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家具物流破损

1. 家具运输途中损坏了,怎么办

首先区分出来责任问题,再进行责任赔偿及维修更换问题。

如果是商家包运送,那运送过程中造成损坏,那商家可以找所托运的承运方赔偿,那购买的客户则可以拒收家具,要求运回并进行更换新的;如果是客户自己进行运输或请人运输,而在出货的时候已经验收确定没问题以后,所有责任则为客户本身,可以找为你运输的人进行一定的赔偿,但是商家是不在负责这个责任了,可以联系下他们,看下他们能不能进行返厂修复,减少一定的损失。

建议在买家具的时候让家具商家进行配送及安装,宁愿花多点钱,减少自己后期麻烦。

2. 如何预防家具运输中损坏

首先区分出来责任问题,再进行责任赔偿及维修更换问题。

如果是商家包运送,那运送过程中造成损坏,那商家可以找所托运的承运方赔偿,那购买的客户则可以拒收家具,要求运回并进行更换新的;如果是客户自己进行运输或请人运输,而在出货的时候已经验收确定没问题以后,所有责任则为客户本身,可以找为你运输的人进行一定的赔偿,但是商家是不在负责这个责任了,可以联系下他们,看下他们能不能进行返厂修复,减少一定的损失。建议在买家具的时候让家具商家进行配送及安装,宁愿花多点钱,减少自己后期麻烦。

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