定制衣柜企业客户服务程序表

1.衣柜定制的流程

定制衣柜的详细流程都有哪些1、明确需求：明确衣柜放置的空间，所需的存纳功能，以及家居的装修风格。

2、选择品牌和产品：在价格能承受的范围之内尽量选择知名品牌的产品，消费者应该根据空间的情况，结合家装风格及存纳需求选择适合的款式类型。3、上门测量尺寸：确定了品牌和产品款式后，定制衣柜企业会上门量尺寸，以确定和制作准确的衣柜设计图纸。

4、出设计方案：大概1-3天后，设计师会根据需求，出设计方案及具体报价，消费者对设计不满意的地方可以调整并最终确认。5、确认图纸并签定合同：目前计价方式主要是按展开面积，结合功能结构计算，计价相对复杂，消费者最好仔细对好每一项，并保留设计图纸及详细数据。

6、交付工厂生产7、上门安装：衣柜生产结束后，商家会电话通知消费者交付余款，约定上门安装的时间。8、售后服务：目前定制衣柜一般情况下，柜体保修一年，柜门和五金配件保修3-5年，并提供终身维护和服务，具体保修期间每家企业略有不同。

2.定制衣柜是怎样一个流程

现代的家具购买比以前更加注重人性化这一要求，以前人们为自己的家里购买衣柜的话，一般都是到家具城购买现成的商品，如果商品不合适家里面的尺寸，也只有想办法退换，但是现代家庭对于这一繁琐的步骤很不满意，为了能够给自己的家里找到最完美契合的家具，大家都会选择定制衣柜，在装修定制衣柜的时候，大家知道有些什么步骤吗，今天我们就来为大家介绍。

装修定制衣柜的流程是什么

首先在网上或实体店来看样品，满意过后选择适合的材料，比如板材、五金等，不同品牌的材料价格会有所差异。在上网查资料学习和看朋友的装修日记，根据自己的洗好来选定3到5个商家，然后问问装修过的邻居、同事，或者上网自己查询看看自己所挑选得善加口碑如何，再选定2到3个商家为好；自己去选定的几个商家展厅实地考察，仔细按照“望”“闻” “切” 四个要点仔细观察，亲自感觉推拉门手感，体验商家服务水平。

一般工厂的生产周期是20到30天，如果是由工厂总部直接生产的产品，则会通过物流的方式发货，由卖家负责安装。这里有一个细节问题，物流货运单是可以查的，消费者收货的时候要仔细检查物流货运单，看看是否所有货物都是原厂发货，这样可以防止有些不良商家以次充好。

并交定金。与相关负责人员协商日期之后，店会派出设计师上门测量，并为我们制定出一套合理设计方案，设计方案的制定需要消费者与设计师多沟通，这样设计师给出的方案才会真正符合消费者的实际需求。在您测量衣柜的时候，尽量和设计师一起设计，让设计出来的衣柜把家里的位置完全利用起来，汤尼面的格局更适合自己的使用，设计的结构是最省钱的。这样的衣柜做出来后，您会觉得有一种亲切感，因为它处处由您的设计思路在里面！确定最终方案之后，需要付清全部货款。因为是定制，所以要耐心的等待工厂生产，这一段时间，是最漫长的……

签署合同。设计方案确定了，就该和商检签合同了。一般定制家具的厂家在送货周期上都是比较长的，所以建议大家早点签合同，并约好时间上门送货安装。另外，签合同的过程中，大家也要注意合同中的条款，还有保修时限等问题。最后就是安装验收了，柜子安装好之后要注意，看看推拉门、抽屉等能不能顺畅的使用。

装修定制衣柜一般多少钱

现在定做衣柜的价格是按照投影面积来算的，一般价格是在800-1000元一平方，如果是按照板材展开的面积来算的话就是280-380元一平方。所用板材不同，价格也会不一样。定做衣柜和现成的衣柜来对比的话，还是有很多不一样的地方，比如定做衣柜可以根据客户的个性化需求而设计，衣柜的内部结构可以根据需要而变化，所以现在定制衣柜厂家按展开面积算的居多，用多少材料算多少钱，价格会比较清晰。

以上就是我们为大家介绍的有关装修定制衣柜的全部内容了，大家可以看出我们在今天的文章中，将装修定制衣柜的信息分为了两个步骤来进行分析，首先我们介绍的是装修定制衣柜的具体流程，因为大部分用户朋友都没有定制衣柜的经验，所以大家按照文中的步骤来进行就可以，然后我们也分析了装修定制衣柜的价格一般是多少，大家可以提前了解作为参考。

3.定制衣柜售后服务是怎么样的

定制衣柜售后服务怎么样？

两种方式制作的衣柜都有保修，但在期限上有所差别。木工现场打制衣柜是装修施工的一部分，其保修是纳入装修合同的，如果消费者选择的是正规家装公司，签订的是北京市正规家装合同，则保修期应是两年。

而定制衣柜厂家一般承诺免费保修五年。另外，定制衣柜的柜体与墙面并不连接固定，如果客户搬家时想把衣柜一同搬走，有些厂家还会提供搬家服务。

传统的现场打制衣柜，是木工实地测量，依尺寸在现场对大芯板进行切割，并用钉子连接，将其拼装制成的衣柜，衣柜拼装成型后，再应用户要求采取相应的工艺对大芯板的表面及边缘进行手工处理。

而专业定制衣柜使用的板材以刨花板居多，板材采用标准化的流水线生产及全自动的机器封边，对尺寸把握比较精确，保证了衣柜的密合度及精细度，板材边缘也比较均匀，没有毛糙。

4.定制衣柜的流程有哪些

定制衣柜选购一般流程

第一步：明确需求。首先消费者要明确衣柜放置的空间，所需的存纳功能，以及家居的装修风格。

第二步：选择品牌和产品。市场上定制衣柜的品牌岑差不齐，许多山寨品牌鱼龙混珠，在选择的时候尽量选择实力强的品牌。另外，衣柜的类型多样，主要分为衣帽间和移门衣柜，衣帽间就有U型衣帽间、L行衣帽间、一型衣帽间；功能区又分挂衣区、格子架、西裤架、拉篮、叠放区、抽屉等，选择产品时，消费者应该根据空间的情况，结合家装风格及存纳需求选择适合的款式类型。

小贴士：选择时并不是功能越多越好，功能越多计入的成本就越高，从计价来算，挂衣区是成本比较低的，不挂衣服时可以作叠放区，因此建议可多设挂衣区。另外非标板材比标准的板材都要高很多，在条件许可的情况下尽量少用非标板材。

第三步：上门量尺寸。确定了品牌和产品款式后，定制衣柜企业会上门量尺寸，量尺寸时消费者最好能和工作人员一起，保证测量准确无误，避免出现差错，防止因测量而出现的质量问题和价格计算的纠纷。一般确定产品款式后，需要交500-1000元的定金。

第四步：出设计方案和报价。量完尺寸后，大概1-3天，设计师会根据需求，出设计方案及具体报价，消费者对设计不满意还可以现场调整并最终确认；确认图纸后一般要求支付50%的定金，但是如果订单很小比如说只有两三千，有可能是在方案出来的时候就支付全款。

小贴士：目前计价方式主要是按展开面积，结合功能结构计算，计价相对复杂，消费者最好仔细对好每一项，并保留设计图纸及详细数据。

第五步：交付工厂生产。生产周期根据旺淡季，一般要15-30天不等，一般下半年比上半年长一些，消费者在装修时要提前预计好生产时间了。

第六步：上门安装及售后服务。衣柜生产结束后，商家会电话通知消费者交付余款，约定上门安装的时间。工作人员安装时，应参照之前的设计图纸，检查是否一样，五金配件是否齐备，注意查看衣柜的接缝处是否紧密，移门推拉是否顺畅，平开门铰链是否牢固，板材表面是否完好无损，有没有被刮花，如果有问题应及时反映，现场解决。一般衣柜柜体都有一年保修，五金3-5年的保修期。

5.定制衣柜是怎样一个流程

1.明确需求。

首先自己要明确衣柜放置的空间，所需的存纳功能，以及家居的装修风格，还有一些特殊要求，比如想要更健康的，就要用禾香板，最少也要用E0的板材。 2.找比较知名的品牌，比如卡诺亚。

尽心沟通，说出自己的需求，听听商家的意见，也不能去全听，商家提出的一些过于繁琐的东西基本都是为了赚钱，自己心里要有底，当然这个不是最终的结果，只是初步接洽。选材一般也是这个时候定的，比如说甲醛零释放的禾香板，东西不错，但不是每个厂家都有的。

3.上门量尺寸。谈的差不多了，定制衣柜企业会上门量尺寸，量尺寸时消费者最好能和工作人员一起，保证测量准确无误，避免出现差错。

4.出设计方案和报价。量完尺寸后，大概1-3天，设计师会根据需求，出设计方案及具体报价，消费者对设计不满意还可以现场调整并最终确认，问题一定要在最终确认前提出来；确认图纸后一般要求支付定金，每个厂家不同，订金金额也不同。

5.交付工厂生产。生产周期根据旺淡季，一般要15-30天不等，一般下半年比上半年长一些，消费者在装修时要提前预计好生产时间了。

6.上门安装，工作人员安装时，应参照之前的设计图纸，检查是否一样，五金配件是否齐备，注意查看衣柜的接缝处是否紧密，移门推拉是否顺畅，平开门铰链是否牢固，板材表面是否完好无损，有没有被刮花，如果有问题应及时反映，现场解决，问题一天不解决尾款就要压一天。

6.整体衣柜具体的定制流程是什么 整体衣柜定制流程

第一步：明确需求。

首先自己要明确衣柜放置的空间，所需的存纳功能，以及家居的装修风格，还有一些特殊要求，比如想要更健康的，就要用禾香板，最少也要用E0的板材。第二步：找比较知名的品牌，尽心沟通，说出自己的需求，听听商家的意见，也不能去全听，商家提出的一些过于繁琐的东西基本都是为了赚钱，自己心里要有底，当然这个不是最终的结果，只是初步接洽。

选材一般也是这个时候定的，比如说甲醛零释放的禾香板，东西不错，但不是每个厂家都有的。第三步：上门量尺寸。

谈的差不多了，定制衣柜企业会上门量尺寸，量尺寸时消费者最好能和工作人员一起，保证测量准确无误，避免出现差错。第四步：出设计方案和报价。

量完尺寸后，大概1-3天，设计师会根据需求，出设计方案及具体报价，消费者对设计不满意还可以现场调整并最终确认，问题一定要在最终确认前提出来；确认图纸后一般要求支付定金，每个厂家不同，订金金额也不同。第五步：交付工厂生产。

生产周期根据旺淡季，一般要15-30天不等，一般下半年比上半年长一些，消费者在装修时要提前预计好生产时间了。第六步：上门安装，工作人员安装时，应参照之前的设计图纸，检查是否一样，五金配件是否齐备，注意查看衣柜的接缝处是否紧密，移门推拉是否顺畅，平开门铰链是否牢固，板材表面是否完好无损，有没有被刮花，如果有问题应及时反映，现场解决。