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欧派家具营销策略
家具的营销模式有哪些
1、O2O模式线下线上同款同价,价格统一;网上店铺流量导入直接在线购买或去线下体验店购买;支付线上线下客户任选,物流配送和售后服务有本地体验店直接操作(强化本地区域体验中心运营);整合经销商团队合作,筛选出拥有实力服务区域的经销商,把没有条件和不愿意变革的经销商剔除掉,把经销商全部改变成本地化体验运营配送售后服务中心,此中心全面对接互联网消费群体。
正所谓营销及导购在线上,线下变成本地化体验中心,体验中心的服务水准受客户及网络全方位监督。 2、纯互联网品牌模式。
建立以社交+粉丝+产品预售(或售卖)。工厂全员做产品经理,做客服,与客户互动交流,订单转型预售形式,制造极致缩短生产日期,半成品可以自由组装。
培养粉丝口碑打造网络品碑。 3、在线家居定制模式 在线设计师按照客户要求,发挥设计师积极性,利用在线家居素材丰富的特点,设计出符合户要求的家居,完成下单生产配送安装整体消费闭环。
家具市场营销策略的问题与对策
由于对您的店的情况不太了解,所以只能根据以往的经验进行编写策划书,以下营销策略适合中大型家具营销商家,且属于持久发展型市场营销策略一: 市场营销策略 1. 人员策略 a. 店员不要熟人 销售人员不能是熟人,别认为熟人好说话,容易管理,相反熟人更难管理,而且产生的矛盾也会更加多,更有的会出现不听管理,消极怠工的情况,而碍于情面您可能会难以处理这些事,最终只能慢慢托跨销售业绩; b. 人员配置 ·招聘人才时应该以女孩子为主,客人对女人的戒心比较小; ·男性销售人员也要配备1~2个,因为您的商品是家具,客人在购买家具时,店员可能需要搬动、摆弄家具,此时男性销售人员就起很大作用; c. 上岗培训 ·所有上岗人员上岗前进行培训,内容包括“产品知识”、“营销技巧”、“企业规章制度”、“销售奖励”等,让新人能尽快了解产品、市场和公司; ·有新产品上市时也应进行产品知识培训,尽快了解产品知识; d. 奖励政策 ·设定业绩额奖励,一人每月销售达5万奖励200元奖金,10万奖励500元奖金等,以多劳多得的鼓励方式销售人员积极投入工作; ·设定季度优秀营销冠军奖励,营销冠军奖励1000元奖金; ·此处要避免销售人员争抢客人的情况,应该按照谁首先与客人沟通,客人就归谁的方式规范; i. “轮流跟进方法”——如店内当天有3个销售人员,A在10点服务一个客户,而10:20分进入店的客人属于B接待(如B不在则顺延到C),则下一位到店的客人在属于C接待,如此循环; ii. 如客人在次天再次光临店面,则有当天跟进的销售人员跟进,如其不在场则由其他销售人员跟进,业务分成五五分; e. 形象规范 ·服装 拥有统一的着装,最好是与店面环境相匹配; ·礼仪 本人过去所在的家具销售公司的店面拥有专门的迎客、送客礼仪,其模式由空姐礼仪作为样本; i. 销售人员没有客人的时候应该站在店门迎客,客人经过店面时候,应有礼貌的欢迎客人“欢迎光临XXXX(店名)”以吸引顾客注意; ii. 顾客进入店时应该先让客人先进入,客人对某个家具感兴趣时及时展开介绍; iii. 客人如果坐下,坐下进一步洽谈则应该为客人送上水; iv. 客人走的时候应该欢送“欢迎再次光临XXXX(店名)” v. …… ·言行 店内没有客人的时候销售人员不能依靠家具站立,或者在坐在家具上,否 则会营造一种懒散,不专业的气氛,如要休息,应该在店内或卖场提供的休息区休息; 家具介绍,价格报价,优惠赠送等话述应该一致,不能不同销售人员拥有不同的话述;(培训时规范) 2. 环境策略 店内的环境布置是家具销售的一个重大促进因素,本人所在的家具销售公司,20多家店平均每3年每家店面投入10~20万进行店面装修; a. 灯饰 保持店面的灯光充足,要能充分展现家具的特点,由于灯会随着时间的变迁慢慢变暗,所以应该根据情况(建议每3年更换一次)更换灯泡; 避免灯光的协调性,避免花花绿绿的灯光效果; b. 家具展品 根据不同风格进行配套摆置,如:欧式田园风格的放在一个角落,欧式古典风格的组合在一起; 家具展示组合时应以套为单位,避免零碎; 如:欧式田园风格的餐厅套装(餐桌、餐椅、烛台、橱柜等) 保持家具展品的清洁,客人看到崭新,洁净的家具会更有购买欲望; c. 饰物 为卖场增添饰物,营造店面就是家的布置感觉;如餐桌上放置精美餐具,床头放置壁画、花瓶、首饰盒、电话等; d. 音乐 店面播放悠扬的音乐,音乐风格应该根据店面家具的风格进行循环播放;如:乡村音乐、欧洲古典音乐、现代钢琴曲等; 3. 价格策略 由于不太了解您公司的情况,所以这里只能列举本人所在公司的价格经营方式: a. 由于市场定位在中高端客户,所以价格不在乎比其他同类产品高; b. 标价可以高,但是可以根据客人购买数量(总消费数)进行折扣回报; (1~3万8.8折、3.1~5万8折、5.1~8万7.8折、8.1~10万7折、10万以上6.8折) 4. 活动策略 根据节日情况,定期于店面组织优惠活动,以吸引顾客,如: a. 六一 主题:怀念童年 怀念乡村 构思:以乡村风格家具为重点销售对象,以音乐、海报、店内环境特点以吸引顾客; 准备:“怀念童年 怀念乡村”为主题的活动海报、乡村音乐、乡村特有的物品(油灯、稻草、草帽、野花等)、奖品(草帽、油灯、农家干粮等)······ 活动:抽奖、参观店面。
家具营销策划方案
其实做家具营销方案并不是靠所谓的好点子,关键是在做方案之前要明白你的产品是卖给什么人,这些人有些什么特点,有些什么共同的行为模式,他们在哪里集中,他们最敏感的神经是什么,把这些弄明白了,方案自然就出来了,不需要去刻意想,用什么形式或是什么好点子都不重要,关键是事前的客户分析必须做到位.这么说可能觉得有些玄,怎么做客户分析?很简单:你的目标群体是年轻的、年老的;男的、女的;有钱的、没钱的 ;当老板的、当职员的。
(你找的是主流群体),重中之重是:1。这些人在哪里集中;2。
这些人最想要什么,(心中最敏感的那根神经是什么) 把这个思路理清楚了,你的方案才是有效的,至于格式什么的随便一找一大堆,就不说了。
家具的营销策划应该怎么写
具体内容很难有人能写,提纲给你参考一下。
一、宏观分析
1、经济分析
2、家具业发展分析
3、行业政策分析
二、市场分析
1、家具市场销售分析
2、家具产品市场分析
3、竞争对手分析
三、营销策略
1、自身分析(优势、劣势、机会和威胁)
2、营销特破点
3、自身的营销定位分析
4、自身产品市场定位
5、产品档次定位
6、产品价格定位
7、宣传广告定位
8、宣传渠道定位
三、销售措施
1、家具销售政策
2、家具销售实施
3、家具销售团队
4、团队培训计划
四、媒体策略
1、总体费用
2、媒体选择
3、媒体费用使用策略
五、公关活动
1、活动策略
2、活动主题
3、活动形式及费用
4、相关支持六、总体预算及执行
六、服务体系
1、产品介绍
2、产品保质
3、维修及更换
结语
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