百伽家具客服电话 百伽家具

淘宝网人工客服电话是多少全国统一免费热线（0571

拨打客服电话不是免费的要按当地市话费收取，不另外在收取其它费用。

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请问宜家客服电话是什么？

基本礼仪：来买家具的都是带着热忱来的，为了一个温馨的家，当然要最好的服务和舒心的指导员来解答。

因此，首先要会基本礼仪，比如顾客前来，可以先上一壶茶，因为买卖中是会有比较多的交流，边喝茶边沟通。

看顾客的年龄段：一般年龄比较大，但经济能力一般的人会比较喜欢深木色的家具，看起来比较贴心。

而年轻的小伙子们变比较喜欢布艺的。

而小孩子用的话，就更倾向于彩色的家具了。

这些就要靠自己和客户沟通中正确的判断。

根据顾客的房屋构架：家具的使用都是需要跟房屋配套的，否则会和家里原来的装修不协调。

因此做为销售也是需要了解一下顾客的房间设计，适合用哪一类的家具。

取得信任感：家庭用品，都会考虑到安全问题，家具是家里使用最频繁的东西，如沙发、床之类的，都是需要给予安全感的，因此，顾客在买家具的时候，都会考虑到是否安全。

销售人员第一感觉给人家的就应该是信任感。

可以通过一些比较简单的交流来建立起信任，仔细倾听顾客的需求，不要一味的唠叨，否则，你付出再多努力都起不到应有的作用。

了解顾客买家具的目的：买家具的目的大概就几种：旧换新，搬新家，新婚。

了解一下顾客买家具的目的，好做好推荐。

如新婚的买家具，几乎比较喜欢喜庆的，颜色比较新鲜的为主。

那以旧换新的话，可能更注重高端产品。

搬新家的更比较随和。

可以根据顾客购买家具的目的来推荐。

详细讲解家具的功能和优缺点：销售并不是只推销产品，而是要介绍产品的性能和优缺点，以利于顾客思考和判断。

当顾客看中一系列的家具之后，作为销售就要给于中肯并详尽的介绍。

除了优点要说尽以外，也要注意点出家具的缺点和可能存在的问题隐患点。

当然，一般家具是不会存在安全隐患的。

只是对于部份家庭可能会存在隐患，比较家里有小孩的，有老人的。

那么一些过重或者设计过于复杂的则不适合他们适合。

这些作为销售应该要提醒。

多用热词和肯定语气：在回答顾客的问题的时候，尽量简短肯定。

对于顾客提出的建议或者否定，也尽量用可以改善和接受建议的方式，而不是直接反驳，更不可说顾客什么都不懂，这可是交流大忌。

在交流过程中，销售应该多使用一些热词或者温词。

尽量以肯定的语气与顾客交流。

避免使用一些冷词或者生硬的词语交流，以免成造顾客心理上的负担。

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淘宝客服电？人工服务淘宝客服：0571

河北的张先生就是这样一个嫌麻烦的人，他前几天在网上购买了一款品牌剃须刀，因为价钱比商场要便宜很多，可是邮寄来之后发现剃须刀不仅做工粗糙，根本就是假冒的品牌，但是其价钱却跟真的剃须刀不相上下。

当时张先生想着要退货的，可是因为一笔公司的订单要去外地出差，等他回来之后却发现交易已经超时，不能发起投诉了，于是就当作是破财免灾，忍气吞声的不了了之了。

我们了解到，像张先生这样不予以追究的消费者不在少数，大部分还是怕麻烦，或者是认为交易超时时候就不能投诉了。

其实不然。

根据淘宝的交易退订，订单在已经交易超时的十五天内还是可以提起诉讼的，但是一旦超过了十五天就无法发起投诉了。

所以如果买家发现交易超时但是却要退款的时候应该在有效的十五天之内立刻联系卖家处理，如果卖家不予以配合的话，那么就可以拨打淘宝的投诉热线，由客服人员介入为消费者获取权益。

用轻松点燃紧张的空气，用晴朗点燃潮湿的心情，用时间点燃生命的灿烂，用福点燃幸福的快乐，拿起开心，你『做人的九大底线』可以忍受贫穷，不能背叛人格；可以追求财富，不能挥霍无度；可以发表歧见，不能拨弄是非；可以不做善人，不能为非作歹；可以不做君子，不能去做小人；可以容忍邋遢，不能容忍颓废；可以没有学位，不能没有品位；可以风流倜傥，不能纵欲无度；可以不说感谢，不能不懂感恩。

周初你健康快乐，周中送你开心心情，周末可得好好娱乐。

奉上福，愿你这个周末乐逍遥。

周末快乐棕色的小熊，有卷毛的可爱，笨笨的你啊，有天真的等待，时间总是很无奈，你却总是很慷慨，我说过我不喜欢你这样的无赖，你却说你多么希望我将你依赖。

傻瓜。

我选择坚强，不是说我可以抵挡忧伤，我宁愿将所有的苦难一人承担。