家具送货检查表

谁能帮忙写个家具送货的流程啊

1、送货安装流程

出发前要同顾客联系，确定住址及送货时间。

1）从货车上卸下产品后要背负式或肩抗式搬运上楼。

2）到顾客门口放下后敲门或按门铃。敲门每次敲3下，每次敲门或摁门铃的时间间隔1-3分钟。

3）顾客开门后，送货安装人员必须介绍自己：我是**家居的送货员***。

4）进入顾客房间时穿戴鞋套，不可不穿戴鞋套就直接进入。建议给安装人员配置鞋套。

5）进门后询问需要放在哪个房间，确认安装的空间是否合适安装。空间不够时要与顾客协商在客厅安装好后再放进房间。

6）打开包装后，必须依次将配件和部件拿出并安放好

7）将桌面平铺在地面的纸箱板上拼对好后，再进行安装。

8）安装完毕后，征询顾客放置的位置和使用者的身高，调节到顾客试用觉得适合的高度并安放好。

9）在安装完毕后，必须清洁产品全部部位。

10）在安放好后，必须对产品的使用功能和使用注意的事项完整的讲解一遍。

11）在安装完毕后，必须清洁顾客房间的地面。包装材料产生的塑料泡沫颗粒不便清洁，可以用胶带粘起并丢弃。

12）待清洁完毕，请顾客填写《送货安装服务反馈表》后再离开。

2、必须注意的事项

1）拆包装箱和安装时，安装人员的身体姿势必须为蹲式和跪式。

2）在安装时，所有的产品部件和配件，不可接触顾客的地板。要放在自带的地毯垫或包装纸箱片上。

3）用美工刀割开包装箱时，没有拿刀的手必须将包装箱一块掀起，避免划伤产品。

4）安装学习桌和电脑桌时，要将桌子的背面面向自己，正面对外。

5）如有发现产品质量问题，必须当时就用数码相机拍照和记录。

6）所有的包装材料都必须打包到一个塑料袋中带走，无法装进塑料待的包装物，必须收拾好放进包装箱中。

7）在安装完毕后，包装箱必须按照原形状用封箱胶带封好。征求顾客意见是否留下，如需留下要放在那里，按照顾客要求放好后才能离开。如不需留下，要把包装箱带走。

8）安装时遇到一个平面有4个或以上的螺钉要拧紧，必须对角拧紧，不可平行拧紧。平行拧紧会造成结构不平稳或摇晃。

9）安装时遇到一个部件有2个或以上的螺钉要拧紧，锣杆必须先用手松拧挂上，等都挂好后，再根据手扶调整好的状态才逐一拧紧。避免造成结构不平稳或摇晃的情况。

10）安装时，包装内多余的配件必须带回，包装内配置的工具要送给顾客并相其说明使用方法。

11）进入顾客家中，必须要做到五不：不抽顾客烟；不吃顾客饭；不收顾客小费；不坐卧顾客的床和沙发；未经许可，不上顾客家的卫生间。

家具送货人员年终总结范文

强调责任心与管理的重要性。

没有范文。

以下供参考，

主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。

所以应该写好几点：

1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事

3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了

4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识

5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：

总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结的基本要求

1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。

2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。

3.经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。

总结的注意事项：

1.一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。语句通顺，容易理解。

3.要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式：

1、标题

2、正文

开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。

结尾：分析问题，明确方向。

3、落款

署名与日期。

如何保障送货上门的家具质量

答：根据我国《消费者权益保护法》第十六条的规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益。

如果经营者提供的商品或服务存在质量问题，造成消费者财产损失的，商家应当依照《消费者权益保护法》第五十二条的规定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。当承运人与销售者为独立经营个体的情况下，承运人过错导致货物损坏的，可依据我国《合同法》第三百一十一条的规定，由承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。

家具物流配送安装有哪些内容

1.上门提货

在客户下单后，家具配送安装公司会根据订单上的货物数量规格，上厂家提货。

2.物流配送

提货完毕后，根据客户所留地址进行送货，并提前于客户电话联系预约到货时间。

3.搬货上楼

到达客户所留地址后，根据客户要求将货物搬运到指定位置。

4.家具安装

对于需要安装的货物，安排专业的安装技术人员，进行安装。

5.垃圾清洁

安装完毕后，将垃圾收集起来打包，一并带离客户家。