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经营橱柜衣柜专卖店管理
1.橱柜店面如何管理
一、做好橱柜店面的商品陈列
合理的商品陈列可以起到展示商品、刺激销售、方便购买、节约空间、美化购物环境的作用。因此,导购员若了解商品陈列的一些基本知识和方法技巧,将有助于导购工作以及销售的成功。 金牌提醒(数据类比)
一项调查显示,有70%的顾客表示,商品陈列是吸引他们进店的因素;有22%的顾客表示商品陈列重要而不是绝对在乎;只有8%的顾客表示商品陈列无关紧要。因此,掌握商品陈列的技巧对于导购员销售业绩大有帮助。
二、了解商品陈列的基本知识
导购员要注意尽可能利用各种陈列方式,多方位、多角度陈列商品及POP广告,增强视觉效果。在卖场里可选择的陈列地点有:柜台、背架、自选货架、橱窗、灯箱、收银台、陈列架、陈列台、陈列柜、卖场允许的堆头地点等。合理的商品陈列可以起到展示商品、刺激销售、方便购买、节约空间、美化购物环境的作用。
三、货品陈列的类型
灯光处理的方法制造高档的感觉。 活动式的陈列。
生动形象地直接给商品做着一种最佳效果的展示。
四、商品陈列的方法
导购员要学习各种商品陈列方法,不断提高自己的商品陈列水平。
1、醒目陈列法。
因为陈列商品最根本的目的是为了吸引顾客注意力,刺激其购买欲望,所以很多卖场都会把醒目陈列法作为商品陈列的首选方法。
2、接触陈列法。
为了刺激顾客的购买欲望,可以让其实际接触商品,直接刺激他们的感觉器官,满足其心理需要,从而取得更好的成果。
3、连带陈列法。
4、商品陈列的技巧
5、特价台陈列
五、搞好各种橱柜促销活动 为刺激顾客的购买欲,想方设法保住老顾客和积极主动地开发新客源,以确保在市场上的竞争优势,例如优惠卡、贵宾卡、限量销售、减价、打折、馈赠礼品、
店庆、季节性优惠酬宾等等。但无论哪种促销方式,导购员在执行促销活动时都要认真对待,熟悉与促销有关的工作。
六、了解橱柜促销方式
促销方式很多,例如优惠卡、贵宾卡、限量销售、减价、打折、馈赠礼品、店庆、季节性优惠酬宾等等。
1、折扣/联合折扣。(与别的装饰品牌互动折扣) 促销折扣是卖场针对顾客给予的一种价格折扣。顾客购物时,会得到卖场赠送的小票,凭小票就可以在该零售商与其他行业结成的联合体内享受购物折扣或接受优惠服务。
2、橱柜促销活动前的准备。
(1)了解活动细节。导购员应认真了解活动目的、时间、方法、商品知识(用于新商品促销)等细节,确保对促销内容及要求有清楚的认识。
(2)领取活动用具及促销宣传品并签名登记。
(3)将各种宣传品、辅助用具运到促销卖场。
(4)随时听从上司就活动事宜做出的安排。
2.如何经营管理做好一家家具专卖店
一、产品管理 1、熟悉产品的功能与结构、尺寸;挖掘每款产品的卖点。
2、要不断整理展场、始终保持与厂家推出的最新产品同步。这样才能保持家具专卖店随时带给顾客“全新”的感受,而非一成不变。
3、专卖店不要陈列其他厂家产品:其他厂家产品在色彩搭配、风格以及质量等诸多方面与专卖产品有区别,会破坏整个展场气氛的协调统一。 4、每个家具专卖店的卖场布置均经过了工厂专业人员与装修设计师精心设计,所以专卖店一定要按照工厂的装修方案去布置卖场。
5、及时处理产品问题:家具专卖店的负责人要认真观察每一件产品的动向,一旦出现“滞销”的局面,一定要分析原因,并及时采取果断措施。对出现一些质量问题的产品应该及时地予以修复和处理,如果展场的产品都存在质量问题,没有人会相信你的仓库中的产品质量有多好。
二、人员管理 家具专卖店经营管理的核心问题是“人”,不同的人会作出截然不同的业绩,这是人人皆知的道理。 首先营业员的精神面貌好、要有气质和亲和力,才能使顾客产生一种信任感,这是做好销售工作的开始。
人员的数量配置应合理,从员太多了,一是增加成本,二是会增加管理难度,因为“人浮于事”会滋生懒散的风气,人员太少了也不行,这样会怠慢顾客,丧失商机。 对员工必须进行必要的培训,让基了解产品、了解企业、增强其对销售工作的信心。
热爱产品,做顾客的参谋。在营业过程中,要做导购员而不是推销员,要热爱产品,发自内心的去赞美每件产品,才能以理服人。
善于捕捉顾客心理、打消顾客顾虑。在销售过程中,善于捕捉顾客心理,并彻底打消顾客顾虑。
三、价格管理 家具并非生活必需品,对大多数消费者而言,价格是非常敏感的,再加上当前家具零售市场的竞争日趋“白热化”,所以要对价格进行很好的管理。 1、制订合理的价格水平:在制定价格前,对同行竞争对手价格的了解很重要;再次应该确定一个目标零售毛利率,根据折扣多少,再制定一个合理的标价水平;另外,与各地的消费习惯也有关系,比如:一些地方消费者习惯“高标价、低折扣”方式,此方式的优点是高标价意味着产品档次并不低,低折扣意味着价格已经“杀”到位了,顾客容易获得满足感;一些地方的消费习惯“低标价,高折扣”方式,些方式的优点是让老百姓觉得价格很实在、接近其心理价位,即所谓的“价格平民化”。
所以要保持一个合理的价格水平,家具行业的暴利时代已经结束,取而代之的将是“以质取胜、以量取胜”。 2、周周有特价:所谓“平价才是硬道理”,对还没有富裕起来的中国人来说,商品价格会非常敏感,所以,“价格牌”还是要作为一张王牌来打。
建议专卖店推出“周周有特价“活动,即每周都推出一些特价产品,以此来吸引和招揽更多的顾客。 四、展场管理 要随时保持整洁、卫生、彻底做好展场的“整理、整顿、清扫、清洁”工作。
灯光要明亮:要时刻保持展场的灯火明亮,不要一没有人就去熄灯,以节约电费。电费是节省下来了,但生意却失去了,试想一个热闹缤纷的卖场和一个安静平淡的卖场,哪一个对消费者的吸引力大?消费者的从众购买心理决定了没有人愿意到一个冷清的商场去买东西。
展场饰品的维护:厂家精心搭配的装饰品也要合理布置,不要随意变更以免影响整体效果。产品出售以后应及时将装饰品复原,饰品不要出售,损坏后应及时更换。
五、仓库管理 货品数量:要保持合理的库存上下限,库存太多,有积压危险,库存太少,有缺货损失,一定要随时保持一个合理的库存数量。 正确堆放:家具是怕潮湿的,所以一定要做好防潮工作,并注意防压、以免板件、玻璃等损坏。
先进先出、按批次发货安装:家具也有保持期,企业要注意按照先进先出发货;根据市场信息对产品不断进行改良,对主副箱批次进行发货安装,以免出现前后批次的主副箱无法组装的情况。 在终端客户订货时,应谨慎承诺交货期。
一是根据库存情况二是应与办事处联系,以确认交货期,以规范的订货、配货、交货程序处理物流。 六、营销模式 如今的家具零售业竞争日趋激烈,产品、服务同质化日益严重,家具卖场中传统的“守株待兔”销售模式已不足以满足消费者的真实需求,家具卖场除了进行降价、送赠品等单调的促销活动外,似乎已另无他法了。
当然不否认这种促销形式可以聚集人气,增加销量,然而这类千篇一律的促销形式是否就法力无边,经久不衰呢?答案非也!这种促销形式用到一定时期就会使效果削弱。 其实早有先行者寻求新的营销出路,他们将家具销售与高科技结合,借助高科技的力量为家具销售带来新的变革。
他们导入了最新的“家具销售预知系统”,为现场消费者免费提供家具摆放设计的服务。消费者只需十分钟就能看到所选的家具摆在自己家的效果,真正实现“看着效果买家具”。
这一贴心周到的服务消除了消费者的购买疑虑,为家具注入了附加值,为专卖店提升了品牌形象,更提升了销售成交率以及配套销售额。 只有在产品、服务同质化中找到“差异化”,可以从群雄并起的家具品牌中突围而出。
据悉,一些知名家具品牌已率先导入这些高科技手段并。
3.橱柜衣柜店要怎么经营
橱柜衣柜点主要以中高端市场定位生存相对容易。经营主要以做好每一个顾客的口碑为主,适当跟装修公司合作以及达成商家联盟。
店里还能卖哪些东西:个人意见,你如果店里卖的东西过杂,就本身不成为专业性强的利润优势。而且这种情况,会出现一个产品的纠纷,影响全店销量。
利润高否:利润是看商家自身会不会维护客户和服务客户。假如你橱衣柜利润定 150%,那你需要做的服务和对顾客的延伸服务要比100%的利润多很多。才能让客户觉得买这个东西值这个钱。
加盟的好做否:这样说如果个人地方人情关系比较过硬,从事建材生意一段时间(大于5年)。可以选择自营品牌。但是一个品牌的发展始终还是非常揪心的。个人建议加盟店操心较少!
4.如何开好整体橱柜、衣柜专卖店
开好整体橱柜
想要开好整体橱柜专卖店是讲究方法和技巧的,还有经营方法和模式,建议你学习下这套教程 , 打开下边的网址就行了 。里边会很好的教你,让你少走弯路,更快的提高开店的经验和掌握更多的方法。效果很不错的。 详见网站》》 qianwancaifu.com "想要开好整体橱柜专卖店是讲究方法和技巧的,还有经营方法和模式,建议你学习下这套教程 , 打开下边的网址就行了 。里边会很好的教你,让你少走弯路,更快的提高开店的经验和掌握更多的方法。效果很不错的。 详见网站》》 qianwancaifu.com
5.投资定制衣柜店有哪几种经营模式
定制家具行业不断获得全新发展,如果你想要投资定制衣柜店,那么你想好没有要选择哪种经营模式?如果你对这个问题不是很在行那么就需要多多关注相关信息,做好投资准备,选择一个好的开始。
1、店中店
有些地方一店千金难求,有店面位置又不佳,只能在现有的店面上,划分区域,做根据厂家要求的品牌VI设计的小店面,与代理店不同的是,店中店一定要有独立门面,独立的VI品牌系统,即使是50平方的店面,也要根据厂家要求另设门头,不与其它产品同一个店面展示!品牌形象在一定程度上得到终端的展示!一方面,加盟者不会苦于店面难求的状况,店面小投资不大也是一些经销商乐意看到的!
2、展厅
一般为厂家直辖展厅较多,公司一般在大型城市开始展厅,为定制衣柜加盟客户和消费者展厅体验,产品多样丰富,不但大大增加成交机会,还对品牌形象的树立起到标志性建设。大型的装修、装饰公司也会搞大展厅展示一个品牌,或多个品牌的产品,利用手上的客户资源,以更专业的角度为装修客户介绍衣柜系列及其配套产品,更容易的将产品销售出去!
3、二人转式夫妻店
与专卖店相比,夫妻店一般店面经营面积较小,一般集中于建材一条街等家具卖场,适合两个或三个人左右操作,一般妻子身兼店长、营业员、设计等工作,丈夫身兼量尺、安装、设计等工作,处于“小米加步枪” 经营模式形式,有实力的,或发展到一定程度时,夫妻店就会慢慢转向大型专卖店或旗舰店,雇佣更多的人手来打理专卖店生意,让衣柜专卖店生意更红火。
4、代理品牌店面
指的是在原有的建材家具(橱柜,五金,成品家具等)专卖店里上套一家的定制衣柜样板,客户有需要时就顺水推舟的将衣柜产品推出去,将单下到工厂里面。一般的品牌不考虑代理这块,相比于衣柜加盟店,衣柜代理这块首先销量不多,出现问题的几率也比较多,最重要的是没有公司的形象的展示,就产品上有商标等相关标识,品牌发展受牵制。但也有不少好处,对于初涉该行业的人来说,都想将自己定位在试水阶段,处于“投资不大,有单就下,赚钱才扩大”的经营方式,将风险跟成本锁定在最低水平!
5、专卖店
定制衣柜最主要经营的模式,不论是创业者,其它行业转型者,公司增值投资,都以加盟连锁店为基础,需要找符合厂家要求的店面,根据厂家的装修规范统一装修布置,统一规划管理,属整店输出模式,实行处处彰显标准化形象和企业文化,一般店面都要100平方左右,因为定制衣柜专卖店不仅仅是卖衣柜的吗,其它配套定制家具都具备的,比如衣帽间、酒柜、鞋柜、书柜等,只有在大的店面里,才能展示出一个整体产品的效果,给消费者带来的预期是不一样的,也大大加了大品牌知名度和成交的机会!
6、旗舰店
定制衣柜专卖店发展到一定程度,并且跟厂家磨合的比较好,就会向品牌旗舰店转型,或有实力的的经销商,也可以直接以自己的实力和店面跟衣柜厂家申请旗舰店形式经营。在国内较大的城市,旗舰店面积一般在300平方左右,在当地较知名的建材城或家居卖场!旗舰店代表的是一个品牌的形象,很多衣柜公司也直接开始直营旗舰店,为品牌形象的塑造更为宽广的影响力!
6.投资定制衣柜店有哪几种经营模式
定制家具行业不断获得全新发展,如果你想要投资定制衣柜店,那么你想好没有要选择哪种经营模式?如果你对这个问题不是很在行那么就需要多多关注相关信息,做好投资准备,选择一个好的开始。
1、店中店
有些地方一店千金难求,有店面位置又不佳,只能在现有的店面上,划分区域,做根据厂家要求的品牌VI设计的小店面,与代理店不同的是,店中店一定要有独立门面,独立的VI品牌系统,即使是50平方的店面,也要根据厂家要求另设门头,不与其它产品同一个店面展示!品牌形象在一定程度上得到终端的展示!一方面,加盟者不会苦于店面难求的状况,店面小投资不大也是一些经销商乐意看到的!
2、展厅
一般为厂家直辖展厅较多,公司一般在大型城市开始展厅,为定制衣柜加盟客户和消费者展厅体验,产品多样丰富,不但大大增加成交机会,还对品牌形象的树立起到标志性建设。大型的装修、装饰公司也会搞大展厅展示一个品牌,或多个品牌的产品,利用手上的客户资源,以更专业的角度为装修客户介绍衣柜系列及其配套产品,更容易的将产品销售出去!
3、二人转式夫妻店
与专卖店相比,夫妻店一般店面经营面积较小,一般集中于建材一条街等家具卖场,适合两个或三个人左右操作,一般妻子身兼店长、营业员、设计等工作,丈夫身兼量尺、安装、设计等工作,处于“小米加步枪” 经营模式形式,有实力的,或发展到一定程度时,夫妻店就会慢慢转向大型专卖店或旗舰店,雇佣更多的人手来打理专卖店生意,让衣柜专卖店生意更红火。
4、代理品牌店面
指的是在原有的建材家具(橱柜,五金,成品家具等)专卖店里上套一家的定制衣柜样板,客户有需要时就顺水推舟的将衣柜产品推出去,将单下到工厂里面。一般的品牌不考虑代理这块,相比于衣柜加盟店,衣柜代理这块首先销量不多,出现问题的几率也比较多,最重要的是没有公司的形象的展示,就产品上有商标等相关标识,品牌发展受牵制。但也有不少好处,对于初涉该行业的人来说,都想将自己定位在试水阶段,处于“投资不大,有单就下,赚钱才扩大”的经营方式,将风险跟成本锁定在最低水平!
5、专卖店
定制衣柜最主要经营的模式,不论是创业者,其它行业转型者,公司增值投资,都以加盟连锁店为基础,需要找符合厂家要求的店面,根据厂家的装修规范统一装修布置,统一规划管理,属整店输出模式,实行处处彰显标准化形象和企业文化,一般店面都要100平方左右,因为定制衣柜专卖店不仅仅是卖衣柜的吗,其它配套定制家具都具备的,比如衣帽间、酒柜、鞋柜、书柜等,只有在大的店面里,才能展示出一个整体产品的效果,给消费者带来的预期是不一样的,也大大加了大品牌知名度和成交的机会!
6、旗舰店
定制衣柜专卖店发展到一定程度,并且跟厂家磨合的比较好,就会向品牌旗舰店转型,或有实力的的经销商,也可以直接以自己的实力和店面跟衣柜厂家申请旗舰店形式经营。在国内较大的城市,旗舰店面积一般在300平方左右,在当地较知名的建材城或家居卖场!旗舰店代表的是一个品牌的形象,很多衣柜公司也直接开始直营旗舰店,为品牌形象的塑造更为宽广的影响力!
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