衣柜销售书

1.家具导购员的图书目录

第一章 家具与家具服务

第一节 家具概述

一、家具的含义

二、家具的特征

三、家具的构成要素

第二节 家具服务概述

一、家具服务的含义

二、家具服务的特征

三、家具服务的类型与内容

四、家具服务的作用

第三节 树立家具行业现代服务理念

一、“服务就是商品”的理念

二、“以顾客为中心”的理念

三、“超值服务”的理念

四、“绿色服务”的理念

五、“体验服务”的理念

六、“全程服务”的理念

第四节 家具服务规范

一、服务范围规范

二、服务流程规范

三、服务环境与设施规范

四、服务人员规范

五、优质服务的要素

第二章 家具导购员的素质与素养

第一节 家具导购员职业概述

一、家具导购员角色定位

二、家具导购员的职业道德

三、家具导购员的职业意识

第二节 家具导购员业务素质

一、家具导购员的工作职责

二、家具导购员的业务素质要求

第三节 家具导购员的素养

一、家具导购员应具备的个人素养

二、家具导购员的素质培养

第三章 家具行业基础知识

第一节 家具的分类

一、按家具使用的材料分类

二、按家具的使用功能分类

三、按家具的使用场所分类

四、按家具的使用对象分类

五、按家具风格分类

第二节 家具演变和家具风格

一、中国家具演变及家具风格

二、外国家具演变及家具风格

第三节 家具保养

一、实木家具的保养

二、板式家具的保养

三、软体家具的保养

四、金属家具的保养

五、玻璃家具的保养

六、竹藤家具的保养

第四节 色彩与家居

一、家居色彩基础知识

……

第四章 家具终端销售过程管理

第五章 服务礼仪

第六章 家具消费心理与消费行为

第七章 销售与沟通技巧

第八章 客户关系维护及管理

第九章 服务安全

第十章 商业法规

2.厨衣柜营销技巧有没有厨衣柜相关的书籍,刚入这行,想买些来看,在

我看过这套书，《厨衣柜营销》 《厨衣柜营销》是全球家具领域首部基于营销实战基础上的营销专著——厨衣柜定制家具营销实在心经。

分市场、战略、渠道、销售、营销五大块，书中提供了由作者亲自策划运作的系列成功品牌运作案例如：欧派、尚品宅配、科宝.博洛尼、索菲亚等，是中国经济学术领域一部填补空白之作。 第一：厨衣柜品牌运作和战略运营（市场环境、销售人群、竞争对手等等） 第二：厨衣柜渠道拓展与招商加盟（招商模式的具体作法、招商网站、招商画册，招商广告、店面选址，店面展厅设计、小区营销的技巧） 第三：厨衣柜店面管理与销售技巧（客户金子塔、导购模式、团队合作技巧、店面的科技化管理等等） 《厨衣柜营销》分上中下三卷从市场战略、渠道招商、销售技巧娓娓道来，还配套有三张光碟，全国招商视频、店面管理视频、终端销售技巧培训视频等，。

3.我是一个刚入行的衣柜销售人员去哪里可以学一些衣柜销售知识啊 爱问

技巧一、产品的专业知识在非常了解 不论从事什么产品的销售，衣柜销售也不例外，要对产品的专业知识非常的专业，非常的熟悉。

不仅要对自己的产品专业知识要非常深入的了解，同时也要了解竞争对手专业知识，所谓知已知彼，百战百胜。当你了解了你竞争对手的衣柜专业知识以后，你跟客户沟通的时候，你就会充满自信，顾客也会感觉到你蛮专业。

技巧二、在电话中如何和顾客沟通 相信大家都会遇到这样的一个问题，当你下班在家里的时候，有些顾客仍然会打电话来问你衣柜方面的知识，以后价格之类。也有一种情况是，很多顾客白天都要在上班，只有晚上才会有空，顾客通常会叫你晚上打电话给他。

这时是考验你电话营销的技巧的时候了，在这里我也分享我个人在电话中衣柜销售技巧。 首先，要准备打电话给顾客的时候，要非常隆重地穿上你的专业服装，比如带上西装，领带，皮鞋，并且打电话的时候要站着，不要坐着打电话，因为站着打电话的时候力度不一样，坐着的时候说话就很懒散。

顾客也感觉到你的礼貌，你的专业，这也是对顾客的尊敬。 技巧、多交流一些关于衣柜的优点 你一定要把你衣柜好的一面推销给顾客，并且要把你的衣柜的优点与竞争对手的衣柜区别。

这样会让顾客更喜欢你的产品。 。

4.有关于怎样销售家具方面的书籍

你如果是要做销售的话，没必要看那些书。

我告诉你几点实惠的

1.用心学好，理解好你所要卖的家具，包括它的木质，各种优缺点，颜色

2.要学一点色彩学，主要是用于搭配家具和房间整体装修风格的颜色，人家是白色的地板砖，白色的墙面，白色为主的色调，你非要去推荐茶色的家具，你自己说能卖的出去吗？

3.要真心对人，不要承诺些不能兑现的东西，往往诚实的人才能出好的成绩，才能有意想不到的收获。

4.坚持下去

祝你成功

5.最畅销的营销策划书多推荐几本

《厨衣柜营销》是全球家具领域首部基于营销实战基础上的营销专著——厨衣柜定制家具营销实在心经。分市场、战略、渠道、销售、营销五大块，书中提供了由作者亲自策划运作的系列成功品牌运作案例如：欧派、尚品宅配、科宝.博洛尼、索菲亚等，是中国经济学术领域一部填补空白之作。

第一：厨衣柜品牌运作和战略运营（市场环境、销售人群、竞争对手等等）

第二：厨衣柜渠道拓展与招商加盟（招商模式的具体作法、招商网站、招商画册，招商广告、店面选址，店面展厅设计、小区营销的技巧）

第三：厨衣柜店面管理与销售技巧（客户金子塔、导购模式、团队合作技巧、店面的科技化管理等等）

《厨衣柜营销》分上中下三卷从市场战略、渠道招商、销售技巧娓娓道来，还配套有三张光碟，全国招商视频、店面管理视频、终端销售技巧培训视频等，

6.学厨有哪些好书籍

《厨衣柜营销》是全球家具领域首部基于营销实战基础上的营销专著——厨衣柜定制家具营销实在心经。分市场、战略、渠道、销售、营销五大块，书中提供了由作者亲自策划运作的系列成功品牌运作案例如：欧派、尚品宅配、科宝.博洛尼、索菲亚等，是中国经济学术领域一部填补空白之作。

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第二：厨衣柜渠道拓展与招商加盟（招商模式的具体作法、招商网站、招商画册，招商广告、店面选址，店面展厅设计、小区营销的技巧）

第三：厨衣柜店面管理与销售技巧（客户金子塔、导购模式、团队合作技巧、店面的科技化管理等等）

《厨衣柜营销》分上中下三卷从市场战略、渠道招商、销售技巧娓娓道来，还配套有三张光碟，全国招商视频、店面管理视频、终端销售技巧培训视频等，

建议你看看这套书，比较符合你要求哦，给分我吧！

7.我是一个刚入行的衣柜销售人员 去哪里可以学一些衣柜销售知识啊

技巧一、产品的专业知识在非常了解

相信大家都会遇到这样的一个问题，当你下班在家里的时候，有些顾客仍然会打电话来问你衣柜方面的知识，以后价格之类。也有一种情况是，很多顾客白天都要在上班，只有晚上才会有空，顾客通常会叫你晚上打电话给他。这时是考验你电话营销的技巧的时候了，在这里我也分享我个人在电话中衣柜销售技巧。首先，要准备打电话给顾客的时候，要非常隆重地穿上你的专业服装，比如带上西装，领带，皮鞋，并且打电话的时候要站着，不要坐着打电话，因为站着打电话的时候力度不一样，坐着的时候说话就很懒散。顾客也感觉到你的礼貌，你的专业，这也是对顾客的尊敬。

技巧、多交流一些关于衣柜的优点

你一定要把你衣柜好的一面推销给顾客，并且要把你的衣柜的优点与竞争对手的衣柜区别。这样会让顾客更喜欢你的产品。

8.销售衣柜的技巧

所有的销售技巧，包括销售衣柜的技巧，可以简单地浓缩成一句话：促使顾客达成交易的关键是满足顾客的欲望，你的产品是什么并不重要，重要的是通过你的产品这个媒介，顾客可以得到某种欲望的满足。建议读一本书：

《行为心理学》（学苑出版社，2003年）。章乃器学院导师推荐书目