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家具配送流程
家具配送安装有哪些步骤
一、安装前 1、检查配送到家的家具包装是否完好无损,如发现家具包装有破损,最好要求现场的配送家具的人员开箱查看家具内部是否有磕碰和划伤等问题。
2、当确定家具有破损后,及时跟商家售后人员沟通,并让配送安装人员确认情况,保护自身利益。 3、查看配送到的家具外观、颜色、小细节等地方是否完全符合当初自己的订单要求,如无误无损坏则可安装,如有误则需跟商家联系,要求重新制作更换,并且查看当初购买合同,看商家是否需要支付推迟交货的违约金。
4、如果定制的家具有玻璃制品或者是塑料制品,建议检查是否有破碎或者是变形等等。 二、安装中 在安装家具的时候,需要注意的问题特别多,因为一不小心碰着磕着损坏了,或是装错了等等,都比较麻烦,所以在安装过程中就必须要细心和小心。
1、因为家具一般都是在家装的最后进场,所以在安装家具时不仅要保护此家具本身,还要保护好家中其它地方,例如比较重要的地板、门套、门、楼梯、墙纸、壁灯等。 2、亲自跟进安装过程,检查家具在安装过程中是否有损坏或其他什么问题。
不过这点倒不用一直紧紧跟随盯着,因为安装工都是十分有经验的,而且他们也自带小心和细心的属性,一般不会出差错。 3、五金件的安装在家具安装步骤中也是个重点,你需要根据家里人平时使用的习惯高度来确定把手的位置,不能凭感觉或是美观好看来判断。
4、清楚墙面中的水管电线位置。因为在安装家具时,可能会需要用到电锤之类的重型装备,如果事先不清楚水管和电线的位置,很有可能会在家具安装的过程中打断线,打爆水管。
三、安装后 1、检查看看,家具的整体是否与设计方案相符,内部格局是否与平面方案吻合,是否有表面磕伤,划伤。 2、除开一些表面问题需要检查,还需要多注意细节:比如把手有没有漏装,各个门的开合是否流畅,不同造型之间的缝隙是否得当等等。
谁能帮忙写个家具送货的流程啊
1、送货安装流程
出发前要同顾客联系,确定住址及送货时间。
1)从货车上卸下产品后要背负式或肩抗式搬运上楼。
2)到顾客门口放下后敲门或按门铃。敲门每次敲3下,每次敲门或摁门铃的时间间隔1-3分钟。
3)顾客开门后,送货安装人员必须介绍自己:我是**家居的送货员***。
4)进入顾客房间时穿戴鞋套,不可不穿戴鞋套就直接进入。建议给安装人员配置鞋套。
5)进门后询问需要放在哪个房间,确认安装的空间是否合适安装。空间不够时要与顾客协商在客厅安装好后再放进房间。
6)打开包装后,必须依次将配件和部件拿出并安放好
7)将桌面平铺在地面的纸箱板上拼对好后,再进行安装。
8)安装完毕后,征询顾客放置的位置和使用者的身高,调节到顾客试用觉得适合的高度并安放好。
9)在安装完毕后,必须清洁产品全部部位。
10)在安放好后,必须对产品的使用功能和使用注意的事项完整的讲解一遍。
11)在安装完毕后,必须清洁顾客房间的地面。包装材料产生的塑料泡沫颗粒不便清洁,可以用胶带粘起并丢弃。
12)待清洁完毕,请顾客填写《送货安装服务反馈表》后再离开。
2、必须注意的事项
1)拆包装箱和安装时,安装人员的身体姿势必须为蹲式和跪式。
2)在安装时,所有的产品部件和配件,不可接触顾客的地板。要放在自带的地毯垫或包装纸箱片上。
3)用美工刀割开包装箱时,没有拿刀的手必须将包装箱一块掀起,避免划伤产品。
4)安装学习桌和电脑桌时,要将桌子的背面面向自己,正面对外。
5)如有发现产品质量问题,必须当时就用数码相机拍照和记录。
6)所有的包装材料都必须打包到一个塑料袋中带走,无法装进塑料待的包装物,必须收拾好放进包装箱中。
7)在安装完毕后,包装箱必须按照原形状用封箱胶带封好。征求顾客意见是否留下,如需留下要放在那里,按照顾客要求放好后才能离开。如不需留下,要把包装箱带走。
8)安装时遇到一个平面有4个或以上的螺钉要拧紧,必须对角拧紧,不可平行拧紧。平行拧紧会造成结构不平稳或摇晃。
9)安装时遇到一个部件有2个或以上的螺钉要拧紧,锣杆必须先用手松拧挂上,等都挂好后,再根据手扶调整好的状态才逐一拧紧。避免造成结构不平稳或摇晃的情况。
10)安装时,包装内多余的配件必须带回,包装内配置的工具要送给顾客并相其说明使用方法。
11)进入顾客家中,必须要做到五不:不抽顾客烟;不吃顾客饭;不收顾客小费;不坐卧顾客的床和沙发;未经许可,不上顾客家的卫生间。
家具配送安装步骤之安装中是怎么样的呢
家具配送安装步骤中,安装中是最主要一部分,在安装过程中会出现很多意想不到的问题,所以在安装过程中有很多地方需要注意,下面就来看看安装中的步骤都有哪些。
1、在安装家具时需要先对家中其他物品做好保护工作,因为家具是整个家居装修中最后的环节,家具安装完毕以后,就需要做保洁工作,具体需要保护的对象有:门窗、楼梯、墙纸或地板等。2、安装过程中业主还需要亲自更近安装过程,看安装过程中是否有损坏的情况,其实在这一点需要特别用心,因为这是关系到以后家具使用的正常性的保证。
3、家具配送安装步骤中,把手和拉手等五金件的安装也需要重视。主要是确定好安装的位置,以合适家人身高的位置为宜,不要只是好看而已。
例如橱柜的吊柜或增高柜的把手一定要安装在柜门的底部,地柜或小型的写字台则需要安装在上方。4、墙面中的管线需要注意,由于在安装家具之前,墙面已经预埋了管线,在安装家具时需要注意对墙面的管线的保护。
安装挨着墙面的家具时,需要事先让工人了解到墙面或顶面铺设的管线的位置,避免破坏墙内的管线。
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