首页 > 房产
o2o家具导购
O2O买家具是怎么回事
O2O 是Online To Offline的缩写,意思是线上线下,是一种最新的购物体验,很适合家具行业。因为家具的展示需要很大的空间,在市中心的位置门面费用非常昂贵,成本的高昂,自然将家具的整体价格抬高。互联网上面购买家具看不到材质,而且家具一般都是上千上万的,对一般的家庭而言这不是一笔小数目,因而O2O,采用线上看材质线下体验(将体验馆建在偏离重心地带,减少租金等费用),而且通过线上与客服交流能够更多的了解产品和分析对比,这将是家具行业未来的一个大走向。
是线上看款式和价格,线下看材质。
家居o2o的中介模式有哪些
家居o2o的中介模式有四种类型: 1、家具建材团购网站,由于业主规模聚集,能集体溢价,降低清包装修业主的采购成本。
2、装修公司推荐模式,通过免费设计、装修图库等吸引用户,再导流给装修公司。 3、设计资讯类网站,设计师上传案例,用户浏览后,感觉不错可直接与设计师对接。
4。工长中介平台,比如新浪工长俱乐部、星皖工长俱乐部,聚集及包装一批专业工长,减少用户的装修经济成本。
二、用户模式:也可以理解为互联网模式,因为互联网思维的本质就是用户思维,用户导向,将用户的个性化问题标准化解决。 1。
爆款,将一个产品做到极致,成为产业链的重要一环。 2。
标准包模式,可以解决用户选择难监控难的问题,但各城市与装修公司加盟合作,实际操作模式又回到了传统装修模式。 3。
用户一站式DIY模式,通过对整个流程、链条角色的充分拆解,尽可能地将每个环节都数字化了,最后会承担工程的验收工作。 4。
标准化的定制模式,没有经销商,从采购、生产到客户服务都是由自己把控,相当于厂家剔除了经销商环节,直接对接消费者。 由于家具建材大多是需要现场体验,而非一种固定的模式,通过实际测量、沟通需求后能才能与客户达成一致,这使得家装电商以o2o模式为导向。
家居o2o存在各种各样的模式,而不同模式的选择可能对企业来说只是当前阶段人力物力财力和视野所能及的相对选择。归根结底,家居o2o还是需要回归到真正解决用户痛点、苦练内功,对传统行业模式进行结构性的调整,这才是家居o2o企业能否生存下去的关键因素。
。
家具导购咋做
简单介绍一下家具导购需要的基本功:
1.熟悉产品,材料,做工,结构,风格搭配,销售价格区间
2熟悉流程,接单,开单,仓库,送货,搬运安装,售后等环节
3团结,和团队互相扶持,互相帮助。如某位导购的熟客来了几个,为了集体的生意和建立好的人际关系,您应该不计较自己主动帮忙
4让客人觉得您专业和值得信赖。专业源自您的真材实料知识(产品的了解,家居布置的知识等),值得信赖就是让您在集体利益和客人利益上取得最好的平衡。如客人客厅只有15平方米,您就不应该介绍大件沙发给他,即使该产品高毛利。
5劳逸结合,除了销售,在力所能及的范围内,为整个团队多做贡献,如摆设的整理。
猜你喜欢
- 最近发表
- 推荐