淘宝家具退回运费谁承担

1. 淘宝上退货运费谁承担

由买家发起的"七天无理由退货"服务的邮费承担原则：交易中的运费争议，根据"谁过错，谁承担"的原则处理。

商品质量问题的由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为，运费承担分一下两种情况：（1）商家包邮产品，买家只需要承担退货运费。

（2）非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。《消费者权益保护法》规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。根据规定，商品退回所产生的运费依法由消费者承担。

经营者与消费者另有约定的，按照约定。消费者参加满足一定条件免运费活动，但退货后已不能达到免运费活动要求的，网络商品销售者在退款时可以扣除运费。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2. 淘宝里面的货品出问题退货运费谁承担

当然是卖家承担运费，我过年前后发生过同样的事情，收货时东西的表面都变形损坏了，我当然拒收，然后申请全额退款，卖家也是先说没有收到退货，我回复他快递是他自己联系的凭什么要我负责确定物品的下落，运单号可以随时查到物流状态，运单也在他手里理应自己联系快递。后来要求我承担运费，也被我拒绝了，跟快递直接发生业务关系的是他，东西在运输途中出现问题，与我何干，是我所能控制的吗？且货物所有权人也是对方，我也没有要求赔偿的合法权利呀。结果就是他一直没有同意退款协议，但也没有再提出异议，系统后来默认他同意退款了。

所以你现在也是一样，先抓紧申请全额退款，不要承担运费，他不同意自有淘宝来处理，唯一以后稍微注意的就是，在验货时发现有问题，最好用手机当场拍下来。我上次在验货发现有问题，当着快递面就联系卖家了，我说要拍照证明，他自己说不用拍照直接退回就行了。这些聊天记录我都保存着呢，即使淘宝介入要求举证，他也无话可说。

下面是淘宝对此类问题的处理规定：

发货邮费由谁承担取决于买家是否为无理由拒签，若为无理由拒签，邮费由买家承担，反之，则由卖家承担。

有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种：

a. 在您未发货前，买家已申请退款表示不需要了，后续未经得买家同意强行发货导致买家拒签；

b. 买家验货时发现货物破损，或商品不符，然后拒签。

若买家已拒签，建议卖家及时取回货物，避免货物丢失，并与买家友好协商。

退款要求客服介入处理的具体操作请点此查看。

邮费争议处理的具体情况请点此查看。

上面的点击链接在这里肯定是无效的，你在我的宝贝页面右侧点击在线咨询后，会弹出聊天对话框，输入“发货后买家拒签，并申请了退款，发货邮费该由谁承担？”，就会出现以上回答，点击对应的连接就可以了。

3. 淘宝退东西这个运费是谁承担~~

退钱给你的可能性很小的了，因为你公司有人签收了呀！

你把货退回去也不见得会把款打回给你的

而且来回的快递费，物品的费用，都要由你自己承担的

还是自己想清楚点好！

千万不要钱货两空

看看我的事，我会觉得更不可思议

我现在对淘宝有种恐惧了，不知道他们做事是个什么标准。

我是淘宝卖家

买家是一个山西的，从我这里买了一个红外线测温仪。买家直接拍下并付款，作为卖家，当然是发货给买家了。

但收到货后，买家说测温仪不准，因为他买来是测体温的。我说我们这个是工业用的，不是体温计。买家说那工业用的就用不上了，我说用不上就退回来给我吧！但快递费要由买家承担！因为是自己选错的，不是我们发错货了。买家也没答应，就按我们给的退货信息给了个到付。

当收到退货的时候，我打电话给买家，说他不应该到付，大家都知道到付贵，且有些是要比现付贵50%到70%的。买家说，你们的是什么产品呀，货不行当然是你们付了。然后就挂了电话。为了避免太多矛盾，我们先付了快递费。但要求买家在退款的时候要给我们补上。

买家非但没有补上，还要求全额退款，也就是说，来回的快递费都要我们付。

凭什么呀？你自己买错了东西，为什么要我们来承担你犯下的错呢？我们一点错都没有，宝贝描述中没有说过是可以测体温，做为一个买家，你竟然会在问也不问的情况下拍下宝贝并付款，我们做为卖家，总不可能会还问你用来做什么的吧！

红外线测温仪也有很多种的，不说是可以测温度的就可以用来测体温。

我都不知道要怎么描述了，很气，真的很气，做淘宝那么久，从没遇见过这种事情。

而且我还很气的说，医生都有很多种，有给人看病的，也有兽医，有外科的，也有内科的，药也有很多种，为什么你就把测温仪想那么简单呢？而且，值得一提的是，他竟然还是个老师，是老师，连这点都不懂，真的是可悲！

。..

不是我们的错，我们当然不会同意退款的了

半个月过去了，他要求小二介入，

我想你要求也可以，我们没错，最后要处理，也应该给我一程的快递费吧！

11月19日要求小二介入，

小二一直没有反应，

到今天（12月11日）小二才打电话给我

很可气的是，他们竟然全额退款给买家。

原因是什么？？就说是淘宝的决定。

我听了很气愤，真的很气，

不知道要说什么了，

气

气

气

为什么淘宝会这样，

这样对卖家一点都不公平

我们又不是卖“处方药”

难不成还要向每个买家问你是买来干嘛的？

如果买家不在线，我还要打电话去问他，你买来干嘛呀？

我们卖的是仪器仪表，电子工具，

人家要，我们就卖，

只要不卖假的就行。

如果他说收到的货是假的，或者说是二手的要求退款，我无话可说，但现在是当时他觉得行就买下，好！到货了，不行了，就退货退款，好象与自己无关似的。自己什么责任都不担， 我们的钱不是钱呀？？？现在的钱就那么好挣吗？？？？卖家的钱就那么好花吗？？？？

结果：钱给了买家了，我应该怎么办？？我现在心里特不平衡。

我的信誉也有1700多了，做了那么多生意，接触过那么多的人，还第一次遇见这种情况，真的是气S了。真的是林子大了，什么鸟都有吗？

朋友，我该怎么平息这冤枉气呀！

也许大家会说我心胸窄，其实不然，钱无所谓，只是我觉得这解决方式太不公平了。 一个字，黑！！！！！！！！！！