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家具销售公司介绍 家具公司的简介
我们的整体家居概念在欧美地区流行多年,基健康环保及科学人性化设计理念是当前世界家居用品的设计潮流。在上海和深圳地受到相当部分家居消费者的欢迎并大面积流行。其倡导的生活方式是对传统家具的绝对挑战。使用的全套德国生产流水线和高档板材、高级五金件组全皆是一和高品质生活象征。其产品在外观设计、使用寿命、环保指标等全部按照国际标准打造。
我们的整体家居有限责任公司是集现代新型家具设计、制造、销售、安装、售后服务为一体的股份制企业。主营当前欧美流行的现代板式家具。随着我国经济水平的不断向前发展,人们对家居居住环境的要求越来越高。传统家具在款式和环保性能上越来越不适应现代人的居住要求。我们的整体家居公司反对落后家居观念而倡导现代健康环保,时尚的家居消费理念。公司拥有5000平米家具制造厂和高端精品家具设计工作室。针对高端家居市场提供高品位板式家具。系列家具专业提供私人化家具订制,将家具设计纳入室内装修设计过程。可充分利用房屋空间进行外型及功能设计。产品以高级铝钛金属框架和高档板材搭配组合,安装拆卸快捷方便,并全部在工厂完成加工生产,有效避免传统家具现场制作产生的油漆和噪音污染。达到欧洲E1级环保检验标准。产品设计构造更合理,使衣物存储更科学,外型更美观。产品类型包括步入式衣帽间、衣柜、书柜、酒柜等9大系列100多种型号民用家私,以及即将开发的现代板式办公家具。公司引进全套德国制造设备,流水生产线,引进欧洲现代工厂管理制度及质量检查标准。以创造欧洲生活标准为服务理念,引导家居消费推广家居文化为经营理念。
办公家具销售中心(个体户)的公司简介范本
要填公司简介,那你填的是公司简介吗?第一要是公司,而不是个人,第二如果是公司,那在简介里要体现出你的名司名来才可以。希望对你有帮助。
办公家具公司简介
公司名称——发展历程——公司定位——公司理念——美好前景。
****家具销售有限公司是办公家具中集各类办公家具产品设计-销售-生产为一体的生产服务机构。
公司地址位***,公司办公及展厅面积约***平方米,拥有完善的销售、设计、安装售后团队,是**市场最具活力与成长性的家具企业。
****家具销售有限公司成立于***年,企业现有员工***多人,其中专业研发人才占员工总数的**%,专业技术人员占员工总数的**%,产品生产设备主要采用德国、意大利、日本等进口设备。
***家具销售有限公司始终致力于专业办公家具的研发、生产、销售与服务,产品以欧洲现代简约风格为主,产品涵盖:系统工作站、屏风、行政桌组、座椅、沙发,会议桌系统六大系列。
***纪家具销售有限公司以其独特的技术和生产优势,为现代企业提供大方时尚的办公家具系列:气派不凡的高品质大班台及会议台系列;灵活多变的屏风组合系列;根据人体工程原理设计的舒适办公椅-沙发系列;多功能实用的文件储存柜系列;多种风格组合的职员桌系列等,并可根据客户的特殊要求定制非标产品。
**家具销售有限公司愿同各界朋友携手共进,共创美好的明天。
仅供参考,建议多观看几家办公家具公司的简介,可以参考借鉴,望采希望答案能对您有帮助
关于家具方面的销售,和知识
家具销售人员最基本的常识
现代企业的销售人员是开拓市场的先锋力量,
是企业形象的重要代表,
必须具备
良好的素质。家具销售人员应具备的素质概括起来包括以下四个方面:
1
、精神
一个优秀的销售人员必须具备强烈的敬业精神,热爱本职工作、精力充沛、
勇于开拓。
2
、知识
这方面的条件决定了销售人员的销售能力,
是做好销售工作的基础。
包括以
下几个方面:
1
)商品知识
要熟悉商场所有商品的生产工艺、质量特点(包括面料、材
料、油漆等)功能(适合在何种环境和条件下使用)、规格型号(包括面料和产
品等)、生产周期、付货时间、库存情况:了解商品的使用方法、保养及维修知
识;了解本行业竞争产品的有关情况;
2
)
企业知识
要掌握本公司的历史背景、
经营理念、生产能力、
产品结构、
品种系列、
技术水平、
设备情况及服务方式、
发展前景等。
了解公司的销售情况
及在各地区的销售网络。
3
)用户知识
了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、
及对其家居环境布置的基本要求。
4
)市场知识
了解家具市场的环境变化、顾客购买力情况,根据销售过程
中所搜集的信息及顾客反馈信息进行市场分析。
5
)专业知识
了解与家具有关的工艺技术知识;懂得家居文化、家具流行
趋势,
以根据与顾客交流中获得的信息了解其文化修养和审美情趣,
有针对性介
绍商品。
6
)服务知识
了解接待的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗
教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、
语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。
3
、修养
由于销售人员直接与顾客接触,
只有首先赢得顾客的信任,
才能成功地开展
工作,所以销售人员必须具备良好的修养:仪表大方、衣着得体、举止端庄、态
度谦恭、谈吐有理、不卑不亢、使顾客乐于与之交流。
4
、技巧
销售人员要根据本商场家具的特点,
熟练运用各种技巧。
要熟知顾客的购买
动机,
善于掌握展示与介绍产品的时机以接近和说服顾客,
创造成交机会,
甚至
与客户成为朋友,促进潜在客户的形成。
销售人员对销售手段的运用和技巧的把握,
是提高成交率、
树立公司良好形
象的关键。销售技巧包括以下几个方面:
1
、引发兴趣
向预计购买者说明本商场商品能够满足他们的需要以及满足的程度使唤起
注意。
引发兴趣的主要方法;
对商场的货品经常性地作一些调整并不断的补充的
货品,
使顾客每次进店都有鲜感;
营造颖、
有品味的小环境吸引顾客;
当店内顾
客较多时,
选择其中的一位作为重点工作对象,
并对其提问进行耐心、
细致地解
说,以引发店内其他客户的兴趣。
2
、获取信任
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北京地区试题 广东地区试题 江苏地区试题
对企业的产品和信任可进一步导致购买者作出购买的决策,
销售人员为限得
顾客的信任,应从以下几方面入手:
1
)尊重顾客;把握其消费心理,运用良好的服务知识和专业使顾客在尽短
的时间内获得作为消费者的心理满足。
2
)如实提供顾客所需了解的相关产品知识。
3
)在与顾客交流时,有效运用身体语言(如眼神、表情等)传递你的诚意。
4
)介绍商品时,以攻击其他同类产品的方式获取顾客对我们商品的信任,其结
果只会适得其反,甚至使顾客产生反感的情绪。
5
)谈问题时,尽量站在其他人的角度设身处地考虑具有很强的说服力。
3
、了解顾客
销售人员在与顾客交谈时,
可以其购买动机、
房屋居住面积、
家庭装修风格、
个
人颜色喜好、
大概经济情况等方面着手了解客人的选择意向,
从而有针对性的介
绍商品。
4
、抓住时机
根据顾客不同的来意,
采取不同的接待方式,
对于目的性极强的顾客,
接待
要主动、
迅速,
利用对方的提问,
不失时机地动手认真演示商品;
对于踌躇不定、
正在“货比三家”的顾客,
销售人员要耐心地为他们讲解本商品的特点,
不要急
于求成,
容顾客比较、
考虑再作决定;
对于已成为商品购买者的顾客,
要继续与
客人保持交往,
可以重点介绍公司的服务和其他配套商品,
以不致其产生被冷落
的感觉。
5
、引导消费
在顾客已对其较喜欢的产品有所了解,
但尚在考虑时,
销售人员可根据了解
的家居装饰知识帮助客人进行选择,
告知此商品可以达到怎样的效果,
还可以无
意的谈起此类商品的消费群体的层次都比较高,
以有效促成最终的成交。
引导消
费最重要的一点是销售人员以较深的专业知识对产品进行介绍,
给顾客消费提供
专业水平的建议。
6
、处理意见
在销售工作中,
经常会听到顾客的意见,
一个优秀的销售人员是不应被顾客
的不同意见所干扰的,
销售人员首先要尽力为购买者提供他们中意的商品,
避免
反对意见的出现或反对意见降低至最小程度,
对于已出现的反对意见,
销售人员
应耐心地倾听,
如顾客所提出的意见不正确,
应有礼貌的解释;
反之,
应有诚恳
的态度表示感谢。
7
、抓好售后
售后服务是一个比售货还重要环节,
是企业与顾客处理好买家关系的很重要
一环,
他能建立消费者对企业的信任感,
不但可以加强商家与已购买物品的顾客
间的联系,
促使他们成为“回头客”,
同时老顾客也能影响到顾客,
开拓更广市
场,抓好售后服务可从以下几方面着手;
1
)联系客户、保证服务。产品售出后,并不意味着买卖关系的中断,销售
人员应继续定期与顾客接触,保持联系并为其服务。如果顾客对产品表示满意,
销售人员还要充分履行组装、
维修和服务等方面的保证,
对于顾客的意见,
销售
人员应表示愉快接受,并及时采取改进措施。
2
)记录、保存信息资料。企业销售部门通过建立客户档案,做工作记录来
了解产品销售市场的变化,
为分析和开拓市场提供有益的借鉴和参考,
为完善售
后服务提供宝贵的资料。
销售人员应保存、
记录的信息包括:
客户的姓名、
住址、
联系方式、所购买的产品的名称、型号、规格、购买量、成交金额及顾客交谈的
过程中其他有价值的信息
(竞争对手投放市场的产品及其市场营销特点等)
,
销
售过程中顾客购买和不购买和原因,对企业的产品提出了何种意见。
3
)分析、管理关键客户。关键客户是所有顾客的核心部分,是那些在商场
全部销售利润中占较大比例,
在一定社会层面中具有代表性和影响力,
在家居选
择方面具有品味、崇尚潮流的客户,这些客户可从工作记录和客户档案中选出,
销售人员在售后工作中将这类客户作为重点公共关系对象,
是一种重要的营销手
段;根据经验,有些在将来某一时间可能成为的客户,且具有关键客户的特征,
可认为是潜在关键客户,这类客户也必须引起销售人员注意。
4
)产品售后问题的处理。企业应尽量保证产品质量,避免发生售后的质量
问题,
但如有此类问题出现,
销售人员接到投诉后,
首先应诚恳的向顾客表示歉
意,
在最短的时间内至顾客家中了解情况后,
及时与有关部门联系协商解决问题,
并征求客户意见,
直至客户满意,
最后应对客户的投诉表示感谢。
处理这类问题
也应做详细的工作记录,
以作为改善产品、
提高质量的重要资料;
同时妥善处理
售后问题也是开拓市场、开发群体客户、树立企业良好形象的难得机会。
8
、家具销售的
10
种开场白
推销员与顾客交涉之前,
需要适当的开场白,
开场白的好坏,
可以决定这一
次销售的成败。推销高手常用以下几种创造性的开场白:
1
)金钱
几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户
的兴趣,如推荐特价、促销产品和参与活动。
2
)真诚的赞美
每个人都喜欢听到好听的话,客户也不例外,因此,赞美
不失为接近顾客的好方法。
赞美顾客必须要找出别人可能忽略的特点,
而且要让
顾客感觉你的话是真诚的,
赞美的话若不真诚,
就成为虚伪逢迎的拍马屁,
这样
效果当然不会好。
3
)利用好奇心
推销员制造神秘的气氛,引起对方的好奇,然后,在解答
疑问时,很巧妙地把产品介绍给顾客。
4
)举著名的公司或人为例
人们的购买行为常常受到他人的影响。推销员
若能把握住顾客的这层心理,一定会收到很好的效果。
5
)提出问题
推销员直接向顾客提出问题,利用所提出的问题来引起顾客
的注意和兴趣。
6
)向顾客提供信息
推销员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息,往往会
引起顾客的注意。关心顾客的利益,也获得了顾客的尊敬与好感。
7
)表演展示
利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点,是最能引起顾客
的注意的。
8
)向顾客请教
现在是个专业社会,推销员可以有意就顾客职业方面一些
自己不懂的问题去向顾客请教,
一般顾客不是会拒绝虚心讨教的推销员的。
而在
讨教与传授之间,融洽的气氛自然容易建立。
9
)换位方式
站在客户的角度,向顾客提出申请中出肯的建议能得到意想
不到的效果。
10
)
利用赠品
很少人会拒绝免费的东西,
用赠品作敲门砖,
既新鲜,
又实
用
我是一个刚刚开始做家具销售的新人,公司要求写年终报告,怎么写
在xx家具各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:
销售心得:
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼,扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势,
缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。
7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。
8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。
11、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。
12、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。
13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。
14、学会进退战略。
工作总结范文:
一、认真学习,努力提高
因为我毕业就是在家具行业基层工作,所以在工作初期我也比较了解家具的机构,这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
作为一名家具销售员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,但是也有一点的小遗憾,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
回首2011,展望2011!祝xx家具在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
你可以结合实际修改下,希望有用。
家具公司的销售管理软件大伙有介绍吗?
网上面有个十二居的,推荐楼主去看看。现在已经有蛮多的泛家居的企业在入驻使用了
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