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沙发技术培训
1.我想学习销售技术来卖家具,有什么知识要学习
首先你要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的!并且是倒背如流,张口就来的,否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌,拿把尺子量一量的话,顾客对你的第一印象就是不专业了,后面你的说服力就大打折扣了!然后你要记住不要犯现在家具导购经常犯的大忌!只会介绍材料、工艺。
我认为一开始就向顾客介绍家具的材质、工艺等产品特点是很低级的销售模式了,现在家家都在这样介绍。你记住一个核心理念!顾客来买的不是一堆材料,顾客来买的是家具,是生活方式!试想卖LV包的导购去介绍那块人造革,那包还能卖几千上万吗?
二、建议你学习顾问式销售技术来卖家具,这是一个非常专业的销售工具,在这里我只能简单的告诉你几个步骤。传统销售理念是在买产品,而顾问销售技术是在为顾客提供解决问题的方案!1、向顾客介绍产品品牌的核心特点,要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。2、向顾客提问,发现客户状况中存在的问题点(这点很关键,你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题,新选购家具时的标准要求是什么等情况)3、分析这些问题的大小4、帮助客户下决心解决5、辅导客户建立解决方案的认识6、辅导客户建立解决问题的标准7、辅导客户选择方案8、引导客户成交以上这些只是框架,销售是有章法的!要学好顾问销售需要一个时间过程,希望你成功。采用普通销售方式的人占90%,而销售成功率是30%;采用顾问式销售方式的人占10%,而销售成功率是70%。补充下!
三、有个你做家具销售必须时时记住的要点就是,一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案,给到顾客专业、负责的意见。千万不能为卖家具而买家具,不要只会推荐些贵的,只会拼命往顾客家塞货,这是行不通的。合适的才是最好的.
2.家具行业的培训,选择哪家培训机构最靠谱
香河光大家具美容技术培训位于被誉为“中国北方家具之都”的香河,紧邻北京。
是一所由教育部,人力资源和社会保障部,工业和信息化部三部门联合授权开办的培训家具美容专才的高等学府。是中国最大的家具美容培训学校,自成立以来一直是家具美容培训行业最先进技术的开拓者和领导者。
是国内规模最大,技术最先进,行业最权威的家具美容培训学校。 香河光大美家具美容培训学校独创的无痕修复技术,是在老式擦粉技术上经过重大改革创新而来,技术的先进性和修复效果的优越性远超擦粉技术。
与一般修补技术不同,无痕修复技术通过运用特殊工艺手段对家具损坏部分进行复制,完美的修复损坏部分,然后对漆面进行还原处理,能够让修复之后的家具真正的达到完美如初的效果。复美家具修复培训课程,将理论授课与手把手的教学和学员亲自操作相结合,让学员能够掌握各种家具的生产工艺,制作过程,设计理念,家具文化,修复材料和修复工艺的整体流程,让学生从根本上认识理解家具修复的理念,真正的掌握修复技术的精髓,能够独立进行所有类型家具的修复工作。
3.如何培训家具导购
课程简介
一、家具漆面修复技术
适用于各种实木、红木、板式家具、免漆类、烤漆类、彩漆类家具、实木复合门、高分子门、钢木门、木塑门、地板、楼梯、木雕、工艺品等。
主要讲授:
各种实木、红木、板式家具的修复、白亮光修复、彩漆修复、松木本色修复、地板修复等课程。
1、家具不同损坏情况的修复方法和工序。
2、调色原理和各种颜色系列的配色规律和容
易出现的问题。
3、哑光大面的高技术要求的独特处理方法。
二、皮革家具修复技术
主要讲授:各种单色皮、花色皮、青光皮、珠光皮、磨砂皮、凹凸皮等的修复和造皮纹的方法。
1、皮革修复材料的功能和特点。
2、皮面各种损坏情况的处理方法和修复工序。
3、调色原理和配色中的注意事项。
4、皮革的清洗、保养和翻新技术。
三、理石、玉石家具修复技术
主要讲授:
1、大理石的生产工艺和结构。
2、各种理石(包括天然理石、拼花理石、白
面理石等)不同损坏情况的修复工序和注
意事项。
3、调色原理和方法。
先培训维修保养是当务之急。
4.学家具维修技术的培训学校好还是实体公司好
学家具维修技术培训学校好还是实体公司好,其实这两者各有利弊,培训学校一般知识体系比较完善,理论知识更为专业一些,而家具维修的实体公司实践更丰富一些,由于活量比较多,合作的厂家和单位也比较多,外出实践的机会更多一些。
如果是纯粹的培训学校,可能会为了赶进度多招学员,理论的知识会多一些,而实践不足,或者是在教室中拿一些板子进行练习,缺乏上场实战的机会,因为在教室的练习和在客户家中实际维修是不一样的,操作的结果和练习的衷心态也是不同的,在教室中的练习不能承担责任,好或坏都没有关系,但在客户家中的实际维修是要承担责任的。另一方面,纯粹的培训学校,虽然有专业的培训老师,但是由于不接维修的活,老师的实际水平容易与市场脱轨,理论的技术可能会空洞一些,可能会存在一些纸上谈兵的现象。
如果是单纯的实体公司,实践练习的机会自然不少,但是一般都是跟着老师傅外出学习,帮助打下手,学习的周期会更长一些,师傅愿意真心教的话会让你多接触一些,如果不愿意教的话,你可能一直都在从事细微零散的基本工作,很难有上手实践的机会。另一方面,实体公司缺乏专业的培训老师,不具备完善的理论知识体系,学习可能会零散一些,缺乏系统的梳理。
因此,总体来说,应该去那种自身本来就是家具维修实体公司起步的培训学校最好,这样,既有完善的理论知识体系,又有丰富的实践机会,理论结合实践,才能更好更快地掌握家具维修这门技术。
5.沙发导购员销售技巧
优秀的导购人员卖货时总是站主导地位,总是他在引导顾客,而卖货能力一般的导购员总是被顾客的问题所引导,也就是给人不是很专业的表现,接受产品培训过的厂家导购员,记住了产品的卖点但在终端应用的时候总是不知道如何向顾客表述,讲自己所卖商品有什么卖点和好处,其实做为导购员如果知道的产品知识还没有顾客知道的多,那就没有办法左右引导顾客购买商品的选择。
导购员人员如何介绍商品呢?其实大部分顾客对商品的认知是空白的,如果顾客比服装导购员还专业,导购员存在就失去了价值,做为终端导购员,要告诉顾客选择一个好的商品好坏标准是什么?从哪几个方面来来判断?导购员在介绍商品的过程当中掌握一定原则,加深顾客对我们所卖商品的印象,当在介绍商品的时候,应该围绕以下原则,讲到产品时,嘴说到,手指到,让顾客感觉你所说的是有所依据的,从说到手指到,最后就是让顾客感受到,也就是让顾客体验到商品的功能和好处。
在终端做为厂家导购员自己要明白,你所卖所推销的商品,自己要知道如何判断商品好坏标准是什么?从哪几个方面来判断你所卖商品是好是坏,你每讲好坏标准的理由要给顾客感觉到是有所依据,不是凭空捏造瞎吹的,这样对于顾客来说说服力更强些,可信度也高些,所以在销售商品的时候,一定要遵循说到手要指到并让顾客体验到,感受到商品的好处。
做为导购员我们如何将我们所卖的商品卖点和好处告诉给顾客呢?也就是如何引导顾客,讲话有什么技巧呢?要想引导顾客,首先做为导购员自己对如何选购一个好的商品有一套判断标准,商品相关的知识要很了解,不然很难引导顾客。
导购员在知道自己所卖商品相关知识的前提下,这个时候就是实际应用,介绍商品有一定表现规律,在与顾客介绍商品时,首先我们要激发顾客对商品产生想了解的好奇心和兴趣。
导购员要将选购商品的好坏标准告诉给顾客,做为导购员我们讲商品的时候,为了更好的引导顾客,我们就自己提问题,自己来回答,回答问题的时候,因为用什么材质或商品有什么设计用什么技术有什么特点?所以我们厂家的商品有什么卖点和好处和别的厂家是不一样的?不断的以问题提问引导方式和导购员自己来回答问题,告诉顾客选购商品的标准,在讲的过程每个卖点或者你的每个说 法都是有所依据,所以就是要说到什么,动作要配合手要指到,需要的时候还要形象比划到,最好就是在现场让顾客体验到商品的好处。
这里需要提醒的是,当导购员自己提问题,自己接进去回答,什么样的情况下是可以让顾客来回答呢?也就是保证顾客回答的答案也就是你所引导想要的答案,大部分都是属于封闭式的问题,或是明显的AB选择题,问题设计想要的答案很明显,偏向的答案是什么!比如说:“先生你是买个质量好的还是买一个质量差一点的价格特别便宜的”这样的AB选择问答题,让顾客回答,答案就很明显。
举例:卖电磁炉导购员:“先生你好!购买电磁炉最主要的要看面板的好坏?好的差的面板有什么区别呢?(自己提问题提标准)好的面板从散热风扇口对着光线看的时候,面板透明看不到杂质(卖电磁炉导购员拿起电磁炉示范给顾客看)这样的面板导磁效果特别好,热效率高,省电,根据国家能效标识都是在二级以上,而且面板也不易变色(回答自己提的问题,告诉顾客好坏的标准如何判断)
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