家具跟单流程 家具行业业务跟单流程

每个家具企业的情况是不同的，有生产凳子的、桌子的、家居的、卧室套房的、沙发的、五金家居的等等，我简要说一下，希望能够帮到你：业务跟单的意思就是，跟踪业务员下单情况的落实，跟踪生产进度情况；另外最主要的一份工作就是售后服务问题，不过有的企业有专职的售后服务人员。在一些小型的企业业务跟单充当这个角色。基本的工作流程是：1、跟进业务员下单情况，并予以汇总；2、将订单派送至生产车间及设计部、采购部（有的企业有PMC）；3、跟踪生产进度及物料情况，不影响订单的货期；4、处理售后问题，接收传真等；5、回款的记录及业务量的统计。基本的工作就是这些，我上面说了，每个企业的性质是不同的，你主要懂基本的流程即可！

家具厂采购跟单工作的流程

　　跟单具体内容

　　1、接单：接单也即合同的签定，订单的取得。

　　合同的书面形式并不限于某种特定的格式。任何载明双方当事人名称，标的物的质量，数量，价格，交货和支付等交易条件的书面文件，包括买卖双方为达成交易而交换的信件，电报或电传，都足以构成书面合同。

　　1．下单方式：客户下单的方式有：通过电话，Fax, Email或书面合同等方式。

　　2．接单的途径：交易会，出访，出国参展，邀请客户来访，利用我们的网站，等等

　　3．接单的形式：在出口贸易中，跟单员接的单没有特定的限制，最常见的是：

　　（1） 合同：（CONTRACT）合同有销货合同（SALES CONTRACT）和购货合同（PURCHASE CONTRACT）。前者由卖方草拟，后者由买方草拟。

　　（2）确认书；（CONFIRMATION）它比合同要简化些。对异议，仲裁，不可抗力等条款都不列入。它也有销货确认书（SALES CONFIRMATION）和购货确认书（PURCHASE CONFIRMATION）。这种格式的合同一般适用于成交金额不大，批次较多的轻工商品，日用品，土特产等。而合同用的比较正规。机器设备，大棕贸易的进出口。

　　还有协议书，意向书，订单和委托订单等。要提的是，客户从国外直接发来的订单或委托订单，我们收到后要回复，不能置之不理，否则算默认。

　　4．接单的程序：接单的程序可分为询盘，发盘，还盘和接受四个环节。

　　（1） 询盘：（INQUIRY）又叫询价。

　　（2）发盘：（OFFER）又叫发价。是买方或卖方向对方提出各项交易条件，并愿意按照这些条件达成交易，订立合同的一种确定的表示。在实际业务中，发盘通常是一方在收到对方的询盘后作出的。

　　（3） 还盘：（COUNTER-OFFER）又叫还价。

　　（4）接受（ACCEPTANCE）买方或卖方同意对方在发盘中提出的各项交易条件，并愿意按这些条件达成交易，订立合同的一种确定的表示。

　　2、审单：即审核合同

　　1．审单内容：

　　确认产品名称，规格，质量，数量，单价，价格条款，总额，付款方式，包装要求，交货期，交货方式。

　　2．审单方法：

　　（1）产品名称，规格：

　　审查时产品代码是不是自身的产品，与我们的产品资料能否对上号，有很多公司和企业产品名称的代码同时也代表了规格。

　　（2）质量：

　　也称品质。是货物的外观形态和内在质量的综合。在国际货物买卖中，货物的品质不仅是主要交易条件，也是我们跟单员进行审单的首要条件。

　　（3）数量：

　　应审查货物的数量是否可以及时备妥，其计量单位，重量以及约数有何规定。

　　约数：如合同数量前加―约‖，可使交货数量有适当的机动。国际上对约字的含义解释不一。有的认为是5%，有的认为是5%。按《跟单信用证统一惯例》，信用证上如规定约字，应允许有不超过10%的增减幅度。

家具行业做业务跟单有哪些流程？

第1步：当业务员和客户在网上进行沟通，确定初步意向后。客户通过快递把样品和加工的细节数据传过来。此时，将样品和相关的加工制作的要求通过打样申请单反映出来。之后，经过业务部经理签字，将样品和打样单(打样单要复印一份，正本留自己保存)。给打样室，打样。

第2步：样品出来后通过快递寄给客户，注意即使向快递询问UPS号。

第3步：客户确认样品并将样品寄回，同时下单。

第4步：根据回传样品，制做简单的定货单给技术部。定货单要业务员和部门经理签字。将单和样品留技术部。要求其制作工艺流程。

第5步：之后将合同传给财务部签字和老总签字。并连同工艺流程样品3样物品，下正式的订货单。订货单要根据合同来做，把品质要求，包装要求，和备注事项，交货日期。写清楚。之后把订货单复印5份，分别传生产-品管-财务-物控-出货。并在正本上签字。正本订货单留给自己。把工艺流程书复印5份，传财务-技术部-物控-生产-品管。正本留技术部，副本自己留着。

第6步：将合同复印2份，正本自己归档。副本分别传老总办公室和财务负责人。

第7步：即使反映工厂在生产过程中的问题，并和业务员沟通。在业务员和客户沟通达成协议后，将结果通过工作联系单将变更要求传达到生产车间。工作联系单正本留己，副本传达。

第8步：快出货时，联系货代。做报关单据。并提前寄交货代。若生产有问题，导致不能即使出货要提前通知货代，以便其另做船期安排。

第9步：若即使完货。则提前两天将货代传来的进仓单或相关单据交给出货部门。并将出货通知单复印3份，传生产-品管-出货部。正本留己。

第10步：即使做好议付单据连同货代送来的提单进行议付。如前T/T下，则先传副本给对方，要其付款。L/C项下，则交由财务部到银行进行相关事项。

第11步：到核销单等相关单据回来后，将单据交由财务部进行结汇，办理核销退税手续。

家具企业的跟单流程？

我可以，对于这个嘛，需要先培训员工的操作咯，一般家具的呢，主要的在于货单和员工的能力了，以前在家具场做过。

谁知道做家具跟单文员的工作流程

跟单文员，很繁琐的工作。首先，得了解订单的数量及客户的具体要求（一定要仔细并牢记需要特别注意的问题，不然客户可能要索赔的）；其次，在订单生产过程中，要经常检查订单执行情况，发现问题，并及时处理；最后，完成阶段也要注意订单的质和量。

总之，要仔细认真高度负责。

请问一下家具厂的业务跟单员的具体工作流程是什么？我刚开始做的，不懂怎么操作。急需！！！！

这个简单，首先要了解公司的各产品的工艺流程，要求很熟悉，再把客户作以分类，按客户订单量及金额分大客户，中等和小客户，如果生产正常，那就要保证生产排程的正常，交货延期要提前给客户知会、协商。其实呢业务跟单的工作就是了解客户订单情况，了解工厂生产情况，生产进度，保障交货时间，协调公司生产、发货安排与客户需求等。

家具行业的业务跟单的工作流程

大部分制造业的跟单流程都是一样的，具体区别于有的工作细节是否由业务员来做

客户沟通（报价，询盘）--确认订单（预付款，LC等）--安排订单（交生产部门或外厂）--跟进生产情况，确认交货时间--告知客户--安排检验--订舱发货--收汇--后续服务等

家具厂的业务跟单员到底是做什么工作的?

家具公司业务跟单工作职责

1． 受理并确认客户的产品订单回复跟进工作。

2． 跟进日常的客户物流配送及异常统计分析。

3． 协助营销中心的日常文秘事务，跟进客户对业务的报怨与投诉落实。

4． 及时有效的与调度和工厂进行生产进度信息互享，统筹协调出货工作。

5． 协助财务部门对货款的跟催。