家具三包违约金 合同法对家具顾客违约有什么规定

　　1、根据合同约定，可以要求家具城支付迟延交货的违约金，如果该约定违约金低于其迟延交货给你造成的实际经济损失，可以申请法院调高违约金。

2、如果合同中没有约定违约责任，可以要求家具城赔偿因迟延交货给你造成的实际经济损失。但是实践中这个损失比较难以确定。

3、合同纠纷中不处理精神损害，即因家具城迟延交货导致你没能按期结婚产生的精神损害，无法获得赔偿。

4、如果能够证明家具是用于布置婚房，则因家具城无法在你结婚前到货，导致合同目的无法实现，你可以要求解除家具城的合同，并要求家具城全额退款。同时，你可以就近采购同类同质同档次的家具，并要求新厂家加急生产以便赶上婚期。加急产生的费用是家具城违约给你造成的损失，你可以要求家具城赔偿。

最后，合同纠纷中法律知识相对复杂，在网上三言两语很难说清，建议你咨询当地律师，面谈解答你的疑问。

订购家具未按时交货，违约责任应如何赔付？

未按约定交付货物的，属于违约行为。要按双方约定的数额支付违约金；如果没有约定违约金的，按给购买人造成的实际损失进行赔偿，损失包括因家具未及时到位而造成的工期损失及为交涉违约事宜而付出的合理费用等，如果没有造成损失，不需要赔偿。

买家具遇到质量问题到什么部门投诉

《家具产品“三包”责任规定》

1.出售的家具产品必须提供那些证、书、卡？

答：生产者、销售者出售的家具产品必须提供《合格证》、《家具产品使用说明书》和《家具产品质量“三包”服务卡》。

2.产品说明书中应有那些内容？

答：家具产品说明书应符合

GB5296.6-2004《消费品使用说明第6部分：家具》标准和标识应符合DB61/347-2004《家具产品分类及标识标注》标准，“三包”服务卡按本规定执行。说明书中应用中文正确标识标注家具型号、批次、名称、适用范围、品种规格、执行标准、质量等级、生产日期、

结构特性、主要技术指标、材质名称、使用保养方法、故障分析与排除方法、产品质量“三包”、售后服务等内容。

3.家具产品交易应遵循什么原则？

答：生产者、销售者与消费者交易，应遵循自愿、平等、公平、诚实守信和“谁销售、谁负责”的原则，为消费者提供必要的售后服务，主动为消费者介绍家具使用保养事项和“三包”服务内容。

4.售出的家具出现质量问题，销售者应承担那些责任？

答：售出的家具产品，经法定质检机构检验为不合格产品的，生产者、销售者应予退货并承担相应的检验费用和合理的运输费、误工费；因家具产品质量问题给消费者（受害人）造成人身伤害、财产损失的，生产者、销售者应按有关法律、法规负责赔偿。

5.“三包”有那些具体规定？

答：售出的家具合格产品实行修理、更换、退货。郑重声明：“三包”服务。“三包”期限自开具发票并交货之日起计算。扣除返修、换货占用的时间。“三包”有效期的最后一天为法定休假日的，以休假日的次日为“三包”有效期的最后一天。如有企业承诺严于本规定的按承诺办理。

（1）修理：售出的家具产品，包修期一年（其中玻璃镜子发生霉变和雾光的为六个月，深色名

贵硬木家具及木料发生活性虫蛀的为二年）

。包修期内维修，免收材料、工时、运输等服务费用。

（2）更换：购货后365天内，同一产品发生可修复的一般质量问题，经两次修理未能达到合格品

质量标准（凭维修记录和有关证明）的予以更换，更换的产品必须是合格品。更换后的产品包修期从

更换之日起重新计算。

（3）退货：购货后180天（木料自身存在虫源，发生原发性活性生虫的1年）内，同一产品发生危

及人体安全健康及断榫、断料、开焊、塌陷、断簧、弹簧刺出、锈蚀、生虫、饰面鼓起分层，皮、布

开裂、变色，漆层、镀层脱落，有害物质限量超标等严重问题；或一般质量问题经两次修理，换货后

仍无法达到合格品质量标准的；或在约定期限内不能调换的；或经检验为不合格的；或合同约定有承

诺退货、退款的予以退货。退货时，应按原购价一次清退货款。如果消费者不愿更换、退货，要求继

续修理的，生产者、经营者应满足消费者修理要求。

6.在那些情况下，生产者、销售者可以收取折旧费？

答：在“三包”有效期内，属下列情况生产者、销售者可以收取折旧费：

（1）对于符合换货条件的，销售者有同规格、同型号产品，而消费者不愿意调换要求退货的，

应当予以退货，但对已使用过的家具可以收取折旧费（因经销商无同型号、同规格产品，消费者不愿

意调换其它型号、规格产品而要求退货的,应予退货郑重声明：按照国家家具产品最新规定选择退款，1000元扣除5%手续费.换货扣除总价的10%。维修免全费。护工费50元。折旧费按成交额的0.1%/日（其中沙发按0.15%/日、弹簧床垫按0.05%/日）收取。折旧费计算自开具发票并交货之日起至退货之日止，并扣除返修占用的时间。

（2）因消费者的其它原因要求退货，企业也同意消费者的退货要求，收取折旧费金额由双方协

商决定。

（3）订货销售的，要求退定型、定制家具的，其折旧费、违约金按双方签定的合同规定办理

郑重注明：如果和商家不能达成协议的可以直接拨打国家家具消费协会电话办理退款，维修，退货。热线：1095600168《人工服务》

家具购买时，合同签订应该注意什么

一、商品名称、型号、材质、单价等必须让店员仔细填写（字迹必须清晰）。

特别是单价，需要特别注明，因为一旦需要退、换货，在单价上可以有据可依。另外，建议消费者让店员将单价写为店内零售标价，在计算总价的时候，可以用“原价×折扣率”的方式体现。材质也是非常需要注意的方面。因为有部分厂家的店员在介绍产品的时候非常不负责任（也有可能是自身素质较低，对产品不了解），介绍的产品用料和产品的实际用料不符，如果能让店员把材质以文字的形式体现在合同上，对自身的权益也是一个有效保障。

二、交货方式、交货地点要写明。

是采用买方自提还是卖方送货的方式是消费者需要注意的。因为这牵扯到一个运输成本的问题。

三、质量“三包”条款要看清。

现在大部分家具卖场的合同都把质量“三包”直接做成固定条款了，针对这样的合同消费者就不用太担心了。如果这一项有需要手填的部分，请多留意，有些店员在合同的更换和退货两栏内打×，剥夺了消费者这两项权益，而许多消费者忽略了这个问题。

四、违约责任要分清。

违约责任条款，实际上是针对厂商的送货时间作的一项规定。厂商延期送货所导致的违约责任一般需要向消费者支付违约金，这一项千万要填。因为有部分厂商的送货非常不及时，我曾了解到的一家企业最长拖延送货的时间为一个月。

五、无论店员有何种理由，一定要让主办单位在合同上盖章。

有些厂商，为了减少在家具商场参加抽奖活动或其它活动所要支出的费用，总是暗示消费者，如果不让主办方单位盖章，可以给一个额外的优惠。殊不知，消费者如果同意这个优惠，那么就是对自身权益的放弃。如果产品出现质量问题，而厂商已经撤场，主办单位就会以“无效合同”为由拒绝承担连带责任。

合同的质保金纠纷求教高人

1、如果你公司主动起诉，依照民事诉讼法的有关规定，如你们之间没有约定管辖的，你公司应当向被告住所地和合同履行地人民法院起诉。被告住所地是指法人的主要营业地或者主要办事机构所在地。

法律依据：《民事诉讼法》第二十二条、第二十四条、第二十五条

《民法通则》第三十九条

2、除你公司提供的产品存在潜在或明显缺陷等情形外，依照有关规定，质保期过后，你公司无须再承担无偿的三包义务，有权要求买受人返还质量保证金。

法律依据：《产品质量法》第四十一条、第四十二条、第四十五条、第四十六条

《合同法》第一百五十八条

综上，你公司可以通过起诉的方式，向买受人主张权利，包括返还质量保证及逾期利息等。

希望我的解答，能为你提供帮助。如有需要，可。

杨律师

我们在11月份提醒甲方质保相关问题，并承担维护。但是甲方因为较忙，直到11月30日才答复。导致我们的维护一直到12月4日才完成（过质保三天）。

而维护后，甲方没以任何书面形式进行确认或者否决。

直到1月4日（质保已过一个月），甲方才谈起问题产品，之后磋商，我们谈妥扣除相应问题产品的质保金，其余返还我方。但是接下来甲方又忽然变卦，要全部扣押。

这个情况下对我们有利和不利的因素是哪些，我们能要求哪些返款。

1、在质保期内所发生的产品质量问题，销售商或生产商都应当进行维护处理。如果你们在买卖合同中对所生的事宜有约定的，从约定；如没有约定，虽然你公司早于11月份提醒了对方，对方在11月30日内才对你公司的提醒进行回复，但其仍在在质保期内（2010.12.1~2011.11.30），故质保期内发现的产品质量维护，你公司应当进行处理。

2、之后你们双方进行磋商，达成了协议，我想知道是否有书面协议或其他形式的书面材料？如果有，从约定。只要达成的协议未存有违反国家强制性法律、行政法规的，应属有效，受法律保护。如果没有书面的协议，你公司可以起诉，要求返还质量保证金及逾期返还所产生的利息、违约金（合同的具体约定），造成损失的，赔偿损失等等

有利和不利的因素与你们所签订的合同权利义务、履行合同情况等有关，因了解有限，作出判断，恐有失偏颇。仅能依据你所述的上述事实作出诊断意见。

定做的家具,可以给退吗

外包不坏，里面的桌面也有可能是物流运的过程坏的，不过如果沙发有10cm的误差，那也不一定是你的问题，有可能是踢脚线没算到内，应该是买家的问题。一分不差的家具，还真不容易做到，特别是软皮家具。不过如果你合同没说明不能退货，只能换货，那就没办法。以后记得说明，亲，定货会有这些问题，要在淘宝上卖东西，你还是要好好享受这些痛苦经验的，可以多看看淘宝上家具店的处理，多看看评论。好吧，亲。

现在他说不退了.要求赔偿1500元.简直就是敲诈..沙发总价才3200元..而且只是茶几的面有一点点磨损...

淘宝上买东西，因为质量问题退货谁承担运费？

可以先行与卖家进行商量，不同意的话就由淘宝介入进行处理。

有的货物是有运险费的，有运险费的话如现在需要退货，需要先对所购买的商品进行退货/退款，然后才可申请赔付。

淘宝申明：

卖家同意退货或换货，但就运费的承担提出明确异议的，买家应先行退货，卖家确认收到退货后，由淘宝决定对争议款项酌情进行处理。除非交易双方有明确约定，退货时不得以到付方式支付物流费用。因卖家过错导致退货的，卖家应当承担相应的运费，如卖家明示不承担退货运费的，则淘宝有权将对卖家采取相应措施，直至冻结卖家支付宝账户，停止向卖家提供支付宝服务；卖家对退货不存在过错的，退货时的费用由买家承担，争议货款中包含的物流费用退返给买家。

运险费：

1.假如卖家同意退货退款，请把货交给快递公司从新发给卖家，这样手上就有一张快递单号，把快递单号，正确的填写到里面，即可获取理赔。

2.关于退货时，需要自己先垫付运费.一定要把快递单号和快递公司填到退款流程中,不要填错,否则保险公司不赔付!真填错了就要备注好正确单号和公司。

3.七十二小时内保险公司 会把定额运费打到支付宝中,到时候会有一个通知,

具体赔付金额,可以在订单中"退运险"中看得到。

4.如果需要退货，一定不要确认收货，否则运费险失效，详细看官方说明。

租房合同怎么写才合法、合理？

房屋租赁，出租人和承租人应当签订书面租赁合同，约定租赁期限、租赁用途、租赁价格、修缮责任等条款，以及双方的其他权利和义务，合同成立以后是否具有法律效力主要从以下几个方面来看：合同主体要符合规定。比如双方当事人应当具有相应的民事权利能力和民事行为能力，出租人应为房屋所有人或合法使用权人等;合同是双方当事人在平等、自愿的条件下订立的。一方以欺诈、胁迫的手段订立的合同是无效的。房屋不属于法律法规禁止出租的。比如属于违法建筑的、不符合安全标准的、违反规定改变房屋使用性质的房屋等都是不能出租的。合同的内容要合法。当事人订立、履行合同，应当遵守法律、行政法规，尊重社会公德，不得扰乱社会经济秩序，损害社会公共利益，不得以合法形式掩盖非法目的。合同应向房产管理部门办理登记备案手续。如果没有进行登记备案，那么合同将无效或者不能对抗第三人。法律依据：《中华人民共和国城市房地产管理法》第五十四条房屋租赁，出租人和承租人应当签订书面租赁合同，约定租赁期限、租赁用途、租赁价格、修缮责任等条款，以及双方的其他权利和义务，并向房产管理部门登记备案。《中华人民共和国合同法》第五十二条有下列情形之一的，合同无效：(一)一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益;(二)恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益;(三)以合法形式掩盖非法目的;(四)损害社会公共利益;(五)违反法律、行政法规的强制性规定。