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家具物流签收注意事项

家具物流签收注意事项

网购家具要注意些什么

展开全部 装修网购虽然方便,但也有一定的风险。

业内人士介绍,与网购其它商品一样,网购家装产品很容易出现照片与实物颜色差异过大、实物材质与网上描述不符、款式与图片不一致、配送期间破损等问题。

由于无法像在卖场中挑选家具那样用眼睛看、用手触摸,家具的颜色、材质等问题很难确定。

“起初,我想过在网上买家具,但考虑到家具环保很重要,而网上只能看到家具的照片,环保指标无从考证。

”从事医疗工作的赵先生表示,为了保险,最终还是在家具城购买了全套家具。

设计师孙现辉认为,一些家居类的小件产品,不满意可以退货,即使出运费,也可以用快递送回去。

而家具则不同,就算卖家承诺7天无理由退换货,可怎么把家具运回去却是一个难题。

即使能够通过物流,但运费肯定不便宜。

在网上购买家具,消费者的顾虑还远不止这些。

家具除了送货外,还涉及产品的安装及售后维修等一系列的问题。

在一家淘宝家具店里,记者看到这样的送货规定:本市用户可以送货上门,外地买家需到物流公司自提,运费采取到后付款的方式。

店家还特别注明:收货时务必当场开包验货,有破损应由物流出示破损证明,如签收后发现问题,则概不负责。

此外,产品的售后维修是消费者普遍关心的问题。

在网上能做出保修承诺的商家并不多,虽然有些店铺参加了消费者保障服务,承诺一定时间内无条件退换货,可是,对于家具而言,这样的承诺显然是不够的。

专家建议,网购家装产品要谨慎,最好与卖家谈好售后服务条款,如退换方式、保修期限等,并保留好网络聊天记录等,一旦出现纠纷时可作为证据。

文章摘自:福的娜家具网

定制家具的安装注意事项有哪些?

展开全部 一.运费的收取与计算1.小件类饰品:由快递公司来运送,具体的资费消费者可以通过邮费说明了解;2.大件类商品:由物流公司配送,针对不同的城市、货物、物流公司,费用有所差异;二.正确判别商品是属大件类还是小件类所谓的“大件类商品”,指体积较大,或需安装的家具,这样的商品不适合用快递运送,更适合通过物流货运公司来配送;而“小件类产品”,是指体积较小,或重量轻,而无需安装或安装简单快捷的家具饰品等。

三.了解收货时间因产品不同,且收件人所在区域的差别,收货时间会有差异。

对于家居饰品小件类,可以由快递途径来运送,周边地区,一天时间差不多可以收到货,较远地区三天左右可以收到。

而像家具大件类的,通过物流公司来运输,不同的物流公司的到货时间是不一样的。

四.物流公司配送家具,消费者注意事项家具属于大件商品,是不能自行开箱验货的,收到货时,建议首先检查外包装,查看包装是否是完整的,有无拆封的痕迹,看是否有破损地方。

如拒收包裹,可以与商家联系。

外包装完整且未拆封情况下,消费者需要在发货单正面的“客户签收”处签字确认。

网购类的家具配送安装的确是为我们提供了很多方便,但是其中需要注意的问题我们已经在上文详述了。

大家只要按照文章所写,提高警惕,就能扞卫好自身权益。

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