卡喏亚衣柜官网售后服务

1.卡喏亚衣柜售后如何

保修规则

1、用户在本公司或授权专卖店购买的卡喏亚系列产品，在正常使用情况下，凭购货合同原件及保修卡，享有五年（自安装日期起计）免费保修服务。

2、超过保修期或非正常保修范围的维修，本公司将按规定收取成本和人工费。

3、本公司不承担因保修或维修所造成的连带责任。

4、特殊情况下需要更换的部分部件，须与本公司或专卖店客户服务部联系，且保留损坏部件以供核实。

5、以下情况不在免费保修范围内：

1>；.使用、保养或自行拆装不当所引起的损坏。

2>；.使用非卡喏亚配套的部件安装产品所造成的损坏。

3>；.人为因素、外界因素或不可抗力因素造成的损坏。

4>；.因生产批次不同而导致的木质、玻璃、烤漆面等色泽、纹理、质地有轻微差异。

5>；.玻璃、镜子为易碎品，不作保修。

6>；.非卡喏亚公司或专卖店运送、安装造成的损坏。

7>；.所购产品迁运至另一城市。

8>；.不能出示保修卡、保修卡记载内容与实际不符或涂改。

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2.卡喏亚衣柜售后服务怎么样

保修规则 1、用户在本公司或授权专卖店购买的卡喏亚系列产品，在正常使用情况下，凭购货合同原件及保修卡，享有五年（自安装日期起计）免费保修服务。

2、超过保修期或非正常保修范围的维修，本公司将按规定收取成本和人工费。 3、本公司不承担因保修或维修所造成的连带责任。

4、特殊情况下需要更换的部分部件，须与本公司或专卖店客户服务部联系，且保留损坏部件以供核实。 5、以下情况不在免费保修范围内： 1>.使用、保养或自行拆装不当所引起的损坏。

2>.使用非卡喏亚配套的部件安装产品所造成的损坏。 3>.人为因素、外界因素或不可抗力因素造成的损坏。

4>.因生产批次不同而导致的木质、玻璃、烤漆面等色泽、纹理、质地有轻微差异。 5>.玻璃、镜子为易碎品，不作保修。

6>.非卡喏亚公司或专卖店运送、安装造成的损坏。 7>.所购产品迁运至另一城市。

8>.不能出示保修卡、保修卡记载内容与实际不符或涂改。

3.索菲亚衣柜售后服务怎么样

索菲亚衣柜的售后服务简直垃圾，售前承诺两个月做好，结果半年才到货，反复催门市，店长说问了再回复，结果一次都没回复，每次都是我主动打电话去问，多交的预付款承诺两周内退还，两个月过去了还没到账，店长见了我们就躲，打电话也不接。

无奈投诉400售后热线，电话线员一女的像没睡醒，不听我说完就不耐烦的叫我投诉当地送货电话，请问索菲亚你们的投诉专员就是送货专员吗？太不专业太不负责了！从早到晚打了几天那电话，根本没人接。你们的售后就是这样服务的？以置之不理的态度面对顾客吗？太令人失望和愤怒了。