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家具店长店面管理
1. 家具店长职责
最低0.27元开通文库会员,查看完整内容> 原发布者:t10000888 店长岗位职责一、直接上级:区域经理.二、直接责任:1:负责本门店的全面工作,严格执行公司的各项规章制度和工作作业流程.2:负责本门店的业务处理(移动、运营等相关工作)和顾客的投诉处理.3:负责店内每日盘点工作,对店内所有物资的安全负责。
4:按公司要求做好本店的店面宣传工作。5:积极开展本门店的营业推广及各项促销活动。
6:配合公司做好各项市场信息收集工作(价格、产品、及对手的促销信息),7:负责对门店日常维护工作。8:负责对办公用品的领用和保管工作。
9:负责对售后检测、维修机的跟踪业务工作。10:负责对门店员工的带训及对新进员工培训工作。
11:负责对本门店员工的服务、形象及作业流程监督、施实工作。12:负责对本门店运营成本控制工作。
13:负责本门店完成公司下达的各项任务指标工作。14:负责本门店商品陈列工作。
三:管理责任:1:熟练掌握业务知识和操作规范,具体组织对员工的业务培训及考核,提高员工的业务水平。2:创造良好的工作环境,合理安排员工的工作及充分调动员工的积极性。
3:做好内部协调工作。4:做好员工的考勤工作。
5:对所管理门店的工作给公司造成的影响负责。6:对本门店所发生的安全事故负责。
]7:对所属门店的工作业绩完成负责。8:对所属门店员工的工作态度、行为负责。
四:岗位权利:1:对店内的各项财、物有管理权。2:对店内所属店员的日常工作安排有调配权。
3:对所属店员的工作有检查权和考核权。4:对所属店员的任用、辞退、调职、调。
2. 家具副店长的岗位职责和工作实施方案及细则
一、制定并分解专卖店月底销售计划,带领团队完成销售任务。
二、主持专卖店的例会,传达相关政策及信息;三、监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员形象、POP布置等方面的展厅形象维护工作;四、制定培训计划,并对导购人员进行培训与辅导;五、监督导购员日常工作纪律,对违反有关规范的人员进行处理;六、总结本店销售情总,分析全盘产品销售趋势;七、掌握当地市场的竞争环境和消费习惯,发现问题及时反映;八、及时反馈相关信息,提出有助于完成销售目标的建设性意见;九,每月及时提供准确的商品盘点数据;十、对新上市产品、滞销产品、促销产品及样板产品进行合理调整配置或进行相应处理;。
3. 家具店长职责
1. 随时按照《店面规范》检查店内家具标准的摆放。如有新货到店,应及时处理,保持店内整洁形象。
2. 保证店内的每盏灯是亮的,每株绿色植物是新鲜挺拔的,有充足的水分并按规范摆放。
3. 负责配套饰品的申请领取,每种灯泡保持3个备用品,如有灯泡、花瓶及餐具破损的,店长负责12小时内补充到位。
4. 检查家具及配套饰品的清洁。做到家具及配套饰品的表面及内部,用手擦拭无尘土,用眼睛观察无油腻、无污垢。
5. 样品内外不得摆放除了标准配套的饰物之外的其它任何杂物及私人物品。
6. 一旦地板上出现脚印,负责指派店员清除干净。
7. 每月负责送洗一次床上用品,包括枕套、被单、被罩等。并指派店员及时换上备用品。
8. 检查香味剂的喷洒。每日两次,每次在专卖店门口喷三下及每个柜子内部喷一下。
9. 检查各种宣传单、招贴画有破损时,及时向领导申请补充。
10. 每日以《专卖店销售规范》、《导购员服务标准》、《导购员的基本素质》、《导购员工作守则》、《店面规范》的规定严格要求自己,以身作则。
11. 将各项任务分派给店员并检查其执行情况。店长必须身先士卒,以身作则。
12. 负责仓库管理,盘点存货,分类摆放整齐,做库存出入记录,做展品分类明细账。
13. 帮助店员签定合同,核对售货合同单。
14. 负责每月一次的客户调查意向问卷收集,并上交领导审阅。
15. 店长在周末要坚持工作。
4. 如何做好一个家具店长
1、首先,要建立一些制度,如考勤制度、激励制度,销售提成等
之所以要建立一些制度,是为了让工作更加有效的进行,有一个管理规范。俗话说,无规矩不成方圆。
2、明确岗位职责和流程,让每个人知道要做哪些事情
在上班的时候,要求所有出勤人员要注意自己的仪容仪表,做好店内的清洁的工作。了解店面产品的价格情况,新品、特卖品及标志的放置,还要定时或不定时的巡视产品,了解销售的情况等。
所谓流程,就是一天下来,要哪些事情,如早会。上班要做哪些事情,如何去做,要达到什么要求等等。
3、人员管理
对于人员管理,需要从招聘源头开始管孔,然后对新招人进行培训,使尽快融入工作。建立个排班表,让每个人能够放入地工作。同时也要提升店员的素质,技能。
4、财务管理
在建立财务管理制度的基础上,要整理好各类票据,开支和收入,店员的提成等等。
5、产品管理
对于产品管理,需要熟悉产品的定位、功能与结构、尺寸,挖掘每款产品的卖点。产品在店面的摆放,库存等都要注意。同时要及时处理问题产品,认真观察每一件产品的动向,一旦出现滞销的情况,一定要分析原因,并及时果断去解决。
6、文化建设
对于专卖店,要为大家营造一个好的气氛和环境,让每个人都能开开心心的上班,同时也能赚到钱,让自己的生活过的更好。如旅游、聚会以及员工生日的祝贺等。
5. 家具店长主要负责哪些
家具店长的主要职责如下:一、制定并分解专卖店月底销售计划,带领团队完成销售任务。
二、主持专卖店的例会,传达相关政策及信息;三、监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员形象、pOp布置等方面的展厅形象维护工作;四、制定培训计划,并对导购人员进行培训与辅导;五、监督导购员日常工作纪律,对违反有关规范的人员进行处理;六、总结本店销售情总,分析全盘产品销售趋势;七、掌握当地市场的竞争环境和消费习惯,发现问题及时反映;八、及时反馈相关信息,提出有助于完成销售目标的建设性意见;九,每月及时提供准确的商品盘点数据;十、对新上市产品、滞销产品、促销产品及样板产品进行合理调整配置或进行相应处理;十一、与售后服务人员及跟单人员保持日常沟涌、协调、衔接,并了解有关生产厂家的情况;十二、做好专卖店的防火防盗工作,处理销售现场遇到的特殊情况;十三、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,需要其它部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门;十四、对导购员进行业绩评估和考核。
6. 家具副店长的岗位职责和工作实施方案及细则
一、制定并分解专卖店月底销售计划,带领团队完成销售任务。
二、主持专卖店的例会,传达相关政策及信息;
三、监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员形象、POP布置等方面的展厅形象维护工作;
四、制定培训计划,并对导购人员进行培训与辅导;
五、监督导购员日常工作纪律,对违反有关规范的人员进行处理;
六、总结本店销售情总,分析全盘产品销售趋势;
七、掌握当地市场的竞争环境和消费习惯,发现问题及时反映;
八、及时反馈相关信息,提出有助于完成销售目标的建设性意见;
九,每月及时提供准确的商品盘点数据;
十、对新上市产品、滞销产品、促销产品及样板产品进行合理调整配置或进行相应处理;
7. 作为一个家具店老板,该如何经营管理
近期是家具销售的淡季。。。生意不好,是很正常的。做家具生意,跟做其它的不一样,必须学会耐得住寂寞。很多家具店,特别是欧式家具,几个月才开一个单。做家具,心里素质很重要。老板一定要给导购员一个轻松、愉快的工作环境。不要因为生意不好,到了店里面,黑着脸!导购员压力也会很大,她就会急于求成,实际将适得其反。做家具销售,不是你勤快、努力就可以完成交易的,讲究的是技巧。
每天笑容满面到了店里,偶尔还带点水果给店员,或者中午请她们吃饭等,保持她们每天愉快的心情,心情好,什么都会变好!
商场人气少,要把握成交率!
8. 家具店长的职责是什么
转载以下资料供参考
家具店长工作职责. 随时按照《店面规范》检查店内家具标准的摆放。如有新货到店,应及时处理,保持店内整洁形象。
2. 保证店内的每盏灯是亮的,每株
是新鲜挺拔的,有充足的水分并按规范摆放。
3. 负责配套饰品的申请领取,每种灯泡保持3个备用品,如有灯泡、花瓶及餐具破损的,
负责12小时内补充到位。
4. 检查家具及配套饰品的清洁。做到家具及配套饰品的表面及内部,用手擦拭无尘土,用眼睛观察无油腻、无污垢。
5. 样品内外不得摆放除了标准配套的饰物之外的其它任何杂物及
6. 一旦地板上出现脚印,负责指派店员清除干净。
7. 每月负责送洗一次
包括
、被单、
等。并指派店员及时换上备用品。
8. 检查
的喷洒。每日两次,每次在专卖店门口喷三下及每个柜子内部喷一下。
9. 检查各种
、
有破损时,及时向领导申请补充。
10. 每日以《专卖店销售规范》、《
》、《
的基本素质》、《
工作守则》、《店面规范》的规定严格要求自己,
11. 将各项任务分派给店员并检查其执行情况。
必须
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12. 负责
盘点存货,分类摆放整齐,做库存出入记录,做展品分类
13. 帮助店员签定合同,核对售货合同单。
14. 负责每月一次的客户调查意向问卷收集,并上交领导审阅。
15.
在周末要坚持工作。
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