很耐用哦。

网购沙发注意事项四、网上的家具一般都比实体店便宜很多，因此在网站信誉、客户的购买记录和评价等其它条件相差不大的情况下，可以考虑接受中等偏上的价格，毕竟能够把价格标到比别人贵一些，商家还是有信心的，产品也应当是比一般店要好的。

网购沙发注意事项五、选定目标，剩下的只是要和商家谈折扣、赠品、包装、运输等等具体问题了。

网购沙发注意事项六、买到心仪的家具后，在生产周期内和商家保持联系。

网购沙发注意事项七、家具到货后，一定要仔细检查。

因为家具是大件物品，通常都采用物流运输，所以在物流站接货时，一定要检查外包装，在外包装完好的情况下，检查家具是否完好。

如有问题一定要第一时间和商家联系，及时作退货或者索赔处理。

最好用相机把有问题的地方拍摄下来，然后和商家交涉，这样处理起来相对不会那么麻烦，不过现在的专业的电子商务网站都会知道维护自己的信誉，都会有很专业的售后服务人员，不会出现野蛮买卖的情况。

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