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淘宝买沙发质量有问题怎么办
1.在网上买的沙发质量有问题,申请售后退货,能退吗
商家承诺多少期限
45天退货?终身维修?
常规的7天退货,15天换货,超出期限的只能维修
不是你想退货就可以退货,按照规定来
肯定使用过了,对不?
那么只能选择“维修”
全新7天退货没问题
假如开封使用,影响二次销售,那么只能选择维修
至于维修还是不满意(举证哦)淘宝会启动消费者保护基金给予赔付。
确认收货>;确认放款>;交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
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