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定制家具赔偿问题
1. 订制家具送货后发现质量问题,但货款已付,还能让家具厂赔偿吗
这要看你当时购买时是怎样和商家签订的合同。
如果上面有无条件退货的条款,你就可以在有效期内提出退货,但是由于在验货时你没有提出质量疑问,所以在退货时是要承担一定责任的,商家会扣一定比例的货款的。
如果合同上没有这样的条款,那你就要和商家商量了,但是一般商家是不愿意退货的,因为在送货时你没有对家具的质量提出质疑,所以现在有些问题是很难认定责任的,通常情况下是承诺修理,至于是否收费也要看你和商家商量的结果。
所以在收到家具时,一定要认真验货,最少要对外观有个大概的检查。
2. 消费者权益法定制衣柜尺寸弄错怎么赔偿
亲,我就是定制衣柜的, 首先,尺寸弄错我们先弄清楚是谁测量的尺寸,如果是商家测量的,那肯定是商家的责任,如果是您提供的尺寸,那肯定就是您的责任了。
如果商家测量的尺寸 商家不买账,那商家是不对的, 定制家居比较复杂,尺寸弄错非常麻烦,小得大不得,一旦修改柜子感觉就不是那么舒服,尽量跟商家沟通,一般只要是商家的问题肯定会跟您解决的,如果不解决,有很多办法,直接电话总部,这是第一,第二曝光商家的行为。 我想现在日新月异的时代,都是害怕网络的。
做生意是求财,不求气, 您跟商家沟通时的态度很重要。
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