定制衣柜保修协议

1.定制衣柜的合同

原发布者：连接科技

编号：_____________定制衣柜合同书甲方：________________________________________________乙方：___________________________签订日期：_______年______月______日定作人（甲方）：承揽人（乙方）：为维护甲、乙双方当事人的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》等法律、法规及有关规定，经双方协商一致，订立本合同。一、品名、用材、规格、数量、价款（一）家具名称：定制衣柜（由型号、基材、类别三部分组成）。（二）甲方自定规格的家具，于_____________年_____________月_____________日前将家具图纸、样品、技术资料等材料一式两份，由双方签名或盖章确认后作为合同附件。二、支付方式（一）定金：甲方于_____________年_____________月_____________日向乙方支付人民币壹万元整，作为定金。（二）尾款：甲方于衣柜约定安装日期货到付款向乙方支付人民币_________元，结清尾款。支付方式：『□支票』『□转帐』『□现金』『□其他』补充约定：本合同货款以电子转账为凭证三、家具交付期限、地点和方式、运费结算、运输风险承担及安装本合同所订家具生产日期按甲方打款日期开始算起_____________天为交货日期，安装日期由乙方另行约定日期。衣柜所产生的运费、搬楼费、安装费由甲方承担。（二）遇有不可抗力的一方，应及时书面通知对方。

2.定制衣柜售后服务是怎么样的

定制衣柜售后服务怎么样？

两种方式制作的衣柜都有保修，但在期限上有所差别。木工现场打制衣柜是装修施工的一部分，其保修是纳入装修合同的，如果消费者选择的是正规家装公司，签订的是北京市正规家装合同，则保修期应是两年。

而定制衣柜厂家一般承诺免费保修五年。另外，定制衣柜的柜体与墙面并不连接固定，如果客户搬家时想把衣柜一同搬走，有些厂家还会提供搬家服务。

传统的现场打制衣柜，是木工实地测量，依尺寸在现场对大芯板进行切割，并用钉子连接，将其拼装制成的衣柜，衣柜拼装成型后，再应用户要求采取相应的工艺对大芯板的表面及边缘进行手工处理。

而专业定制衣柜使用的板材以刨花板居多，板材采用标准化的流水线生产及全自动的机器封边，对尺寸把握比较精确，保证了衣柜的密合度及精细度，板材边缘也比较均匀，没有毛糙。

3.定制家具“三包”有那些具体规定

售出的家具合格产品实行修理、更换、退货。郑重声明：“三包”服务。“三包”期限自开具发票并交货之日起计算。扣除返修、换货占用的时间。“三包”有效期的最后一天为法定休假日的，以休假日的

次日为“三包”有效期的最后一天。如有企业承诺严于本规定的按承诺办理。

(1)修理：售出的家具产品，包修期一年（其中玻璃镜子发生霉变和雾光的为六个月，深色名贵硬木家具及木料发生活性虫蛀的为二年）。包修期内免费维修，免收材料、工时、运输等服务费用。

(2)更换：购货后365天内，同一产品发生可修复的一般质量问题，经两次修理未能达到合格品质量标准（凭维修记录和有关证明）的予以更换，更换的产品必须是合格品。更换后的产品包修期从

更换之日起重新计算。

(3)退货：购货后180天（木料自身存在虫源，发生原发性活性生虫的1年）内，同一产品发生危及人体安全健康及断榫、断料、开焊、塌陷、断簧、弹簧刺出、锈蚀、生虫、饰面鼓起分层，皮、布

开裂、变色，漆层、镀层脱落，有害物质限量超标等严重问题；或一般质量问题经两次修理，换货后仍无法达到合格品质量标准的；或在约定期限内不能调换的；或经检验为不合格的；或合同约定有承

诺退货、退款的予以退货。退货时，应按原购价一次清退货款。如果消费者不愿更换、退货，要求继续修理的，生产者、经营者应满足消费者修理要求。

4.购衣柜售后服务很重要须弄清如何保证

装修想选择定制衣柜，但品牌众多，不知哪家的售后服务好，而且在选择的时候不太注意到售后服务的重要性，往往忽略，等到问题出现后才想到索赔的问题，但因购买前没有做好相关的合同签订工作，消费者很多都无处索赔。

衣柜作为家具中的重要组成部分，与人们生活起居息息相关，商家良好的信誉、优质的售后服务显得非常重要。消费者购买时要仔细询问商家的售后服务是如何保证的。

首先，品牌衣柜有保障。有些整体衣柜品牌在同一区域，既有厂家直营店，又有经销商。春城多数是经销商，因此，不同的门店，同样的产品会有价格差异。一般而言，购买量越大，价格底线会越低。但品牌衣柜会把产品的档次划分得非常详细，为的是能更好地做好售后服务。如果衣柜在使用中出现问题，品牌衣柜会及时地为业主解决，做到消费者满意为止。

其次，有的商家在销售产品时说得天花乱坠，但出现问题就竞相推诿，情况严重的干脆闭门走人。其实很多商家也关注售后，但因这一服务需支出大笔成本，单是顾客管理系统就需要大量的财力、人力和物力。所以，在定制衣柜前必须搞清其保修期限有多长。一般要求是不低于5年（最少3年以上）。衣柜安装完毕后，厂商一般会发放保修卡，一般厂家的保修期为3~5年