国庆节家具促销采页 采购备货周期包括哪些方面

　　作为配送活动的准备环节，备货作业包括两个基本内容，即组织货源和储存货物。

　　1.组织货源

　　组织货源又称为筹集货物或采购货物。是配送中心开展后续配送业务活动的龙头。组织货源包括以下步骤。

　　(1)制定货源需求计划：根据客户的配送需求，制定货源需求计划，包括货物的品种、数量、规格、进货时间等。

　　(2)选择供应商：对供应商的资格、供应商的能力等进行评价，选择合适的供应商。

　　(3)发出采购订单：供应商确定后，向供应商发出来购订单，签订购货合同。

　　(4)商品入库验收：对供应商运达的货物进行验收，以确保购进产品的数量和质量。

　　(5)评价货源组织工作：对整个货源组织工作进行评价，不断进行改进，同时与满足企业要求的供应商建立长期的联系。

　　影响配送中心组织货源的因素很多，包括配送中心的类型、规模，能够接受的进货成本，购进产品的种类、产地、数量及具体备货人员的能力，等等。备货人员要不断适应经济发展的需要，不断更新自己的理念，调整备货方式，为企业寻找到合适的供应商，组织好货源。

　　2.储存货物

　　储存货物是配送中心组织完货源之后完成进货活动的延续，在配送中心，适量的库存可保证客户的需求，使配送工作得以顺利进行。

　　配送中心的货物储存有两种表现形态。一是暂时储存，即按照分配货作业的要求，在拣选场地储存少量的货物；二是储备形态，即按照一定时期配送活动的要求和货源到货周期有计划地储备商品。储备形态是使配送持续运作的资源保证，其储备是否合理，直接影响到配送的整体效果，通常要注意以下几个方面。

　　(1)合理的储存数量。

　　合理的储存数量是指在一定的条件下，根据企业具体经营情况、为了保证配送业务正常进行所制定的合理的储存标准。确定合理的储存数量要考虑客户的需求量、配送中心的条件、配送周期、配送过程的需要及配送企业的管理水平等因素的影响作用。

　　储存数量由经常储存和保险储存两部分构成，经常储存是指配送中心为了满足日常配送需要的商品储存；保险储存是为了防止因商品需求变动而造成影响，避免商品脱销，保证连续不间断地配送而建立的储存。两种储存量的确定，要在考虑各种影响因素的基础上运用科学的方法计算得出。

　　(2)合理的储存结构。

　　储存结构是指不同品种、规格的商品之间储存数量的比例关系。由于配送中心需要配送的商品品种多、数量大，特别是大型的综合配送中心，商品种类更是干差万别，客户对不同商品的需求量是不同的，并且各种需求在不断地变化。因此，配送中心在确定合理储存数量的同时，还要特别注意不同的商品储存数量之间的合理。

　　(3)合理的储存时间。

　　储存商品的目的是为了满足客户订货需要，因此，配送中心在确定商品合理的储存时间时要注意该种商品的生产周期和商品的物理、化学及生物性能，使商品既不能脱销断档。又能最大限度地减少商品的损耗，确保商品的质量。

　　(4)合理的储存空间。

　　商品储存的合理空间就是在仓库内合理地摆放商品。商品的摆放要有利于商品的配送，拥有较大库存的配送中心一般规模较大，经营品种较多，有条件的配送中心可以建立高架自动立体仓库，按不同类别、不同配送客户的需要设置多个出货点，在合理布置商品存放货架时，还要注意为机械设备的作业留有足够的通道，还要保证仓库的安全空间。

　　在商品的储存期间。商品表面上是处于静止状态的，但从物理、化学及生物角度分析，商品内部是在不断变化的，这种变化可能影响商品的使用价值。同时，环境的因素可能使这种变化加速。因此，配送小心的管理人员要时刻注意储存场所温度、湿度等条件的变化，防止和减少外界不利因素的影响，延缓商品质量的变化过程，降低商品的损耗。

采购备货周期包括哪些方面

　　作为配送活动的准备环节，备货作业包括两个基本内容，即组织货源和储存货物。

　　1.组织货源

　　组织货源又称为筹集货物或采购货物。是配送中心开展后续配送业务活动的龙头。组织货源包括以下步骤。

　　(1)制定货源需求计划：根据客户的配送需求，制定货源需求计划，包括货物的品种、数量、规格、进货时间等。

　　(2)选择供应商：对供应商的资格、供应商的能力等进行评价，选择合适的供应商。

　　(3)发出采购订单：供应商确定后，向供应商发出来购订单，签订购货合同。

　　(4)商品入库验收：对供应商运达的货物进行验收，以确保购进产品的数量和质量。

　　(5)评价货源组织工作：对整个货源组织工作进行评价，不断进行改进，同时与满足企业要求的供应商建立长期的联系。

　　影响配送中心组织货源的因素很多，包括配送中心的类型、规模，能够接受的进货成本，购进产品的种类、产地、数量及具体备货人员的能力，等等。备货人员要不断适应经济发展的需要，不断更新自己的理念，调整备货方式，为企业寻找到合适的供应商，组织好货源。

　　2.储存货物

　　储存货物是配送中心组织完货源之后完成进货活动的延续，在配送中心，适量的库存可保证客户的需求，使配送工作得以顺利进行。

　　配送中心的货物储存有两种表现形态。一是暂时储存，即按照分配货作业的要求，在拣选场地储存少量的货物；二是储备形态，即按照一定时期配送活动的要求和货源到货周期有计划地储备商品。储备形态是使配送持续运作的资源保证，其储备是否合理，直接影响到配送的整体效果，通常要注意以下几个方面。

　　(1)合理的储存数量。

　　合理的储存数量是指在一定的条件下，根据企业具体经营情况、为了保证配送业务正常进行所制定的合理的储存标准。确定合理的储存数量要考虑客户的需求量、配送中心的条件、配送周期、配送过程的需要及配送企业的管理水平等因素的影响作用。

　　储存数量由经常储存和保险储存两部分构成，经常储存是指配送中心为了满足日常配送需要的商品储存；保险储存是为了防止因商品需求变动而造成影响，避免商品脱销，保证连续不间断地配送而建立的储存。两种储存量的确定，要在考虑各种影响因素的基础上运用科学的方法计算得出。

　　(2)合理的储存结构。

　　储存结构是指不同品种、规格的商品之间储存数量的比例关系。由于配送中心需要配送的商品品种多、数量大，特别是大型的综合配送中心，商品种类更是干差万别，客户对不同商品的需求量是不同的，并且各种需求在不断地变化。因此，配送中心在确定合理储存数量的同时，还要特别注意不同的商品储存数量之间的合理。

　　(3)合理的储存时间。

　　储存商品的目的是为了满足客户订货需要，因此，配送中心在确定商品合理的储存时间时要注意该种商品的生产周期和商品的物理、化学及生物性能，使商品既不能脱销断档。又能最大限度地减少商品的损耗，确保商品的质量。

　　(4)合理的储存空间。

　　商品储存的合理空间就是在仓库内合理地摆放商品。商品的摆放要有利于商品的配送，拥有较大库存的配送中心一般规模较大，经营品种较多，有条件的配送中心可以建立高架自动立体仓库，按不同类别、不同配送客户的需要设置多个出货点，在合理布置商品存放货架时，还要注意为机械设备的作业留有足够的通道，还要保证仓库的安全空间。

　　在商品的储存期间。商品表面上是处于静止状态的，但从物理、化学及生物角度分析，商品内部是在不断变化的，这种变化可能影响商品的使用价值。同时，环境的因素可能使这种变化加速。因此，配送小心的管理人员要时刻注意储存场所温度、湿度等条件的变化，防止和减少外界不利因素的影响，延缓商品质量的变化过程，降低商品的损耗。

怎么营销

　　营销的主要过程有：

　　（1）机会的辨识（opportunity identification），包括市场调查、市场分析、生产决策、市场定位等；

　　（2）新产品开发（new product development），包括新产品的研发、新产品的生产等； （3）对客户的吸引(customer attraction)，包括营销策划、品牌推广、市场宣传、产品展示、洽谈签约等；

　　（4）订单执行（order fulfillment），包括产品供应、发货运输、货款结算等；

　　（5）保留客户，培养忠诚(customer retention and loyalty building)，包括售后服务、定期回访等。 这些流程都能够处理得好的话，营销通常都是成功的。如果哪个环节出了问题的话，企业就会面临生存危机。

　　营销的概念是：根据市场需要组织生产产品，并通过销售手段把产品提供给需要的客户。

　　营销

　　营销是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要，定义、量度目标市场的规模和利润潜力，找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。真正意义上的营销，即市场营销（Marketing）。在某种意义上讲，谈论市场营销应该为公司做些什么，就是在谈论公司该持有什么样的最终目标和战略目的。从公司角度讲，市场营销的职能就是保证客户和消费者成为企业的中心环节。其另一职能便是指导企业决策。

　　营销的原则

　　营销确实包括一些比较固定的原则，

　　包括： ·在制定营销战略时对消费者、竞争者和分销商中心地位的尊重。

　　·对每一个市场进行市场细分，根据自己公司的实力和目标选择前景最好的细分市场。

　　·对于每一个目标市场选择市场细分，研究客户的需要、认知、偏好和购买过程。

　　·通过认真定义、创造和交付更好的价值，在目标市场赢得优势。

　　营销是一门艺术还是技术

　　营销更多的是一门技术和职业。美国营销协会(American Marketing Association)和英国特许营销协会(British Chartered Institute of Marketing)都各自致力于职业营销人员的资质认可。他们相信通过建立严格的测试制度可以区分合格的营销人员和冒牌货。 然而，许多没有经过严格训练的营销人员也有非常出色的营销理念。英格瓦·坎普拉(Ingvar Kamprad)并不是一个职业营销人员，但是他的IKEA（宜家）公司仍然通过为大众提供质优价廉的家具大获成功。创造力是成功营销的重要部分，当然这种需要不仅仅限于营销人员。 理工科对营销也是非常重要的。营销人员通过营销调研、市场建模、预测分析会得到很多有用的数据。营销人员通过营销建模做出决策和指导投资，建立营销的度量方法来显示他们的活动对于销售和利润的影响。 营销到底是一门艺术、技术还是科学？答案是所有这些因素共同构成了营销。

　　营销是一门应用科学吗

　　烽火猎聘资深顾问认为如同工程学从诸如物理学、化学等基础学科中汲取营养一样，营销学也植根于几门基础学科，包括经济学、心理学、社会学、组织科学和决策科学等。 营销学随着这些学科的进展而不断发展。我相信营销学最终会演化成一门需求管理学科，包括更加全面的关于需求驱动和需求优化的理论。

　　营销的应用

　　营销学何时开始广泛地采用心理学、社会学和人类学等诸多学科的结论？ 营销人员逐渐意识到，营销活动的中心是购买者而不是销售者。为了理解购买者，营销人员必须研究组织行为学。营销学研究者们必须运用有关人口统计学、心理学、文化和社会的影响来理解客户的需要、认知、偏好和行为，以找到更有效的营销战略。

　　营销概念扩大化

　　营销作为一个术语的使用正在超出原先通常的商品和服务领域，这是否是件好事？ 对于营销概念使用范围的扩大，我也出了不少力。1969年，我写过一篇题为《扩展营销概念》（Broadening the Concept of Marketing）的论文。 文章里我认为营销不只可以被盈利性组织所使用，还可以被诸如博物馆、教堂、慈善机构等非盈利性组织所使用，以吸引客户、志愿者和捐助基金。我更进一步论述营销可以被应用到社会活动的发起上，诸如“请勿吸烟”、“勿吸食毒品”、“食用健康食品”、“每天锻炼”、“请勿乱扔”等等。

　　营销消费者开拓举局限

　　现在各种各样的商品是否已经满足了我们所有的需要，可供企业开展营销活动的消费者需要是否太少？ 谈起营销，我们总是会说到迎合未被满足的需要。现在，确实有很多的产品满足了我们大多数的需要。我的朋友，意大利人皮埃特罗·圭多(Pietro Guido)写了《无需要社会》（The No Need Society）来提出以下论点：营销人员应该学会如何创造需要，类似于索尼（sony）公司营销创新电器的方式。 企业应当学会由市场驱动（消费者需要的驱动）转向驱动市场（致力于创造新的市场）。多年前，谁会需要随身听、大屏幕彩电、微型摄像机等等产品呢？对企业来说，新的竞争需要就是不断找到新的需要和新的市场。

　　营销是满足个体需要的最好方式？

　　人可以通过许多方式满足自己的需要，例如偷窃或行乞。 营销是通过某种价值的提供来交换个体想要从另一方获取的东西。营销的基本理念是交换，这是文明社会里最合理和普遍接受的方式。

　　在消费品、服务、B2B中的区别

　　营销在应用于消费品、服务、B2B时，是否分别有所不同？ 许多营销的理念和工具最初是来自快速消费品行业面对的一些实际问题。其他的工具则来自于耐用产品行业（无论是面向消费者的还是面向企业的）、日用品行业和服务业。 由STP (市场细分segmentation，目标市场选择targeting，和定位positioning)理论和4P（产品Product，价格Price，地点Place，促销Promotion）理论构成的营销学理论框架可以帮助我们分析任何市场、产品和服务。当然，每个市场都各自有其特征，需要特定的营销理念和工具，比方说，服务业的营销人员在制定自己的营销方案时，会更多地关注另外的3P（人员Personnel、服务流程process和服务有形化Physical evidence）上。不过，这些市场类型（消费品、工业和服务业）并不需要完全不同的理论框架。否则，我们将面对的是市场I、市场II、市场III这样混乱的局面，而且行业间也无法进行相关经验的交流借鉴。

　　营销创新——21世纪中国企业营销的主旋律

　　20世纪的中国企业营销，应该说走的是一条以模仿为主的道路。改革开放的20年来，西方企业营销理论与方法从引进传播到推广应用，多数企业基基本上是“照葫芦画瓢”。进入21世纪后，中国企业营销是仍然走以模仿为主的道路还是走以创新为主的道路呢?对此中国理论界和企业界都有不同的看法。笔者认为：营销创新，应该成为21世纪中国企业营销的主旋律。 营销创新是21世纪中国企业发展的必然选择 中国企业在21世纪之所以要以营销创新为主旋律，主要是基于以下考虑：

　　1、买方市场的形成

　　中国市场已由过去 的卖方市场进入到买方市场。在卖方市场条件下，总供给小于总需求，企业只要仿效别人的 生产和营销做法就能获利。而在买方市场条件下，由于总供给大于总需求，因而企业只是仿 效别人的生产和营销则难以成功，只有走创新之路，形成自己的营销特色，才能真正得以生存与发展。21世纪的中国市场是一个长期的买方市场，坚持营销创新，是企业立足于买方市场之宝。

　　2、加入WTO

　　经过十几年的马拉松谈判，2001年11月10日被批准加入，因为按WTO规定，成员被批准加入后30天才成为正式成员，所以真正加入时间是2001年12月10号 。中国加入WTO后，进一步开放国内市场和降低关税，这必然导致更多的国外企业和国外产品进入中国市场，从而使得国际竞争国内化。国外企业一般实力雄厚，营销力强，国内企业欲与之抗衡，不仅应走联合之路，而且要加强营销创新。如果一味效仿国外企业的营销做法，那么在这场中外营销战较量中容 易败下阵来。中国加入WTO后，面对更加激烈的市场竞争和强大的国外对手，唯有以营销创新方能取胜。

　　3、知识经济的挑战

　　21世纪是知识经济的时代，它将逐步替工业经济成为国际经济中占主导地位的经济，知识经济作为一种创新型经济，强调创新应成为经济增长的发动机。在知识经济条件下，企业 的竞争力大小取决于其创新力的强弱。企业创新力包括多个方面，营销创新力是其核心要素之一，企业只有大力开展营销创新，才能更好地迎接知识经济的挑战。

　　4、可持续发展的要求

　　面对世界绿色浪潮的蓬勃兴起，中国政府庄严承诺，坚持走可持续发展的道路。实现我 国经济在21世纪的可持续发展，关键在各个企业实现可持续发展，而企业的可持续发展就必须避免重蹈“先污染后治理”的旧辙，实行“洁净化”生产和营销，这就要求企业放弃传统的工业时代营销做法，探索新的营销做法，即进行营销创新。

　　21世纪中国企业营销的五大创新

　　中国企业在21世纪的营销创新可概括为十大方面：观念创新、理论创新、市场创新、技术创新、产品创新、方法创新、策略创新、组织创新、人才创新、规则创新等。本文主要分析其中五大创新：

　　1、观念创新

　　观念创新是企业营销的先导。21世纪的中国企业，不能以树立市场营销观念为满足，而 应追求与21世纪相适应的新营销观念。我认为以下新观念应特别强调： 一是亲情营销观念。20世纪的市场营销观念强调的核心是顾客至高无上，把顾客当“上 帝”。其实，世界上本没有什么“上帝”，而且上帝高高在上使人无法适从。亲情营销观念 强调把顾客当“朋友”或“亲人”而不是“上帝”，通过建立一种新型的亲情(鱼水)关系， 把企业与顾客之间的距离最大限度地缩短。通过与顾客做“朋友，而使顾客成为企业的永远 “朋友”。试想，当顾客成为企业的“朋友”时，还不会向企业的产品“投资”吗?这就叫 以企业的“感情投资”换取顾客的“货币投资”。 二是全球营销观念。经济全球化是当今世界经济发展的最重要趋势，现代化大生产本身 的客观规律必然要求实现全球化分工。在这一经济规律的趋动下，各国企业和产品纷纷走出 国门，在世界范围内寻求发展机会，许多产品都已成为全球产品，许多支柱产业也已成为国 际支柱产业，而不是某一国的产品或产业。特别是实力雄厚的跨国公司，早已把全球市场置 于自己的营销范围内，以一种全球营销观念来指导公司的营销活动。如可口可乐公司在世界 几十个国家布有生产据点和100多个国家拥有市场，成为一个总部设在美国的全球公司；空 中汽车公司早已不是法国公司而是欧洲公司，并把营销触角伸向各国市场。这些公司都是把 眼光放在世界地图上开展全球营销活动。海尔是中国企业界较早具有这一意识的公司，他们 明确提出要实现“海尔的国际化和国际化的海尔”。所谓“海尔的国际化”就是通过大规模 出口和在境外设厂让海尔迅速走向世界各国。1998年，在中国出口严重滑坡的情况下，海尔。 出创口汇同比增长36%，今年1-3月份，猛增131%。所谓“国际化的海尔”就是让海尔在世界各国本土化。据报道，海尔首先在知识经济最发达的美国迈出这一步，美国? 6?呛6?凑杖?灰惶?即设计中心、营销中心、生产中心都在美国)原则成立的本土化海尔，而不是单纯的中国海尔，其设计中心设在波士顿，营销中心设在纽约，生产制造中心设在南卡罗林那州，让美国人来经营美国海尔，让美国资源来“养育”美国海尔。 三是知识营销观念。21世纪知识经济不同于20世纪的工业经济，智力资本将成为第一资本，决定着企业面向未来的竞争优势。智力优势是知识经济时代的最重要优势，比尔·盖茨的微软公司在资产负债表上的资产总额只有通用汽车公司资产总额的4%左右，而它的市场价值却相当于通用汽车市场价值的4倍。之所以如此，是因为微软生产经营的是知识经济时代的重要产品——电脑软件，而通用生产经营的是工业经济时代的典型产品——汽车。在知识经济时代，企业的营销观念也要相应转变，即树立知识营销观念。知识营销观念是知识经济发展的产物，是知识经济相适应的一种新营销观念。它高度重视知识、信息和智力，凭知识和智力而不是凭经验在日益激烈的市场营销战中取胜。为此，主要充分捕捉和利用市场信息，开发和生产科技含量高的产品，选择和运用现代化营销手册。 四是绿色营销观念。自本世纪70年代初发表《人类环境宣言》拉开人类环境保护的序幕 以来，绿色浪潮一浪高过一浪并席卷全球，将把21世纪变成一个绿色世纪。绿色浪潮的兴起带来绿色需求的迅速增长，推动绿色市场的蓬勃发展。据有关资料显示：1995年，世界绿色市场规模达4270亿美元；到2000年，可达6000亿美元，到2010年将增至12000亿美元。绿色市场规的不断扩大，必然要求企业以绿色营销观念为指导，尽力满足各国消费者的绿色需求。绿色营销观念强调企业在营销活动中要把市场需求与环境保护有机的合起来，大力开发绿色产品，尽量减少乃至消除环境污染所造成的危害。

　　2、市场创新

　　随着中国买方市场的出现，企业之间的竞争也步入“战国时代”，面对愈演愈烈的营销 战，企业是拼力争夺已有的市场还是去寻找消费者尚未得到满足的潜在需求，或创造一种新 的需求呢?有人把它形象地比喻为是去抢现有的“蛋糕”还是另做一块新的“蛋糕”。市场 创新不是去抢现有的“蛋糕”，而是去做新的“蛋糕”。有的企业面对强大的竞争压力，采 用“让利不让市”的低价位策略苦苦支撑已有的市场，结果往往得不偿失。高明的企业则把 视野投向新的市场。以洗衣机为例，城市洗衣机市场饱和了，海尔就拓展农村洗衣机市场， 当海尔总裁获知四川等地农民用洗衣机洗地瓜、土豆时，立马组织企业开发出能洗地瓜、土 豆的洗衣机，备受当地消费者的青睐。可见，消费者的多层性及其需求的多样化为市场创新 提供了广阔空间，这种市场创新主要表现在：新的区间市场、新的专业市场、新的群体市场 等。着眼于21世纪，企业应高度注重拓展下列市场： 一是高科技市场。高科技市场是中国发展前景极为广阔的市场，有着巨大的市场需求潜量，且涉及到许多个行业，大有拓展价值。美国的微软、中国的北大方正等著名企业，都是在拓展这一市场领域大获成功的。 二是农村市场。中国约有70%的人口生活在农村，总数达9亿之多，由于城乡之间的差别，目前农村居民的消费与城市居民的消费大约相差10年，因而在城市市场已处饱和的 些 商品，如家用电器等，在农村市场仍有发展潜力。据有关资料表明，1997年农村居民家庭平均每百户年底拥有彩电27.3台、电冰箱8.8台、洗衣机21.9台，基本相当于1986年城镇居民27.4台、12.7台和59.7台的平均拥有水平。1997年农村居民恩格尔系数为55.1%，相当于城镇居民80年代初期的水平。当然，开拓农村市场也要适销对路，不能把城里人用的商品照搬到农村，应根据当地农村市场的需求搞好新产品的开发和现有产品的改进。 三是旅游市场。旅游市场的发展前景十分看好，据国际有关旅游组织分析预测，随着人 们的生活水平提高和交通条件的改善，越来越多的人会选择外出旅游，不断增加旅游消费， 旅游产品将成为21世纪与钢铁产业并驾齐驱的重要支柱产业。该组织还认为，中国将在21世纪成为世界旅游消费大国。今年国庆节放长假带来的旅游消费热潮，正说明拓展中国旅游市场大有作为，中国有关企业应致力于这一新兴市场的开发和拓展。 四是老年市场。据政府有关部门近期宣布，中国已提前进入老年化的社会，目前全国60 岁以上的老年人占全国总人口的10%，约1.3亿人，随着时间的推移，中国老年人将进一步增多。大量老年人的存在必然带来老年市场的发展，特别是老年食品、保健品等潜在的需求量极大，是企业应重点拓展的一个新群体市场。日本企业早在70年代就着手拓展老年市场，从吃穿用到住行玩开发出一系列新产品，现在老年市场已成为日本的一个重要市场。由于老年人具有生活阅历丰富、勤俭节省等独到的消费特点，因而拓展这一市场难度很大，企业应正视困难，制定和实施“攻坚”战略，坚持下去必有收获。 五是文化市场。中国是一个历史悠久的文明古国，同时又是一个多民族的国度，文化资 源十分丰富。然而，中国一直未能充分重视发展文化产业和拓展文化市场，只是把它作为发 展市场经济的点缀物，所谓“文化搭台，经贸唱戏”，正是最好的写照。其实，文化市场同 样只有极大的开发价值，世界著名的好莱坞影城、迪思尼乐园等都是成为成功的范例。最近 举办的上海国际艺术节按市场营销方法进行操作，结果生意空前兴隆，财源大增。当然，在 拓展文化市场过程中，也要进行营销创新，不能机械地模仿，否则也会失利。例如，深圳“ 锦锈中华”微缩景观一举成功后，一家公司模仿其做法，在宜昌兴建了“三峡”微缩影观， 结果观看者寥寥无几，原因就在于选择兴建地点的错误，试想一下，当真三峡近在咫尺时，谁 还会有兴趣去看假三峡呢?

　　3、产品创新

　　“产品常新，企业长青”，这是企业界流行的一句格言。它告诉我们只有不断进行产品 创新，才能永葆企业青春活动。国内外一些百年老字号企业之所以宝刀不老，就在于不断强 化产品创新。烟台“北极星”钟表公司的成功秘诀就是每年推出数十个新品种，新花色、新 样式。如果不坚持产品创新，企业发展则会潜伏重大危机。武汉长江音响曾盈利7000多万元，当时领导者认为把这笔钱放在银行里拿利息也有一笔可观的收入，因而未去投资开发新产品，不到几年时间，VCD取代了音响，长江音响的生产企业因失去市场而被迫关门。 产品创新应从产品整体概念出发，重点突出以下方面的创新： 一是产品标准创新。企业在产品开发过程中，一方面应按照国家标准、国际标准进行创 新，符合ISO9000、ISO14000等国际认证标准的要求；另一方面也不宜机械地照搬某一标准 。而应以消费者要求为最终标准，力求使产品最大限度地满足消费者需要。 二是产品品种、花色、样式创新。随着科技的迅速发展，产品生命周期日趋缩短，产品 的流行色、流行式变化更快，因而企业必须不断加速产品的更新换代，适时推出新品种、新 花色、新样式，以变应变。 三是产品包装创新。包装创新要与产品的特性和价值相符，进行适度包装，防止过渡包 装和过简包装，包装材料的选用也要从有利于环保出发，尽量节约有限资源。目前，应注意 纠正社会上对“包装”的变异理想，防止“货卖一张皮”的现象蔓延。 四是产品品牌创新。一方面要根据时代的发展和竞争的变化对品牌的设计和使用加以更 新，另一方面要根据企业的发展扩大品牌的知名度，争创全国名牌和国际名牌。 五是产品服务创新。服务是有形产品的延伸，能够给消费者带来更大的利益和更好的满 足，因而越来越成为产品的一个重要组成部分。正如美国营销学家李维特教授所言：未来竞 争的关键，不在于企业能生产什么样的产品，而在于为产品提供什么样的附加价值：包装、 服务、用户咨询、购买信贷、及时交货和人们以价值来衡量的一切东西。著名的IBM公司在 广告中强调的“IBM就是服务”，正反映了该公司十分重视产品服务的思想。产品服务创新 就是强调不断改进和提高服务水平和服务质量，不断推出新的服务项目和服务措施，力图让 消费者得到最大的满足或满意。 产品创新还要顺应国际大趋势，朝着多能化、多样化、微型化、简便化、健美化、舒适 化、环保化、新奇化等方向发展，并注重实施产品陈旧化战略。产品陈旧战略是企业根据市 场需求变化规律有意识地淘汰老产品、推出新产品的战略，通过企业自己对产品加以否定而 不断地注入“新鲜血液”，使得企业成长曲线呈平稳上升态势。

　　4、方法创新

　　企业在营销实践中，一方面应敢于把国际先进的营销做法创造性加以应用，另一方面要 大胆提出和实施新的营销方法。营销方法创新主要体现在： 一是柔性营销。即企业适时灵活地调整营销活动适应并满足个性化需求的一种方法。采 用这一营销方法要求企业改变以往高度统一、程度标准化的集中管理，实行面向实际、灵活 性的分散管理；改变以往一条生产线只能生产一种标准化产品的生产方式，建立一种由计算 机设计、控制、管理诸子系统构成的，在一条生产线上可生产不同形状、规模、花色、款式 的各种产品；改变以往单纯依赖中间商中介的流通模式，建立以信息网络为中介的、生产者 与消费者密切联系的“外订内制”的产销模式。 二是网络营销。即在互联网络上开展营销活动的一种方法。企业可通过国际互联网建立 网站，传递商品信息，吸引网上消费者注意并在网上购买。有人预计，网上购物将是21世纪人类最主要的购买方式。在中国，随着时间的推移，也会有越来越多的消费者的网上选购， 三是零库存营销，即采用先接订单后生产、库存为零的一种营销方法。采用这一方法的 关键是要争取到足够的订单，因而加强产前订货工作就显得尤为重要。 网上营销将逐步发展成为一种重要的方法。 四是无缺陷营销。即在整个营销活动过程中不给顾客留下任何遗憾的方法。包括产品无 缺陷——100%的保证质量，销售无缺陷——100%的保证挑选，服务无缺陷——100%的保证满 意。 五是事件营销。即通过或借助某一有重要影响的事件来强化营销、扩大市场的方法。长 虹公司借助柯受良驾车飞越黄河的重要事件来宣传产品、扩大市场，便是成功一例。开展事 件营销的前提是充分抓好和利用某一有影响的事件，并把它与企业营销有机地结合起来，达 到“借助过海”、“借风扬帆”的目的。 六是数据库营销。营销数据库最初的含义是为实施直复营销而收集的顾客和潜在顾客的姓名和地址；后来发展成为市场研究的工具，如收集市场资料、人口统计资料、销售趋势资料以及竞争资料等等，配合适当的软件，对数据作出相应的分析，目前它已经作为整个管理信息系统的一部分发挥着重要作用。它可以收集和管理大量的信息以便给我们呈现出顾客的“基本状态”，以便我们进行消费者分析，确定目标市场，跟踪市场领导者以及进行销售管理等，是协助规划整体营销计划和计划、控制和衡量传播活动的有力工具。营销数据库可以把有关的资源整合在一起（邮件、电话、销售、第三方和其他渠道），统一协调调度，有针对性地进行直接调度。例如，对关键客户需要进行人员直接访问，而不是邮件和电话访问；另外，在与客户的沟通中，采用哪种方式，还要看其经济性，能够达到同样的效果，为什么不选择更经济的方式呢？营销数据库为企业合理分配资源提供了有力的工具。

　　5、人才创新

　　尽管营销创新的内容相当广泛，但关键是人才创新，没有人才创新，其它创新就是一句 空话。21世纪的营销人才不再是经营型的营销专家，而应是知识型的营销通才。其具有以下一些重要特征：(1)强烈的社会责任感；(2)文化素养高；(3)富有创新精神和进取心；(4)科技通才与营销专才的完善结合；(5)知识应用能力很强等。营销创新能否在21世纪成为中国企业营销的主旋律，关键就取决于是否拥有一批这类知识型的营销人才。

　　未来营销发展方向

　　未来营销的发展主要是多元化趋势方向，我简要说一下为什么营销的发展方向是多元化． 第一，从营销的主体来看，企业是营销的主体单位一般是传统营销。当然传统营销并不是唯一的营销的主体，比如各种组织机构和个人多种主体共存共同发展也是营销的主体单位． 第二，从营销的对象来看，企业营销的对象不再是单一的产品和服务而是各种有价值的事物，都可以进行有效地利用． 第三，从营销的操作手法来看，营销不再是单纯的传统营销手段．而是当代各种营销手法的混合，比如流行的网络营销、无线营销、声动营销，这些营销手段，一般大企业都会与传统营销灵活地选择同时进行搭配出最适合企业营销的手段。 第四，营销发展的未知性来说，营销的发展谁也不能肯定地说营销即将发生什么，这个明确的答案谁也不给给出，就算是专家他或她也不能肯定未来即将发生的事情，因为很简单从哲学上来说：“事物的发展是未知的总是变化的”。 第五，从营销的发展来看，人们在不断地实践的过程中，遇到困难不断地解决困难，在解决困难中以及各种营销实践中不断地总结理论，从而让营销的各种理论不断地得到升华和发展。同时理论在不断地进步的同时人们再用这种升华过的理论去指导营销实践活动。 当然这是从语言学和经济学的角度来说的相对简单些。如果要是站在企业实际应用的角度来说，营销是企业的一大难题。 无论是企业的产品和服务都离不开营销，营销确实是一件让企业头痛的事。但是我始终相信一点：“人的智慧是无穷的，主要你肯发挥、动脑筋、什么样的难题都会迎韧而解。” 有人可能会说：“你把营销说的太简单了”。是的，营销里面的东西太多无论我是从哪一方面说营销都不可能把营销说完。企业的营销实践活动更是复杂，不是用嘴把她说清楚的而是企业做出来的。 其实营销说起来比较难，但又非常地简单。好多事情往往都是人们把事情想的过于复杂，从而害怕她、拒绝她才导致失败。营销也是这样。

　　网络营销

　　网络营销的定义

　　网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动，以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效地促成个人和组织交易活动的实现。

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香港有哪些节日??

4月16日是复活节，复活节是纪念耶稣受难日子，是西方人仅次于圣诞节的重大节日。

另：香港的公众假期 一共有17天，包括：

元旦、清明、劳动节、佛诞（农历4月初8）、端午、回归日、中秋、国庆、重阳等节日各一日，圣诞节两日、春节、复活节各三日

香港传统节日介绍

香港是一个中西荟萃的都市, 昔日在英国殖民统治的薰陶下, 人们的生活习惯和

思想观 也日渐西化, 对於中国传统的种种, 在香港这个大都会又能找到多少

呢

其实这个外表洋化而散发著国际都市魅 的城市, 在骨子裏是 折 扣的中国

人地方, 在城裏城外, 街头巷尾 难找到中国传统痕迹. 当中最能表达香港人对

中国传统的重视, 是每 传统节日的庆祝活动.

以下将探 在香港仍然保 的中国传统节日和一些风俗, 其中包括: 农 新 ,

端午节及中秋节.

农 新

农 新 是中国 史悠久的传统节日, 自尧舜时代开始, 人们就有在新 庆祝丰

收, 迎接新岁的民间风俗, 后 逐渐成为一个既定的传统节日.

农 新 的起源始於一个 兽故事, 话 远古时, 有一只头如狮子身如黄牛的独

角兽, 名为「 兽」, 它被天神锁於深山, 而每 只有 卅晚一天的自由, 每 这

晚,「 兽」 走到民间四处捣 .有一次人们发现「 兽」走到一户门前挂著

大红布的人家时, 即跋足狂奔, 另又发现它害怕熊熊火光及放鞭炮的巨响,

於是 兴起过 贴红纸, 挂大灯及烧炮仗等习俗.而大 初一拜 的习俗, 亦代

表著避过「 兽」或是「 运」而互相祝贺一番.

与西方跟据西 的新 同, 农 新 是由农 (即阴 ) 的一月开始, 而庆祝

活动则一般由农 十二月底开始持续几天.在香港, 初一至 初三是公众假期,

市民庆祝农 新 的活动则大致如下:

廿八日 - 进 家居大扫除, 迎接新一 的开始.

卅晚

十二月最后一天

- 在农 大除夕, 一家人会聚在一起吃 夜饭, 这习俗

叫团 , 是全 节日中最重要的.

- 吃过团 饭后, 人们 会往花市逛逛.以前的花市只

卖花, 而现今的花市则包 万有, 而最受欢迎的是桃

花,桔及水仙等.另外, 青 人则喜欢买或卖一些新玩

意如汽球, 吹气公仔等, 花市内 增添欢 .

- 在除夕夜亦有一些善男信 往黄大仙庙, 希望能於

晨(即踏入 初一)烧头炷香, 为 祈福.一般人都认

为新 的第一 香功德最大, 可以获福最多.

初一

新 第一天

- 在这一天人们都会穿上新衣到长辈家拜 , 长辈亦会

向后辈派红封包, 以代表好运.

初二 - 这天是开 , 出嫁的 儿会带同丈夫儿 回娘家.

新 第二天 - 每 初二晚上, 在香港维多 亚港都有烟花汇演,

吸引 十万市民於 旁欣赏, 情况热闹.

初三

新 第三天

- 这天是赤口, 人们都相信如果亲友 面 会争吵, 所

以许多人都会选择在这天往郊外 大运或 予当日的

赛马活动, 发新 财.

端午节

农 五月初五端午节, 是纪 爱国诗人屈原的日子.屈原是公元前四世纪楚国的

三 大夫, 眼 奸臣当道, 曾写<>进諌, 但却遭放逐.在忧怀国恨之下, 屈

原投汨 江而死.当时人们为保护屈原的尸体 被鱼虾咬噬, 於江中划 舟,

一面找寻屈原的尸体, 一面将以粽 包著糯米饭制成粽子, 投到江中餵饲鱼虾.

自此之后划 舟及吃粽子 成 民间风俗 .

在香港的今天, 仍然维持著划 舟和吃粽子的习俗, 而 舟竞渡 被香港人推广

成国际赛事, 所以端午节是香港最受世界注目的节日之一.

最初的 舟竞渡主要是本港渔民及运动员 予, 后於五十 代中期却有 位外

国人发起 加 舟竞渡, 一位是当时的大埔区 民官的 敦义, 他於剑桥大学时

曾划廷得奖, 另一位是 自意大 的赖法禹神父.虽然最终他们仍是 败, 但却

打开 外国人 加 舟竞渡的先河.於1976 , 香港 游协会有感於这种比赛

的潜 , 举 第一届的国际 舟邀请赛.现在每 赛的国际队伍超过一百队,

而世界多个地方也有举 自己的周 舟竞渡.

中秋节

农 八月十五日中秋节是古时人们庆祝秋收, 举 丰祭及祭祀月神, 亦是家庭团

圆的日子.在元朝未 , 因朝庭腐败, 爱国之士纷纷抗元, 他们将一张写有「八

月十五夜 鞑子」纸条蔵於月饼内, 当大家 月饼时看到这纸条, 大家一起把

鞑子 , 元朝就推播 .加上 这个吃月饼 鞑子的传 , 中秋节 成为有民

族意 的节日.

从古到今, 中秋节的主要活动赏月及吃月饼 代 变.人们相信, 在农 八月十

五, 月 是最皎洁, 明 和圆满的.

在香港, 人们通常会一家人吃晚饭, 晚饭后会到室外或高处赏月游玩, 小朋友

会提著心爱的花灯游玩, 真是 亦 乎! 近 有一些香港人将庆祝活增加

至中秋节的前后, 称为「迎月」及「追月」.

另有稍具特色的地方活动 选铜锣湾大坑的舞火 表演, 而这习俗已有过百

史.相传於1880中秋节的前几天, 香港发生 一场严重风灾, 灾后大坑村发现

一条蠎蛇, 於是村民 合 将它 死.然翌日却发现大蠎 知所踪, 几天后,

村内 发生霍 疫症.有人谓巨蠎是海 王之子, 海 王因村民 死其子 以疫

症 惩罸村民, 而村中一位父 宣称获得神仙报梦, 授予消灾解厄办法.因海

王最怕火 , 只要村民在即将 的中秋节前后, 舞三晚火 , 则海 王必

受镇慑, 瘟疫也会停止.

於是, 村民 依指示以稻草等材 困成一条大火 , 由父 点睛, 再插满香线,

第一条火 终告诞生.随即 找 壮丁舞起火 , 村民亦大放爆竹, 好 热闹.

於舞三天火 后 久, 霍 果然逐渐消失.村民为保平安, 也就继续每 中秋舞

三天火 , 这个传统习俗一直相沿至今.

总结

除以上介绍的节日外, 香港还有很多大大少少的传统节日, 如大节日清明节,冬

节及重阳节等, 和各个 同的地方节日如天后誔, 公誔,黄大仙誔,谭公诞,

盂 节等, 它们都各具特色, 而人们举 的庆祝活动 是多姿多采呢! 虽然香港

人深受西方文化影响, 但却 忘保 中国文化传统及将其发扬光大.香港对西方

游客 可算是 解中国文化的一个窗口和独一无二呢!

怎么营销

　　营销的主要过程有：

　　（1）机会的辨识（opportunity identification），包括市场调查、市场分析、生产决策、市场定位等；

　　（2）新产品开发（new product development），包括新产品的研发、新产品的生产等； （3）对客户的吸引(customer attraction)，包括营销策划、品牌推广、市场宣传、产品展示、洽谈签约等；

　　（4）订单执行（order fulfillment），包括产品供应、发货运输、货款结算等；

　　（5）保留客户，培养忠诚(customer retention and loyalty building)，包括售后服务、定期回访等。 这些流程都能够处理得好的话，营销通常都是成功的。如果哪个环节出了问题的话，企业就会面临生存危机。

　　营销的概念是：根据市场需要组织生产产品，并通过销售手段把产品提供给需要的客户。

　　营销

　　营销是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要，定义、量度目标市场的规模和利润潜力，找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。真正意义上的营销，即市场营销（Marketing）。在某种意义上讲，谈论市场营销应该为公司做些什么，就是在谈论公司该持有什么样的最终目标和战略目的。从公司角度讲，市场营销的职能就是保证客户和消费者成为企业的中心环节。其另一职能便是指导企业决策。

　　营销的原则

　　营销确实包括一些比较固定的原则，

　　包括： ·在制定营销战略时对消费者、竞争者和分销商中心地位的尊重。

　　·对每一个市场进行市场细分，根据自己公司的实力和目标选择前景最好的细分市场。

　　·对于每一个目标市场选择市场细分，研究客户的需要、认知、偏好和购买过程。

　　·通过认真定义、创造和交付更好的价值，在目标市场赢得优势。

　　营销是一门艺术还是技术

　　营销更多的是一门技术和职业。美国营销协会(American Marketing Association)和英国特许营销协会(British Chartered Institute of Marketing)都各自致力于职业营销人员的资质认可。他们相信通过建立严格的测试制度可以区分合格的营销人员和冒牌货。 然而，许多没有经过严格训练的营销人员也有非常出色的营销理念。英格瓦·坎普拉(Ingvar Kamprad)并不是一个职业营销人员，但是他的IKEA（宜家）公司仍然通过为大众提供质优价廉的家具大获成功。创造力是成功营销的重要部分，当然这种需要不仅仅限于营销人员。 理工科对营销也是非常重要的。营销人员通过营销调研、市场建模、预测分析会得到很多有用的数据。营销人员通过营销建模做出决策和指导投资，建立营销的度量方法来显示他们的活动对于销售和利润的影响。 营销到底是一门艺术、技术还是科学？答案是所有这些因素共同构成了营销。

　　营销是一门应用科学吗

　　烽火猎聘资深顾问认为如同工程学从诸如物理学、化学等基础学科中汲取营养一样，营销学也植根于几门基础学科，包括经济学、心理学、社会学、组织科学和决策科学等。 营销学随着这些学科的进展而不断发展。我相信营销学最终会演化成一门需求管理学科，包括更加全面的关于需求驱动和需求优化的理论。

　　营销的应用

　　营销学何时开始广泛地采用心理学、社会学和人类学等诸多学科的结论？ 营销人员逐渐意识到，营销活动的中心是购买者而不是销售者。为了理解购买者，营销人员必须研究组织行为学。营销学研究者们必须运用有关人口统计学、心理学、文化和社会的影响来理解客户的需要、认知、偏好和行为，以找到更有效的营销战略。

　　营销概念扩大化

　　营销作为一个术语的使用正在超出原先通常的商品和服务领域，这是否是件好事？ 对于营销概念使用范围的扩大，我也出了不少力。1969年，我写过一篇题为《扩展营销概念》（Broadening the Concept of Marketing）的论文。 文章里我认为营销不只可以被盈利性组织所使用，还可以被诸如博物馆、教堂、慈善机构等非盈利性组织所使用，以吸引客户、志愿者和捐助基金。我更进一步论述营销可以被应用到社会活动的发起上，诸如“请勿吸烟”、“勿吸食毒品”、“食用健康食品”、“每天锻炼”、“请勿乱扔”等等。

　　营销消费者开拓举局限

　　现在各种各样的商品是否已经满足了我们所有的需要，可供企业开展营销活动的消费者需要是否太少？ 谈起营销，我们总是会说到迎合未被满足的需要。现在，确实有很多的产品满足了我们大多数的需要。我的朋友，意大利人皮埃特罗·圭多(Pietro Guido)写了《无需要社会》（The No Need Society）来提出以下论点：营销人员应该学会如何创造需要，类似于索尼（sony）公司营销创新电器的方式。 企业应当学会由市场驱动（消费者需要的驱动）转向驱动市场（致力于创造新的市场）。多年前，谁会需要随身听、大屏幕彩电、微型摄像机等等产品呢？对企业来说，新的竞争需要就是不断找到新的需要和新的市场。

　　营销是满足个体需要的最好方式？

　　人可以通过许多方式满足自己的需要，例如偷窃或行乞。 营销是通过某种价值的提供来交换个体想要从另一方获取的东西。营销的基本理念是交换，这是文明社会里最合理和普遍接受的方式。

　　在消费品、服务、B2B中的区别

　　营销在应用于消费品、服务、B2B时，是否分别有所不同？ 许多营销的理念和工具最初是来自快速消费品行业面对的一些实际问题。其他的工具则来自于耐用产品行业（无论是面向消费者的还是面向企业的）、日用品行业和服务业。 由STP (市场细分segmentation，目标市场选择targeting，和定位positioning)理论和4P（产品Product，价格Price，地点Place，促销Promotion）理论构成的营销学理论框架可以帮助我们分析任何市场、产品和服务。当然，每个市场都各自有其特征，需要特定的营销理念和工具，比方说，服务业的营销人员在制定自己的营销方案时，会更多地关注另外的3P（人员Personnel、服务流程process和服务有形化Physical evidence）上。不过，这些市场类型（消费品、工业和服务业）并不需要完全不同的理论框架。否则，我们将面对的是市场I、市场II、市场III这样混乱的局面，而且行业间也无法进行相关经验的交流借鉴。

　　营销创新——21世纪中国企业营销的主旋律

　　20世纪的中国企业营销，应该说走的是一条以模仿为主的道路。改革开放的20年来，西方企业营销理论与方法从引进传播到推广应用，多数企业基基本上是“照葫芦画瓢”。进入21世纪后，中国企业营销是仍然走以模仿为主的道路还是走以创新为主的道路呢?对此中国理论界和企业界都有不同的看法。笔者认为：营销创新，应该成为21世纪中国企业营销的主旋律。 营销创新是21世纪中国企业发展的必然选择 中国企业在21世纪之所以要以营销创新为主旋律，主要是基于以下考虑：

　　1、买方市场的形成

　　中国市场已由过去 的卖方市场进入到买方市场。在卖方市场条件下，总供给小于总需求，企业只要仿效别人的 生产和营销做法就能获利。而在买方市场条件下，由于总供给大于总需求，因而企业只是仿 效别人的生产和营销则难以成功，只有走创新之路，形成自己的营销特色，才能真正得以生存与发展。21世纪的中国市场是一个长期的买方市场，坚持营销创新，是企业立足于买方市场之宝。

　　2、加入WTO

　　经过十几年的马拉松谈判，2001年11月10日被批准加入，因为按WTO规定，成员被批准加入后30天才成为正式成员，所以真正加入时间是2001年12月10号 。中国加入WTO后，进一步开放国内市场和降低关税，这必然导致更多的国外企业和国外产品进入中国市场，从而使得国际竞争国内化。国外企业一般实力雄厚，营销力强，国内企业欲与之抗衡，不仅应走联合之路，而且要加强营销创新。如果一味效仿国外企业的营销做法，那么在这场中外营销战较量中容 易败下阵来。中国加入WTO后，面对更加激烈的市场竞争和强大的国外对手，唯有以营销创新方能取胜。

　　3、知识经济的挑战

　　21世纪是知识经济的时代，它将逐步替工业经济成为国际经济中占主导地位的经济，知识经济作为一种创新型经济，强调创新应成为经济增长的发动机。在知识经济条件下，企业 的竞争力大小取决于其创新力的强弱。企业创新力包括多个方面，营销创新力是其核心要素之一，企业只有大力开展营销创新，才能更好地迎接知识经济的挑战。

　　4、可持续发展的要求

　　面对世界绿色浪潮的蓬勃兴起，中国政府庄严承诺，坚持走可持续发展的道路。实现我 国经济在21世纪的可持续发展，关键在各个企业实现可持续发展，而企业的可持续发展就必须避免重蹈“先污染后治理”的旧辙，实行“洁净化”生产和营销，这就要求企业放弃传统的工业时代营销做法，探索新的营销做法，即进行营销创新。

　　21世纪中国企业营销的五大创新

　　中国企业在21世纪的营销创新可概括为十大方面：观念创新、理论创新、市场创新、技术创新、产品创新、方法创新、策略创新、组织创新、人才创新、规则创新等。本文主要分析其中五大创新：

　　1、观念创新

　　观念创新是企业营销的先导。21世纪的中国企业，不能以树立市场营销观念为满足，而 应追求与21世纪相适应的新营销观念。我认为以下新观念应特别强调： 一是亲情营销观念。20世纪的市场营销观念强调的核心是顾客至高无上，把顾客当“上 帝”。其实，世界上本没有什么“上帝”，而且上帝高高在上使人无法适从。亲情营销观念 强调把顾客当“朋友”或“亲人”而不是“上帝”，通过建立一种新型的亲情(鱼水)关系， 把企业与顾客之间的距离最大限度地缩短。通过与顾客做“朋友，而使顾客成为企业的永远 “朋友”。试想，当顾客成为企业的“朋友”时，还不会向企业的产品“投资”吗?这就叫 以企业的“感情投资”换取顾客的“货币投资”。 二是全球营销观念。经济全球化是当今世界经济发展的最重要趋势，现代化大生产本身 的客观规律必然要求实现全球化分工。在这一经济规律的趋动下，各国企业和产品纷纷走出 国门，在世界范围内寻求发展机会，许多产品都已成为全球产品，许多支柱产业也已成为国 际支柱产业，而不是某一国的产品或产业。特别是实力雄厚的跨国公司，早已把全球市场置 于自己的营销范围内，以一种全球营销观念来指导公司的营销活动。如可口可乐公司在世界 几十个国家布有生产据点和100多个国家拥有市场，成为一个总部设在美国的全球公司；空 中汽车公司早已不是法国公司而是欧洲公司，并把营销触角伸向各国市场。这些公司都是把 眼光放在世界地图上开展全球营销活动。海尔是中国企业界较早具有这一意识的公司，他们 明确提出要实现“海尔的国际化和国际化的海尔”。所谓“海尔的国际化”就是通过大规模 出口和在境外设厂让海尔迅速走向世界各国。1998年，在中国出口严重滑坡的情况下，海尔。 出创口汇同比增长36%，今年1-3月份，猛增131%。所谓“国际化的海尔”就是让海尔在世界各国本土化。据报道，海尔首先在知识经济最发达的美国迈出这一步，美国? 6?呛6?凑杖?灰惶?即设计中心、营销中心、生产中心都在美国)原则成立的本土化海尔，而不是单纯的中国海尔，其设计中心设在波士顿，营销中心设在纽约，生产制造中心设在南卡罗林那州，让美国人来经营美国海尔，让美国资源来“养育”美国海尔。 三是知识营销观念。21世纪知识经济不同于20世纪的工业经济，智力资本将成为第一资本，决定着企业面向未来的竞争优势。智力优势是知识经济时代的最重要优势，比尔·盖茨的微软公司在资产负债表上的资产总额只有通用汽车公司资产总额的4%左右，而它的市场价值却相当于通用汽车市场价值的4倍。之所以如此，是因为微软生产经营的是知识经济时代的重要产品——电脑软件，而通用生产经营的是工业经济时代的典型产品——汽车。在知识经济时代，企业的营销观念也要相应转变，即树立知识营销观念。知识营销观念是知识经济发展的产物，是知识经济相适应的一种新营销观念。它高度重视知识、信息和智力，凭知识和智力而不是凭经验在日益激烈的市场营销战中取胜。为此，主要充分捕捉和利用市场信息，开发和生产科技含量高的产品，选择和运用现代化营销手册。 四是绿色营销观念。自本世纪70年代初发表《人类环境宣言》拉开人类环境保护的序幕 以来，绿色浪潮一浪高过一浪并席卷全球，将把21世纪变成一个绿色世纪。绿色浪潮的兴起带来绿色需求的迅速增长，推动绿色市场的蓬勃发展。据有关资料显示：1995年，世界绿色市场规模达4270亿美元；到2000年，可达6000亿美元，到2010年将增至12000亿美元。绿色市场规的不断扩大，必然要求企业以绿色营销观念为指导，尽力满足各国消费者的绿色需求。绿色营销观念强调企业在营销活动中要把市场需求与环境保护有机的合起来，大力开发绿色产品，尽量减少乃至消除环境污染所造成的危害。

　　2、市场创新

　　随着中国买方市场的出现，企业之间的竞争也步入“战国时代”，面对愈演愈烈的营销 战，企业是拼力争夺已有的市场还是去寻找消费者尚未得到满足的潜在需求，或创造一种新 的需求呢?有人把它形象地比喻为是去抢现有的“蛋糕”还是另做一块新的“蛋糕”。市场 创新不是去抢现有的“蛋糕”，而是去做新的“蛋糕”。有的企业面对强大的竞争压力，采 用“让利不让市”的低价位策略苦苦支撑已有的市场，结果往往得不偿失。高明的企业则把 视野投向新的市场。以洗衣机为例，城市洗衣机市场饱和了，海尔就拓展农村洗衣机市场， 当海尔总裁获知四川等地农民用洗衣机洗地瓜、土豆时，立马组织企业开发出能洗地瓜、土 豆的洗衣机，备受当地消费者的青睐。可见，消费者的多层性及其需求的多样化为市场创新 提供了广阔空间，这种市场创新主要表现在：新的区间市场、新的专业市场、新的群体市场 等。着眼于21世纪，企业应高度注重拓展下列市场： 一是高科技市场。高科技市场是中国发展前景极为广阔的市场，有着巨大的市场需求潜量，且涉及到许多个行业，大有拓展价值。美国的微软、中国的北大方正等著名企业，都是在拓展这一市场领域大获成功的。 二是农村市场。中国约有70%的人口生活在农村，总数达9亿之多，由于城乡之间的差别，目前农村居民的消费与城市居民的消费大约相差10年，因而在城市市场已处饱和的 些 商品，如家用电器等，在农村市场仍有发展潜力。据有关资料表明，1997年农村居民家庭平均每百户年底拥有彩电27.3台、电冰箱8.8台、洗衣机21.9台，基本相当于1986年城镇居民27.4台、12.7台和59.7台的平均拥有水平。1997年农村居民恩格尔系数为55.1%，相当于城镇居民80年代初期的水平。当然，开拓农村市场也要适销对路，不能把城里人用的商品照搬到农村，应根据当地农村市场的需求搞好新产品的开发和现有产品的改进。 三是旅游市场。旅游市场的发展前景十分看好，据国际有关旅游组织分析预测，随着人 们的生活水平提高和交通条件的改善，越来越多的人会选择外出旅游，不断增加旅游消费， 旅游产品将成为21世纪与钢铁产业并驾齐驱的重要支柱产业。该组织还认为，中国将在21世纪成为世界旅游消费大国。今年国庆节放长假带来的旅游消费热潮，正说明拓展中国旅游市场大有作为，中国有关企业应致力于这一新兴市场的开发和拓展。 四是老年市场。据政府有关部门近期宣布，中国已提前进入老年化的社会，目前全国60 岁以上的老年人占全国总人口的10%，约1.3亿人，随着时间的推移，中国老年人将进一步增多。大量老年人的存在必然带来老年市场的发展，特别是老年食品、保健品等潜在的需求量极大，是企业应重点拓展的一个新群体市场。日本企业早在70年代就着手拓展老年市场，从吃穿用到住行玩开发出一系列新产品，现在老年市场已成为日本的一个重要市场。由于老年人具有生活阅历丰富、勤俭节省等独到的消费特点，因而拓展这一市场难度很大，企业应正视困难，制定和实施“攻坚”战略，坚持下去必有收获。 五是文化市场。中国是一个历史悠久的文明古国，同时又是一个多民族的国度，文化资 源十分丰富。然而，中国一直未能充分重视发展文化产业和拓展文化市场，只是把它作为发 展市场经济的点缀物，所谓“文化搭台，经贸唱戏”，正是最好的写照。其实，文化市场同 样只有极大的开发价值，世界著名的好莱坞影城、迪思尼乐园等都是成为成功的范例。最近 举办的上海国际艺术节按市场营销方法进行操作，结果生意空前兴隆，财源大增。当然，在 拓展文化市场过程中，也要进行营销创新，不能机械地模仿，否则也会失利。例如，深圳“ 锦锈中华”微缩景观一举成功后，一家公司模仿其做法，在宜昌兴建了“三峡”微缩影观， 结果观看者寥寥无几，原因就在于选择兴建地点的错误，试想一下，当真三峡近在咫尺时，谁 还会有兴趣去看假三峡呢?

　　3、产品创新

　　“产品常新，企业长青”，这是企业界流行的一句格言。它告诉我们只有不断进行产品 创新，才能永葆企业青春活动。国内外一些百年老字号企业之所以宝刀不老，就在于不断强 化产品创新。烟台“北极星”钟表公司的成功秘诀就是每年推出数十个新品种，新花色、新 样式。如果不坚持产品创新，企业发展则会潜伏重大危机。武汉长江音响曾盈利7000多万元，当时领导者认为把这笔钱放在银行里拿利息也有一笔可观的收入，因而未去投资开发新产品，不到几年时间，VCD取代了音响，长江音响的生产企业因失去市场而被迫关门。 产品创新应从产品整体概念出发，重点突出以下方面的创新： 一是产品标准创新。企业在产品开发过程中，一方面应按照国家标准、国际标准进行创 新，符合ISO9000、ISO14000等国际认证标准的要求；另一方面也不宜机械地照搬某一标准 。而应以消费者要求为最终标准，力求使产品最大限度地满足消费者需要。 二是产品品种、花色、样式创新。随着科技的迅速发展，产品生命周期日趋缩短，产品 的流行色、流行式变化更快，因而企业必须不断加速产品的更新换代，适时推出新品种、新 花色、新样式，以变应变。 三是产品包装创新。包装创新要与产品的特性和价值相符，进行适度包装，防止过渡包 装和过简包装，包装材料的选用也要从有利于环保出发，尽量节约有限资源。目前，应注意 纠正社会上对“包装”的变异理想，防止“货卖一张皮”的现象蔓延。 四是产品品牌创新。一方面要根据时代的发展和竞争的变化对品牌的设计和使用加以更 新，另一方面要根据企业的发展扩大品牌的知名度，争创全国名牌和国际名牌。 五是产品服务创新。服务是有形产品的延伸，能够给消费者带来更大的利益和更好的满 足，因而越来越成为产品的一个重要组成部分。正如美国营销学家李维特教授所言：未来竞 争的关键，不在于企业能生产什么样的产品，而在于为产品提供什么样的附加价值：包装、 服务、用户咨询、购买信贷、及时交货和人们以价值来衡量的一切东西。著名的IBM公司在 广告中强调的“IBM就是服务”，正反映了该公司十分重视产品服务的思想。产品服务创新 就是强调不断改进和提高服务水平和服务质量，不断推出新的服务项目和服务措施，力图让 消费者得到最大的满足或满意。 产品创新还要顺应国际大趋势，朝着多能化、多样化、微型化、简便化、健美化、舒适 化、环保化、新奇化等方向发展，并注重实施产品陈旧化战略。产品陈旧战略是企业根据市 场需求变化规律有意识地淘汰老产品、推出新产品的战略，通过企业自己对产品加以否定而 不断地注入“新鲜血液”，使得企业成长曲线呈平稳上升态势。

　　4、方法创新

　　企业在营销实践中，一方面应敢于把国际先进的营销做法创造性加以应用，另一方面要 大胆提出和实施新的营销方法。营销方法创新主要体现在： 一是柔性营销。即企业适时灵活地调整营销活动适应并满足个性化需求的一种方法。采 用这一营销方法要求企业改变以往高度统一、程度标准化的集中管理，实行面向实际、灵活 性的分散管理；改变以往一条生产线只能生产一种标准化产品的生产方式，建立一种由计算 机设计、控制、管理诸子系统构成的，在一条生产线上可生产不同形状、规模、花色、款式 的各种产品；改变以往单纯依赖中间商中介的流通模式，建立以信息网络为中介的、生产者 与消费者密切联系的“外订内制”的产销模式。 二是网络营销。即在互联网络上开展营销活动的一种方法。企业可通过国际互联网建立 网站，传递商品信息，吸引网上消费者注意并在网上购买。有人预计，网上购物将是21世纪人类最主要的购买方式。在中国，随着时间的推移，也会有越来越多的消费者的网上选购， 三是零库存营销，即采用先接订单后生产、库存为零的一种营销方法。采用这一方法的 关键是要争取到足够的订单，因而加强产前订货工作就显得尤为重要。 网上营销将逐步发展成为一种重要的方法。 四是无缺陷营销。即在整个营销活动过程中不给顾客留下任何遗憾的方法。包括产品无 缺陷——100%的保证质量，销售无缺陷——100%的保证挑选，服务无缺陷——100%的保证满 意。 五是事件营销。即通过或借助某一有重要影响的事件来强化营销、扩大市场的方法。长 虹公司借助柯受良驾车飞越黄河的重要事件来宣传产品、扩大市场，便是成功一例。开展事 件营销的前提是充分抓好和利用某一有影响的事件，并把它与企业营销有机地结合起来，达 到“借助过海”、“借风扬帆”的目的。 六是数据库营销。营销数据库最初的含义是为实施直复营销而收集的顾客和潜在顾客的姓名和地址；后来发展成为市场研究的工具，如收集市场资料、人口统计资料、销售趋势资料以及竞争资料等等，配合适当的软件，对数据作出相应的分析，目前它已经作为整个管理信息系统的一部分发挥着重要作用。它可以收集和管理大量的信息以便给我们呈现出顾客的“基本状态”，以便我们进行消费者分析，确定目标市场，跟踪市场领导者以及进行销售管理等，是协助规划整体营销计划和计划、控制和衡量传播活动的有力工具。营销数据库可以把有关的资源整合在一起（邮件、电话、销售、第三方和其他渠道），统一协调调度，有针对性地进行直接调度。例如，对关键客户需要进行人员直接访问，而不是邮件和电话访问；另外，在与客户的沟通中，采用哪种方式，还要看其经济性，能够达到同样的效果，为什么不选择更经济的方式呢？营销数据库为企业合理分配资源提供了有力的工具。

　　5、人才创新

　　尽管营销创新的内容相当广泛，但关键是人才创新，没有人才创新，其它创新就是一句 空话。21世纪的营销人才不再是经营型的营销专家，而应是知识型的营销通才。其具有以下一些重要特征：(1)强烈的社会责任感；(2)文化素养高；(3)富有创新精神和进取心；(4)科技通才与营销专才的完善结合；(5)知识应用能力很强等。营销创新能否在21世纪成为中国企业营销的主旋律，关键就取决于是否拥有一批这类知识型的营销人才。

　　未来营销发展方向

　　未来营销的发展主要是多元化趋势方向，我简要说一下为什么营销的发展方向是多元化． 第一，从营销的主体来看，企业是营销的主体单位一般是传统营销。当然传统营销并不是唯一的营销的主体，比如各种组织机构和个人多种主体共存共同发展也是营销的主体单位． 第二，从营销的对象来看，企业营销的对象不再是单一的产品和服务而是各种有价值的事物，都可以进行有效地利用． 第三，从营销的操作手法来看，营销不再是单纯的传统营销手段．而是当代各种营销手法的混合，比如流行的网络营销、无线营销、声动营销，这些营销手段，一般大企业都会与传统营销灵活地选择同时进行搭配出最适合企业营销的手段。 第四，营销发展的未知性来说，营销的发展谁也不能肯定地说营销即将发生什么，这个明确的答案谁也不给给出，就算是专家他或她也不能肯定未来即将发生的事情，因为很简单从哲学上来说：“事物的发展是未知的总是变化的”。 第五，从营销的发展来看，人们在不断地实践的过程中，遇到困难不断地解决困难，在解决困难中以及各种营销实践中不断地总结理论，从而让营销的各种理论不断地得到升华和发展。同时理论在不断地进步的同时人们再用这种升华过的理论去指导营销实践活动。 当然这是从语言学和经济学的角度来说的相对简单些。如果要是站在企业实际应用的角度来说，营销是企业的一大难题。 无论是企业的产品和服务都离不开营销，营销确实是一件让企业头痛的事。但是我始终相信一点：“人的智慧是无穷的，主要你肯发挥、动脑筋、什么样的难题都会迎韧而解。” 有人可能会说：“你把营销说的太简单了”。是的，营销里面的东西太多无论我是从哪一方面说营销都不可能把营销说完。企业的营销实践活动更是复杂，不是用嘴把她说清楚的而是企业做出来的。 其实营销说起来比较难，但又非常地简单。好多事情往往都是人们把事情想的过于复杂，从而害怕她、拒绝她才导致失败。营销也是这样。

　　网络营销

　　网络营销的定义

　　网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动，以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效地促成个人和组织交易活动的实现。

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香港有哪些节日??

4月16日是复活节，复活节是纪念耶稣受难日子，是西方人仅次于圣诞节的重大节日。

另：香港的公众假期 一共有17天，包括：

元旦、清明、劳动节、佛诞（农历4月初8）、端午、回归日、中秋、国庆、重阳等节日各一日，圣诞节两日、春节、复活节各三日

香港传统节日介绍

香港是一个中西荟萃的都市, 昔日在英国殖民统治的薰陶下, 人们的生活习惯和

思想观 也日渐西化, 对於中国传统的种种, 在香港这个大都会又能找到多少

呢

其实这个外表洋化而散发著国际都市魅 的城市, 在骨子裏是 折 扣的中国

人地方, 在城裏城外, 街头巷尾 难找到中国传统痕迹. 当中最能表达香港人对

中国传统的重视, 是每 传统节日的庆祝活动.

以下将探 在香港仍然保 的中国传统节日和一些风俗, 其中包括: 农 新 ,

端午节及中秋节.

农 新

农 新 是中国 史悠久的传统节日, 自尧舜时代开始, 人们就有在新 庆祝丰

收, 迎接新岁的民间风俗, 后 逐渐成为一个既定的传统节日.

农 新 的起源始於一个 兽故事, 话 远古时, 有一只头如狮子身如黄牛的独

角兽, 名为「 兽」, 它被天神锁於深山, 而每 只有 卅晚一天的自由, 每 这

晚,「 兽」 走到民间四处捣 .有一次人们发现「 兽」走到一户门前挂著

大红布的人家时, 即跋足狂奔, 另又发现它害怕熊熊火光及放鞭炮的巨响,

於是 兴起过 贴红纸, 挂大灯及烧炮仗等习俗.而大 初一拜 的习俗, 亦代

表著避过「 兽」或是「 运」而互相祝贺一番.

与西方跟据西 的新 同, 农 新 是由农 (即阴 ) 的一月开始, 而庆祝

活动则一般由农 十二月底开始持续几天.在香港, 初一至 初三是公众假期,

市民庆祝农 新 的活动则大致如下:

廿八日 - 进 家居大扫除, 迎接新一 的开始.

卅晚

十二月最后一天

- 在农 大除夕, 一家人会聚在一起吃 夜饭, 这习俗

叫团 , 是全 节日中最重要的.

- 吃过团 饭后, 人们 会往花市逛逛.以前的花市只

卖花, 而现今的花市则包 万有, 而最受欢迎的是桃

花,桔及水仙等.另外, 青 人则喜欢买或卖一些新玩

意如汽球, 吹气公仔等, 花市内 增添欢 .

- 在除夕夜亦有一些善男信 往黄大仙庙, 希望能於

晨(即踏入 初一)烧头炷香, 为 祈福.一般人都认

为新 的第一 香功德最大, 可以获福最多.

初一

新 第一天

- 在这一天人们都会穿上新衣到长辈家拜 , 长辈亦会

向后辈派红封包, 以代表好运.

初二 - 这天是开 , 出嫁的 儿会带同丈夫儿 回娘家.

新 第二天 - 每 初二晚上, 在香港维多 亚港都有烟花汇演,

吸引 十万市民於 旁欣赏, 情况热闹.

初三

新 第三天

- 这天是赤口, 人们都相信如果亲友 面 会争吵, 所

以许多人都会选择在这天往郊外 大运或 予当日的

赛马活动, 发新 财.

端午节

农 五月初五端午节, 是纪 爱国诗人屈原的日子.屈原是公元前四世纪楚国的

三 大夫, 眼 奸臣当道, 曾写<>进諌, 但却遭放逐.在忧怀国恨之下, 屈

原投汨 江而死.当时人们为保护屈原的尸体 被鱼虾咬噬, 於江中划 舟,

一面找寻屈原的尸体, 一面将以粽 包著糯米饭制成粽子, 投到江中餵饲鱼虾.

自此之后划 舟及吃粽子 成 民间风俗 .

在香港的今天, 仍然维持著划 舟和吃粽子的习俗, 而 舟竞渡 被香港人推广

成国际赛事, 所以端午节是香港最受世界注目的节日之一.

最初的 舟竞渡主要是本港渔民及运动员 予, 后於五十 代中期却有 位外

国人发起 加 舟竞渡, 一位是当时的大埔区 民官的 敦义, 他於剑桥大学时

曾划廷得奖, 另一位是 自意大 的赖法禹神父.虽然最终他们仍是 败, 但却

打开 外国人 加 舟竞渡的先河.於1976 , 香港 游协会有感於这种比赛

的潜 , 举 第一届的国际 舟邀请赛.现在每 赛的国际队伍超过一百队,

而世界多个地方也有举 自己的周 舟竞渡.

中秋节

农 八月十五日中秋节是古时人们庆祝秋收, 举 丰祭及祭祀月神, 亦是家庭团

圆的日子.在元朝未 , 因朝庭腐败, 爱国之士纷纷抗元, 他们将一张写有「八

月十五夜 鞑子」纸条蔵於月饼内, 当大家 月饼时看到这纸条, 大家一起把

鞑子 , 元朝就推播 .加上 这个吃月饼 鞑子的传 , 中秋节 成为有民

族意 的节日.

从古到今, 中秋节的主要活动赏月及吃月饼 代 变.人们相信, 在农 八月十

五, 月 是最皎洁, 明 和圆满的.

在香港, 人们通常会一家人吃晚饭, 晚饭后会到室外或高处赏月游玩, 小朋友

会提著心爱的花灯游玩, 真是 亦 乎! 近 有一些香港人将庆祝活增加

至中秋节的前后, 称为「迎月」及「追月」.

另有稍具特色的地方活动 选铜锣湾大坑的舞火 表演, 而这习俗已有过百

史.相传於1880中秋节的前几天, 香港发生 一场严重风灾, 灾后大坑村发现

一条蠎蛇, 於是村民 合 将它 死.然翌日却发现大蠎 知所踪, 几天后,

村内 发生霍 疫症.有人谓巨蠎是海 王之子, 海 王因村民 死其子 以疫

症 惩罸村民, 而村中一位父 宣称获得神仙报梦, 授予消灾解厄办法.因海

王最怕火 , 只要村民在即将 的中秋节前后, 舞三晚火 , 则海 王必

受镇慑, 瘟疫也会停止.

於是, 村民 依指示以稻草等材 困成一条大火 , 由父 点睛, 再插满香线,

第一条火 终告诞生.随即 找 壮丁舞起火 , 村民亦大放爆竹, 好 热闹.

於舞三天火 后 久, 霍 果然逐渐消失.村民为保平安, 也就继续每 中秋舞

三天火 , 这个传统习俗一直相沿至今.

总结

除以上介绍的节日外, 香港还有很多大大少少的传统节日, 如大节日清明节,冬

节及重阳节等, 和各个 同的地方节日如天后誔, 公誔,黄大仙誔,谭公诞,

盂 节等, 它们都各具特色, 而人们举 的庆祝活动 是多姿多采呢! 虽然香港

人深受西方文化影响, 但却 忘保 中国文化传统及将其发扬光大.香港对西方

游客 可算是 解中国文化的一个窗口和独一无二呢!

国庆征文

国庆节作文

时值金秋，气候宜人。正值国庆佳节，我邀上我的好友施展，与我们全家一起去浙江海盐放飞心情！

平日里看惯了大城市里水泥森林的高耸林立，古板，呆滞。一味的灰调子显得有些沉闷。而青山碧水的南北湖和钱江岸边十里长堤，在我的脑海中日益显得突出。那别具韵味的鲜活，灵动的质感，让我心驰心往。上了A4高速公路，心情变得畅快极了。你看：路边的田间地头，秋实累累；火红的枫树在朝阳的映照下，格外绚丽。天蓝得一尘不染，云也好象变得透明，秋阳的光辉温柔得真让人心颤。呼吸着带有泥土清香的清新空气，感觉真的不一样。

一个小时的车程，便到了海盐。放下行李，我们迫不及待地奔向海边。这是钱塘江的入海口，名扬天下的“地卷银山万马腾”的钱江潮就从这里起源。上次来这里我们曾玩了整整半天，抓了几大盆的海白虾、小螃蟹，却也一个个成了“大花脸”、“泥腿子”，仍是兴意未尽！在路上，我对施展说了很多关于抓虾捕蟹的一些技巧，直听得他摩拳擦掌……

到了海边，才发现原来现在正在涨潮，海水淹没了整个海滩，不能抓虾捕蟹了，我们不觉有点扫兴！海里层层叠叠的浪扑向堤岸，但不见潮来。海水并不是碧蓝碧蓝的，却泛着泥沙的黄色。在海堤上站了一会儿，我和施展走进海滨公园。咦，那是什么东西？怎么在鹅卵石中跳来跳去的？哦，看清楚了，原来是一只蚂蚱！看着那绿绿的蚂蚱，我和施展不免有些手痒了！我问妈妈要了两个塑料袋，用一个套在手上，而施展则要用他的“空手道”来捉蚂蚱！我们先把它赶到草丛中，然后，施展便两只手一齐扑了上去，没想到那只蚂蚱一跳，竟飞起来了，把我们吓一跳。蚂蚱飞了一段路，又落在一丛草上。我们轻轻走近那一丛草，仔细看，看见那只蚂蚱落在一个草叶上。我轻轻地用塑料袋套下去，啊，套住了！施展赶紧用手伸进去捉，捉着后放入另一个袋子中。有了经验的我们，开始满地的找蚂蚱，不一会，由于我们的默契配合，抓住了几十只蚂蚱。而我和施展也找回了久违了的童心！

第二天，我们驱车去南北湖景区。南北湖山不高，但层峦叠翠，水不深，但曲折蜿蜒。太像西湖，却比西湖更幽静，更有乡村气息。你看，湖边垂柳婀娜多姿，风梳理着她那美丽的长发；山上的松树清翠欲滴，秋风吹过，松涛阵阵。沿着湖堤，走到栈桥中央时，我抬眼向四外望去：左边是水，右边是水，前边是水，后边是水，这水碧波荡漾，没有一点污秽；左边是山，右边是山，前边是山，后边是山，不见半点土色；头上是碧蓝的天空，云朵静静地飘动，桥下是清澈的湖水，水波无声地起伏，天地间一片寂静，只有近岸的荷塘中、岛上的树林里不时传出阵阵蛙鼓、声声鸟鸣，然而，“蝉噪林愈静，鸟鸣山更幽”，天地间愈发显现出一种神奇的宁静。一阵清风徐徐拂过，这风没有一丝张狂，不带半点娇气，轻轻地、清清地、缓缓地吹过。我不由自主地停下脚步，张开双臂，闭上眼睛，让这天地山水中灵气汇成的风吹入我的心胸。此时此刻，我的心胸一片宁静，一片空明，我感到自己已经融化，与天地融为一体，与自然融为一体……

外婆家的变化

金秋时节，天气宜人，正逢国庆佳节，我们全家去看望我的外婆。外婆今年已是七十多岁了，但耳聪目明，身体非常健康。外婆最快乐的时候就是逢年过节时儿女们带着孩子从全国各地回到老家，一大家子二十几个人欢聚一堂。这不，外婆拎着满篮子的虾蟹鱼鲜回来又在开心地和邻居们打招呼，老远就能听到她老人家那爽朗的笑。

外婆家远在浙江嘉兴的一个水镇，过去交通十分不便。从上海到外婆家，要坐火车换轮船，早上从家里出发，到达外婆家已是下午三四点钟。由于我特别会晕车晕船，所以妈妈每年去看望外婆一次，而我要两三年才能去一次。今天，舅舅开车来接我们时已是上午十点，还说外婆在等我们吃中饭，来得及吗？我有点不大相信。我们坐上Buck面包车，一会儿就上了A4高速公路，再走东西大道，啊，仅仅一个小时就到了！

在我的记忆中，从轮船码头上来，穿过铺着青石板的老街，走过一条窄窄长长的小巷，便是外婆的家。那是靠着河边的三间老房，粉墙黛瓦。沿着河的木窗轩敞着，悬着竹帘，你可能会觉得极有风致，古典又浪漫，可现实生活是：厨房和客厅在一起，煤球炉里的煤气弥漫开来，让外公不停地咳嗽；家里没有卫生间，外婆每天要拎着马桶去倒；雨季发大水，河水灌进屋里，老家具散发着难闻的霉味……。最让外婆发愁的是，节日里儿女们都回来时，这么多人怎么住？所以外婆经常念叨：“唉！什么时候能换大一点的房子，就好了！”今年，外婆的梦想终于实现了，古镇改造，老人家搬进了新楼房。现在，展现在我们眼前的是：一座漂亮小洋房，琉璃瓦在阳光下熠熠闪光，尖尖的屋顶如同西方童话里的城堡。走进竹篱笆围起来的大院子，桂花树金桂飘香，石榴树果实累累，花坛里万紫千红的菊花绽放着笑脸，小白猫在太阳底下懒懒地睡觉……。跨进客厅，宽敞明亮，厨房和卫生间干净整洁，煤气、自来水、抽水马桶一应俱全，最让外婆满意的是，她给每个子女都能留一间房。外婆乐得合不拢嘴。

站在外婆家的三层楼顶，抬头眺望，映入眼帘的是沪杭高速公路、苏嘉乍高速公路、东西大道，一条条道路纵横交错，通向四面八方。不远处，是一片菱场的文水漾，年轻的姑娘们坐在菱桶里采菱，鲜艳的衣衫掩映在菱花碧水中。河塘边，有一大片的草地，是儿童乐园和老人健身区。每天早晨，外婆就到那儿去早锻炼。看着这么美丽的花园小楼，你绝对想不到，这里原来只有几间低矮茅屋，住着衣衫褴褛的外乡人。搬进新房子，住在花园里，外婆的身体越来越好，精神爽朗。她笑呵呵地对我们说：“改革开放可真好啊！小镇越来越美，生活越来越好，出行越来越方便。听说，轨道交通修好后，从上海到这里只要半小时。到时，你们可要每个礼拜回来喔，最好早出晚归，天天来陪我老太婆，哈哈哈……”

听着外婆爽朗的欢笑，我不觉感慨万分。是啊，从外婆家的变化，我看到我们故老的中华正在日新月异的变化。啊祖国，万岁！这是你，这是我，这是华夏儿女的欢畅！

每年的十月一日是一年一度的国庆节，是我们伟大祖国母亲的生日。伴随着风风雨雨，我们的母亲祖国已经55周岁了，这一天，举国上下都在欢度庆祝这一节日。

一大清早，我们便到了学校，在学校里，同学们有的出黑板报、画画；有的做贺卡、开主题班会；还有的通过日记、诗歌等形式纷纷表达对祖国妈妈的爱。国庆长假，同学们跟爸爸妈妈一起走出家门，游览名胜古迹，领略祖国的伟大文化。商店的门口悬挂着气球和彩旗，有红的、有黄的、有绿的……洋溢着喜庆的气氛。里面人声鼎沸，原来都在打折、开展系列促销活动。街上人山人海，就连坐车买票也要排着长长的队伍，打的也要等好长时间。风景区的游人有如长龙，不计其数，男女老少尽在其中，人们都趁着节日出来游玩。停车场几乎没有空位子，饭店，宾馆的收入一定十分可观。

远方北京的叔叔打来电话告诉我们，北京国庆热闹非凡。我很想去北京，看看天安门，看看我们伟大首都的面貌，我和叔叔已经约好明年暑假一起同畅游北京。

国庆节是一个快乐的节日，人民的生活水平真的提高得很快。我们在祖国妈妈的怀抱中，幸福、快乐地成长，愿祖国妈妈永远美丽、永远繁荣，愿祖国一年比一年兴旺、发达！

上下五千，重山万水，若海文韵，繁星人杰，更有半个世纪来龙吟东方，升腾寰宇，翱于世界变幻风云之中，何其壮哉的中国啊！

远忆商周，渺茫微光，亦是一番盘古开天地后的豁然，想到这里，总不免为自己是中国人而自豪一阵。彼有希腊群英，此有春秋百家，若说远隔万里，古中国的军队无法在几千年前威震世界，那以孔孟老庄为代表的中国先哲，也足以让东方人的智慧照亮半个世界了。天下大势，分久必合，秦皇东南征，始成东方巨龙之形。弹指一挥间，直到近代屈辱百年，中国人在自己的历史中沉淀了一层一层血与泪。风急雨紧，纵是我中华披星戴月走过的几十个世纪的阅历，也只能冠个雨果称为“睡狮”的名号沉眠百年，百年......

五十六年前的那个十月一日，那个五十六年来为亿万华夏子孙共庆的日子，五千年的中华古国睁开年轻的眼睛，猛醒于太平洋西岸，呼吸着久违的青春。崭新的中国诞生在世界波澜之中......

纵横古今，俯览万里，看我中华大好河山之壮丽，五千文化之异彩。说雄奇，吾有西岳的重峦叠峻；说秀美，吾有黄山的云松石峰；说肃威，君不见紫禁城里柱廊门檐；说别致，君不见苏州园林中描山画水。浓彩黄河，淡色西湖，北有黑土森林，南有青山绿水，东有汪洋无垠，西有大漠孤烟。和我中华论人杰：文有李太白，武有孙武子，自夏建朝，多少出类拔萃之人物在中华大地一展才华：和我中华论地灵：嘉峪山海，长城内外，千秋各有。更兼青藏屋脊接天露，东南平川拾海珍。我中华有如此山岳河流，我中华是如此人杰地灵，哪还有理由让我不去爱她？哪还有理由让吾辈不去为她奋发图强？中国，傲立世界的泱泱大国，有千万理由，更有千万力量昌盛繁荣。

龙能大能小，能升能隐；大则兴云吐雾小则隐介藏形；升则飞腾于宇宙之间，隐则潜伏于波涛之内。”曹操煮酒品英雄时的豪气直透云霄，动及龙魂....

中国不应再伏于层浪之中了，中国不能再听世纪潮声而不闻了！唯有腾然而起，怒上九天，看日月共升，观群星齐舞，才对得起我们无比优秀的列祖列宗，才对得起我们每个活着的人脚下的壮美河山，才对得起养你我长大的一草一木，才对得起一生下来就刻在我们胸前的三个字------中国人。

十月一日， 又是祖国的生日，十月一日，又是外族瞩目，国人倾情的一天。你若见奥运健儿之飒爽，你若闻中华国歌之雄壮，若你我是梁启超《少年中国说》中的中国之少年，除了一篇祝辞外，是否该更想想：我的祖国今在何处，我的祖国应往何处......

中国，愿你长青，愿你长盛。

每年的十月一日是一年一度的国庆节，是我们伟大祖国母亲的生日。伴随着风风雨雨，我们的母亲祖国已经55周岁了，这一天，举国上下都在欢度庆祝这一节日。

一大清早，我们便到了学校，在学校里，同学们有的出黑板报、画画；有的做贺卡、开主题班会；还有的通过日记、诗歌等形式纷纷表达对祖国妈妈的爱。国庆长假，同学们跟爸爸妈妈一起走出家门，游览名胜古迹，领略祖国的伟大文化。商店的门口悬挂着气球和彩旗，有红的、有黄的、有绿的……洋溢着喜庆的气氛。里面人声鼎沸，原来都在打折、开展系列促销活动。街上人山人海，就连坐车买票也要排着长长的队伍，打的也要等好长时间。风景区的游人有如长龙，不计其数，男女老少尽在其中，人们都趁着节日出来游玩。停车场几乎没有空位子，饭店，宾馆的收入一定十分可观。

国庆征文

国庆节作文

时值金秋，气候宜人。正值国庆佳节，我邀上我的好友施展，与我们全家一起去浙江海盐放飞心情！

平日里看惯了大城市里水泥森林的高耸林立，古板，呆滞。一味的灰调子显得有些沉闷。而青山碧水的南北湖和钱江岸边十里长堤，在我的脑海中日益显得突出。那别具韵味的鲜活，灵动的质感，让我心驰心往。上了A4高速公路，心情变得畅快极了。你看：路边的田间地头，秋实累累；火红的枫树在朝阳的映照下，格外绚丽。天蓝得一尘不染，云也好象变得透明，秋阳的光辉温柔得真让人心颤。呼吸着带有泥土清香的清新空气，感觉真的不一样。

一个小时的车程，便到了海盐。放下行李，我们迫不及待地奔向海边。这是钱塘江的入海口，名扬天下的“地卷银山万马腾”的钱江潮就从这里起源。上次来这里我们曾玩了整整半天，抓了几大盆的海白虾、小螃蟹，却也一个个成了“大花脸”、“泥腿子”，仍是兴意未尽！在路上，我对施展说了很多关于抓虾捕蟹的一些技巧，直听得他摩拳擦掌……

到了海边，才发现原来现在正在涨潮，海水淹没了整个海滩，不能抓虾捕蟹了，我们不觉有点扫兴！海里层层叠叠的浪扑向堤岸，但不见潮来。海水并不是碧蓝碧蓝的，却泛着泥沙的黄色。在海堤上站了一会儿，我和施展走进海滨公园。咦，那是什么东西？怎么在鹅卵石中跳来跳去的？哦，看清楚了，原来是一只蚂蚱！看着那绿绿的蚂蚱，我和施展不免有些手痒了！我问妈妈要了两个塑料袋，用一个套在手上，而施展则要用他的“空手道”来捉蚂蚱！我们先把它赶到草丛中，然后，施展便两只手一齐扑了上去，没想到那只蚂蚱一跳，竟飞起来了，把我们吓一跳。蚂蚱飞了一段路，又落在一丛草上。我们轻轻走近那一丛草，仔细看，看见那只蚂蚱落在一个草叶上。我轻轻地用塑料袋套下去，啊，套住了！施展赶紧用手伸进去捉，捉着后放入另一个袋子中。有了经验的我们，开始满地的找蚂蚱，不一会，由于我们的默契配合，抓住了几十只蚂蚱。而我和施展也找回了久违了的童心！

第二天，我们驱车去南北湖景区。南北湖山不高，但层峦叠翠，水不深，但曲折蜿蜒。太像西湖，却比西湖更幽静，更有乡村气息。你看，湖边垂柳婀娜多姿，风梳理着她那美丽的长发；山上的松树清翠欲滴，秋风吹过，松涛阵阵。沿着湖堤，走到栈桥中央时，我抬眼向四外望去：左边是水，右边是水，前边是水，后边是水，这水碧波荡漾，没有一点污秽；左边是山，右边是山，前边是山，后边是山，不见半点土色；头上是碧蓝的天空，云朵静静地飘动，桥下是清澈的湖水，水波无声地起伏，天地间一片寂静，只有近岸的荷塘中、岛上的树林里不时传出阵阵蛙鼓、声声鸟鸣，然而，“蝉噪林愈静，鸟鸣山更幽”，天地间愈发显现出一种神奇的宁静。一阵清风徐徐拂过，这风没有一丝张狂，不带半点娇气，轻轻地、清清地、缓缓地吹过。我不由自主地停下脚步，张开双臂，闭上眼睛，让这天地山水中灵气汇成的风吹入我的心胸。此时此刻，我的心胸一片宁静，一片空明，我感到自己已经融化，与天地融为一体，与自然融为一体……

外婆家的变化

金秋时节，天气宜人，正逢国庆佳节，我们全家去看望我的外婆。外婆今年已是七十多岁了，但耳聪目明，身体非常健康。外婆最快乐的时候就是逢年过节时儿女们带着孩子从全国各地回到老家，一大家子二十几个人欢聚一堂。这不，外婆拎着满篮子的虾蟹鱼鲜回来又在开心地和邻居们打招呼，老远就能听到她老人家那爽朗的笑。

外婆家远在浙江嘉兴的一个水镇，过去交通十分不便。从上海到外婆家，要坐火车换轮船，早上从家里出发，到达外婆家已是下午三四点钟。由于我特别会晕车晕船，所以妈妈每年去看望外婆一次，而我要两三年才能去一次。今天，舅舅开车来接我们时已是上午十点，还说外婆在等我们吃中饭，来得及吗？我有点不大相信。我们坐上Buck面包车，一会儿就上了A4高速公路，再走东西大道，啊，仅仅一个小时就到了！

在我的记忆中，从轮船码头上来，穿过铺着青石板的老街，走过一条窄窄长长的小巷，便是外婆的家。那是靠着河边的三间老房，粉墙黛瓦。沿着河的木窗轩敞着，悬着竹帘，你可能会觉得极有风致，古典又浪漫，可现实生活是：厨房和客厅在一起，煤球炉里的煤气弥漫开来，让外公不停地咳嗽；家里没有卫生间，外婆每天要拎着马桶去倒；雨季发大水，河水灌进屋里，老家具散发着难闻的霉味……。最让外婆发愁的是，节日里儿女们都回来时，这么多人怎么住？所以外婆经常念叨：“唉！什么时候能换大一点的房子，就好了！”今年，外婆的梦想终于实现了，古镇改造，老人家搬进了新楼房。现在，展现在我们眼前的是：一座漂亮小洋房，琉璃瓦在阳光下熠熠闪光，尖尖的屋顶如同西方童话里的城堡。走进竹篱笆围起来的大院子，桂花树金桂飘香，石榴树果实累累，花坛里万紫千红的菊花绽放着笑脸，小白猫在太阳底下懒懒地睡觉……。跨进客厅，宽敞明亮，厨房和卫生间干净整洁，煤气、自来水、抽水马桶一应俱全，最让外婆满意的是，她给每个子女都能留一间房。外婆乐得合不拢嘴。

站在外婆家的三层楼顶，抬头眺望，映入眼帘的是沪杭高速公路、苏嘉乍高速公路、东西大道，一条条道路纵横交错，通向四面八方。不远处，是一片菱场的文水漾，年轻的姑娘们坐在菱桶里采菱，鲜艳的衣衫掩映在菱花碧水中。河塘边，有一大片的草地，是儿童乐园和老人健身区。每天早晨，外婆就到那儿去早锻炼。看着这么美丽的花园小楼，你绝对想不到，这里原来只有几间低矮茅屋，住着衣衫褴褛的外乡人。搬进新房子，住在花园里，外婆的身体越来越好，精神爽朗。她笑呵呵地对我们说：“改革开放可真好啊！小镇越来越美，生活越来越好，出行越来越方便。听说，轨道交通修好后，从上海到这里只要半小时。到时，你们可要每个礼拜回来喔，最好早出晚归，天天来陪我老太婆，哈哈哈……”

听着外婆爽朗的欢笑，我不觉感慨万分。是啊，从外婆家的变化，我看到我们故老的中华正在日新月异的变化。啊祖国，万岁！这是你，这是我，这是华夏儿女的欢畅！

每年的十月一日是一年一度的国庆节，是我们伟大祖国母亲的生日。伴随着风风雨雨，我们的母亲祖国已经55周岁了，这一天，举国上下都在欢度庆祝这一节日。

一大清早，我们便到了学校，在学校里，同学们有的出黑板报、画画；有的做贺卡、开主题班会；还有的通过日记、诗歌等形式纷纷表达对祖国妈妈的爱。国庆长假，同学们跟爸爸妈妈一起走出家门，游览名胜古迹，领略祖国的伟大文化。商店的门口悬挂着气球和彩旗，有红的、有黄的、有绿的……洋溢着喜庆的气氛。里面人声鼎沸，原来都在打折、开展系列促销活动。街上人山人海，就连坐车买票也要排着长长的队伍，打的也要等好长时间。风景区的游人有如长龙，不计其数，男女老少尽在其中，人们都趁着节日出来游玩。停车场几乎没有空位子，饭店，宾馆的收入一定十分可观。

远方北京的叔叔打来电话告诉我们，北京国庆热闹非凡。我很想去北京，看看天安门，看看我们伟大首都的面貌，我和叔叔已经约好明年暑假一起同畅游北京。

国庆节是一个快乐的节日，人民的生活水平真的提高得很快。我们在祖国妈妈的怀抱中，幸福、快乐地成长，愿祖国妈妈永远美丽、永远繁荣，愿祖国一年比一年兴旺、发达！

上下五千，重山万水，若海文韵，繁星人杰，更有半个世纪来龙吟东方，升腾寰宇，翱于世界变幻风云之中，何其壮哉的中国啊！

远忆商周，渺茫微光，亦是一番盘古开天地后的豁然，想到这里，总不免为自己是中国人而自豪一阵。彼有希腊群英，此有春秋百家，若说远隔万里，古中国的军队无法在几千年前威震世界，那以孔孟老庄为代表的中国先哲，也足以让东方人的智慧照亮半个世界了。天下大势，分久必合，秦皇东南征，始成东方巨龙之形。弹指一挥间，直到近代屈辱百年，中国人在自己的历史中沉淀了一层一层血与泪。风急雨紧，纵是我中华披星戴月走过的几十个世纪的阅历，也只能冠个雨果称为“睡狮”的名号沉眠百年，百年......

五十六年前的那个十月一日，那个五十六年来为亿万华夏子孙共庆的日子，五千年的中华古国睁开年轻的眼睛，猛醒于太平洋西岸，呼吸着久违的青春。崭新的中国诞生在世界波澜之中......

纵横古今，俯览万里，看我中华大好河山之壮丽，五千文化之异彩。说雄奇，吾有西岳的重峦叠峻；说秀美，吾有黄山的云松石峰；说肃威，君不见紫禁城里柱廊门檐；说别致，君不见苏州园林中描山画水。浓彩黄河，淡色西湖，北有黑土森林，南有青山绿水，东有汪洋无垠，西有大漠孤烟。和我中华论人杰：文有李太白，武有孙武子，自夏建朝，多少出类拔萃之人物在中华大地一展才华：和我中华论地灵：嘉峪山海，长城内外，千秋各有。更兼青藏屋脊接天露，东南平川拾海珍。我中华有如此山岳河流，我中华是如此人杰地灵，哪还有理由让我不去爱她？哪还有理由让吾辈不去为她奋发图强？中国，傲立世界的泱泱大国，有千万理由，更有千万力量昌盛繁荣。

龙能大能小，能升能隐；大则兴云吐雾小则隐介藏形；升则飞腾于宇宙之间，隐则潜伏于波涛之内。”曹操煮酒品英雄时的豪气直透云霄，动及龙魂....

中国不应再伏于层浪之中了，中国不能再听世纪潮声而不闻了！唯有腾然而起，怒上九天，看日月共升，观群星齐舞，才对得起我们无比优秀的列祖列宗，才对得起我们每个活着的人脚下的壮美河山，才对得起养你我长大的一草一木，才对得起一生下来就刻在我们胸前的三个字------中国人。

十月一日， 又是祖国的生日，十月一日，又是外族瞩目，国人倾情的一天。你若见奥运健儿之飒爽，你若闻中华国歌之雄壮，若你我是梁启超《少年中国说》中的中国之少年，除了一篇祝辞外，是否该更想想：我的祖国今在何处，我的祖国应往何处......

中国，愿你长青，愿你长盛。

每年的十月一日是一年一度的国庆节，是我们伟大祖国母亲的生日。伴随着风风雨雨，我们的母亲祖国已经55周岁了，这一天，举国上下都在欢度庆祝这一节日。

一大清早，我们便到了学校，在学校里，同学们有的出黑板报、画画；有的做贺卡、开主题班会；还有的通过日记、诗歌等形式纷纷表达对祖国妈妈的爱。国庆长假，同学们跟爸爸妈妈一起走出家门，游览名胜古迹，领略祖国的伟大文化。商店的门口悬挂着气球和彩旗，有红的、有黄的、有绿的……洋溢着喜庆的气氛。里面人声鼎沸，原来都在打折、开展系列促销活动。街上人山人海，就连坐车买票也要排着长长的队伍，打的也要等好长时间。风景区的游人有如长龙，不计其数，男女老少尽在其中，人们都趁着节日出来游玩。停车场几乎没有空位子，饭店，宾馆的收入一定十分可观。