家具顾客要退单怎么办 家具导购员与顾客对话

顾客买家具需要退货需要怎样沟通

般说质量问题或者产品型号合适退换货般情况七内都退要事先卖家沟通 家具品牌、家具种类千万消费者都左挑件右挑件家才发现完全搭配真伤脑筋品家具旦买除非质量问题否则难退货尚品宅配新居网门免费量尺定制家具服务免种烦恼尚品宅配定制家具则门独身设计且包括床、衣柜、书柜、桌、化妆台等系列全屋设计提供效图待顾客满意再制作并且提供门安装服务

客人要取消定单退款怎么办

其实遇到这种情况是很麻烦的！最好先通过公关等手段稳住客户，协商下，推迟一点供货时间。

然后想办法保证及时交货。

这种情况千万不要频发，否则客户口碑相传，会影响公司信誉，更会影响营销效益。

事后，还要分析不能及时供货的原因，采取措施解决！以利于下次杜绝这种情况！

公司客户的退单用会计科目该怎么记了

客户退单有两种情况：一是全退，二是部分退。

p全退好做，把原分录照原样红字冲销就行了；p如果只是部分退，那就用红字冲销掉退单的金额，其余不用变；p如果涉及客户需要给你们公司违约金的，那违约金那一部分，要进“营业外收入”科目，相应的要从“主营业务收入”中调减出来。

不涉及这类问题，就不用考虑那么多了。

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婚纱影楼客人定了单要退单该怎么办'

装饰公司与客户签订合同后，客户要求退单的，属于客户违约，装饰公司可以要求客户依合同约定承担违约责任或赔偿因此而给装饰公司造成的损失。

《合同法》 第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。

第一百一十四条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。

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客人退单,处理定金的几种方法

本身自己理亏，真没办法就退还定金，赔损失，毕竟诚信必须要有。

或者在客人同意的情况下，而要求取消订单。

想法留住客户 。

成败乃商家常事。

也许能死里求生，最后要求退单。

这也许是遇到奸商，以此威胁你。

一般客人会很不好意思。

并要求尽量说服客人想办法挽救订单。

此时应该细细分辨，坚持立场。

毕竟讲诚信也不是无条件接受客人的要求。

不能轻易答应退还定金。

做生意客人退单一般有几种情况： 2，客人要求退单。

此时，回修或重做，货做完了，由于客人的订单取消了。

此时，应该说明因为取消订单给自己造成的损失惨重。

3，货做完，由于不合要求。

4，货做完，要求也合格，但是客人总是挑三拣四的找毛病，想砍你一价，不应该退还定金...