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家具店骗定金
买家具交了定金对方不发货也没生产要是骗子怎么处理报警吗
购买家具是不需要支付“押金”的,你应该是支付了“定金”,一定要索取商场提供的支付凭证单(注意要盖有公章,公章有国家法定的编号),钱汇过去不必担心,保留好汇款凭证就可以了。
要是你实在不放心就去商场现场交钱,然后索取商场提供的支付凭证单(注意要盖有公章,公章有国家法定的编号)。
在交易时注意查看单据,只要单上写清楚,并且盖章签字,就不怕。
送货过来后注意验货。
如果有问题消协和工商局会凭你提供的凭证帮你。
如何投诉东明家具广场
本人前段时间家里装修选择的是全屋定制家具,没想到被狂虐了一把,这几点教训都是我花了2.5万才学来的。
请周知。
1、所有定金预付款能不交则不交,不用理会什么赠品,一百块都别先交。
除非价格你满意了,包括柜体柜门各种配件价格……只要你交了钱,他们就认为你跑不了了(毕竟一百块也是钱啊!)接下来你将丧失所有的主动权。
你将享受到比市场价贵N倍的配件……你好不容易狠下心说,买吧,买完却发现别的顾客能讲价。
人家为什么能讲价?关键就是,人家没付定金啊。
关于这方面,我是纯种大傻叉,不仅付了定金还提前把全款交了。
毕竟觉得,大公司总不至于骗我钱,早点付钱早点享受活动价啊~~~装修前,只知道窗帘坑大,配件多。
哪知道整体定制坑更大,即使是大公司都变着法坑人。
毕竟,装修一次性消费,少坑一个都对不起自己。
2、这行的设计师完全没有任何技术含量!!!注意我嘴型,WAN QUAN!我说,这衣柜的每个隔层能放66L的收纳箱吧。
他说:能能能。
一秒不带考虑。
结果出来,我想说:你TM到底搞懂了66L是多大吗?我说:这电视柜怎么这么贵啊,本来就在20面积的套餐内,你给我设计三个抽屉的电视柜那我除了套餐费用,还要另外给1300多块钱。
1300能直接买个实木电视柜了好么?他:……然后我直接现场手绘了一个让他做。
但毕竟我是一个毫无美感的人,具体尺寸我没给。
结果设计出来,呵呵呵,上柜比下柜短一截。
全屋定制家具:我花了2.5万才学来的几点教训(我就问你我美不美)嗯,我是个大傻逼,为了省抽屉钱把自己逼成这样。
销售和设计师的话能信么?嗯嗯嗯,电视柜像你这样做挺好看的。
我TM居然信了!!!!我家其他柜子就不放了,反正鞋柜跟书柜一模一样,一模一样,一模一样……不要相信大牌子会更美,说不定该设计师昨天还在小作坊画CAD今天就来了大公司。
(毕竟大公司也不给你出效果图,只需要画些线条而已)3、一旦出现任何问题!你必须毫无疑问的打该公司总部电话投诉,或者打315,或者直接寄律师函!否则,没有售后!!!!毕竟大公司,他们很忙的!毕竟按照行业规则,你全款在签合同的时候就已经付清了!本人已经被折磨了两个多月。
3月签的合同,5月安装。
我一进家门,懵逼了!这TM是我要的颜色吗??是吗????是吗??????我签合同之前拿着板子给设计师看,柜体这个颜色,柜门那个颜色。
设计师:好好。
颜色搞错了之后,打电话没人接。
打电话给销售,销售说我打电话给设计师让他联系你。
然后等了两天,在等待的过程中我大概打了三次电话给总部、一次电话给店长。
两天后,设计师终于联系上啦,他说:我是按照合同下单的,合同你签了字。
这合同手写材料清单空白、电子版的也空白,设计师大大你就手写了几个字也不用语言去描述,恕我这顾客不专业没看懂您的意图。
所以说啊,去做定制衣柜之前,咱们顾客该做好自己的本分。
连个CAD的图都看不懂,连和设计师沟通的技巧都没用,竟然不跟设计师好好核对材料就胆敢签字。
你这么弱智,不坑你坑谁?(PS:咨询过律师,此合同严重不合格,并没有法律效力。
)4、在处理售后提出需求的时候,说话请大声,态度请坚决!你退一尺,他们会逼你一丈,然后开始采取拖延大法。
5月初,就说帮我再下两个门板,以挡住某个设计缺陷。
等啊等啊等,等到7月没有回音。
我大概6月去过一次门店,因为新发现了点问题。
比如:实际榻榻米尺寸和设计不符,比如衣柜的门一拉就掉(就是不小心会掉地上的那种掉)。
店里沟通之后过了半个月没回音,我追问,这些问题有解决方案了吗?好,这次确实派人去了现场。
发现,确实有问题,但是我们没办法。
是你衣柜门太小,质量太轻,所以抗拒不了阻尼的力量。
你不用阻尼不就好啦?咱们像这样,轻轻的拉上,等待1秒,看它会不会回弹。
有缝?用点力试试啊。
还有缝?你家地板是歪的。
榻榻米尺寸不对?嗯,我图纸画的是对的,退钱?呵呵呵呵。
时间又过去了一个月,又跑了躺店里,专为发飙而去。
店里某个领导说,我们跟工人一起去你们家协商好吗?对不起,不好。
跑了两次都没结果,我还能再被你们忽悠一次?是给我误工费还是给我交通费呢?我TM已经损失250*100块钱了!已经是纯种250了!我难道还不懂得止损吗?作为一个完全不具备专业知识的顾客,遇到这种事能怎么办,你是有钱呢还是有权还是有时间?只能认栽呗。
全屋定制这样的行业和婚庆行业一个道理:这次不努力坑你,下次就坑不到了!
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