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家具买=卖点系统
1. 如何建立家具销售系统
一、首先要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的!并且是倒背如流,张口就来的,否则顾客问价格、尺寸还去看看价格牌,拿把尺子量一量的话,顾客第一印象就是不专业了,后面说服力就大打折扣了,然后要记住不要犯现在家具导购经常犯的大忌,只会介绍材料、工艺。
一开始就向顾客介绍家具的材质、工艺等产品特点是很低级的销售模式了,现在家家都在这样介绍。记住一个核心理念:顾客来买的不是一堆材料,顾客来买的是家具,是生活用具,是生活方式。
二、建议学习顾问式销售技术来卖家具,这是一个非常专业的销售工具,传统销售理念是在买产品,而顾问销售技术是在为顾客提供解决问题的方案。
1、向顾客介绍产品品牌的核心特点,要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。
2、向顾客提问,发现客户状况中存在的问题点(这点很关键,要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题,新选购家具时的标准要求是什么等情况)。
3、分析这些问题的大小。
4、帮助客户下决心解决。
5、辅导客户建立解决方案的认识。
6、辅导客户建立解决问题的标准。
7、辅导客户选择方案。
8、引导客户成交以上这些只是框架,销售是有章法的。采用普通销售方式的人占90%,而销售成功率是30%;采用顾问式销售方式的人占10%,而销售成功率是70%。
三、做家具销售必须时时记住的要点就是,一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案,给到顾客专业、负责的意见。千万不能为卖家具而买家具,不要只会推荐些贵的,只会拼命往顾客家塞货,这是行不通的。合适的才是最好的,只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意,才会推荐更多的亲朋好友来购买。
2. 怎么介绍家具卖点
如果是卖板式,来消费的基本都是中下阶级,你要围绕家具的款式独特、性价比高这些讲。
当然也有卖得很贵的板式家具,总之你要根据你所卖家具的价位来给消费者分个层次,基本会买这种家具的都大概是什么样的人,说一些赞美他的话,比如夸他家房子大、夸他有品味有眼光等等,然后再仔细了解家具的产地、特征等。熟能生巧,没接触过又没人带你,肯定会不知所措,但你要对你所卖的东西充分了解后,具备信心了,自然就会介绍得很好了。
记住,你首先要认可你卖的东西,这样你才有能力让别人也认可。如果别人问你家具的问题,你答非所问或没有自信,对方肯定不会买的。
希望我的解答能够帮助到你。
3. 家具导购员销售技巧和话术
一、首先要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的。并且是倒背如流,张口就来的,否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌,拿把尺子量一量的话,顾客对你的第一印象就是不专业了,后面你的说服力就大打折扣了!
二、学习顾问式销售技术来卖家具,这是一个非常专业的销售工具。
三、做家具销售必须时时记住的要点就是,一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案,给到顾客专业、负责的意见。千万不能为卖家具而买家具,不要只会推荐些贵的,只会拼命往顾客家塞货,这是行不通的。合适的才是最好的,只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意,才会为你推荐更多的亲朋好友来购买。
顾问式销售方式几个步骤:
1、向顾客介绍产品品牌的核心特点,要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。
2、向顾客提问,发现客户状况中存在的问题点(这点很关键,你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题,新选购家具时的标准要求是什么等情况)
3、分析这些问题的大小。
4、帮助客户下决心解决。
5、辅导客户建立解决方案的认识。
6、辅导客户建立解决问题的标准。
7、辅导客户选择方案。
引导客户成交以上这些只是框架,销售是有章法的!要学好顾问销售需要一个时间过程。采用普通销售方式的人占90%,而销售成功率是30%;采用顾问式销售方式的人占10%,而销售成功率是70%。
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