家具导购的心酸

家具导购的话术

1 你想了解什么？你是第一次来到我们店吗？你好象上个月来过对吗？你听说过**家具吗？你以前使用过吗？今天一个人过来的吗？出来看家具也是很累的是不是？没有和家人一起出来吗？2 你今天想了解什么家具呢？你大概想要一套怎样的家具？你最长重视家具哪些方面？你为什么喜欢深色呢？你感觉这套家具怎么样？你为什么觉得它不够好呢？3 家人的健康对你来说才是最重要的对不对？如果一个品牌有很好的口碑，证明它是可以让你放心的对吗？4 今天想了解哪些方面，是客厅还是、、、、5 我经常都帮顾客配置家具，我相信我可以给你一些让你的惊喜，你的装修大概是什么样子呢？6 如果我给你的建议，您很满意，你大概什么时候能够确定下来呢？7 假如你能找到一套你很满意的产品，打算最迟什么时候把它搬回家呢？8 在选择一套家具的时候你比较重视它的哪些方面？比如说、、、9 在选择一套家具的时候哪些方面对你来说比较重要呢？10 除了这几方面外，还有什么也是你很重视的呢？

家具导购的有哪些危害

就这么说，我干3年了，很累的，就是说，首先要很了解产品. 把产品的优点一一说给客户，我不知道你是卖什么的，例如：欢迎来到 某某家具 哪里产的？有的是什么木质，是什么风格的，价格现在市场多少钱，我家最低多少钱？ 只要你做到了，就可以了，买与不买都是次要的！

怎样做好一个优秀的家具导购员？

1.1 建立信任度的核心策略是建立情感营销氛围世界上最好听的声音是充满关切的声音，家具业最为推崇的服务理念是：亲切自然的微笑、细心周到的服务、无时无刻的关怀。

情感的沟通、关切的声音是建立信任度最为有效的方法，让顾客为你而感动。

微笑、赞美和欣赏是建立信任度常用方法，用好心情去感染顾客。

因为心情好，一切都美好，用充满关切的声音了解客户需求，采用顾客见证（内容有客户购买资料、报刊评论、获奖证书、检验报告、图册等）的力量，让顾客信服。

1.2 寻找和挖掘客户的需求点客户为什么购买我们的产品？或是为了解决问题，或是为了实现快乐！了解客户需求最简单的方法是“站在对方的立场想问题”即换位思考，剩下的销售环节，不过是给客户一个购买的理由而已。

人性化营销的公式：认同+赞美+转移+反问认同 认同的意思是同情、理解和宽容，认同不代表完全的同意，认同语型是：“那很好啊！”、“你说得很有道理！”、“这个问题问得很好！”、“我能理解你的意思！”等等。

赞美 赞美的最高境界是和声原则。

和声原则达到最高境界应该是：听的人很受用，旁边的人不反感。

转移 转移就是把所要表达的意思悄悄地推进一步。

常用的五种转移语型有：分解主题，你的意思是……还是……；偷换概念，这说明……只是……；说明举例，其实……实际上……例如……；顺势推理，所以说……；归谬引导，如果……当然……反问 当我们跟客户面对面交谈的时候，最后用问号妙处更多。

常用的反问语型有：“您觉得怎么样？”、“如果……是不是呢？”、“您知道为什么吗？”等等。

1.3 具有说服力的产品介绍我们必须树立“我们卖的不是产品，而是产品带给客户的利益”这一观念，反复问自己：产品能够满足客户什么样的需求？我们能为客户带来什么好处？以营销水平导购员可分为4个层次：1. 低级的导购员讲产品特点，希望客户购买。

2. 中级的导购员讲产品优点，让客户知道。

3. 高级的导购员讲产品利益点，让客户动心。

4. 顶尖导购员卖产品的价值，证明产品能够满足客户的需求。

最为有效的方法是通过塑造和提升家具的感性价值，并采用“美好意念”的方法，让家具走进顾客心里。

家具导购员在销售过程中，应当巧妙地引导顾客，让顾客展开想象力，去体会家居的美学和艺术，去感受那种他想拥有的生活方式和舒适感受，从而形成一种美好的意念，可把“家庭空间氛围”和家具结合起来介绍。

优秀导购员都经常运用这种方法，让顾客对未来家居生活充满无限的期盼，让客户感受“选择品位家具，就是设计您未来的家”的心理体验。

1.4 促成销售促成销售最关键的诀窍是快速成交，并收取订金。

优秀导购员在时机成熟时，会果断做出成交行动，速战速决，避免因犹豫不决而让顾客流失。

应注意以下3个要点：1. 营造情感空间，让客户参与决策购买。

2. 不要再主动制造新的问题。

3. 尝试多次促成，迅速达成交易。

谁能够帮我做一个家具导购销售的介绍 我不知道怎么介绍我的产品

导购技巧是一门很大很深的学问，不是一下子能说得清楚的。

家具而言首先要相信品牌的力量。

那么你选择的这个品牌必定有厂家，每个区域都有相对应的区域经理，他有义务对专卖店进行都够培训，你需要提出这方面要求。

介绍产品需要对自己的产品熟悉，另外，现在的顾客不喜欢你念叨你的产品如何如何好，更多的是关注价格和环保以及款式。

推销产品前先推销自己，感情投资更重要。

提升服务比介绍更有力度。

做家具销售导购员怎么样？压力大不大？有前景吗？

如果觉得时长对着电脑不好，自己已经不喜欢是可以转型的。

我也做家具销售的，中高端类型。

按提成做，做的很好的话每月1万多到2万，但是不会每个月做出这种成绩的。

一般的情况也就5000多些。

但是压力较大，销售类也要承受住压力才行。

我底薪较低，所以必须要做好才能生活。

这就是压力呵呵。

希望对您能有些帮助！