怎么向顾客介绍cbd家具

导购员如何向顾客介绍家具？

这个介绍的过程相当关键，产品介绍不单是对产品本身的推荐，也是激发顾客购买欲望、坚定顾客购买信心的一个重要过程。

卖场摆设的家具虽然能让顾客充分了解产品的外观、质感以用功能，但导购员给顾客的感觉用展示技巧也会起到很关键的作用，介绍过程是顾客了解与体验家具产品的过程，也是导购员诉求产品利益的最好时机，通过导购员对家具有顺序、有逻辑、有重点、完整地介绍和说明，通过利益和购买促成，最终达到成交目的。

介绍家具产品的要点当获取了顾客的基本信息后，针对家具的特点不同还有顾客的需求各异，对家具介绍强调的重点和介绍的方法也不尽相同，但定要注意把握家具介绍的几个要点。

1. 有明确的针对性首先要针对顾客需要和关心的方面来介绍。

有的顾客关注质量，有的顾客关注款式，有的顾客关注价格，围绕顾客关注点、通过顺畅的、肯定的介绍词，配合实物介绍，使整个销售过程变得顺利、流畅，一步一步达到预定销售目的。

2. 介绍要有条理性介绍过程要条理清楚，简单明确，整个介绍过程要有如下明确的步骤：步骤1：根据观察判断找准顾客的关注点；步骤2：用简单流畅的语言介绍家具的特性及优点。

步骤3：用互动的方式和顾客交流，针对顾客关注点进行重点解说。

步骤4：进行总结，并要求购买。

3. 调动顾客积极性整个过程如果导购员一直讲，顾客除了应几句之外，则只能呆呆地听您讲，参与的机会太少。

作为导购员，须积极调动顾客参与，将介绍与征询看法结合起来，与顾客对话并鼓励顾客用亲身体验来感受你的讲解，并积极地参与到讲解过程中，以增加顾客参与感。

4. 介绍不失专业水准对自己的产品要了如指掌，以免顾客提问时一问三不知处于被动，但介绍产品时要用顾客听得懂的话语，切忌使用过多的“专业名词”，让顾客不能充分理解您所要表达的意思。

5. 选择适当时机在向顾客表达自己想法，特别是要求购买的时候，一定要选择适当的时机。

比如当顾客对所说的内容相当感兴趣的时候，可以先谈论一些比较次要的话题，不急于把自己真正想要表达的、也是最重要的内容传递给对方。

与此相反，在顾客对话题不怎么感兴趣的时候，谈话一开始就应先强调要点，然后再说一些次要的、可以随意处理的内容。

介绍家具产品的方法针对不同的顾客，可以选择不同的介绍方法，通过导购生动的解说和展示来打动顾客的心弦，笔者归纳了如下几种方法，以供导购借鉴和发挥。

1.体验法这是一种最常用的方法，将介绍和顾客的体验融为一体，往往在不经意中达成交易。

如果导购员只是凭嘴巴向顾客介绍，效果就非常有限。

所以，要增加业绩，最有效的方法是调动顾客的各种感官，善用实物效果会更加显著。

一般的顾客被导购员牵着鼻子走都有一种排斥感，而以实物去展示时，是让顾客自己发觉产品的舒适性，从而有利地克服了顾客的心理障碍。

2.实例法这种方法的要点是掌握顾客的关心点，然后进行重点突击。

针对同一种家具，每位顾客购买的理由可能会不一样，但结果都是选购了这款产品，有的是因为对款式非常喜欢而购买，有的是因为它的价位适合而购买，有的是因为家具的风格能代表他的个性而购买。

因此，掌握顾客关心的重点，仔细地诉求，证明您能完全满足他，是展示说明时的关键重点。

4.情感法有专家分析，顾客确定购买的过程，实际上是出于感情上的冲动，并不是完全出于理性的分析。

令顾客冲动的是心情，令顾客冷静的是脑袋，心的位置比脑袋离钱包的距离更短。

令人冲动的方法就是攻心为上，如何打动顾客的心让顾客产生拥有的渴望是成功导购最高明的方法。

因为家具固有的使用功能已无法打动顾客的心，在正确引导他们进一步购买之时，情感利益的沟通就显得格外重要。

5. 正反法

给顾客介绍智能家居最好的方法是？

几个经验介绍给你：1、个人素质方面：首先，你要比客户懂得多，你不要除公司的产品外，什么都不懂，想买智能家居的人，要么对生活的品质要求高，要么对电子产品很在行，所以这两点你都要略知一二。

其次，你要学会投其所好，研究一下客户普遍都有哪些爱好，比如高尔夫球，学习一点知识，先与客户做朋友，再向朋友卖产品，这才是正路。

最后，多关心一下时事，这类客户都喜欢时政新闻，不要被客户当傻子。

2、销售技术方面：首先，不能客户说什么就是什么，要适当的否定他，打击他，让他认为你是专家，有了主动权产品才好卖。

其次，不要一上来就说产品，从产品以外说起，再说到其它品牌的智能家居，然后才说自己的，证明自己的推荐才是最好的选择。

最后，在整个交流过程中不断主动推出优惠，不要等到客户最好决定买了你才给，那就被动了，把它分散、一点点的给出去，这叫温水煮青蛙。

不说了，先教你这两招，教多了怕你学不会，你的路还长着呢，这才开始。

如何向客户介绍智能家居

展开全部 “智能家居聚焦区域专题”开展以来，我们在不断聆听一线声音的过程中，与全国各地的智能家居经销商近距离接触。

在感慨从业者对于行业所坚守的这份执着之余，不由心生冲动，总结出智能家居商家身上所流露出的共同点，以期可以让越来越多的后来者，特别是行业新新人借此学习、共勉。

前提要素：执着的信念 对于绝大多数经销商而言，目前的国内智能家居市场还处于一个待发展的态势，自身企业的盈利水平尚未处于高位，眼见安防、布线、照明等成熟行业商家经营顺风顺水的同时，自然不可避免的流露出几分羡慕之情，但比较成熟市场几近惨烈的红海竞争，多数经销商对于智能家居始终是满怀这一份执着的信念。

毕竟奋战在一片尚不成熟的市场上，因为种种不同的因素，而有勇气和魄力做出共同的决定投身到智能家居领域，摆在这些商家面前的是对智能家居缺乏了解的终端用户、性能尚不能达到完全保证的产品、没有任何教科书的市场拓展策略以及需要较长培训周期的员工队伍。

在不断认知市场，融入市场的过程中，智能家居商家所要做的更多还是在拉动和发掘这个潜在的市场。

以行业拓荒者形象出现的商家们，面对着一个个数不清的未知数，当初涉市场时的兴奋劲被烟消云散之后，能够一如既往的坚持，并在市场扎实耕耘的选择背后所折射出的是令人心生敬佩的执着信念。

...

如何向客户介绍定制家具？

展开全部 一般的家庭装修中，主要是通过木工现场打制和购买成品。

前者可量身订做，但品质不易控制，专业化不足。

购买成品品质稳定，但往往很难与家居空间相匹配，而且有时候空间也比较浪费。

而整体衣柜既吸收了二者的优点，又能搭配出各种不同尺寸和变化。

再加上它是工厂化生产，安装简单快捷，省掉了手工制作的耗时耗力与麻烦，非常适合工作繁忙的年轻一族。

一、质量上的保证：工厂的机械化生产，产品的质量监控，使每一件家具都保证同等质量。

传统的家具制作方式由于施工工人的熟练程度不统一，所用原料的质量以及施工现场的环境，使家具质量参差不一。

二、品位的提升：整体设计、量身订做、色彩、规格、功能任您随意选择，个性与品位表现十足，可移动、拆装、增减组合，更增添了生活的情趣。

手工制作的家具材料颜色、式样都很单调，无法达到整体设计之美感。

三、效率的加快：订造家具施工期短，现场组装只需 1-3天；而传统的手工制作家具现场施工期长，影响生活，增加成本。

四、利于健康：这种家具制作方式采用实木颗粒板或实木制作，低甲醛、无毒性、无辛辣味。

装潢家具则均采用大量强力胶、树脂等，有刺鼻辛辣味、甲醛及酸性挥发物。

...

如何给客户介绍欧式新古典家具

如何给客户介绍欧式新古典家具：1. 新古典主义的设计风格其实是经过改良的古典主义风格。

欧洲文化丰富的艺术底蕴，开放、创新的设计思想及其尊贵的姿容，一直以来颇受众人喜爱与追求。

新古典风格从简单到繁杂、从整体到局部，精雕细琢，镶花刻金都给人一丝不苟的印象。

一方面保留了材质、色彩的大致风格，仍然可以很强烈地感受传统的历史痕迹与浑厚的文化底蕴，同时又摒弃了过于复杂的肌理和装饰，简化了线条。

2. 览尽所有设计思想、所有设计风格，无外乎是对生活的一种态度而已。

为业主设计适合现代人居住，功能性强并且风景优美的古典主义风格时，能否敏锐地把握客户需求实际上对设计师们提出了更高的要求。

无论是家具还是配饰均以其优雅、唯美的姿态，平和而富有内涵的气韵，描绘出居室主人高雅、贵族之身份。

常见的壁炉、水晶宫灯、罗马古柱亦是新古典风格的点睛之笔。

3. 高雅而和谐是新古典风格的代名词。

白色、金色、黄色、暗红是欧式风格中常见的主色调，少量白色糅合，使色彩看起来明亮、大方，使整个空间给人以开放、宽容的非凡气度，让人丝毫不显局促。

4. 新古典主义的灯具在与其他家居元素的组合搭配上也有文章。

在卧室里，可以将新古典主义的灯具配以洛可可式的梳妆台，古典床头蕾丝垂幔，再摆上一两件古典样式的装饰品，如小爱神——丘比特像或挂一幅巴洛克时期的油画，让人们体会到古典的优雅与雍容。

现在，也有人将欧式古典家具和中式古典家具摆放在一起，中西合璧，使东方的内敛与西方的浪漫相融合，也别有一番尊贵的感觉。

5. 新古典主义风格，更像是一种多元化的思考方式，将怀古的浪漫情怀与现代人对生活的需求相结合，兼容华贵典雅与时尚现代，反映出后工业时代个性化的美学观点和文化品位。