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美乐乐家具,0,2580000,未收录,
美乐乐家居快递单号518058378014
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优速物流
快递单号
518058378014
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最新2016年3月31日 下午9:46:21
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2016年3月29日 下午11:06:38
[泉州安溪一部]【顺木龙凤分部】已收件
优速物流
美乐乐家居,要退货可是一个难!本人在美乐乐买了一些家具,当最后
家里装修2014年5月购买美乐乐床一张、床头柜两个(总价6000余元)。6月底安
装,安装时,其他家具都已经安装,并且未发现异味。安装完成时,我就提出了美乐乐家具味道比较大,并且有很大的刺激性味道,但安装人员说散散就会好,我也
就没多想,因为还有三个月才搬家,并且是过一个夏天。安装完成后,我专门把两个床头柜搬到客厅散味。
9月初,发现在门窗全开的通风条件下(房子是东边户,有三扇窗户),房间仍能闻到刺激性气味。因阴雨天较多,门窗关闭1个小时后,房间就会有很浓的刺激性气味。
与美乐乐沟通:
沟通多次,美乐乐处理意见:给予500元的环境处置费用(后提高到700元)。家具都是有味道的,要散很长时间(你美乐乐的家具在我购买的家具中只是很少的一部分,家中的其他家具怎么不需要散味道,安装起来就无异味)。
如果要退货要进行“产品质量”检测。(按照你的流程,我10月1日不要搬家了,检测以外的人工费及我为此请假造成的损失,你赔吗?)
我给出的处理意见:1、退货,我甚至可以补贴部分运费人工费。
2、你说你们产品没问题,你可以来工作人员,在我的房间住上一个月,产品我不就不要你们退了。
3、按照检测退货的要求也可以,我进行空气检测和产品质量检测(我提出的空气检测,是我已找了一个跟我家卧室同户型的房间空置房间,房间已拿房空置14个
月以上,只把美乐乐的家具放进去,进行空气检测。商家答复,空气检测他们不认,有经验的人应该知道,产品的破坏性质量检测,有时反倒不能证明商品整体的合
格性)。
注释:
1、 经过后期跟他们沟通,再去网站查验才发现,原来他们的床跟实木基本没什么关系,绝大部分都是胶粘合的材料。
2、
为证明美乐乐家具确实存在刺鼻性气味,9月12日晚间8时左右,我把两个床头柜搬到书房,书房立即就有了同卧室同样的味道,卧房味道相对减轻,关闭至13日早上8时,两个房间的味道异常刺鼻且相同。
我想请问,一个一眼都能看出的烂苹果,我要退,你还说,请出示产品不合格检测报告。美乐乐这样的无耻的商家,你们不觉得可悲可笑吗!!!!
9月14、15日两批不同的安装人员进入我家,对我房间的刺激性气味都表示不能忍受。
对面的邻居多次来我家都说气味不正常刺鼻。
个人人品证明:
购买的地板安装不伏贴地面,出现至少5处以上,大面积空隙,处理结果,去门店发了几句牢骚,完了。
购买的沙发,扶手部位出现2*20CM的皮损坏,电话商家处理,处理后仍有约10CM的印子,就算了。
购买的茶几、电视柜,上面的大理石出现比较严重的偏色,不要处理了。
购买的餐餐,有两把腿不平,一块有大面积掉漆,通过垫资垫平,油漆处理。
购买的藤吊篮,主材出现多处碰撞损坏,发了两句牢骚,不做处理。
购买的儿童房的衣橱。因当初进行了改进,后因厂家部分材料按照原来的尺寸加工,造成抽屉、门均不能安装到位,经过改五金件,勉强实现开关,目前抽屉和门等
还不对线。也不计较了。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。说这么多,只想证明我对装修有多糊,但是美乐乐的不是外观质量问题,是环境问题,
所以这个问题我必须控诉!!!!
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