家具安装人员制度

一、谁有详细的家具安装工管理制度

一、员工办理内容 （一）人事调配 1、员工定编办理 二、员工上岗办理 三、员工异动办理 四、员工去职办理 （二）劳动办理 1、考勤办理（双向考勤）：检查员工到岗情况及处理员工假事。

二、劳纪办理：检查员工劳动纪律执行情况。 三、劳动社团：合理社团、调配员工，以适应业务淡旺期及催销等专项谋划勾当对于人员的不同需求。

（三）薪酬办理 按照公司人事部同一划定，联合员工功劳成绩、劳效，计较发放员工薪酬。 （四）奖惩办理 即对于员工工作、行为表现按《员工手册》实施奖励与惩罚。

（五）员工考核评议 即跟踪考察员工的工作表现，并对于其举行科学、客不雅、公道的分析与评价。 （六）教诲培训 1、上岗培训 二、在职培训 三、日常思想教诲 （七）档案办理（部门人事档案） 1、人事台帐：人员设卡记录基本情况 二、工作档案：考核评议、出勤、奖惩、职级变动与赞扬投诉信件等 二、员工办理划定（实行试试） 本划定适用于广场全体一线员工，一线员工由公司聘用员工以及厂商自聘员工组成。

1、员工定编办理 1）各楼层的人员定编由人事部按照公司总体计划及谋划实需状况同一制定。 2）因为工作需要，需举行定编调整（含姑且性增减人员）的由现场，专柜，提前一周向人事部提出书面报告，经人事部确认后同一安排。

（包括厂聘员工） 3）员工的定编（含厂商员工）变动，需有主管总（副总）经理级报批的新增员工报批表或者清退表。如属合同变动的需附合同报批单，报信信息、财会一同做变动处理。

二、员工上岗办理 1）公司自有员工的上岗办理： A、经公司招聘以及培训合格后的新聘员工，经人的劳力资源部调配，员工持人的劳力部签发的员工调配单到所分配的部门报到。报到之日为员工上岗之日。

B、各阛阓对于新聘员工举行上岗前入职教诲，安排工作内容及岗亭。 C、员工报到当日由综合主管为其办理员工工商标、《员工手册》、工作餐卡（券）、工作制服，并交来交纳制服按金。

D、综合主管指导新员工上岗，先容给柜组长及成员，指导认识工作环境。 2）厂聘员工的上岗办理 A、厂聘业务员工聘用条件 春秋：26周岁以下 学历：高中以上文化水平 身体健康，五官端正，身高男性1.70米以上；女性1.62米以上，语言抒发能力强，热烈地爱商业零售工作。

B、上岗程序 填表：由厂商填写“厂聘业务员工声请表”由员工本人填写员工职位声请表 核对于定编：厂商贾员定编严酷按合同情况执行，厂商持“声请表”请楼层综合主管对于人员定编按合同举行确认，对于人员异动原因情况举行说明。 面试：厂聘业务员工持经确确定地认为编的“声请表”、身份、学历证明原件（复印件1份）到人的劳力资源部面试。

面试合格后填写“厂商员工登记表”，提供详细地址、联结手机、担保做事的人机、住址。提供户口所在警署的户籍证明，提交处理近期彩色照片（1寸）2张。

用场建立本企业员工档案。 厂商异动员工需同一时间培训，非办班时间禁异动员工。

培训：合格员工持人的劳力资源部颁发的“新员工入职培训上岗报信单”到培训中间接管培训。（每一月初开班，培训期一个月）经培训测验考核毕业后，人的劳力资源部开据调配单，新员工持单到需要部门报到。

C、催销员（姑且员工） 催销员上岗程序依照“厂聘员工面试上岗程序”办理，并附催销声请。催销期催销员上岗不得跨越一个月。

3）员工异动办理 ① 按照工作需要，公司有权对于员工的职位或者工作岗亭作姑且性或者持久性调整，员工应无条件服从公司对于其岗亭的安排。 ② 员工异动（含部门内异动、部门间异动、岗亭调整等）必须由人的劳力资源部按照公司要求同一安排。

各部门不得以不论什么情势举行员工异动，楼层因谋划工作需要，对于员工举行姑且性的调整一周内的由楼层负责举行，一周以上的须事先报人的劳力资源部存案。 ③ 因谋划工作需要，谋划***调整而发生的人员异动，原则上是业务员随柜组或者谋划品种的调整，成建制异动，并由人的劳力资源部同一安排举行。

④ 按照工作需要而举行的员工岗亭调整工作，由部门提出提议，部门经理签订，报人的劳力资源部核准后，由部门举行调整。 ⑤ 厂聘业务员工原则上不允许举行岗亭调整。

广场请退员工不得在出场聘用。 4）员工考核办理 ① 公司的轨制以及办理是绝对于势力巨子。

员工必须自觉执行公司规范工作行为，严酷按照公司及厂商划定完成工作任务。公司对于员工举行同一标准的考核与办理，一线员工（包括新、老员工、厂聘员工）的业绩考核均纳于同一标准予以考核。

② 员工的考核办理包括以工功课绩（工作态度、工作质量）劳动纪律及执行规范为首要内容的考核办理。 ③ 员工考核工作按月度举行，由公司人事部同一布置。

④ 公司自有员工的考核由公司与各专柜厂商共同负责，公司派往专柜工作的员工应无条件接管公司及厂商的考核办理。 5）员工去职办理 ① 员工不论什么情势的去职均按公司《员工手册》划定同一举行。

② 自己主动去职： A、去职员工按公司《员工手册》划定天数提前向部门经理或者区域主管当面送交“辞职声请书”经部门经理确认后报。

二、家具安装工有什么岗位职责

家具安装工岗位职责：

(1)在客户指定的区域安装，首先在客户指定的区域位置铺好“安装垫布（纸箱等）”，然后在进行工作。

(2)保持整个安装过程中的个人卫生和仪容。

(3)耐心回答客户疑问，不得有损公司形象的行为言语。

(4)安装结束后在及时清洁卫生工作的同时，纸箱要严格按客户的要求处理。

(5)场地清理完毕后，让客户检查安装效果，并请客户验收并签字。例如：产品已安装完毕并验收合格、签字、落日期。

三、家具商场员工管理制度

管理大纲 第一条 为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据目公司具体情况及相关法律法规，特制订本管理大纲。

第二条 公司全体员工都必须遵守国家法律、法规及遵守公司的规章制度。 第三条 公司的财产属股东所有。

禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。 第四条 公司禁止任何入驻厂家、经营商户及个人损害公司的形象、声誉。

以及为了小集体、个人利益而损害元瑞公司利益或破坏公司发展。 第五条 公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，不断壮大公司实力和提高经济效益。

第六条 公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识，公司为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和业务过硬的员工队伍。 第七条 公司鼓励员工发挥才能，多作贡献。

对有突出贡献者，公司予以奖励、表彰。 第八条 公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向上。

第九条 公司倡导员工团结互助，同舟共济，发扬团队合作和集体创造精神。 第十条 公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议，对作出贡献者公司予以奖励、表彰。

公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。 第十四条 公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。

第十五条 公司提倡厉行节约，反对铺张浪费；降低消耗，增加收入，提高效益。 第十七条 维护公司纪律，对任何人违反公司章程和各项制度的行为，都要予以追究。

财务管理为加强管理，明确财务人员的职责和义务，发挥财务的监督和经营管理作用，确保收支两条线严格管理，提高经济效益特制订以下制度：1、严格按公司的各项管理制度审核各种费用报销。2、各种费用的审核程序是：费用使用者填写费用报销单，直接上级签字核查，然后交财务人员审核，总经理审批。

3、严格控制销售公司各种费用的使用情况，严格区分各种费用。4、要建立相关财务台帐，明确收支数据，合理规避税务风险。

5、促销活动方案要严格把关，降低经营风险；每月进行一次成本核算，并报经理及总经理。6、及时、准确、合理、公平的按照相关制度核算好员工的当月工资。

7、每月初给销售经理提供经营报表，包括市场各区域销售额、当月盈亏分析、各种费用明细等。8、每月底与仓管一起盘点库存，做到帐物相符，同时做好固定资产的盘存登记。

办公室主管岗位职责标准 岗位职责 处理公司日常行政事务。 负责公司相关文件、制度、企业文化等撰写。

办公用品日常管理。 每日检查员工礼仪服饰。

检查员工的客服工作流程，确保服务质量。 做好顾客投诉和接待工作。

采购员岗位职责标准负责收集一线家具商品的供货信息，产品价格，提交采购分析和总结报告。根据公司家具卖场的销售情况，拿出合理采购计划，按时按质按量完成家具商品的采购。

负责办理所采购家具的验收，运输入库，清点交接手续等。负责公司在节假日做促销活动的促销商品采购。

严把采购质量关，选择供货厂家，协助营业员妥善处理解决销售过程中出现的家具质量问题。积极开拓货源市场，或（价）比三家，选择物美价廉的家具产品，努力降低采购成本，对供货厂家提出改进意见。

服务总台服务人员为顾客提供咨询、商品捆扎、包装服务。 负责顾客遗失物品的收取、登记与上缴。

负责促销赠品的管理。 按公司规定管理和发放各类赠品。

导购人员（营业员）岗位职责标准学习并掌握一定的销售礼仪与技术用自己的导购技巧全力推销家具产品，做好销售工作。负责自己展场清洁、家具的陈列和展示，保持家具商品及促销用品的整齐、清洁有序。

保持良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极热情地接待顾客，向顾客推荐商品，并帮助其做出恰当的择。运用各种销售技巧，营造顾客在卖场的参与气氛，提高顾客的购买愿望，提升卖场的营业额。

通过你的服务，向顾客展示良好的企业形象，提高企业及品牌知名度。 及时妥善处理顾客抱怨，收集顾客对家具卖场的意见、建议和期望，并将信息反馈给企业，以帮助企业改善经营策略和服务水平。

收集竞争对手的产品、价格、市场等方面信息，并将信息反馈给企业，为企业的经营决策提供参考。 按照规定完成日、周、月的报表填写工作，做好专柜销售记录和定期盘点库存，确保商品帐实相符。

提高安全防范意识，加强责任心，确保营业时间专柜货品的安全，严格履行商品防盗抢的职责。 认真清点货品数量，每天做好交接班工作。

遵守企业的各项管理规定，切实履行企业的各项经营策略，出色完成上司交付的各项工作。电工人员岗位职责标准对主管负责，对商场的所有动力事务进行管理。

负责商场设备、设施的管理、维修和保养工作。负责突发性设备障碍的处理与人员调度，并组织调查故障原因，制定预防措施。

根据电力设备的特点，制定设备的年、季、月、周预防性检修、保养计划，并监督落实。对经销商店面突发性障碍及时维修。

制定商场节能措施。