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家具不符合约定
1. 家具不按合同延期,至今未到货,如何申请赔偿
你好!我看了你的提问之后现在做出如下回答:
1、你所述的内容是属于我国合同法里面关于违约责任的问题!
2、“可是延期赔偿这条,没标明具体赔偿多少。”没有约定违约金应当按照当事人实际遭受的损失承担违约责任或者按照交易习惯承担违约责任!你属于原告方负有举证的责任,证明自己实际遭受的损失或者按照市场的交易习惯承担多少违约责任!
3、“我退货能赔偿我多少损失,怎么个程序?”直接可以和对方协商有关违约的问题。如果协商不成,可以到消费者协会或者法院要求调解并赔偿相应的损失!
如果还有什么疑问可以在线咨询。
2. 沙发颜色与实物不相符属于三包范围内嘛
邮购商品的“三包”和索赔
邮购商品的三包和索赔可以依据《消法》第四十六条执行,值得注意的是《消法》的这条法规包括了两层含义:
第一,经营者以邮购方式提购商品的,应当按照约定提供,这是必须遵守的原则。所谓约定是指经营者在广告中或答复消费者的电话、书信询问中承诺的条件,一般包括商品的型号、规格、质量、等级、数量、颜色、用途、性能、产地、生产者、有效期限、交货期限等等。经营者违反该项义务,就要承担法律责任。
第二,如果经营者没有按照约定提供商品,消费者有权要求经营者履行约定或者退回货款,还要承担因违约而使消费者必须支付的合理费用。对“合理费用”的内容,《消法》中未作具体规定。一般应包括消费者未按时收到商品,或者收到了与约定条件不相符的商品的情况下,要求经营者履行约定或退款过程中必须支付的邮电费、交通费、维修费等等。
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