实木家具讲解 实木家具怎么讲解精髄

在市场上，木家具还是主流，其中尤以购买实木家具的人上当得最多。因为消费者对木材的认知度低、商家在产品品质标注上的模糊不清造成信息严重不对称，致使消费者上当受骗的不少。

　一、全实木家具：对材质工艺要求都高

市场上也有一些杂木制作的全实木家具，多为中低端产品，价格可能比板式家具便宜。除红木家具外，一般来说，同一档次的全实木家具应该比其他两类实木家具的价格要高。

优点：自然环保

缺点：身娇体贵

二、实木家具：最易被忽悠的家具

　需要提醒消费者的是，现在如果还有人告诉你某款家具是“板木”结合家具，那你就得思量一下，哪里是板，哪里是木。因为现在，它只能划到综合类木家具的范畴，千万别一不留神给人忽悠了。

优点：优势兼顾

缺点：不太矜贵

如何介绍纯实木家具

实木多用于用料教少的品种和局部，而且贵重木材很少使用实木。例如实木餐椅比较常见，但一般是中高档的用进口榉木，中档的用枫木、桦木、国产榉木，低档的用橡胶木等。如果有人对你说他卖的是“进口黑胡桃实木餐椅”，五六百元一张，那他肯定是在蒙你。那张椅子多半是用桦木以色漆染成黑胡桃色，类似这些做法在中外家具工业界都很常见。但本来是为了节约成本与和谐配套的初衷，却被利用来瞒天过海，不得不防。 一、验证实木 判断是否是实木家具的一个奥秘是：木纹和节疤。 如一个柜门，外表看上去是一种花纹，那么对应着这个花纹变化的位置，在柜门的背面看相应的花纹，如果对应得很好则是纯实木柜门。 另外看节疤也是鉴定实木的好方法：看好有疤痕的一面所在位置，再在另一面找是否有相应花纹。 二、判断树种 这是直接影响价格和质量的因素。 普通实木家具通常采用榉木、白橡木、水曲柳、榆木、楸木、橡胶木、柞木，而名贵的红木家具主要采用花梨木、鸡翅木、紫檀木。 实木家具的市场比较混乱，经常出现以次充好、混淆树种的事情，最好还是买名牌产品，同时要注意，现在木料的价格日趋上涨，太便宜的绝对有诈。 三、观察木质 打开家具柜门、抽屉，观察木质是否干燥、洁白，质地是否紧密、细腻。如果有加入刨花板、密度板及一次成型板等材料制作的家具，要打开柜门或抽屉，闻闻看是否有刺激性气味。 四、寻找缺陷 家具的主要受力部位如立柱、连接立柱之间靠近地面的承重横条，不应有大的节疤或裂纹。结构牢固，框架不得松动，不允许断榫、断料。 家具上所采用人造板的部件都应实行封边处理，各种配件安装不得少件、漏钉、透钉 五、检验强度 板面强度可用手指按，以感觉板面的牢固度。一面材料应有井字形骨架来固定，如果骨架稀疏，一按表面就会感到虚空不实，面板颤动很大；抽屉底板应用手按压，以试强度，一般隔板底多用层板，面积大的隔板应选用五层板制作。 六、安全性能 观察有无抽屉或门框倾斜现象，有无榫头眼位歪扭或眼孔过大、榫头不严等工艺水平低造成的部位歪斜。 木质家具要具备安全性和稳定性，当把两个柜门打开90度后，用手向前轻拉，柜体不应自动向前倾翻；书柜门的玻璃要经磨边处理；穿衣镜和梳妆台要安装后背板，压条应把玻璃面固定。家具个别的部位（例如腿脚、抽屉、柜门或支架等）必须有足够的承托力。可以轻推家具的上角或坐在一边，试试家具是否牢固。 七、检查接口 较重的家具应在角位用螺钉加上保护块，并且粘好。至于背板部位，也必须检查是否镶好，并且上好螺钉。 八、测试滑道 抽屉应该结实牢固，在内部上紧螺钉。不妨拉开抽屉、活动桌面、柜门等各部分，看其是否确保能运用自如，而且正确连接。 九、触摸表面 将手放在家具的表面，仔细检查抛光面是否平滑，特别要查看台脚等部位是否毛糙，颜料涂刷是否有条痕，角位的颜料是否涂得过厚，是否有裂痕或气泡。 面板用薄木和其他材料覆面时，与成套产品色泽应相似，产品表面漆膜不允许皱皮、发黏和漏漆。 十、“倒立”测验 把椅子和有垫面的家具倒过来，看清楚它们是怎样制成的。 至于桌子，从底部检查。看看接缝是否用螺钉和楔子加固，条板与横档扣接紧密吗？接缝有没有多余的胶水和填料。 十一、多看，多摸，多对比。

怎样肉眼分辨人造板家具和实木家具？最好用图片讲解！！

我买家具的时候学的 如果是实木家具 你看拼接缝 比如桌面 不可能是一块大木板 而是若干的小木条拼接的 你看上面的缝隙和下面的是否一致 实木的拼接缝都是上下一致的

还有就是板个板的接缝

板式的一般就是刨花板压制的 切面就能看出来的

如何学好关于实木家具的主要卖点？

风格篇欧式、中式、现代板式家具兴起受广东春季家具展的影响，今年我市家具市场上欧式、中式、现代板式的新款家具比较多。这三种风格的家具成为今年家具市场的主流风格，他们既囊括了中、西两大文化类别的家具，同时还包含了历史这条纵线上的古今家具。■ 欧式古典彰显华丽高贵只要一提到富人府邸，人们马上会联想到富丽堂皇的水晶吊灯、高贵典雅的欧式古典家具，以及价值连城出自名师之手的油画。别墅、豪宅，都少不了欧式古典家具的身影，因为只有欧式古典家具才能营造出雍容华贵、富丽堂皇的氛围和档次。记者发现，目前市场上这类欧式古典家具比较常见，几乎各大商场都有销售，包括天志家居的金富丽、华泰顺德的耀邦、名成家居的古典印象等。从色彩上看，这类欧式家具颜色偏深，以暗红色为主，局部配有黄色、白色等浅色；从风格上来说，这类欧式家具仿古气息比较浓，可以说是尽可能“复制”古典欧式家具。如吊灯、壁炉、酒柜、餐桌、大型豪华沙发等，仿佛把人带到欧洲皇室贵族的府邸。风格包括意大利、西班牙，甚至还有法国古典风格的味道，这些都是欧式家具的经典造型。此外，欧式家具十分讲究做工。人工雕刻、打磨、上漆等做工精细，而且在取材上也十分讲究采用实木原料、上等油漆、面料等。总之，力求从材料、做工、造型等多方面追求完美和奢华，体现出欧式家具的华丽和尊贵。■ 中式新古典传承古典文化说起中式家具，很多人都认为就是指明清时代的红木家具。其实不然，随着家具文化的不断演变和发展，以明清家具为仿制对象的中式新古典家具逐渐成为一种潮流，并已成为一种受广大人士喜爱的新型家具。在我市一商场内，记者看到，与中国传统的古典家具相比，中式新古典家具是典型的现代风格与中国古典家具相结合。其实，这种中式新古典家具在我市家具市场早就出现过，不同的是随着社会的发展，人们对中式家具的“仿古”要求越来越高，因此中式新古典家具的“还原”气息越来越浓，可以说是在满足现代生活的需求的同时，尽可能做到复古。如将现代的布艺沙发、茶几、酒柜等融入到中式家具中，而家具的造型、风格和做工则尽可能仿古。中式新古典家具继承了我国古典家具的文化内涵，人们在使用这类家具时，可感受到中国传统历史文化的氛围。随着社会提倡回归传统，弘扬传统文化，中式新古典家具将走入更多家庭。■ 现代板式倡导时尚简约生活在近几年的家具展中，现代板式家具是不可或缺的一个亮点。可以说年年的家具展中，都有不同风格、造型和材质的现代板式家具。反映在我市家具市场，现代板式家具仍是社会的主流，它能满足多数现代年轻人的家居需求。走访中，记者发现今年板式家具的材质与以往相比有更多改进。如很多板式都采用整体实木框架，在家具表面贴有天然纹路的实木皮。据幸福家居总经理蓝伟景介绍，过去，一般板式家具主要以夹板等材料构成，家具表面一般采用纸或三聚氰胺贴面板。这样的板式家具造价较低，而且不利于环保。随着人们生活水平不断提高，人们对家具的要求也越来越高。而大量采用实木和实木皮的板式家具，使得板式家具整体上档次提高了，而且家具的品质和环保性能也提高不少。材质篇家具多采用实木原料继去年我市家具市场流行“松木风”、“藤木风”之后，实木家具开始席卷了整个市场。现在只要一提起家具，人们说得最多的就是“实木休闲”。在今年的广东春季家具展中，以实木为代表的家具更是成为家具展的“主角”。无论板式家具、中式家具、欧式家具等，都提倡尽可能多使用实木。家具回归自然，崇尚健康环保，已成为今年家具市场的主流。走访我市家具市场，记者发现，我市各大商场都有专门的实木类家具销售点。如华泰顺德的欧木轩家具，整体的咖啡色，以天然水曲柳为原材料，设计中突出的天然质感，再加上水曲柳的原木色，整个家具迷漫着欧洲庄园般浪漫的气息。随着春季家具展的结束，该商场相继引进了系列新款产品。在金海马南三环店，有以香樟木为原材料的中式实木家具。该家具以香樟木为原料，造型上保留中式家具传统的造型结构，如五斗柜、衣物箱、梳妆台等。据了解，香樟木家具木质细密，有天然美丽的纹理和花纹，质地坚韧而且轻柔，不易折断，也不易产生裂纹。置于居室之中，还能够持久散发幽幽清香。此外，家具市场还有其它风格家具也都以实木为卖点。如金富丽、欧美东方、古典印象等品牌，其家具的框架多为实木构成，并在家具表面贴实木。华泰顺德商场经理王炳荣认为，随着惠州经济快速发展，市民对家具的追求越来越高，很多市民喜欢天然、环保的实木家具。然而随着目前原材料的日益紧缺，采用实木或实木皮的家具，制作成本相对较高。因而，这类多以实木为原料的家具价格也相对要高。

上述仅供参考。。。。。。

卖实木家具的开场白该怎么说

1，卖实木家具的开场白可以这样说，需要点什么？请问您是需要客厅系列还是卧室系列的家具呢？您要用在什么地方呢？

2，我们实木家具专注19年实木家具的生产和销售，在品质和售后服务做得非常的好。

3，纯实木打造，假一赔十！

4，家具导购人员一定要懂的消费者心理，顾客来买家具其实并不是一件快乐的事，他是很痛苦的。为什么呢因为那么多牌子的家具，那么眼花缭乱。如果不是家里装修或搬家缺家具的话，我想没有人愿意来逛家具城。所以导购人员一定先要有这样的心态，我是帮助顾客解决痛苦的。销售的最高境界就是“为人民服务”。

5， 其次，做家具销售，一定会用到的家具销售技巧和话术！

6， 迅速的建立信任，看起来像这个行业的专家， 注意基本的商业礼仪。顾客见证顾客来信，名单，留言 ，名人见证报刊杂志，专业媒体 ，权威见证荣誉证书 ，问话请教 。

7，态度诚恳，用心聆听，站∕坐在顾客的左边记笔记。在左边顾客很容易看到你和你写的，右边的话不易看到，眼神注视对方鼻尖和前额，不打断，不打岔在顾客说话时尽量不要中途打断 ，不要发出声音只点头，微笑便可，重新确认在记录时要让顾客确认他所说的，可以增强他的成就感，同时促成他心理认同，加速签单，不明白聆听总有不明白，不清楚的地方，及时。

8，不要组织语言不要在心里去想着如何反问和抢答，停顿 3～5 秒在开始说话时，略停顿 3～5 秒，一来可以使顾客喘口气，二来为自己整理一下思路。

9，点头微笑在谈话过程中，不停地点头微笑，赞美是一切沟通的开始，是俘获人心，建立信任最有效的方法，真诚发自内心。

10，闪光点赞美顾客闪光点，具体不能大范围，要具体到一点，间接间接赞美效果会更大，第三者通过赞美小孩、衣服等，及时 经典语句，您真有眼光/不简单/慷慨/大方/有魅力/豪爽 您真的很与众不同我很佩服您我很欣赏您上级对下级 赞美中有效的模仿会加强信任，因为人都比较容易对与自己相差不多的人产生信任。

卖实木家具该怎样介绍

1. 价格怎么这么高？

答：你认为高在那里呢？和哪个产品比使你看起来我们的产品显的更贵呢？在现有市场上，同档次的产品还没有比我们更便宜的，如果您说的是那些小厂的品牌，确实是比我们的还低，但那决不是和我们一个档次的。

2. 你们的价格是多少？

答：您对我们的产品已经了解了吗？如果您还不是很了解，那您也就不能判断我们的产品是不是贵了，您对价格的考虑不外是能否赚钱，有多少利润率？听完我们的产品介绍，了解了我们的产品和营销策略，我想你才能了解我们的价格。

3. 价格为什么这么低？

答？：您问的正是我们产品的关键，这正是我们的卖点和产品策略的结果。首先：是我们的规模优势，我们是集团化采购，降低了整体成本。其次：我们的公司运营健康合理，无不良资产，经营效率能最大化。最后：是我们的经营思路就是坚持走性价比的道路，我们的利润是最低，所以价格才最低啊！如果您真的打算合作，那我们可以在谈价格，因为我不想我们的价格穿底，毕竟我的价格还是有相当的优势的。

4. 你们的产品好不好，质量能保证吗？

答：当然有保证，连质量都不能保证，我还敢上门啊？我想寻求的可不是短期的生意，我们需要的是长期的合作。我可以从两个方面来说明我们的质量保证，首先是我们的内在优势:

A、 我们公司的公司规模实力，我们的核心竞争力就是技术开发能力，这点在业内都是有口碑的。

B、 B在装修漆市场说到我们阿里大师漆没有不知道的，我们公司就是靠做装修市场起来的。不但我们的产品本身通过了如ISO9001，14001，GB581等质量环境认证，在家具厂涂刷后的成品也是经的起检测的。C油漆最重要的原料之一是树脂，我们有自己的树脂生产基地，作为广东几家实力比较大的树脂生产厂家，华润，美涂士等涂料厂家都在用我们生产的树脂。可以说有着绝对的质量保证，在外来说：我们的技术服务队伍技术雄厚，随时能为你解决质量上的后顾之忧。

5. 出了质量问题怎么办？

答：当然谁都不希望出问题，但是因为涂料本身只是个半成品，任何一个施工环节，基材处理，施工环境，涂料配比，油工水平都有可能影响施工质量，所以我们会仔细分析，如果确实是我们的质量问题，您放心，那就按合同协议办事，决不让您有任何后顾之忧，我们的服务队伍也会竭诚为您服务。

6. 怎么没听过这个牌子？

答：现在涂料市场上有近8000家涂料生产厂家，品牌就更多了，这里没什么名气很正常，还没有那一家国内品牌敢说它是全国品牌，都有一定的区域性，如果您是说如ICI，立邦，华润的话，那确实是全国品牌，但是还有市场让出来做吗？即使做了，它有多少利润大家都知道。

7. 找别人吧，我有新品牌了。

答：是吗，那不更好吗，您可以马上拿我们的品牌和他对比，看看是他好做，还是我们好做？做这个品牌您能赚多少？做我们的品牌您能赚多少？

8. 能跟我上广告吗？

答：当然能，您想要什么效果的广告呢？想做什么广告呢？想做给谁看呢？您必须告诉我们您的广告目的，如果是招商广告，那您的网络建设就还不成熟了，就好想飞机撒种，如果连基础都还没打好，田是田，地是地，那撒在地上的种子不就都浪费了吗？就好像现在就做大面积媒体广告，那才有多大的效果呢？所以您要确定您的广告是想做给谁看，想达到什么目的，我们会根据您的目的和实际的需要，帮您设计好。

9. 你们有什么服务？

答：我们的服务可以分a商务服务，b技术服务，c营销策略服务，d内部管理服务，e信息交流服务。不知道您还需要那些方面的服务。

10. 你们有铺底吗？铺底多少？

答：有啊，第一次和第三次各铺5%，不过是这个价格，如果不铺那您就可以享受这个优惠价格，并视你的销量在年终给您颁发相应的奖金。

11. 质量跟XX比怎么样啊？

答：我可以这样说我们公司的产品，同档次的我们性价比最高，同价格的我们绝对是最好的。为什么这样说呢，我们走的是中档产品低价位的策略。这样才能在以后将要发生的价格战中不至于束手无策。

12. 你们的政策是不是真的？

答：我们阿里大师漆怎么说也是在装修漆市场上叫的响的公司，之所以在家装漆这一块不是让人很熟悉，只要是因为我们的公司刚开始将浙江作为试点市场，现在操作的已经相当成功，所以我们就趁各大厂家在家装投入都减少的时候进入这个市场，发挥我们产品做装修漆的稳定性，优良的质量，超值的价格，更好的服务政策来和各经销商一起双赢！

13. 我要做大区经销商怎么样？

答：可以啊，但是我想自己您最强的区域是哪个区域，月销量是多少？最差一个区域是那一个？月销量是多少？如果您在这个区域一个月只做个两三万的话，那对您对我们都没什么意思吧。所以如果您觉得您能吃下几个区域您跟我们说，我们来给您划，但是要保证我们每个月的销量，所以我认为您还是要一步一步来的好。

14. 到你们公司考察费用谁承担？

答：基本上车费是不报销的，X老板就不要跟我开这个玩笑了，其他的吃饭算50元/人。考察住宿期间按公司标准来算。

15. 我很忙，没时间和你说。

答：那我这等等您吧!如果您现在真的一点时间都抽不出,那您说个时间吧,是8点还是9点,我都是有时间的.

16. 我现在没时间，过几天在谈吧！

答:过几天在谈,那我们就定个时间吧!您看是明天,还是后天呢?

是上午还是下午呢?

17. 没返利，那怎么做？

答：那您说的返利是多少，它的价格又是多高？我们也可以定返利啊，那价格绝对就不会这么便宜，可以说我们是把利润先让了出来，这样使得您的资金利用率可以更大！

18. 阿里大师我没听过？

答：那华润，大宝，知道吗？他在用我们生产的树脂，您这有家具厂吗？问问看他们知不知道？质量怎么样！

19. 可不可以代销？

答：为什么要代销，您代销只不过是还对我们的产品不了解，怕风险高，可是我可以告诉你首先我们的价格定的如此优惠，在价格风险上就给你减少了，其次，我们的质量可是长期做家具市场所经历的质量上，是摸的到，看的见的，在质量风险上又给您减少了一层，在接着，我们的销售模式支持，高品牌低价格的品牌策略，在淡季的促销活动和优惠活动都一再可以帮你把风险降的最低，我们的服务培训更可以使您的人员成为您持续的回报。

20. 我要你们长期派人支持。

答：你需要什么样的人？是技术性的，还是服务性的,但是无论我们派谁过来,终究是不能长时间待的,所以真正的支持是我们对您服务人员的培训支持,只有这样才能根本将您的综合实力提升!随时随地的面队客户所提出的问题,这才是我们对您的最大支持!

21. 听说你们服务不好？

答：啊？您听谁说的？我都从来没听说过，既然您对我们的质量有所闻，那您告诉我们啊，这也可以算是我们学习的宝贵经验啊。如果有值得改进的地方，我们欢迎X老板指出，批评。

22. 听说你们质量不好？

答：啊？您听谁说的？我都从来没听说过，既然您对我们的质量有所闻，那您告诉我们啊，这也可以算是我们学习的宝贵经验啊。

23. 你们的价格能不能在低些呢？

答：您想的是低价格的东西还是利润高的东西啊，可以说我们的价格绝对是最低的了，比我们还低的，只有两中可能，一：跟我们不是一个档次的，二：质量是没什么保证的。能做到我们这种性价比还不是随便就能做到的，有实力的，在时间上观念上还没这种意识，实力小点的就不提了。有句话叫：钱不是省出来的，是赚出来的，X老板您看我们是不是在销售策略上多谈一些呢？

24. 你们的包装不好看啊，好不好买啊？

答：一个人有一中审美观，十个人就有十中审美观，如果您觉得不好，没关系，反正您卖的不是衣服，只要产品好才是重要的不是吗

实木家具销售技巧及话术有什么？

1.对比下他家里的家具什么时候买的，价位是多少钱。得到告知后，就可以从家具的原材料和上漆方面说。同等的原材料，但是不同的油漆，价格也不一样。不同的年代购买的实木家具价格也是一样。要站在一个相对来说对家具行业有研究的技术领域去回答客户这个问题

2.实木不同于其他的家具，着色深，可以掩盖实木的纹路及美化效果。其他的优点，要结合自身产品优势说明

3.实木家具的木头过湿，家具容易发霉，木头过干，木材容易爆裂；所以厂家出厂时，都会有专门的仪器检测木头的湿度，是否达到可以生产的程度。而家具变形及开裂也跟家具摆放环境有关，如实木家具每天都有固定的时间被暴晒，或者所处潮湿环境，当然对家具本身有损伤！

4.销售想推销自己的产品，站的立场，不是越快让顾客埋单越好！而是，了解客户的需要，解决客户的需要！只要了解并解决了，单就成交了。

5.成功没有捷径，没有努力，哪来收获。楼主先学习熟悉家具行业实木家具的生产流程或者相关专业知识，再学习销售技巧，这样充实自己的行业知识，才能成为家具类销售型人才。

看楼主的提问，大胆猜测是一个有销售经历，但是没有家具销售经验的销售新人，因为问题都是实木家具的基础知识。希望楼主勤力学习，早日签单

家具的销售技巧和实木家具的专业知识分别有哪些？

一、销售技巧：

1. 无论做哪一类的销售，都要懂得基本礼仪和礼貌用语。

2. 家具的使用，会随着时代的变化而变化，因此要看顾客的年龄段。一般年龄比较大，但经济能力一般的人会比较喜欢深木色的家具，看起来比较贴心。而年轻的小伙子们变比较喜欢布艺的。而小孩子用的话，就更倾向于彩色的家具了。

3. 家具的使用都是需要跟房屋配套的，否则会不伦不类。因此做为销售也是需要了解一下顾客的房间设计，适合用哪一类的家具。

4. 还要看房屋的图墙，是什么颜色的，窗户是否通光等等，当然这些是没有必要去家主家里去看，只要在顾客看家具的时候询问下就可以了哦。

5. 家用品，都会考虑到安全问题，家具是家里使用最频繁的东西，如沙发、床之类的，都是需要给予安全感的，因此，顾客在买家具的时候，都会考虑到是否安全。

6. 买家具的目的大概就几种：旧换新，搬新家，新婚。了解一下顾客买家具的目的，好做好推荐。

7. 销售并不是只推销产品，而是要介绍产品的性能和优缺点，以利于顾客思考和判断。那么。当顾客看中一系列的家具之后，作为销售就要给于中肯并准备的性能介绍啦。

8. 在交流过程中，销售应该多使用一些热词或者温词。

9. 在回答顾客的问题的时候，尽量简短肯定。对于顾客提出的建议或者否定，也尽量用可以改善和接受建议的方式。

二、实木家具的专业知识：

1. 实木家具是指由天然木材制成的家具，这样的家具表面一般都能看到木材美丽的花纹。家具制造者对于实木家具一般注意涂饰清漆或亚光漆等来表现木材的天然色泽。

2. 纯实木家具：家具的所有用材都是实木，包括桌面、衣柜的门板、侧板等均采用实木制成，不使用其他任何形式的人造板。纯实木家具对工艺及材质要求很高。实木的选材、烘干、指接、拼缝等要求都很严格，如果哪一道工序把关不严，小则出现开裂、结合处松动等现象，大则整套家具变形，以至无法使用。

3. 由于南、北方的环境差异和实木家具(如黑鸡翅木)的特性，有的家具在到货后经过一段时间的摆放，会出现裂缝，这属正常现象，只需用原实木条进行补缝(补缝后看不出有什么区别)，经过补缝后就能正常使用了。

4. 仿实木家具：所谓仿实木家具，从外观上看是实木家具，木材的自然纹理、手感及色泽都和实木家具一模一样，但实际上是实木和人造板混用的家具，即侧板，顶、底、搁板等部件用薄木贴面的刨花板或中密度板纤维板，门和抽屉则采用实木。这种工艺节约了木材，也降低了成本。