橱柜衣柜销售技巧

1.厨柜衣柜销售技巧有哪些重点

橱柜销售技巧

1.要对自己销售的产品有充分的了解。 -

2.要保持良好的心态。 -

3.不要把顾客当上帝，要把顾客当朋友。 -

4.要以诚相待，不能胡乱承诺。 -

5.要学会和顾客聊天。 -

6.要变换角度思考。 -

7.要掌握还价技巧。 -

8.要随时清楚库存量。 -

9.要做有效的回访。 -

一 、橱柜作为商品的特点 -

1、贵----〉每个顾客要细看 -

2、复杂—〉每个顾客都看不懂 -

所以需要比较高的推销能力 -

国际品质高档材料 全面超越十大优点： -

1、具有高抗菌性能，属功能性抗菌材料。 -

2、绝对绿色环保产品，可安全与食品接触。 -

3、强光照射后，色差低于0.92CIE，目测无色差。 -

4、超强耐高温，烟头烫过无痕迹。 -

5、超强韧性，244CM大板上下平抬抖动无变化。 -

6、超强致密性，可乐、酱油24小时可以图擦。 -

7、超强抗冲击能力，半斤铁球0.6米落下不破裂。 -

8、超强抗开裂能力，10年使用开裂比率0.27%. -

9、三合一专用胶水，每一种颜色专用一种。 -

10、加工安装规范，不怕费时费力，遵照标准。-

以上！

2.做整体橱柜衣柜的销售的技巧及方法是什么

1）对行销的产品，本身要深具信心。

无论结果如何，必先认同产品，才好进行销售； 2）业务员要懂得"置之死地而后生"的道理，在灰心消沉后，必定要很快地鼓起勇气再出发，这种失意也是千载难逢的磨练机会，不防视为一种福气；3）把握自己心态，别急躁： 基本营销流程 熟悉--跟进--谈判--交易。 一蹴而就完成整个过程是不正常的，遇到客户阻碍才是营销的第一步，遇障碍，要认为是考验，树立自信心。

---做好第一次签单后的服务工作，为下一步合作打下基础。 ---勤业：A、脑勤.B、腿勤.C.全面提高个人在广告、本行业及营销方面的素质 . 获得客户好感的方法 （一）语言技巧的巧妙运用 1. 语言要平缓，语调要低沉明朗，说话不要太快，声音不要太小，要让对方听得到。

2. 运用停顿的奥妙 3. 语句必须与表情相配合 4. 光用嘴说话是难以造成气势的，所以必须用嘴、眼以及心灵说话。 5. 说到重点问题时应加重语气，以提醒对方注意. 6. 与客户交谈时要专注. （二）正确、迅速、谨慎地打接电话。

1. 电话来时，听到铃响，跑步接听，并在第三声铃响前取下话筒。通话时先问候，并自报公司、部门。

对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方。

2. 通话简明扼要，不要在电话中聊天。 3. 接听电话时，要询问对方单位名称及所属部门，接转电话时为指定受话 人提供便利。

为防止掉线， 在转接前应现告诉对方电话号码，并告诉对方如果转丢可让客户直接打过去。 4. 对不指明的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人。

在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。 5. 工作时间内，不得打私人电话。

6. 通话时声音不宜太大，让对方听得清楚就可以，否则对方会感觉不舒服，而且也会影响到办公室里其他人的工作。不得使用免提通话。

7. 当对方要找的人不在时，在不了解对方的动机、目的是什么时，请不要随便传话。未授权的情况下不要说出指定受话人的行踪。

8. 当你正在通电话，又碰上客人来访时，原则上应先招待来访客人，此时应尽快和通话对方致歉，得到许可后挂断电话。不过，电话内容很重要而不能马上挂断时，应告知来访的客人稍等，然后继续通话。

9. 在电话中传达事情时，应重复要点，对于数字、日期、时间及企业名称、客户姓名等，应再次确认以免出错。 10. 如果对方没有报上自己的姓名，而直接询问上司的去向，此时应客气而礼貌地询问："对不起，请问您是哪位？" 11. 要转告正在接待客人的人有电话时，若有急事需要转达时，最好不要口头转达，可利用纸条传递口信，这样不仅可以避免泄露秘密，也可以避免由于打岔引起的尴尬和不悦。

12. 如果碰到对方拨错号码时，不可大声怒斥，或用力挂断电话，应该礼貌告知对方拨错电话。 相反如果是你拨错了电话，应该马上向对方表示道歉。

13. 如果电话突然发生故障导致通话中断，此时务必换另外的电话再拨给对方，向对方解释清楚。 14. 结束时礼貌道别，并道谢，待对方切断电话，自己再放话筒。

（三）倾听的技巧 1. 积极的倾听： a.站在对方的立场倾听； b.要能确认自己所理解的就是对方所讲的；c.要以诚恳、专注的态度倾听对方的话语；d.在合适的时机点头 2. 倾听的技巧： a.培养积极的倾听态度； b.让客户把话说完，并记下重点；不要打断客户的讲话 c. 秉持客观、开阔的胸怀d.对客户所说的话，不要表现出防卫的态度； e拜访客户时，都要尽量带给客户一个积极的能给他带来利益的消息，从而诱发他的兴趣和好奇心，这样，每一次客户看到你时都会表现出兴奋的状态，而你与客户接触就相对容易了。 客户有客户的立场，他也许不会把真正的想法告诉你，他也许会找藉口或不实的理由搪塞，或为了达到别的目的而声东击西，或另有隐情，不便言明，因此，你必须尽可能地听出客户真正的想法。

3、点头：不需要用语言表明你正在注意倾听别人讲话的最好方式之一就是点头。4、向前倾身：在客户谈话的过程中，如果你不想结束谈话，那么你就要轻轻向前倾身，从而让客户了解你对他所说的话很感兴趣。

（三）掌握客户真正的想法，给自己提问题. 1、首先要听清客户所说的是什么？它代表什么意思？ 2、他说的是一件事实，还是一个意见？ 3、他为什么要这样说？她说话的依据，是自己亲身经历的，还是听别人说的。 4、他说的我能相信吗？ 5、从他的谈话中，我能知道他的需求是什么吗？ 6、从他的谈话中，我能知道他希望的条件吗？ （四） 真诚的赞美 1. 要真诚的赞美而不是谄媚的恭维 2. 间接地赞美客户 3. 赞美须热情具体 4.赞美要大方得体适度 对年轻人，语气可销带夸张；对德高望重的长者，语气应该有尊重；对思维机敏的人要直截了当；对有疑虑的人要尽量明示，把话说透。

5.赞美要实事求是，不要过分夸张，。

3.橱柜衣柜的销售方法

1）对行销的产品，本身要深具信心。

无论结果如何，必先认同产品，才好进行销售；2）业务员要懂得"置之死地而后生"的道理，在灰心消沉后，必定要很快地鼓起勇气再出发，这种失意也是千载难逢的磨练机会，不防视为一种福气；3）把握自己心态，别急躁：基本营销流程 熟悉--跟进--谈判--交易。一蹴而就完成整个过程是不正常的，遇到客户阻碍才是营销的第一步，遇障碍，要认为是考验，树立自信心。

---做好第一次签单后的服务工作，为下一步合作打下基础。---勤业：A、脑勤.B、腿勤.C.全面提高个人在广告、本行业及营销方面的素质 .获得客户好感的方法 （一）语言技巧的巧妙运用1. 语言要平缓，语调要低沉明朗，说话不要太快，声音不要太小，要让对方听得到。

2. 运用停顿的奥妙3. 语句必须与表情相配合4. 光用嘴说话是难以造成气势的，所以必须用嘴、眼以及心灵说话。5. 说到重点问题时应加重语气，以提醒对方注意.6. 与客户交谈时要专注.（二）正确、迅速、谨慎地打接电话。

1. 电话来时，听到铃响，跑步接听，并在第三声铃响前取下话筒。通话时先问候，并自报公司、部门。

对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方。

2. 通话简明扼要，不要在电话中聊天。3. 接听电话时，要询问对方单位名称及所属部门，接转电话时为指定受话 人提供便利。

为防止掉线，在转接前应现告诉对方电话号码，并告诉对方如果转丢可让客户直接打过去。4. 对不指明的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人。

在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。5. 工作时间内，不得打私人电话。

6. 通话时声音不宜太大，让对方听得清楚就可以，否则对方会感觉不舒服，而且也会影响到办公室里其他人的工作。不得使用免提通话。

7. 当对方要找的人不在时，在不了解对方的动机、目的是什么时，请不要随便传话。未授权的情况下不要说出指定受话人的行踪。

8. 当你正在通电话，又碰上客人来访时，原则上应先招待来访客人，此时应尽快和通话对方致歉，得到许可后挂断电话。不过，电话内容很重要而不能马上挂断时，应告知来访的客人稍等，然后继续通话。

9. 在电话中传达事情时，应重复要点，对于数字、日期、时间及企业名称、客户姓名等，应再次确认以免出错。10. 如果对方没有报上自己的姓名，而直接询问上司的去向，此时应客气而礼貌地询问："对不起，请问您是哪位？"11. 要转告正在接待客人的人有电话时，若有急事需要转达时，最好不要口头转达，可利用纸条传递口信，这样不仅可以避免泄露秘密，也可以避免由于打岔引起的尴尬和不悦。

12. 如果碰到对方拨错号码时，不可大声怒斥，或用力挂断电话，应该礼貌告知对方拨错电话。 相反如果是你拨错了电话，应该马上向对方表示道歉。

13. 如果电话突然发生故障导致通话中断，此时务必换另外的电话再拨给对方，向对方解释清楚。14. 结束时礼貌道别，并道谢，待对方切断电话，自己再放话筒。

（三）倾听的技巧1. 积极的倾听： a.站在对方的立场倾听； b.要能确认自己所理解的就是对方所讲的；c.要以诚恳、专注的态度倾听对方的话语；d.在合适的时机点头2. 倾听的技巧： a.培养积极的倾听态度； b.让客户把话说完，并记下重点；不要打断客户的讲话 c. 秉持客观、开阔的胸怀d.对客户所说的话，不要表现出防卫的态度； e拜访客户时，都要尽量带给客户一个积极的能给他带来利益的消息，从而诱发他的兴趣和好奇心，这样，每一次客户看到你时都会表现出兴奋的状态，而你与客户接触就相对容易了。客户有客户的立场，他也许不会把真正的想法告诉你，他也许会找藉口或不实的理由搪塞，或为了达到别的目的而声东击西，或另有隐情，不便言明，因此，你必须尽可能地听出客户真正的想法。

3、点头：不需要用语言表明你正在注意倾听别人讲话的最好方式之一就是点头。4、向前倾身：在客户谈话的过程中，如果你不想结束谈话，那么你就要轻轻向前倾身，从而让客户了解你对他所说的话很感兴趣。

（三）掌握客户真正的想法，给自己提问题.1、首先要听清客户所说的是什么？它代表什么意思？2、他说的是一件事实，还是一个意见？3、他为什么要这样说？她说话的依据，是自己亲身经历的，还是听别人说的。4、他说的我能相信吗？5、从他的谈话中，我能知道他的需求是什么吗？6、从他的谈话中，我能知道他希望的条件吗？（四） 真诚的赞美1. 要真诚的赞美而不是谄媚的恭维2. 间接地赞美客户3. 赞美须热情具体4.赞美要大方得体适度 对年轻人，语气可销带夸张；对德高望重的长者，语气应该有尊重；对思维机敏的人要直截了当；对有疑虑的人要尽量明示，把话说透。

5.赞美要实事求是，不要过分夸张，。

4.怎样做好整体橱柜的销售

我也是一名橱柜设计师，同时也做过销售，我想楼主的问题总结一下：第一：专业知识（销售技巧，产品知识，安装知识）第三：把握客户的能力（虽然不能以貌取人，但是必须有针对性的推销可以从客户的楼盘，谈吐，还有他所青睐的价位着重推荐某款产品）第四：应变能力（针对不同人的提问要能够快速正确的作答，和第一点关系很大，要让客户感觉你很专业，对你信服，但是切记不懂乱说）第五：装修得了解，现在橱柜市场的大环境，不能只卖橱柜，而应该从“整体”角度去推销，这就要对装修有一定了解（顶，地，墙的材料产品和砖的配色等等）总之这都是我的一些感受，一时半会我都说不完，。

5.如何让更快的学会橱柜销售技巧

1、接触阶段——问候 接触阶段或者问候顾客إ便开始了实际上的咨询谈话إ为一开始就营造一种十分 信任的气氛إ人们需要在这种吻合熟悉并重视确定的交往规范。

2、摸清顾客需求 有目的的提出一些问题来共同分析顾客的想法إ以便在这种情况下向顾客提出令人信服 的、解决各个顾客问题的办法。3、报价阶段 提出建议同时提出使用的理由这两者是紧密相关不可分割的统一体إ因为顾客接受了价值 和使用性才能最终接受这一建议方案。

4、处理不同意见 在顾客提出不同意见时也表达出他是有兴趣的。在处理顾客不同意见的同时إ您不要 忘记客户的这种兴趣إ以便更恰当的组织自己的意见إ使顾客更加相信您的解决方案的建议。

5、结束购买活动 在处理不同意见时没有争论إ而是达到双赢的局面إ所以富有成果的谈话合乎逻辑 的形式使合同签定。

6.怎样推销橱柜

我是一名从事厨柜行业十年以上的人，我对销售橱柜的经验是：1、厨柜销售人员应该首先学习厨艺，这样可以让我们知道厨房的工作流程，在厨房工作中可能会遇到一些让人头疼的问题。

了解这个我们就能基本了解一些客户对于橱柜的使用要求。其实也就是要求我们必须站在客户的角度替客户考虑其使用情况。

2、熟悉各种材料的性能及优劣。包括柜体板材、门板材料、台面材料等，以及不同的工艺处理所带来的效果的不同（比如台面下面到底应该垫整板还是龙骨？）。

厨柜销售和设计是一个非常专业的事情，因此要求从业人员必须具备专家素质。3、给顾客推荐合适的方案。

在满足客户对于功能要求的基础上，尽可能的替客户降低预算。4、在合适的时机向客户坦承一些自己的不足。

5、出现客户投诉不是首先撇清责任，而是勇于承担，并且进行主动赔偿。6、持续维护客勤关系，提升客户品牌认知度和忠诚度。

做事就是做人，其实做任何事情都是如此。以上只是简单几点，希望能够对您有所帮助。

7.怎么销售橱柜

做好销售的工作，需要注意如下几点： 了解自己所销售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的。

并且是倒背如流，张口就来，否则顾客咨询价格、尺寸等还要去看看价格牌，拿尺子量一量，就显得很不专业。千万别就橱柜而卖橱柜 一开始就向顾客介绍产品的材质、工艺等产品特点是很低级的销售模式，现在家家都在这样介绍。

记住一个核心理念，顾客来买的不是一堆材料，顾客来买的是家具，是生活用具，是生活方式。了解目标客户的生活方式，比如现在的高端女性顾客一般会有很多箱包，那橱柜的储物空间就要考虑到箱包的摆放空间。

建议学习顾问式销售技术来卖家具，这是一个非常专业的销售工具，在这里只能简单说一些传统销售理念是在卖产品，而顾问销售技术是在为顾客提供解决问题的方案！ 向顾客介绍产品品牌的核心特点，要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。 向顾客提问，发现客户状况中存在的问题点（这点很关键，你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题，新选购家具时的标准要求是什么等情况）。

分析这些问题的大小、帮助客户下决心解决、辅导客户建立解决方案的认识、辅导客户建立解决问题的标准、辅导客户选择方案，引导客户成交以上这些只是框架，销售是有章法的！要学好顾问销售需要一个时间过程，希望能成功。采用普通销售方式的人占90%，而销售成功率是30%；采用顾问式销售方式的人占10%，而销售成功率是70%。