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县城定制衣柜如何突破
1.如何成为定制衣柜的业务高手
定制衣柜还家居建材行业,有着一次性大件消费的特点。顾客对定制衣柜的过程,材料选用,还有风格设计一般是不了解的,要成为一位业务高手,必须拥有下列三项品质:
1、专业过硬。
定制衣柜从上门量尺,设计,出3d效果图,下单生产,到安排师傅上门安装,整个过程持续2周到一个月。过程中需要业务员对装修流程,板材,五金,设计稿,安装稿,产品风格等都要有十分的专业度,才能给业主最好的服务。
2、拓客能力。
定制衣柜是比较小关注度的行业,光靠店铺的自然客流量是远远不够的,业务员要有线上线下拓客的能力。应用号微信群,圈子关系链,老客户关系,口碑营销等手段拓展客户。
3、值得信赖。
这点在业务员与顾客沟通时非常重要,能短时间内考自身的专业度,亲和力获得客户的信任是成单的关键。当然能服务号老客户,获得老客户的信任是更多订单的保证。
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2.如何解决选择定制衣柜的两大难题
卧室作为现代家居的重要组成部分,已成为家庭装修的重头戏,衣柜自然成为消费者关注的焦点,并迎来了空前的发展机遇。而随着人们家居装修对时尚化和个性化的追求加强,定制衣柜越来越受到装修业主们的亲睐。然而受大环境的影响,在选择定制衣柜时还有很多不完善的地方,给顾客造成了一定的困扰。那么,在选择定制衣柜时,应该如何避免经常遇到的两大难题呢?
问题直击1:市场不规范 质量无保证
当前我国的衣柜行业竞争无序,除了行业自身原因外,还有衣柜产品本身的特殊性和销售过程的复杂性。由于定制衣柜属于新兴产品,消费者对产品的认知程度很低,消费观念也不成熟。什么样的定制衣柜是好的产品,一套好的定制衣柜的标准是怎样的,消费者自己很难说出个所以然来;其次,定制衣柜的销售渠道主要是通过开设展示厅展出样品、顾客看样品、订货进行。顾客常常只凭对展示品的印象和销售人员的口头推介做出购买决策。这种非标准的订单式产品,实际交付的产品与样品的品质能否一致,顾客无从事先把握,由于没有统一的服务标准,顾客一旦落订,不管服务质量好坏,都只能被动接受。
罗兰定制衣柜对策:品质家居专利保证
秉承罗兰卓越品质、不断创新的理念,罗兰衣柜从设计、选材到生产,每一个环节要求都非常严苛。造型上,每一条装饰线的应用、每一条曲线的弧度,每一个五金件的搭配……都可谓精益求精;工艺上,为了追求最稳定的工艺效果,罗兰美式衣柜采用目前国内最先进的技术,能有效规避安装工艺缝。不管是衣帽间、推拉门,还是酒柜、中岛柜等,都是多功能设计,既体现时尚与品位,也能充分满足消费者不同的需求。
问题直击2:品牌信誉低 售后服务差
品牌是一个企业整体的社会形象,在市场上具有较高知名度的品牌,能够为企业带来良好的经济与社会效益。随着社会的发展,市场经济逐步走向成熟。21世纪已进入了品牌的时代,品牌的价值日益凸现,这也就在某种程度上决定了企业的竞争最终是品牌竞争。
但是总体上看,目前我国定制衣柜企业对品牌的认知度还不是很高,品牌竞争力弱,企业缺乏品牌竞争意识,国内定制衣柜企业整体实力悬殊甚大成为我国定制衣柜行业的一大鲜明特点。
另一方面,许多企业或只注重产品的开发,或全国遍地开花撒网盲目扩张,或依靠各种概念炒作吸引众人眼球,缺乏能真正全面化、长期性提升企业综合实力的战略,这其中就包括品牌战略。
3.最新衣柜营销策略之 如何成为定制衣柜的业务高手
在定制衣柜普及与高利润的诱惑下,各大加盟商虎视眈眈。中国定制衣柜呈现高速度、多样化发展状态,已引起整个家居行业的重视。定制衣柜作为衣柜市场中的重要元素,据粗略统计,目前定制家具业的产值每年都以翻倍的速度在增长,在整个家居产业中占据的市场份额已经达到10%-15%。在市场份额的背后,还有一个更为诱人的因素,那就是利润,了解可知,单是定制衣柜市场就存在着巨大的利润与增长空间,是不可多得的加盟好项目。
从数据中可以看出,定制衣柜的市场前景当然是没得说的,对于已经加盟的定制衣柜加盟来说,如何能拿下客户才是关键。当第一次接触顾客时,无论从哪方面出发我们都需要尽可能的了解客户,清晰了解他需要什么,站在对方的角度想问题,动用自身的个人魅力通过短暂的接触与顾客成为朋友。学会揣测顾客的心理,这是一门很值得深思的学问,交谈之初该作何准备?我相信以下的两点是足以应对问题的:
1、揣摩性格,这样有利于突破心理防线,让顾客更加信任你,当然自身也要足够使人信任。
2、了解顾客的经济实力,因为你所介绍的产品是要让顾客所能够接受的,切中他的承受能力,这有助于使客户感觉放松和安全,并为自己的消费行为增强信心。
定制衣柜相对于其他衣柜产品是具有足够优势的,首先定制衣柜是依照顾客的想法出发,顾客占了充分的主动权,设计师辅助客户设计出最为满意的产品,对于现代的年轻人来说定制产品早已成为购买首选,市场影响力可想而知。你有多大的目标,有什么样的态度,就能够创造多大的格局,态度决定成败,行动带来收获,加盟过程中结合自身优势与策略轻松应对客户,步步为赢,加盟定制衣柜才能带来人生收获。
4.定制衣柜到底怎么做才合理
衣柜是每家每户的必需品,而定制衣柜则能完美的根据不同家庭的需求打造个性化的衣柜,然而不少人定制衣柜更注重外观,而忽略衣柜的内在,但是你真的知道衣柜如何定制才合理吗?
衣柜如何定制才算合理?自然是能满足家庭的使用情况,能给家庭带来便利的衣柜,才能算合理的衣柜。所以从三点着手,你的定制衣柜肯定不错。
一、尺寸合理
衣柜占用了房间一定的空间,所以在定制衣柜的时候,要确定好定制多大的衣柜。如果房间小,还定制一款大衣柜,房间也显得压抑且空间小,所以衣柜大小最好根据房间大小确定。
二、分区明确
一般来说,衣柜会有收纳区、挂衣区、裤架区、叠放区、鞋子区等等,不同家庭对于衣柜的需求不同,所以对于分区大小也各自不同。如果不知道如何分区的话,可以先大致罗列自己需要放入衣柜的衣物等,再根据这些衣物数量预留大致的分区。之前我们家在好莱客定制衣柜的时候,设计师还会详细问我们对衣柜的大致需求,再合理根据我们的需求安排衣柜的内隔分布,现在衣柜使用起来也不错,所以记得多和设计师进行沟通,他们会提供合适的方案的。
三、注重环保
衣柜经常会放置在家里的卧室,和我们的生活息息相关,如果环保等级不够的话,衣柜释放出来的有害物质可是会影响我们身体健康的,所以环保是我们定制衣柜必须要考虑的因素。目前市面上环保等级主要有NAF级、E0级、E1级、E2级,其中环保等级最高的是NAF级,好莱客的原态板就是NAF级,由于本身用材健康环保,胶水更是不含甲醛的MDI胶,所以环保等级才会优于一般的板材。用原态板做的衣柜会更让人安全放心,也适合有小孩、老人的家庭使用。
定制衣柜时除了注意外观,衣柜的使用更是影响衣柜使用的重中之重,但只要定制衣柜时注意这三点,衣柜如何定制就不是问题。
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