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我要找个家具销售人员
1. 家具销售员 怎么找客户啊
我这答案是给办公家具销售员的
第一 先大致掌握办公家具的一些专业知识
第二 去找一些新开的楼盘 那些整体施工的楼盘里遇到客户几率大 同时其他行业的业务员也多 你要是刚做业务告诉你最重要的一点 去交朋友 人际关系一起来你的信息量会骤增的
第三 不要懒惰只想着从网上守株待兔的找信息 网上的信息一般都是众所周知 的大型招标信息 那些东西没有关系你想都别想 全是内定
第四 你要想做家具业务最好不要只靠电话营销 因为电话拜访没有针对性 而且你接触不到掌权的管理人员 无目的的和一些公司前台纠缠只会浪费你的时间 如果你真想在办公家具这一行做下去 建议你带上你们的图册 了解一下专业知识 去一些新开盘的楼盘去扫楼 看到哪有装修的就进去拜访下 跟工地负责人或者找找有没有其他行业的业务 以套出甲方公司名称和负责人姓名电话为主 然后再进一步蹲点守候或电话沟通 做销售前几个月都会很辛苦 不过前期多交朋友 熬过去以后就舒服很多了
2. 如何做好一名家具销售员
家具销售员做好家具销售,必须学会挖掘出自身的有点,比别人认真点、勤快点、更有上进心些,具体来说有以下这些:
一、做家具销售的时候,一定要寻找有预算的客户。如果客户没这个预算或者预算不够,首先要做的事情,就是要让客户有足够的预算。
二、家具产品大多都是以团购的形式出现,一般订单涉及的数额都比较大,如果要家具产品销售上有所成就,必须努力让自己成为“大孩子”,关心“大问题”。
三、即使销售同一件家具,也要根据不同的消费者设计解说词。购买者、付费者和使用者,往往对购买家具持有不同的需求。而不同单位或企业,也对家具有不同需求。必须具体对象,具体分析,具体对待。四:因为在企业里,很多家具购买来之后,不是一个人用的,也不一定是购买的人使用的,而且往往一购买就是批量式的。因此,家具购买的程序往往很复杂,这需要家具销售人员打通每一个可能影响获取订单的环节,否则,很容易前功尽弃。
四、优秀的售后服务可以推动家具产品的销售,售后服务已经成为提升家具企业品牌形象的重要指标,能向目标消费者提供专业的售前、售后技术服务,是家具销售员获得订单一个法定。
五、家具销售员工作必须认真和勘劳
这个家具行业,要求家具销售员非常勤奋,无论心情如何,身体是如何地疲倦,也要挂起一丝微笑,去奉承及聆听一些你喜欢或讨厌的客人,家具销售员必须具备这种“专业性”的工作态度。
六、家具销售员一定要自律
家具销售员中的成功人士,懂得自律,他们扭饮而不贪杯,在各种应酬中能很好地把握住自己的言行,善于寻找客源,寻找商机。
七、家具销售员要有上进心
家具销售员一定要有目标,胸怀大志地去工作。有了目标之后,又要付出努力去争取成果。
八、家具销售员要有自信心
对自己的才能,应充满希望和自信心,同时,又要具备良好的健康和体力,心理状态又要平衡。切勿因挫折而颓丧。对于任何机会,努力争取而不放弃,对于困难,又要勇于面对而不逃避。
九、家具销售员要有斗志
斗志是内在的,只有从现实的世界里不断磨练,才会有斗志。有了斗志之后.工作便自然积极和勤勉了。斗志在艰苦中才会激励出来。
十、抓住机会很重要
虽然说家具销售需要长期关系,但抓住机会促进成交却是销售员时刻都应该考虑的事情。
3. 帮我写一篇我是一名优秀的家具销售人员的文章
在处于品牌营销的初级阶段时,对民用家具企业而言,销售人员在渠道拓展和获取定单上,起着举足轻重的作用,不论是内销还是外销。
具备良好能力的销售人员,因为个人的发展(如开店创业,联合开厂创业,到其他家具
企业谋求更高的职位等),而流失后,企业需要培养新的销售人员,而由于家具产品的复杂性及销售通路的自有特点,使得销售人员的成长有别与其他耐用消费品。
小王大专毕业近2年,曾在2家快速消费品做过业务员,2003年9月底应聘到金辉家具集团做业务员,金辉家具产销三大类产品:软床、沙发、金属家具,产品在全国销售,并在欧美、中东有少量出口。
公司人力资源部将小王安排到华南片区,并向小王及同时招聘的业务员共4人提供入职培训,培训期间内容安排如下:
1、熟悉公司:一周在3个生产厂了解生产过程、产品结构和材料及管理人员,并参观设计开发过程,认识公司行政、财务人员,配备生产流程、产品结构及材料资料,2周后考核掌握程度;
2、熟悉产品:一周,在公司展厅熟悉产品外观、摆场、宣传物料、品牌
3、熟悉流程:一周在营销中心熟悉销售过程和公司制度,掌握各种表单工具,认识销售管理、市场、物流、售后服务人员,无系统销售流程和物流运作体系资料,无考核;
4、熟悉行业:3天,组织到临近的家具市场了解竞争对手的产品及营销策略,无考核。
2003年10月中旬,小王通过生产、结构和材料考核,11月1日,人力资源部将小王正式移交营销中心华南销售片区。
片区副总安排小王跟随负责广东西部(包括深圳、珠海、湛江等)的李经理实习,小王的虚心求教赢得了李经理的好感,但李经理不知道要教小王哪些内容,也不知道如何去教,只是让小王跟着一起正常开展他的业务。
半个月后,片区副总过问小王的业务熟悉情况,如业务拜访、下单、货款、安排运输等,小王基本都回答正确,李经理也反映说小王学习很主动,是个不错的小伙子。于是,副总要求李经理安排小王配合跟单(包括接单、货款确认、下单、跟进、安排运输、提货、发运、确认等)
不幸的挫折开始发生:
1、客户定货时,材料编号与实际颜色解释不清,引起客户投诉,原因:小王对皮/布板不熟;
2、下单不规范,对客户特别要求描述不清楚,引起生产投诉,幸好未造成生产错误,但造成了生产的延期,原因:表单填写规则不清,对产品结构掌握不够;
3、由于是第一次下单,小王特别积极,每半天就要跟催生产计划,引起计划员反感,投诉李经理,原因:不熟悉生产周期,又未能利用生产厂提供的进度报表;
4、定单生产完毕,按李经理提供的货运公司电话,安排装运,同时开提货单,第1次,由于客户货款未到帐,财务未批,导致货运公司投诉;第2次,由于仓库安排进程协调问题,货运公司等了3个小时方才提到货,投诉。原因:安排提货/装运的流程不熟;
5、客户随车带回一张软创的退货,小王就此与售后服务部发生争执,引起投诉,原因:不了解售后服务流程。
由于反映普遍,副总不得不安排小王继续跟随学习,不得自行处理任何销售相关事宜。
又经过3个多月的实习,到2004年4月小王终于磨练出来了,不再有大的错误,也知道如何圆滑地处理小失误了。
成长提速
1、流程梳理:企业在销售相关流程上,如接单、货款、下单、跟进、提货、运输等方面应该设计系统的流程,并建立完整的流程、表单、作业指导和制度,方便新人学习掌握和查询;
2、入职培训:人力资源部应系统研究一个销售新人需要掌握的知识、技能以及协作部门的流程和制度,并建立系统的培训资料,设计配套的培训考核评价手段;
3、在岗培训:人力资源部应按照一般在岗成长步骤,设计在岗培训阶段、内容和方法,并据考核结果安排岗位作业内容进阶次序;
4、成长辅导:人力资源部应就新人成长过程中的主要协助人,设计辅导角色和职责,关注新人的成长,提高成长效率和质量
4. 怎样做一个好的家具销售员
售员即推销员是推销商品或服务的职业人士,第一线前线职员,有如战场上的兵,功能是速销产品及服务等。
1、热情
性格的情绪特征之一,业务人员要富有热情,在业务活动中待人接物更要始终保持热烈的感情。热情会使人感到亲切、自然,从而缩短对方的感情距离,同你一起创造出良好的交流思想、情感的环境。但也不能过分热情,过分会使人觉得虚情假意,而有所戒备,无形中就筑起了一道心理上的防线。
2、灵活
在效果工作方面不能总是千篇一律,要有自己的思想和方式,在找客户资料方便应该灵活多变,有很多的找客户资料的方法,可以让我们获取更多,更有效的客户资料,搜客通找客户资料就是我们应该灵活应用的方式之一,搜客通不仅能搜索资料,还可以管理搜索出来的资料,可以导出搜索出来的客户资料,可以跟踪你的业务进展,让你时时都能在第一时间来做好销售。
3、开朗
外向型性格的特征之一,表现为坦率、爽直。具有这种性格的人,能主动积极地与他人交往,并能在交往中吸取营养,增长见识,培养友谊。
4、坚毅
性格的意志特征之一。业务活动的任务是复杂的,实现业务活动目标总是与克服困难相伴随,所以,业务人员必须具备坚毅的性格。只有意志坚定,有毅力,才能找到克服困难的办法,实现业务活动的预期目标。
5、耐性
能忍耐、不急躁的性格。业务人员作为自己组织或客户、雇主与公众的“中介人”,不免会遇到公众的投诉,被投诉者当做“出气筒”。因此,没有耐性,就会使自己的组织或客户、雇主与投诉的公众之间的矛盾进一步激化,本身的工作也就无法开展。在被投诉的公众当做“出气筒”的时候,最好是迫使自己立即站到投诉者的立场上去。只有这样,才能忍受“逼迫心头的挑战”,然后客观地评价事态,顺利解决矛盾。业务员在日常工作中,也要有耐性。既要做一个耐心的倾听者,对别人的讲话表示兴趣和关切;又做一个耐心的说服者,使别人愉快地接受你的想法而没有丝毫被强迫的感觉。
6、稳重
做事干练就意味着成熟,成熟的外在表现就是稳重。客户更愿意将事情交给稳重的人做!稳重就是给客户以放心,客户放心将会有更多的业务将从这里开始!
5. 谁能提供一下家具导购员的详细的销售流程
不知你要那方面的,我是家具厂的。很多资料都是PPT的
实战情景1:顾客第一次进店后,你太热情也
不对,太冷淡也不行,那么该怎么办呢家具就该这样卖第一章迎专家点题
作为一名销售人员,首先应该让到店的顾客感受到你对他们的欢迎、尊重,所以适度的热情是非常重要的。从首印理论讲,第一印象一旦形成往往很难在短时间内改变,所以家具等生活耐用品的销售人员不可能有第二次机会去塑造第一印象。
失败案例
一次我去某家具专卖店调研,结果门铃响了很长时间也没人出来迎接,心里多少有点儿不舒服,于是继续往里走,只见一名销售人员坐在桌前看报纸,她抬头望了望我(可能认为旁边的销售人员会接待)没有任何表情,也没有起身迎接;另一位销售人员走了过来,同样没有任何表情、任何问候,站在我旁边看了我10秒,转身就走了。大概中间3分钟没有人理睬我,3分钟后还有一位销售人员回来了,可能去拿饭了。这次接待让我非常不舒服,如果您是顾客您会怎么想?我相信您可能再也不会进这家店了。
错误应对
(1)非常热情地迎上前去,向顾客问长问短。
(2)紧贴顾客去推荐产品,甚至采取高压式的推销。
(3)显得比较冷漠,任凭顾客随便看看。
问题分析
6. 家具销售员如何寻找代理商,求解
你是做家具营销么?
方法有几个,第一:没有客户的时候扫家具买场,像红星,居然还有一些当地的商场物业里面去扫楼找到经销商再洽淡。
第二:每年全国有很多展会可以去找经销商,看你们公司有没有参展和之类的计划,像东莞,广州,深圳,上海,苏州,成都,每年都会有展会可以去找到经销商,不过没参展没有意义。
第三:家具销售业务之间介绍,客户之间介绍。这个要做到后面有人脉了就有了。
第四:经销商自己找上门来,大品牌会有,小品牌这个相对会少,但总有猪撞树上的。
祝你好运。
7. 我要怎样做好一名家具业务员
第一, 保持良好的个人形象; 个人形象,包括一个人的穿着发型、谈吐举止、知识结构、品德修养、沟通能力等等。
调查结果显示,当两个人初次见面的时候,第一印象中的55%是来自你的外表,包括你的衣着、发型等;第一印象中的38%来自于一个人的仪态,包括你举手投足之间传达出来的气质,说话的声音、语调等,而只有7%的内容上来源于简单的交谈。也就是说,第一印象中的93%都是关于你的外表形象的。
形象作为一种沟通工具,不管你是否愿意,时刻都带给别人关于你的一种直接印象。而这种印象在销售过程中显得格外重要。
举个简单的例子,如果你是一个销售化妆品的促销员,而你自己满脸都是青春痘,你认为消费者会相信你推销的“去痘膏”吗?你的脸就已经告诉他你的产品效果了。 同时,一个人的形象对他的职业升迁也起到一定的作用。
美国一个形象设计专家对美国财富排行榜前300位中的100人进行过调查,调查的结果是:97%的人认为,如果一个人具有非常有魅力的外表,那么他在公司里会有很多迁的机会;92%的人认为,他们不会挑选不懂得穿着的人做自己的秘书;93%的人认为,他们会因为求职者在面试时的穿着不得体而不予录用。所以,保持良好的个人形象,是你销售成功的保障,也是你人生成功的保障。
第二, 精通所销售产品的知识并掌握足够的关联产业的知识; 要自立于商场之上,就必须建立属于自己的、必要的和科学合理的知识结构,使整个知识体系呈“T”字型展开。其中“T”的纵向表示要具备相当的精深度,在专业上深刻透彻,以满足更深层次的需要;横向表示要有一定的宽广度,包容多方面、多学科的知识,以满足工作、生活、交往等方面的需要。
要精通所销售产品的专业知识,就像是“T”字的纵向,越专业越好。做你所从事行业(最起码是你销售的产品方面)的专家,用你的专业知识去折服你的顾客,这是达成销售的重要前提。
但同时要学会深入潜出,用最简单的语言表达出来,因为,不是每个消费者都能听懂深奥的专业知识的;而掌握关联产业的知识,就像是“T”字的横向,包容多方面、多领域,形成一定的广度。销售的过程其实就是一个沟通的过程、信息传递的过程,消费者形形色色,什么行业的人都有,如果你只懂你的行业或产品,你又怎么去跟形形色色的人沟通呢?如果在和你沟通的过程中,消费者的问题都得到了解决,而且你们聊的很开心,你说这样成交率是不是会高很多呢?举个例子,如果你是一个销售彩电的促销员,如果一个农民来问你,叫你教他怎么安装室外天线,你能告诉他说:我没卖过天线,我不会吗?当然不行,因为如果这样话,你的顾客会越来越少,到最后会一个都没有。
第三, 有良好的应变能力; 应变,简单的来说就是应付在你预料之外发生的事。有一句话说的很有道理:“这个世界唯一不变就是在变化”。
世界每天都在变化,在促销员的日常工作中,也经常会碰到突发事件,如果这些突发事件如果没有得到妥善的处理,就会对销售甚至企业造成严重的影响。 举个例子,假如你正在给一位顾客介绍你销售的产品,在要达成销售的时候,突然走过来了一个说昨天购买了你产品使用的效果不理想,要退货。
你想想看,如果这件事不能妥善处理的话,结果可想而知。这样的例子有很多,比如刚出库的新产品却不能正常使用、开完单却被告知没有这个型号的货、说好要去顾客家帮助调试的却发现技术服务部没有人,甚至有些顾客根本就是无理取闹,你该怎么办呢?所以,促销员一定要具备很好的随机应变能力。
第四, 制定好自己的日常工作计划; 古语云:“凡事预则立,不预则废”。只有预先做好了安排,有了计划,明确了奋斗目标,有了具体的工作、活动程序,这样才可以有效的减少工作的盲目性,从而也就可以合理地安排人力、物力、财力、时间,使工作、活动有条不紊地进行。
因此制定出切实可行的计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率,推动工作顺利进行必不可少的程序和措施。任何工作都需要有计划,促销员也不例外。
讲一个亲身经历的例子,那是一个周末,我所再的商场彩电区生意非常好。因为25寸高清电视款式漂亮、功能独特、价格相对优惠,而且其它品牌都没有25寸的高清电视,所以这款电视不一会儿就销售完了,打电话到办事处去要货,办事处告知货源被其它商场订完了,最后损失了十几台的销量。
事后分析原因,就是因为在周五没有考虑到双休日的销售情况,没有做要货计划,导致影响周末销售。像这样的情况是完全可以避免的,比如:什么时候该主推什么产品?促销礼品该如何发放?什么时候去盘库?怎样去做要货计划?促销活动前你要做些什么配合?这些都可以在计划中提前安排,不至于临时抱佛脚,搞的手忙脚乱。
第五, 做好与厂家、商家及同事之间的沟通; 厂家,就是你销售的产品的娘家,也就是给你发工资老板。与厂家做好沟通,可以得到你想要的资源,比如政策、特价、还有其它相关的支持等等,有了这些资源才可以更好的战斗,工作起来也会轻松很多。
你还可以将你的想法和建议与他们交流,由此,你可能还会得到提升的机会。
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