如何做好家具需求分析

家具行业如何做好市场定位

家具行业发展现状分析 十句话深刻揭露行业形势家具行业“三座大山”近年来，家具企业普遍遇到“三座大山”，即“市场的冰山、融资的高山、转型的火山”。

在面对人工成本高、融资成本高、税费负担高、制度性交易成本高；产品质量低、技术标准低、品牌认可度低、企业诚信度低等问题，严重制约中国家具产业竞争力的提升。

中国家具行业发展至今，市场变幻莫测、消费者需求日新月异、行业竞争不断攀升，由此引发的行业变动也是此起彼伏。

在此之下，家具企业只有认清行业发展形势，才能更好的把握时机，实现企业发展目标。

2018年上半年家具类零售额统计分析据前瞻产业研究院发布的《家具行业市场需求预测与投资战略规划分析报告》最新统计数据显示，2018年6月，全国社会消费品零售总额30842亿元，同比名义增长9.0%（扣除价格因素实际增长7.0%，以下除特殊说明外均为名义增长）。

1-6月，社会消费品零售总额180018亿元，同比增长9.4%。

其中，限额以上单位消费品零售额69938亿元，增长7.5%。

从家具类零售情况来看，2018年6月家具类零售额达为213亿元，与去年同期相比增长15%。

2018年1-6月全国家具类零售额达1053亿元，同比增长10.1%。

家具行业十大发展现状分析因此，越来越多的行业人士常常会根据行业发展变动做出一些独到的行业形势分析。

但尽管如此，并不是所有的家具人都能够明白当今家具行业的现状。

1、家具行业利润比刀片还薄日前，一研究机构发布的报告显示，中国制造业的平均工资已经超过除智利以外的拉美大国，并且已达到某些欧元区成员国水平的70%左右，这是中国经济发展的正面反馈，同时也是制造业劳动力成本大幅度增长的直观表现。

近十年来，我国劳动力成本增长高达2.7倍，民营企业融资成本超过银行基准利率2倍以上，物流成本是发达国家2倍，不论是劳动力、原材料还是企业经营成本都大幅度上涨。

所以，成本问题也成为众多中小型企业备受困扰的一个问题。

伴随着2017年行业竞争加剧，在“涨价潮”和行业洗牌趋势的影响下，企业利润再一次被削减，甚至比刀片还薄了！2、“三座大山”和“四高四低”近年来，家具企业普遍遇到“三座大山”，即“市场的冰山、融资的高山、转型的火山”。

在企业发展壮大中，家具企业同时也面临着“四高四低”问题：人工成本高、融资成本高、税费负担高、制度性交易成本高；产品质量低、技术标准低、品牌认可度低、企业诚信度低，严重制约了中国家具产业竞争力的提升。

3、不想创新，不敢创新，甚至创新不如“抄新”没有技术创新就没有家具企业的崛起，中国家具企业早前一直沉浸在低价竞争、薄利多销的行业氛围中，很多企业不想花费巨额资金、人力及物力去创新，也不敢去创新，甚至创新不如“抄新”，导致行业产品同质化严重，致使中国家具行业缺乏创新，长期滞留在低端制造的水平上，国际影响力停滞不前。

如今家具行业竞争日益加剧，创新是企业生存的必然归路，而家具企业要提高竞争力，首先就需要企业正视创新的重要性；其次要舍得投入，建立企业长远发展的目标，杜绝相互抄袭，形成行业良好的创新竞争模式。

4、不保护知识产权，创新就是一句空话家具企业发展需要完善市场准入机制，要深刻认识到，不保护知识产权，创新就是一句空话！与此同时，家具企业要格外重视企业知识产权保护，注重企业生产技术和产品专利的申请，坚决打击侵权行为，保护企业自主创新成果，为企业乐于创新、敢于创新营造良好环境。

5、不能“只听楼梯响，不见人下来”一个企业的发展，成本把控尤其重要，对家具企业而言更是如此，企业只有把降成本行动落到实处，才能更好的为企业经营“减负”，不能“只听楼梯响，不见人下来”。

6、品牌就是企业的命牌品牌建设是扩大有效供给、推动供给侧结构性改革的重要内容，家具企业必须给予高度重视。

目前，我国制造业品牌市场认可度低，竞争力弱，在世界品牌500强中仅有31个，百强品牌中仅有7个。

而在家具行业，上市龙头企业少，行业中小企业众多是一直以来的行业问题，注重企业品牌建设是家具企业强大自身，走出国门的一门必修课。

7、耐得住寂寞，经得起诱惑成就一个品牌是长期艰辛的过程，需要发扬以创新、执着、责任为主要内容的企业家精神，耐得住寂寞，经得起诱惑，脚踏实地、专心致志！为此，家具企业要做到以下两点：一要大力加强国家技术标准建设，提高产品认可度、知名度和美誉度，不断创造高品质产品，满足多样化、个性化需求。

二要加强诚信建设，打牢品牌信誉的基石。

要加强法治建设，提高市场监管水平。

8、仿制伪劣已成为影响中国品牌的毒瘤家具行业产品良莠不齐是企业深恶痛绝但又难以解决的一个问题，仿制劣质产品影响企业声誉、影响整个行业的发展。

因此，目前众多企业十分重视产品品质，力争摘除假冒伪劣这颗毒瘤。

打击仿制伪劣，家具企业必须从自身做起坚决杜绝，让制假售假者付出惨痛代价，挽回消费者对“中国制造”的信心，也更有利于家具产品进入高端应用市场。

9、尽快处置“僵尸企业”僵尸企业是指那些无望恢复生气，濒临倒闭...

怎样做好家具销售

我是家具工厂的。

我简单的说一下吧（一）家具的含义及其特征从字意上来看，家具就是家庭用的器具；有的地方以叫家私，即家用杂物。

确切地说，家具有广义和狭义之分。

广义的家具是指人类维持正常生活、从事生产实践和开展社会活动必不可少的一类器具。

狭义家具是指在生活、工作或社会实践效中供人们坐、卧或支承与贮存物品的器具与设备。

家具不仅是一种简单的功能物质产品，而且是一种广为普及的大众艺术，它即要满足某些特定的用途，又要满足供人们观赏，使人在接触和使用过程中产生某种审美快感和引发丰富联想的精神需求。

所以说，家具既是物质产品，又是艺术创作，这便是人们常说的家具二重特点。

家具的类型、数量、功能、形式、风格和制作水平以及当时的占有情况，还反映了一个国家与地区在某一历史时期的社会生活方式，社会物质文明的水平以及历史文化特征。

家具是某一国家或地域在某一历史时期社会生产力发展水平的标志，是某种生活方式的缩影，是某种文化形态的显现，因而家具凝聚了丰富而深刻的社会性。

二）家具的构成要素家具是由材料、结构、外观形式和功能四种因素组成，其中功能是先导，是推动家具发展的动力；结构是主干，是实现功能的基础。

这四种因素互相联系，又互相制约。

由于家具是为了满足人们一定的物质需求和使用目的而设计与制作的，因此家具还具有功能和外观形式方面的因素。

下面阐述这四个要素的主要内容及相互间的关系。

1、材料材料是构成家具的物质基础，在家具的发展史上，从用于家具的材料上可以反映出当时的生产力发展水平。

除了常用的木材、金属、塑料外，还有藤、竹、玻璃、橡胶、织物、装饰板、皮革、海绵等。

然而，并非任何材料都可以应用于家具生产中，家具材料的应用也有一定的选择性，其中主要应考虑到下列因素。

家具销售是一门很深奥、很微妙的学问。

家具终端店员必须掌握一定的家具销售技巧，方可不断拓展业绩并招徕顾客。

而客户分析则是销售技巧中最重要的，以下进行客户分析的方法供大家参考。

一、一般购买者分析和应对1、 按消费者购买目标的选定程度区分1） 全确定型此类消费者在进入商场前，已有明确的购买目标，包括产品的名称、商标、型号、规格、样式、颜色以至价格的幅度都有明确的要求，他们进入商场后，可以毫不犹豫的买下商品中。

应对方法：不需做过多的干扰，只需给其提供简短准确的答复即可，更多使用肯定简短的语气，在交易后期可征询对方的需要，如：什么时候要？等。

2） 半确定型此类消费者进商场前，已有大致的购买目标，但具体要求还不明确，这类消费者进入商场后，一般不能向营业员明确清晰地提出对所需产品的各项要求，实现购买目的，需要经过长时间的比较和评定阶段。

应对方法：一般要给予较多的跟进，向其提出更多的问题，根据其需要，给予详细的解答，以肯定和专业的语言帮助其下决心，并就顾客所担心的问题，如售后服务问题等，作出必要的附加说明。

3） 不确定型此类消费者在进商场前没有明确的或坚定的购买目标，进入商场一般是漫无目的地看商品或随便了解一些商品的销售情况，碰到感兴趣的商品也会购买。

应对方法：不要进行干扰，保持距离，当其提出问题时，在提供亲切的解释。

家具设计这行未来的就业前景好吗？

购买与设计请木工师傅做家具：师傅一般会直接与业主沟通用材，但由于木工的素质不一，功能满足方面稍嫌不足，木工师傅一般受装修队伍支配，人员流动性较大。

到工厂定制家具：需要到展场看样，比较麻烦，销售人员在了解客户需求后，会派出设计师或直接与驻店设计师沟通，还有一些强势点的品牌一般要求销售员懂设计与安装，经验较丰富，由于专业性较强，人员流动不大。

板材材质请木工师傅做家具：由于基本上是手工操作，没有专业机器设备会使刨花板爆边严重，只能用物理性能较差的中密度板或者是木工板到工厂定制家具：除少数高端实木家具定做外，绝大多数定制家具生产企业普遍采用刨花板，中纤板和多层板作为基材来定做家具。

使用胶的品质请木工师傅做家具：一般会使用大量的胶进行贴合，平整度与胶是否环保容易被忽略，自己打柜子要特别注意。

到工厂定制家具：也会用到胶，但胶的品质可以从证书有所了解，同样需要注意授权许可周期。

加工周期请木工师傅做家具：这一点上木工家具有着绝对优势，一般来说最多三个工作日全部搞定。

到工厂定制家具：加工周期较长，较好的品牌一般最少需要15-20天，小厂由于业务少，最短也需要10天左右。

拆装问题请木工师傅做家具：一般用圆钉固定，无法拆散，因为拆散会导致柜体与背板遭到毁灭性的破坏，影响到柜体的再次使用。

到工厂定制家具：大多用扣件固定，可拆移，在遇到拆移环境的尺寸不符时，由于是采用专用连接件来连接，现在的安装也比较简单快捷。

可以采取局部改板、补板等方式进行局部调整。

制作工艺请木工师傅做家具：现场制作完全取决于木工工人的手艺技术。

精细程度，与师傅的手艺有很大关系，这需要业主随时探访制作现场，了解实际产品情况。

到工厂定制家具：工厂化的生产，由于要求一定的产能和加工质量，一般均采用大型机械来完成生产。

因此，产品精度高，封边结合力好且美观，安装准度高。

环保程度请木工师傅做家具：板材是否环保需要深度了解，同时要注意后期在贴面、封边时可能会用到大量的胶水，异味存留时间较长。

到工厂定制家具：基本采用E1级或以上的板材进行生产销售，一般可通过证书了解到，但需注意证书是否过期，这里需特别注意授权期限。

性价比请木工师傅做家具：自己采买材料，需要谨小慎微的对市面上各种板材过行精选，加上木工师傅工钱，价格与普通品牌整体家具相当。

到工厂定制家具：根据需求而定，总的来说普通品牌与木工家具相当，知名品牌价格就略贵于木工家具，不过大部份定制家具的产品材料环保等方面更具保障。

售后请木工师傅做家具：大多装修队一般是装完就不见人影，基本无售后，装修公司一般会进行售后服务，但大多不能及时。

到工厂定制家具：一般来说在保修期内还是比较有保障的，但时间方面同样需要周期，一般在48小时之内。

一般来说人们在选择定做家具的时候都会选择规模较大、口碑也不错的厂家进行定做，因为这些厂家都是有着比较大型的生产基地和先进的专业生产设备的厂家。

目前，在整体定制家具行业，厂家开发了自己产品的销售设计系统，在定购产品之前，根据业主提供房型尺寸和个性要求免费为业主出整体家具安装效果图，业主们可以先看到自家产品的效果再决定要不要购买

怎样做好家具销售

展开全部 我是家具工厂的。

我简单的说一下吧（一）家具的含义及其特征从字意上来看，家具就是家庭用的器具；有的地方以叫家私，即家用杂物。

确切地说，家具有广义和狭义之分。

广义的家具是指人类维持正常生活、从事生产实践和开展社会活动必不可少的一类器具。

狭义家具是指在生活、工作或社会实践效中供人们坐、卧或支承与贮存物品的器具与设备。

家具不仅是一种简单的功能物质产品，而且是一种广为普及的大众艺术，它即要满足某些特定的用途，又要满足供人们观赏，使人在接触和使用过程中产生某种审美快感和引发丰富联想的精神需求。

所以说，家具既是物质产品，又是艺术创作，这便是人们常说的家具二重特点。

家具的类型、数量、功能、形式、风格和制作水平以及当时的占有情况，还反映了一个国家与地区在某一历史时期的社会生活方式，社会物质文明的水平以及历史文化特征。

家具是某一国家或地域在某一历史时期社会生产力发展水平的标志，是某种生活方式的缩影，是某种文化形态的显现，因而家具凝聚了丰富而深刻的社会性。

二）家具的构成要素家具是由材料、结构、外观形式和功能四种因素组成，其中功能是先导，是推动家具发展的动力；结构是主干，是实现功能的基础。

这四种因素互相联系，又互相制约。

由于家具是为了满足人们一定的物质需求和使用目的而设计与制作的，因此家具还具有功能和外观形式方面的因素。

下面阐述这四个要素的主要内容及相互间的关系。

1、材料材料是构成家具的物质基础，在家具的发展史上，从用于家具的材料上可以反映出当时的生产力发展水平。

除了常用的木材、金属、塑料外，还有藤、竹、玻璃、橡胶、织物、装饰板、皮革、海绵等。

然而，并非任何材料都可以应用于家具生产中，家具材料的应用也有一定的选择性，其中主要应考虑到下列因素。

家具销售是一门很深奥、很微妙的学问。

家具终端店员必须掌握一定的家具销售技巧，方可不断拓展业绩并招徕顾客。

而客户分析则是销售技巧中最重要的，以下进行客户分析的方法供大家参考。

一、一般购买者分析和应对1、 按消费者购买目标的选定程度区分1） 全确定型此类消费者在进入商场前，已有明确的购买目标，包括产品的名称、商标、型号、规格、样式、颜色以至价格的幅度都有明确的要求，他们进入商场后，可以毫不犹豫的买下商品中。

应对方法：不需做过多的干扰，只需给其提供简短准确的答复即可，更多使用肯定简短的语气，在交易后期可征询对方的需要，如：什么时候要？等。

2） 半确定型此类消费者进商场前，已有大致的购买目标，但具体要求还不明确，这类消费者进入商场后，一般不能向营业员明确清晰地提出对所需产品的各项要求，实现购买目的，需要经过长时间的比较和评定阶段。

应对方法：一般要给予较多的跟进，向其提出更多的问题，根据其需要，给予详细的解答，以肯定和专业的语言帮助其下决心，并就顾客所担心的问题，如售后服务问题等，作出必要的附加说明。

3） 不确定型此类消费者在进商场前没有明确的或坚定的购买目标，进入商场一般是漫无目的地看商品或随便了解一些商品的销售情况，碰到感兴趣的商品也会购买。

应对方法：不要进行干扰，保持距离，当其提出问题时，在提供亲切的解释。

家具导购员销售技巧

展开全部 要做一名优秀的家具导购人员，除了楼上同行介绍的以外我再补充些自己的观点。

一、首先你要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的！并且是倒背如流，张口就来的，否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌，拿把尺子量一量的话，顾客对你的第一印象就是不专业了，后面你的说服力就大打折扣了！然后你要记住不要犯现在家具导购经常犯的大忌！只会介绍材料、工艺。

我认为一开始就向顾客介绍家具的材质、工艺等产品特点是很低级的销售模式了，现在家家都在这样介绍。

你记住一个核心理念！顾客来买的不是一堆材料，顾客来买的是家具，是生活用具，是生活方式！试想卖LV包的导购去介绍那块人造革，那包还能卖几千上万吗？二、建议你学习顾问式销售技术来卖家具，这是一个非常专业的销售工具，在这里我只能简单的告诉你几个步骤。

传统销售理念是在买产品，而顾问销售技术是在为顾客提供解决问题的方案！1、向顾客介绍产品品牌的核心特点，要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。

2、向顾客提问，发现客户状况中存在的问题点（这点很关键，你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题，新选购家具时的标准要求是什么等情况）3、分析这些问题的大小4、帮助客户下决心解决5、辅导客户建立解决方案的认识6、辅导客户建立解决问题的标准7、辅导客户选择方案8、引导客户成交以上这些只是框架，销售是有章法的！要学好顾问销售需要一个时间过程，希望你成功。

采用普通销售方式的人占90%，而销售成功率是30%；采用顾问式销售方式的人占10%，而销售成功率是70%。

补充下！三、有个你做家具销售必须时时记住的要点就是，一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案，给到顾客专业、负责的意见。

千万不能为卖家具而买家具，不要只会推荐些贵的，只会拼命往顾客家塞货，这是行不通的。

合适的才是最好的，只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意，才会为你推荐更多的亲朋好友来购买。

...

现在做家具行业怎么样？

家具销售大多数人都可以做，但是想做得好确不容易。

1. 要了解产品，这包括：A. 材质：木头是什么木头，什么品质，用了多少，什么价格；钢材是什么标号，代表什么；玻璃是什么玻璃，硬度多少；油漆是什么品牌，性质和特点怎么样；B. 价格和成本：出厂价是多少，运费是多少，库存是多少，可以让利多少；C. 产品特点：和市场上其它同类型的产品相比，你的产品的特色是什么，可以满足客户的哪些特殊需求；2. 要了解市场，这包括：A. 你所在的区域内家具市场的情况；主要竞争对手；竞争对手的产品及其特点；主要竞争对手的销售策略；B. 上游市场的情况，定制家具市场，原材料市场；C. 下游市场的情况，二手家具市场，贵重家具修补市场；D. 配送服务市场情况；3. 要了解客户心理A. 主要需求：客户为什么要买家具，想买什么类型的家具；B. 附加需求：客户的审美和价值观如何，喜欢什么式样、颜色、家中装修风格如何等等；C. 价格：客户能够承担的价格；虽然一个家具销售员的工作看似简单，但是如果想要做得好、做得精的话，必须要付出精力去调查研究。

任何一个成功的销售都具有做总经理的潜质。

做家具销售怎么样

家具行业重要性家具行业是我国国民经济重要的民生产业和具有显著国际竞争力的产业，在满足消费需求、提升生活品质、促进国际贸易、充分吸纳就业、推动区域经济、构建和谐社会等方面起到重要作用。

随着居民收入水平的提高，以及对居住环境的逐步重视，消费者对家具家居用品的个性化需求日益增加。

定制家具凭借对家居空间的高效利用、能充分体现消费者的个性化消费需要、现代感强等特点，成为近年来家具消费领域中新的快速增长点。

家具板块营收及利润分析据前瞻产业研究院发布的《家具行业市场需求预测与投资战略规划分析报告》数据显示，家具板块2018年一季度业绩增速较去年小幅放缓，18年一季度收入179.87亿，同比增长21.62%；归母净利润10.56亿，同比增加11.92%；加权ROE为1.46%，较上年减少0.34pct；净利率为6.02%，较上年减少2.04pct；毛利率为33.17%，较上年减少2.13pct；存货周转天数为107.9，较上年减少29.6 天；应收账款周转天数为42.1，较上年减少7.8天；管理费用率为9.19%，较上年减少0.86pct；销售费用率为15.55%，较上年减少0.14pct。

全国家具行业零售额分析从2012-2017年间，我国家具类零售整体保持平稳增长趋势。

2012-2017年全国家具类零售额持续增长，2017年零售总额达2809亿元，相比2016年的2781亿元增加了28亿元，预计2018年全国家具类消费将继续保持稳中有长趋势，预计2018年全国家具类零售额将突破3000亿元。

家具消费群体目前，我国的家具消费群体主要集中在25-35岁，这样的年龄段的消费者往往是刚结婚或者处于结婚初期，对于家具的置办或更新需求较大。

以2016年为基数年，那25-35岁的人出生于1981-1991年，这一时期的平均出生率为21.3%，是我国改革开放以来的最高值，尤其是1986-1990年期间，我国平均出生率达到了22.2%，这也就解释了我国近5年25-30岁的人数占总人口比例呈现逐年攀升的态势。

对于现在25-30岁的人来说，5年内他们仍将是家具消费的主力军之一，为家具市场的需求增量提供了客观支撑。

中国家具行业发展趋势我国家具行业经过三十几年的发展，家具产品种类越来越丰富，产品风格越来越多样化，产品竞争也进入了品牌竞争时代。

国内家具消费将呈现“两极化”的发展趋势，一极是高档家具消费方兴未艾，另一极是平价家具产品的流行。

定制家具的在家具行业市场地位将大幅提升随着我国中产阶级的数量急剧增加，中高端消费群体逐渐涌现。

国内越来越多的消费群体开始关注居家的整体生活艺术，旧式的成品家具已不能满足消费者对个性化生活的追求，人们更喜欢在居家生活中加入更多自主的创意与特色，这使得人们对全屋定制家具的需求呈现上升趋势。

近年来，定制家具行业开始步入快速成长的发展阶段。