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实木家具营销策略
1.实木家具销售技巧及话术有什么
1.对比下他家里的家具什么时候买的,价位是多少钱。得到告知后,就可以从家具的原材料和上漆方面说。同等的原材料,但是不同的油漆,价格也不一样。不同的年代购买的实木家具价格也是一样。要站在一个相对来说对家具行业有研究的技术领域去回答客户这个问题
2.实木不同于其他的家具,着色深,可以掩盖实木的纹路及美化效果。其他的优点,要结合自身产品优势说明
3.实木家具的木头过湿,家具容易发霉,木头过干,木材容易爆裂;所以厂家出厂时,都会有专门的仪器检测木头的湿度,是否达到可以生产的程度。而家具变形及开裂也跟家具摆放环境有关,如实木家具每天都有固定的时间被暴晒,或者所处潮湿环境,当然对家具本身有损伤!
4.销售想推销自己的产品,站的立场,不是越快让顾客埋单越好!而是,了解客户的需要,解决客户的需要!只要了解并解决了,单就成交了。
5.成功没有捷径,没有努力,哪来收获。楼主先学习熟悉家具行业实木家具的生产流程或者相关专业知识,再学习销售技巧,这样充实自己的行业知识,才能成为家具类销售型人才。
看楼主的提问,大胆猜测是一个有销售经历,但是没有家具销售经验的销售新人,因为问题都是实木家具的基础知识。希望楼主勤力学习,早日签单
2.家具的营销模式有哪些
1、O2O模式线下线上同款同价,价格统一;网上店铺流量导入直接在线购买或去线下体验店购买;支付线上线下客户任选,物流配送和售后服务有本地体验店直接操作(强化本地区域体验中心运营);整合经销商团队合作,筛选出拥有实力服务区域的经销商,把没有条件和不愿意变革的经销商剔除掉,把经销商全部改变成本地化体验运营配送售后服务中心,此中心全面对接互联网消费群体。
正所谓营销及导购在线上,线下变成本地化体验中心,体验中心的服务水准受客户及网络全方位监督。 2、纯互联网品牌模式。
建立以社交+粉丝+产品预售(或售卖)。工厂全员做产品经理,做客服,与客户互动交流,订单转型预售形式,制造极致缩短生产日期,半成品可以自由组装。
培养粉丝口碑打造网络品碑。 3、在线家居定制模式 在线设计师按照客户要求,发挥设计师积极性,利用在线家居素材丰富的特点,设计出符合户要求的家居,完成下单生产配送安装整体消费闭环。
3.家具企业的营销模式
传统家具销售一般分2种大的模式,一种是直营,直营也可以分做网购和实体店,网购不用多说了,这两年做的比较火的淘宝类的网站,也有一些网站其实也算是代理的,拿不少厂家的货(一个工厂产品线有限啊)。
直营实体店太多了,中国家具生产基本每地都有工厂,大多工厂当地的店面都是自营的较多,还有部分定制家具的工厂,市场大多在周边,只能选择自营为主。还有一些市场,经销商承受不了市场风险,工厂也只能接手自营(如上海斯蒂罗兰,康耐登品牌店),。
还有一些工厂想做大市场,先期不少店面是自营,等到相对成熟由当地有经销商接手(如早几年前顾家在江浙沪一带的店面)。二种是渠道,其实渠道差别也大,如四川的板式和广东的工厂就差异很大,四川的省级办事处的较多,广东的大区经理负责分区市场,一个人负责多个省市。
小点的下面就没有业务了,大点的大区下面再分小区。还有如最近苏州的杨亚忠以渠道流通的形式代理迪诺雅和左右在江苏市场的整体运营。
还有不少地方家具只是在本省甚至本县销售的,公司老板就是销售业务人员。整个的营销模式如果细化是很复杂的,具体看怎样更适合你们工厂现有的情况,适合的才是比较好的。
4.家具的销售技巧和实木家具的专业知识分别有哪些
一、销售技巧:
1. 无论做哪一类的销售,都要懂得基本礼仪和礼貌用语。
2. 家具的使用,会随着时代的变化而变化,因此要看顾客的年龄段。一般年龄比较大,但经济能力一般的人会比较喜欢深木色的家具,看起来比较贴心。而年轻的小伙子们变比较喜欢布艺的。而小孩子用的话,就更倾向于彩色的家具了。
3. 家具的使用都是需要跟房屋配套的,否则会不伦不类。因此做为销售也是需要了解一下顾客的房间设计,适合用哪一类的家具。
4. 还要看房屋的图墙,是什么颜色的,窗户是否通光等等,当然这些是没有必要去家主家里去看,只要在顾客看家具的时候询问下就可以了哦。
5. 家用品,都会考虑到安全问题,家具是家里使用最频繁的东西,如沙发、床之类的,都是需要给予安全感的,因此,顾客在买家具的时候,都会考虑到是否安全。
6. 买家具的目的大概就几种:旧换新,搬新家,新婚。了解一下顾客买家具的目的,好做好推荐。
7. 销售并不是只推销产品,而是要介绍产品的性能和优缺点,以利于顾客思考和判断。那么。当顾客看中一系列的家具之后,作为销售就要给于中肯并准备的性能介绍啦。
8. 在交流过程中,销售应该多使用一些热词或者温词。
9. 在回答顾客的问题的时候,尽量简短肯定。对于顾客提出的建议或者否定,也尽量用可以改善和接受建议的方式。
二、实木家具的专业知识:
1. 实木家具是指由天然木材制成的家具,这样的家具表面一般都能看到木材美丽的花纹。家具制造者对于实木家具一般注意涂饰清漆或亚光漆等来表现木材的天然色泽。
2. 纯实木家具:家具的所有用材都是实木,包括桌面、衣柜的门板、侧板等均采用实木制成,不使用其他任何形式的人造板。纯实木家具对工艺及材质要求很高。实木的选材、烘干、指接、拼缝等要求都很严格,如果哪一道工序把关不严,小则出现开裂、结合处松动等现象,大则整套家具变形,以至无法使用。
3. 由于南、北方的环境差异和实木家具(如黑鸡翅木)的特性,有的家具在到货后经过一段时间的摆放,会出现裂缝,这属正常现象,只需用原实木条进行补缝(补缝后看不出有什么区别),经过补缝后就能正常使用了。
4. 仿实木家具:所谓仿实木家具,从外观上看是实木家具,木材的自然纹理、手感及色泽都和实木家具一模一样,但实际上是实木和人造板混用的家具,即侧板,顶、底、搁板等部件用薄木贴面的刨花板或中密度板纤维板,门和抽屉则采用实木。这种工艺节约了木材,也降低了成本。
5.偶开了一个实木家具工厂谁能告诉我该怎么营销策划
现在实木家具,因为材料和品质都不错,所以消费者比较青睐。加工,销售,实木家具的利润也会比较客观。同时对工艺的要求也是比较高的。
因为,不知道你具体是以加工为主,还是以销售为主,因为二者的德市场营销策划也是不同的。
如果是以加工为主,重点在生产上,可以将销售的工作招商完成,招一些家具经销商,通过家具经销商,来将工厂生产出来的产品销售出去,这样的你的营销费用会比较低。市场拓展也会比较快。
如果是以销售为主,还是自行生产,但重点在于着重推销自己的研发的产品,有特色的产品,利润肯定会比较大,同样,营销的费用比较高,市场拓展的速度会比较慢。
二者各有千秋。
个人建议:先制订一个短期的计划(1---3)年的。看是以什么为主。
制订出主要方向后,在着重发展吧!
预祝你成功。
6.怎么写实木家具网络营销策划方案以及步骤
折叠网络品牌策略
网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸,一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象,并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础,通过一系列的推广措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说,网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。
折叠网页策略
中小企业可以选择比较有优势的地址建立自己的网站,建立后应有专人进行维护,并注意宣传,这一点上节省了原来传统市场营销的很多广告费用,而且搜索引擎的大量使用会增强搜索率,一定程度上对于中小企业者来说比广告效果要好。
折叠产品策略
中小企业要使用网络营销方法必须明确自己的产品或者服务项目,明确哪些是网络消费者选择的产品。定为目标群体,因为产品网络销售的费用远低于其他销售渠道的销售得费用,因此中小企业如果产品选择得当可以通过网络营销获得更大的利润。
折叠价格策略
价格策略也是最为复杂的问题之一。网络营销价格策略是成本与价格的直接对话,由于信息的开放性,消费者很容易掌握同行业各个竞争者的价格,如何引导消费者作出购买决策是关键。中小企业者如果想在价格上网络营销成功应注重强调自己产 品的性能价格比以及与同行业竞争者相比之下自身产品的特点。除此之外,由于竞争者的冲击,网络营销的价格策略应该适时调整,中小企业营销的目的不同,可根据时间不同制定价格。例如,在自身品牌推广阶段可以以低价来吸引消费者,在计算成本基础上,减少利润而占有市场。品牌积累到一定阶段后,制定自动价格调整系统,降低成本,根据变动成本市场供需状况以及竞争对手的报价来适时调整。
折叠促销策略
销售促进。营销的基本目的是为增加销售提供帮助,网络营销也不例外,大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关,但促进销售并不限于促进网上销售,事实上,网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。 以网络广告为代表。网上促销没有传统营销模式下的人员促销或者直接接触式的促销,取而代之的使用大量的网络广告这种软营销模式来达到促销效果。这种做法对于中小企业来说可以节省大量人力支出、财力支出。通过网络广告的效应可以与更多人员到大不了的地方挖掘潜在消费者,可以通过网络的丰富资源与非竞争对手达到合作的联盟,以此拓宽产品的消费层面。网络促销还可以避免现实中促销的千篇一律,可以根据本企业的文化,以及帮助宣传的网站的企业文化相结合来达到最佳的促销效果。
折叠渠道策略
网络营销的渠道应该是本着让消费者方便的原则摄制。为了在网络中吸引消费者关注本公司的产品,可以根据本公司的产品联合其他中小企业的相关产品为自己企业的产品外延,相关产品的同时出现会更加吸引消费者的关注。为了促进消费者购买,应该及时在网站发布促销信息、新产品信息、公司动态,为了方便购买还要提供多种支付模式,让消费者有更加多种地选择,在公司网站建设时候应该设立网络店铺,加大销售的可能。
折叠顾客服务策略
网络营销与传统营销模式不同还在于它特有的互动方式,传统营销模式人与人之间的交流十分重要,营销手法比较单一,网络营销则可以根据自身公司产品的特性,根据特定的目标客户群,特有的企业文化来加强互动,节约开支,形式新颖多样,避免了原有营销模式的老套单一化。
7.家具销售方案
第一部分顾客购买家具的心态分析一、人们到底在买什么?人为什么会购买某种产品,许多人会认为,因为产品的价格低,因为产品的品质好,所以才购买。
事实上大部分购买行为的发生,并不仅仅是因为产品的价格或者是产品的质量,每一个购买某种产品的目的都是为了满足他背后的某些需求。而这些需求的满足大多数时候并不是产品的表面所提供的功能,而是这些产品所能满足顾客消费背后的利益或感受。
顶尖的销售员最重要的工作就是找出顾客购买这种产品背后的真正需求,然后,调整自己的销售方式及产品介绍过程。销售行为的第一步就是找出顾客内在或潜在的真正需求。
请记住:在我们找出顾客的真正需求之前,我们永远不要谈论我们的产品,因为在我们不了解顾客的真正需求之前,我们根本不知道该如何介绍我们的产品来满足顾客的需求。二、追求快乐、逃离痛苦人们购买产品的目的不外乎只有两个:一个是追求快乐,另一个就是逃离痛苦。
人们之所以会购买某种产品是因为购买这种产品所带来的快乐会比购买所造成的损失或痛苦来得大;人们之所以不购买某种产品,主要原因也是因为他认为购买这种产品所冒的风险损失或者痛苦比它所带来的快乐大。任何一个顶尖销售人员,所需要做的事情就是让顾客了解,购买这种产品会给他带来哪些快乐或好处,同时消除掉在他内心之中认为购买这种产品有可能造成的风险损失或者是痛苦。
请记住:人们购买的永远都是一种感觉,只要能够满足那些他们内在所需要的感觉,那么任何人都愿意花钱去购买东西。一般情况下人们都会追求以下几种感觉:1、富有的感觉比如人们想买“奔驰”,想买“劳力士”,就是想满足这种富有的感觉。
2、成功的感觉许许多多的高档商品或名牌商品就是满足了人们的这一感觉。3、健康的感觉因此我们在介绍产品时别忘了强调它所带来的健康,家具的环保性能。
4、受欢迎的感觉人们都希望自己不落伍,能够跟上时代。因此我们在介绍产品时,要强调自己的产品是一种发展趋势,然后列举它的使用情况。
5、舒适的感觉其实人购买家具就是为了舒适,因此我们要从舒适的角度去介绍产品。任何人所买的任何东西,实际上都在满足背后的某些感觉。
第二部分:顾客购买不同家具的心理分析一、顾客购买卧室家具的心理分析在人们追求健康睡眠,注重生活质量,关爱生命健康的今天根据自己工作、学习、生活特点,选择一套适合自己使用的卧室家具显得尤为重要。根据我们的跟踪调查发现顾客在选购卧室家具时心理分析如下:关注环保大于关注价格。
近两年来,人们对环保型卧室家具的要求成为长时期的消费热点。给顾客讲解时要讲清使用的板材、胶粘剂等是否是环保材料,甲醛、苯等的释放量是否达到了国家规定的标准,有那些检测报告可以证明。
关注床具的舒适度。床垫的质量、床底架的结构决定床的舒适度,成为顾客的选购标准。
关心是否搬运方便。随着人们生活方式的改变,人们会不断调整卧室家具的布局,因此是否拆卸方便成为人们的关注因素。
尤其是大件的家具,要主动讲清楚如何搬运,如何拆装等。关心储物是否方便。
因北方四季明显,换季被褥需要超大空间进行储存,因此气动式开启的箱式结构受到北方人的欢迎。二、顾客购买客厅家具的心理分析客厅是家庭待客、活动的主要场所,因此客厅家具的选择尤为重要。
客厅家具主要包括沙发、茶几、影视柜等。沙发在客厅中起到“画龙点睛”的作用,最能彰显主人个性和品味。
根据我们的跟踪调查发现顾客在选购沙发心理分析如下:首先考虑舒适度。如今人们讲究生活质量,坐沙发当然以感觉舒适为主,沙发坐面与后靠背均以适合人体生理结构的曲面设计为好。
其次考虑它的辅助功能,即坐卧两用型,同时兼顾安全性和耐脏性。考虑房间大小。
房间小的希望摆放后能使房间空地大些,房间大的希望摆放后有气派。注重客厅家具与客厅的装饰风格的协调性。
中式或西式,在同一风格中呈现一种协调中的美感。三、顾客购买厨房家具的心理分析常言道:"开门七件事,柴、米、油、盐、酱、醋、茶。
"这七件事无一不与厨房紧密相联,虽然随着时代的发展,这七件事也起了细微的变化,但厨房这个家庭加油站的重要作用还是没有什么改变。在市场上我们可以看到各式各样的成套厨柜,价格也相差很大,那么,顾客在选择厨房家具时主要关心什么呢?根据我们的跟踪调查分析如下:要求工艺精细。
封边后外表整洁牢固,厨柜耐用。顾客还认为辨别厨柜好坏的一个重要条件是看它的五金配件如何。
五金配件和厨柜柜身、柜门的结合程度,在使用时开拉是否方便,是否无噪音,是否能经得起多次开关而不变形损坏。要求设计高度适中。
人们在日常使用厨柜时是否方便,工作动线是否快捷,高度是否适中,这些都是顾客关心的地方。使用起来方便。
如何有效地利用时间,在最短的距离中实现整个工作流程等。此外,有些顾客还要将一些家电也设计到厨柜中,让整个厨房的空间得到有效利用,并且看起来和谐美观。
要采用环保材质。环保材料对人身体的危害小,是人们的首先。
体现在所用板材、台面和封边的胶粘剂上。要。
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