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12315家具甲醛
1. 家具甲醛超标如何叫家具公司赔偿
1. 保留发票等购物凭证以及保修卡等凭证。
2. 和销售商交涉协商。
3. 可能会遇到销售商要求出具甲醛含量检测报告。
办理甲醛含量检测报告的流程:
(1)到产品质量监督检验所大厅办理检测委托。
(2)随后会安排技术人员上门进行检测。
(3)2至3天之后就能拿到检测报告。
出具的甲醛含量检测报告在法律诉讼中具有法律效力,可以成为市民维权的凭证。
也可以寻找消委会或有关部门投诉解决。
2. 装修甲醛超标该如何维权
1、消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果,可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。
2、中国消费者权益保护官网地址为:12315互联网平台。
3、消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行,需要提供投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等。
4、消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书;并提交具体的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。
5、消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等)。
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