家居导购如何卖布艺沙发

1.沙发导购员销售技巧

优秀的导购人员卖货时总是站主导地位，总是他在引导顾客，而卖货能力一般的导购员总是被顾客的问题所引导，也就是给人不是很专业的表现，接受产品培训过的厂家导购员，记住了产品的卖点但在终端应用的时候总是不知道如何向顾客表述，讲自己所卖商品有什么卖点和好处，其实做为导购员如果知道的产品知识还没有顾客知道的多，那就没有办法左右引导顾客购买商品的选择。

导购员人员如何介绍商品呢？其实大部分顾客对商品的认知是空白的，如果顾客比服装导购员还专业，导购员存在就失去了价值，做为终端导购员，要告诉顾客选择一个好的商品好坏标准是什么？从哪几个方面来来判断？导购员在介绍商品的过程当中掌握一定原则，加深顾客对我们所卖商品的印象，当在介绍商品的时候，应该围绕以下原则，讲到产品时，嘴说到，手指到，让顾客感觉你所说的是有所依据的，从说到手指到，最后就是让顾客感受到，也就是让顾客体验到商品的功能和好处。

在终端做为厂家导购员自己要明白，你所卖所推销的商品，自己要知道如何判断商品好坏标准是什么？从哪几个方面来判断你所卖商品是好是坏，你每讲好坏标准的理由要给顾客感觉到是有所依据，不是凭空捏造瞎吹的，这样对于顾客来说说服力更强些，可信度也高些，所以在销售商品的时候，一定要遵循说到手要指到并让顾客体验到，感受到商品的好处。

做为导购员我们如何将我们所卖的商品卖点和好处告诉给顾客呢？也就是如何引导顾客，讲话有什么技巧呢？要想引导顾客，首先做为导购员自己对如何选购一个好的商品有一套判断标准，商品相关的知识要很了解，不然很难引导顾客。

导购员在知道自己所卖商品相关知识的前提下，这个时候就是实际应用，介绍商品有一定表现规律，在与顾客介绍商品时，首先我们要激发顾客对商品产生想了解的好奇心和兴趣。

导购员要将选购商品的好坏标准告诉给顾客，做为导购员我们讲商品的时候，为了更好的引导顾客，我们就自己提问题，自己来回答，回答问题的时候，因为用什么材质或商品有什么设计用什么技术有什么特点？所以我们厂家的商品有什么卖点和好处和别的厂家是不一样的？不断的以问题提问引导方式和导购员自己来回答问题，告诉顾客选购商品的标准，在讲的过程每个卖点或者你的每个说 法都是有所依据，所以就是要说到什么，动作要配合手要指到，需要的时候还要形象比划到，最好就是在现场让顾客体验到商品的好处。

这里需要提醒的是，当导购员自己提问题，自己接进去回答，什么样的情况下是可以让顾客来回答呢？也就是保证顾客回答的答案也就是你所引导想要的答案，大部分都是属于封闭式的问题，或是明显的AB选择题，问题设计想要的答案很明显，偏向的答案是什么！比如说：“先生你是买个质量好的还是买一个质量差一点的价格特别便宜的”这样的AB选择问答题，让顾客回答，答案就很明显。

举例：卖电磁炉导购员：“先生你好！购买电磁炉最主要的要看面板的好坏？好的差的面板有什么区别呢？（自己提问题提标准）好的面板从散热风扇口对着光线看的时候，面板透明看不到杂质（卖电磁炉导购员拿起电磁炉示范给顾客看）这样的面板导磁效果特别好，热效率高，省电，根据国家能效标识都是在二级以上，而且面板也不易变色（回答自己提的问题，告诉顾客好坏的标准如何判断）

2.怎么样购买布艺沙发

布艺沙发是人们比较喜爱的居家用品，也是家具中的大件，那么如何选购？北京本锐建筑装饰工程有限公司首席设计师白彬介绍了几种方法，供消费者参考。

注意面料和色彩

客厅沙发，面料以质地较厚的绒类或布类沙发为佳，在色彩上应当注意与室内的装修风格相协调。卧室内的沙发，除在整体上与室内装修风格相协调之外，更应选择温馨、浪漫、恬静的色彩；面料的选择则以手感舒适的针织尼龙、长毛类织物为佳，从而显得热情、优雅，给人以舒适的感觉。

细查沙发的结构

选沙发之前，消费者可以用手向左右推动沙发，看沙发整体架构是否牢固。如手感有晃动或发出响声，则说明结构不牢固。推动沙发时，是否滑动自如，螺丝是否饱满。如果沙发是由装饰板或胶合板组成，就要细看这两种材料之间是否粘牢，有无破损的现象。尤其是钢管结构的沙发，焊缝是一个关键，尽量打开可以打开的部分，仔仔细细看个清楚，以免久坐之后松动垮塌。如果是木结构的布艺沙发，主体框架部分一般采用卯榫结构，若是发现内部框架全是钉子组装成的，绝不能购买。

注意沙发的隐秘部位

北京本锐建筑装饰工程有限公司首席设计师白彬介绍说，消费者应注意， 一般家具商家在介绍自己产品时都介绍自己的强项。对于那些避而不谈的内容，如沙发的海绵等，如果手感凹凸不平，或者坐下去没有弹性，这样的沙发要慎买。其次，要注意一些细节，如外露的金属附件是否有金属毛刺、锐角；沙发的扶手是否出现高低不齐的现象等。

3.购买布艺沙发怎么选择

一、根据装修风格选择

每个人的家里装修风格都不一样，田园的、现代简约的、欧式的、美式的、混搭的等等，沙发的选择自然得根据家居中的装修风格进行决定。美式和欧式乡村风格的布艺沙发常采用碎花或者格纹布料，以营造自然、温馨的气息；意大利风格简洁大方，常用极鲜明或极冷调的单色布料，个性独具等等。装修风格不同自然得选择不同风格的布艺沙发。

二、根据居室环境选择

沙发是客厅最主要的家具，应该与客厅的装修布置，墙壁、门窗、地面等个地方的颜色分风格协调，这样才能营造出比较和谐自然的客厅，否则只能是家具堆砌、没有风格、混乱不统一的客厅。一般宽敞明亮、采光较好的大客厅，大花、大红、大绿、方格等鲜亮颜色的布艺沙发都十分适用，可以营造一个比较舒适的客厅；如果客厅墙壁有颜色或较多的图案挂画装饰品，那么沙发就不太适合挑选艳丽的颜色，选择素色面料就会显得雅致一些，以免客厅颜色过多显得混杂。

三、根据沙发骨架选择

沙发骨架是否结实，这关系到沙发的使用寿命和质量保证，在挑选布艺沙发时可以抬起沙发的一头，当抬起部分离地10cm时，另一头的腿是否离地，只有另一边也离地，检查才算通过。

四、根据沙发手感选择

沙发的手感是很重要的，沙发的布料不一样摸起来的手感、坐上去感觉都不一样，有的布料甚至有刺激皮肤现象，或者有一人对某种布料特别敏感不舒服，买的时候可以摸摸沙发表面布料，坐一坐试试感觉，挑选适合的布艺沙发。

五、根据沙发套拆卸选择

布艺沙发有一个大缺陷就是面料是布的，容易脏，需要定期进行布套的拆洗等，所以布艺沙发的布套拆洗是否方便也是很重要的，选的时候可以研究一下看看布套怎么拆下来的，估计一下装回去是不是很困难，要是可以让销售员示范一下效果最好。

4.沙发的销售主要针对什么样的客户

不知道楼主是不是开的小加工厂，然后考虑卖沙发问题。

如果在小镇上的话，不准备自己开个直销店的话，可以先放些沙发样，到一些卖沙发的经销商那里去摆样。这样有人要了，自然就有人定了。当然样品要精。

如果是自己卖的话，可以参考下以下技巧：

第一，给客人介绍沙发的舒适度。让客人感觉下这款沙发舒适度强，在外忙碌，回到家里就要享受一下，身体的每个关节都需要找个地方轻松舒展，此时坐在松软舒适的沙发上是最适宜的。沙发各部位的尺寸应符合人体工程学的要求，以适合人体生理结构的曲面为好。如果居室面积较小，兼备坐卧功能的沙发床是一个不错的选择。

第二，给客人介绍匹配度。即这款沙发是否适合他，适合他房间的装修等。

第三，给客人介绍沙发美观度。 沙发这种占据客厅面积很大的家具，往往对整个居室风格的表现起到举足轻重的作用。所以选购沙发前，要综合考虑客厅的整体风格。

根据客户需要而推荐。

5.家具导购员销售技巧和话术

一、首先要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的。并且是倒背如流，张口就来的，否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌，拿把尺子量一量的话，顾客对你的第一印象就是不专业了，后面你的说服力就大打折扣了！

二、学习顾问式销售技术来卖家具，这是一个非常专业的销售工具。

三、做家具销售必须时时记住的要点就是，一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案，给到顾客专业、负责的意见。千万不能为卖家具而买家具，不要只会推荐些贵的，只会拼命往顾客家塞货，这是行不通的。合适的才是最好的，只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意，才会为你推荐更多的亲朋好友来购买。

顾问式销售方式几个步骤：

1、向顾客介绍产品品牌的核心特点，要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。

2、向顾客提问，发现客户状况中存在的问题点（这点很关键，你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题，新选购家具时的标准要求是什么等情况）

3、分析这些问题的大小。

4、帮助客户下决心解决。

5、辅导客户建立解决方案的认识。

6、辅导客户建立解决问题的标准。

7、辅导客户选择方案。

引导客户成交以上这些只是框架，销售是有章法的！要学好顾问销售需要一个时间过程。采用普通销售方式的人占90%，而销售成功率是30%；采用顾问式销售方式的人占10%，而销售成功率是70%。

6.如何正确选购布艺沙发

选购布艺沙发：

看沙发骨架是否结实，这关系到沙发的使用寿命和质量保证。具体方法是抬起三人沙发的一头，注意当抬起部分离地10cm时，另一头的腿是否离地，只有另一边也离地，检查才算通过。

检验沙发的回弹力。具体方法是让身体呈自由落体式坐在沙发上，身体至少被沙发坐垫弹起2次以上，才能确保此套沙发弹性良好，并且使用寿命会更长。

看沙发的填充材料的质量。具体方法是用手去按沙发的扶手及靠背，如果能明显地感觉到木架的存在，则证明此套沙发的填充密度不高，弹性也不够好。轻易被按到的沙发木架也会加速沙发布套的磨损，降低沙发的使用寿命。

注意沙发细节处理。打开配套抱枕的拉链，观察并用手触摸里面的衬布和填充物；抬起沙发看底部处理是否细致，沙发腿是否平直，表面处理是否光滑，腿底部是否有防滑垫，等等细节部分。好的沙发在细节部分品质也同样保持精致。

用手感觉沙发表面，是否有刺激皮肤的现象，观察沙发的整体各部分面料颜色是否均匀，各接缝部分是否结实平整，做工是否精细。

这是在武汉装修在线网找的资料，希望对你有用。