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衣柜实体店日常制度
1.家具专卖店管理制度导购员管理
为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一
位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工配合遵守!
首先,我们要遵循三个核心:即沟通、团结、礼貌!把三个核心运用起来,我们的团队
就是一支优秀的团队!
一、上班时间整理着装,必须做到整洁干净;女员工需画淡妆,精力充沛着;不能披头散发,头发最好统一盘在脑后,刘海不能遮眼。
二、遵守公司的上下班时间,不得迟到、早退;违者十分钟以内按十元处理,旷工者一天按三天处理。
三、不得在上班时间高声喧哗、嬉戏打闹、睡觉、赌博喝酒等影响公司形象,违者一次按二十元处理。
四、不得在商场和仓库内吸烟,违者一次按五十元处理。
五、上班时间手机一律静音或震动,跟单期间不得接听私人电话,违者一次十元。
六、工作期间面带微笑,不可因个人情绪影响工作。
七、上班时间未经允许不得擅自离开岗位。
八、区域商品完整度检查,破损或缺少配件的及时上报处理。
九、上班时间不做与工作无关的事情。
十、责任到人,区域划分,管理好自己区域商品的卫生,开单工具放在抽屉,保持店内商品的整洁。
以上制度为暂时实施制度,希望各位能够鼎立配合,如有不足之处请各位同事谅解和指点。
2.专卖店的日常管理有哪些
专卖店的管理流程 一、到岗 在规定上班时间前20分钟到岗,由店长负责考勤,更换工作服,整理个人仪表,化淡妆上岗。
二、晨会 导购员的日常工作流程规范:每天营业前由店长组织15-20分钟晨会。晨会内容包括: 1、检查店员仪容仪表、日工作总结(业绩总结分析/货品情况总结分析/客流情况分析/店员工作状态总结/纪律/树立榜样典型)。
2、当日工作安排(下达业绩指标)。 3、调整店员心态,鼓舞店员士气。
4、传达关于总公司及行业内的新资讯。 三、营业前准备 1、卫生清洁工作 2、货品清点 3、商品陈列及整理 4、收银准备 四、营业中 1、迎宾(迎宾语、表情、动作) 2、留意顾客购物信号并主动提供帮助。
3、专业的商品解说、推介服务。 4、试穿服务 5、顾客购买服务(同时附加推销) 6、顾客休息服务(画册、情感交流) 7、退货服务 8、售后服务(包装、保养说明、售后服务说明) 9、咨询服务 10、送别服务 五、日结帐表 1、填写日销售报表 2、填写日商品进销存记帐 3、填写顾客信息反馈表 4、填写补货单、准备次日补货目录 5、填写顾客订单 6、填写顾客挡案、记录消费积累 六、关店前 1、商品数量盘点 2、卫生工作 3、安全检查 4、店内设施检查认为:小公司或小店管理要人性化,大公司要制度化严格化.。
3.更衣柜管理规定
一、公司为员工配备更衣柜,不得私自调换更衣柜; 二、更衣柜内严禁存放违禁品、易燃易爆品;禁止在柜内存放个人的现金及贵重物品; 三、更衣室门锁钥匙存放在办公室,员工在更衣时间由领班领取和送还,非更衣时间员工严禁进入更衣室; 四、使用后应锁好更衣柜,妥善保管钥匙,如有遗失应立即报到安保部备案,对衣柜丢失的财物,公司概不赔偿; 五、衣柜破损需于当日报部门文员,以便修理,修理费用由更衣柜使用人自己承担; 六、员工不得将公司制服穿回家,如需清洁应使用提包带离公司,清洗后应带回公司更衣柜存放; 七、保持更衣处清洁卫生,员工更衣时不得随意吐痰,乱丢纸屑杂物; 八、部门因工作需要有权要求队员打开更衣柜接受检查,员工要积极予以配合; 九、员工离职时,须将更衣柜交于领班并由领班签字认可,如有损坏将按规定扣除保证金; 十、更衣柜禁止一人使用多个衣柜或占用他人更衣柜。
以上管理规定请遵照执行,如有违者,将予以严肃处理。
4.专卖店的日常管理有哪些
专卖店的管理流程 一、到岗 在规定上班时间前20分钟到岗,由店长负责考勤,更换工作服,整理个人仪表,化淡妆上岗。
二、晨会 导购员的日常工作流程规范:每天营业前由店长组织15-20分钟晨会。晨会内容包括: 1、检查店员仪容仪表、日工作总结(业绩总结分析/货品情况总结分析/客流情况分析/店员工作状态总结/纪律/树立榜样典型)。
2、当日工作安排(下达业绩指标)。 3、调整店员心态,鼓舞店员士气。
4、传达关于总公司及行业内的新资讯。 三、营业前准备 1、卫生清洁工作 2、货品清点 3、商品陈列及整理 4、收银准备 四、营业中 1、迎宾(迎宾语、表情、动作) 2、留意顾客购物信号并主动提供帮助。
3、专业的商品解说、推介服务。 4、试穿服务 5、顾客购买服务(同时附加推销) 6、顾客休息服务(画册、情感交流) 7、退货服务 8、售后服务(包装、保养说明、售后服务说明) 9、咨询服务 10、送别服务 五、日结帐表 1、填写日销售报表 2、填写日商品进销存记帐 3、填写顾客信息反馈表 4、填写补货单、准备次日补货目录 5、填写顾客订单 6、填写顾客挡案、记录消费积累 六、关店前 1、商品数量盘点 2、卫生工作 3、安全检查 4、店内设施检查认为:小公司或小店管理要人性化,大公司要制度化严格化。
5.工厂员工更衣柜的管理制度
1、目的:
为规范公司储物柜的管理,方便员工存储个人物品,使储物柜能更好的发挥其功能作用,特制定本办法。
2、适应范围:
使用公司储物柜的人员。
3、职责:
3.1 人事行政部:负责储物柜的调配、维修、外部清洁等管理工作。
3.2 使用人员:爱护使用储物柜,及时报告使用过程中的问题。
4、定义:
无
5、内容:
5.1 储物柜为公司物品,任何人不得擅自挪用。
5.2 公司为有需要的员工每人配置一个储物柜,不得私自调换或占用。分配储物柜后长期(连续半个月)不使用的,应主动将钥匙退还人事行政部。
5.3 每个储物柜有两把钥匙,使用人员每人配发一把,人事行政部存放一把。
5.4 储物柜仅供存放个人生活物品,不得存放贵重物品(如钱包,手机,平板/笔记本电脑等)。
5.5 储物柜内严禁存放违禁品(如管制刀具、酒精、天那水、瓶装液化或压缩气体等),气味较浓烈的食品(如臭豆腐、自制气味较大的各类食品)及其它不适宜存入储物柜的物品。
5.6 储存物品尺寸必须小于柜门的尺寸,重量不得超过3千克。严禁硬塞存放超尺寸、超重量的物品。
5.7 储物柜应保持干净,整洁,并定期(每周一次)清理。
5.8 储物柜使用过程中发生质量问题的,联系人事行政部人员处理。严禁使用工具强行打开。
5.9 储物柜所配钥匙使用人要妥善保管,如有遗失,请报告人事行政部。
5.10 员工岗位异动或离职时,必须交还钥匙。
5.11 员工进、出生产车间不得携带任何物品。
5.12 违返制度处理标准:
5.12.1 钥匙遗失,赔偿维修更换柜锁费用30元。
5.12.2 储物柜使用不当(如存放超重,超大物品,违规物品,长期空置等),由人事行政部进行沟通,了解原因,共同改善。
5.12.3 故意损坏者,按公司《奖惩管理制度》执行。
5.13 为保障员工存储物品的安全,公司将对存储柜区域进行24小时监控管理。
5.14 本制度由人事行政部负责解释。
5.15 自总经理批准之日起生效执行。
6、相关文件
6.1 《奖惩管理制度》
7、相关记录
无
6.一家实体店该怎么做好日常账目管理
现金管理实体店经营中,肯定会出现很多现金收款,要做到营业额和账面金额或现金额相符,同时做到日结日清。
如果有雇营业员,就要规定相应时间将现金存入指定账户。 库存管理在实体店经营中,库存管理很关键,如果管理不好就会出现需要卖的时候没货,不需要的时候库存积压。
因此实体店货品入库、销售、调货、退货等都要有相应单据,并及时录入电脑并建立库存台账。如果条件允许的情况下,每天对店里的物品进行小盘,每半月对库存进行小盘,每月对实体店库存和店面大盘点,做到账务相符。
同时要设定库存额度标准,参照此标准进行控制库存,以提高周转资金。
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