衣柜促销圆满

1.整体衣柜促销活动中如何达到快速成交

促销活动做为提升经销商终端销售的重要武器，随着竞争越来越激烈，促销活动越来越多，市场出现不促销，不卖货，促销了，货也卖的不多，出现这些情况一方面是因为消费者越来越理性。另外一方面是消费市场也由卖方市场转变为买方市场了，消费者选择的机会多了，客源被分流了。顾客不断的被分流，如果促销活动中某些细节把握不到位，就会出现促销活动很难令人满意。由于促销活动落地的时间一般都是集中在一个时间段爆破，很容易出现当天活动现场人非常多，而导致很多顾客没有接待到，导致顾客流失。这也是很多人想不明白的原因，明明活动的人气很足，也有很多目标客户，可最后活动的效果并不满意。今天笔者探讨下在促销活动中如何做好快速成交。

由于活动落地当天人非常多，而真正能给顾客讲解的时间非常短，那么要想在很短的时间内接触更多的客户，笔者认为一定要做好以下相应的一些工作：

1、设定简单易记的促销内容

很多品牌在一些团购、或者开业活动过程中设计促销内容时内容很繁琐，导购员不容易掌握，顾客也很难去明白，经销商以为这样的促狭内容才有新颖。其实这样会适得其反，导购员如果都很难搞清楚促销内容，在讲解推销的时候，效率一定会打折扣，顾客如果你跟他讲解完了之后还有疑虑，购买的信心和决心是会受到影响的，因此在设计促销信息的时候要顾全大局，同时还做到活动方案的简单易懂。

2、加强导购员技巧的培训

导购员要想能达到快速成交，对于快速成交需要掌握快速成交的一些方法，如：顾客的购买动机的了解、快速成交需要注意的事项、快速成交的时机、快速成交的方法等，只有具备好的销售技巧和方法才能很好的控制和把握好客户。快速成交销售技巧只是一个方面，当然导购员对促销内容的熟悉程度也是非常重要的，如果导购员对促销内容不是很熟练，在讲解的过程中，导购的信心和底气是不足的，这样很容易给顾客产生一种不敢信任的感觉，最终要达成销售难度是非常大的。

3、把握好顾客的想法

其实顾客在买东西的时候，往往是带着很多顾虑的，因为对产品不熟悉，对推荐给他的人不熟悉，那么要想让顾客能马上成交，就必须取得顾客的信任，了解顾客的顾虑，通过一些措施去打消顾客顾虑的问题，顾客的顾虑解决了，离成交就不远了。还有一点要想让顾客在如此多的品牌和促销活动中能下定决心订购，一定是促销的力度达到了顾客期望值，因此一定要设计好促销的力度，这个力度并不是越大越好，跟平时的促销相差10个点左右为佳，关键在于对促销内容的包装让顾客感觉很有力度，才是最关键的，如果真是通过实实在在的价格优惠触动消费者感觉非常有力度，相对而言这样的促销活动不算是成功的，因为价格太低，利润太薄，控制不好，还会出现亏损的局面。因此活动力度一定是对促销内容的包装，包装的看上去非常有力度，能吸引到顾客的眼球，加上导购员专业的讲解，最后达成销售。

2.衣柜市场终端促销活动如何借势

前言：经常在走访市场终端的时候，发觉同样的一个促销活动，在同级别的城市不同的经销商最后的促销效果截然不同。

深入去了解才知道某经销商在活动期间善于借势，借势营销是一种高智慧的商业谋略。其目的是以较少的投入来获得较大的利益。

运用的基本原则是以小博大，以少胜多，以弱胜强，以柔克刚。但是，要求做到“巧”和“妙”，就要掌握好借势的对象、时机、深度和火候。

如果方案设计不周密、操作手法不得当，可能达不到应有的效果，甚至产生负作用伤害到自身。下面笔者结合自身经验分享下在促销活动中如何借势。

第一种形式：巧借卖场之势 这种形式的借势比较适合卖场比较多的城市，而且主要销售渠道以卖场为核心的城市，如果城市销售渠道以自营专卖店为主，不适合此种形式。一般在大型的节假日大型的卖场都会做大量的广告宣传，特别是市场环境不景气的情况下，卖场的处境也是非常尴尬，动不动某某品牌要撤柜，这样一撤柜卖场整体形象受损，其他品牌也会效仿，特别是一直盈利情况不是很乐观的卖场，遇到这样的情况会更加的引起重视。

于是卖场节假日促销广告宣传开始出现在城市的大街小巷，也有很多品牌为了抓住节假日黄金销售时机，都纷纷投入大量的促销广告，消费者一到外面到处能看到各种促销广告，都知道什么时候在什么地方会举行大型的促销活动。作为观察力比较好的品牌，这个时候就应该停止相应的广告投入，因为卖场的广告投入告诉消费者什么时候会举行促销活动，竞争品牌的广告宣传告诉消费者他们会有折扣，如果是对对应商品有需求的消费者，在规定的促销时间内一定会赶到商场了解相关促销信息，购买自身有需求的商品。

那么在促销活动执行的时候，一定要善于把握卖场的气氛营造，很多经销商看到卖场和竞争品牌在大面积的打广告，开始心慌也跟着投入很多广告，最后投入很多，产出就没有达到理想的目标。原因就是节假日前夕广告太多，如果投入跟竞争品牌差不多的广告，或者没有特别突出的地方，消费者很容易被被广告淹没。

由于卖场的广告和竞争品牌的广告已经把有意向的消费者引到卖场。因此重点要在终端卖场促销势气上下功夫，采用一切促销物料和道具把卖场内外布置的像是贵品牌的专场特卖会，如果能做到消费者一到卖场感受到的全部都是贵品牌的促销气氛，促销效果肯定不言而欲了。

第二种形式：巧借竞争品牌之势 在区域市场不断会有新的品牌进驻，也有竞争品牌很多主动营销活动，（如店庆、新店开业、老店重装开业等）遇到竞争品牌此类的活动，不可能就那样让竞争品牌一个品牌唱戏把客户抢走。这个时候竞争品牌一般都会投入相应的广告进行宣传，顾客会关注他们的促销信息，也会关注相关品牌的促销信息，因此要针对竞争品牌的促销信息，做出相对应的促销活动，同时也要有相应的促销主题，比如老客户回馈，以回馈老客户为主题，邀请一部分可能会转介绍的客户，邀请的客户最好是多年之前购买商品的，由于产品创新较多，没有可比性，老顾客不会对价格和产品有相关的抱怨，同时会对新产品的创新特点会感兴趣，这样很容易创造第二次销售，同时在竞争品牌举行大型促销活动的前提下，会吸引很多意向客户来关注。

这样情况下能做到贵品牌店面的人水泄不通的话，就会吸引更多的竞争品牌促销活动带来的顾客的目光，如果促销力度合理，优惠方案优于竞争品牌，竞争品牌投入的广告费用，招来的消费者都会被一网打尽。从而达到借竞争品牌促销活动的势气来达到贵品牌销售的目的。

第三种形式：巧借第三方之势 像这类借势其实也是有很多种（比如一些区域大型的展会、大型的房博会、建博会、宣传力度较大的社会公众活动、房地产开盘、关联品牌促销活动等）。随着市场环境的越来越复杂，随着酒香不怕巷子深的年代一去不返，很多实力很强的企业和政府单位都开始做广告，像上面此类的活动广告造势一般都非常的猛烈，因此带来的顾客集中程度是非常的高，因此要把握好这些活动的现场的气氛的营造，把以往做一次促销活动广告的投放比例转移一部分到这些活动的终端布置方面，使得整个展会的气势完全压倒现场的任何品牌，相信能做到这样，对品牌和销售都有很好的促进作用。

随着房地产市场越来越恶劣，跟房地产关联的行业也变的很惨淡，为了生存会有很多品牌会做最后一搏，也有卖场为了鼓舞各品牌的士气投入相应的广告，主动牵头做促销活动，当然做为想在2012年继续取得辉煌成绩的衣柜品牌，一定要把握好这样的机会，能借助别人的势力转化为自己的势力，相应投入的费用就会少很多，成本降下来了，就算市场销量不增长，贵品牌的生存能力就比别人要强。才能在恶劣的市场环境下保持顽强的生存能力，在借势的过程中务必要分析清楚，针对不同的市场环境和不同的借势情景，巧妙的利用才能达到事半功倍的效果。

3.定制衣柜销售技巧

、把握好促销战略

为什么很多的商家都喜欢搞促销呢？其实这是只是商家增加消费者消费欲望的主要因素之一。系统和频繁促销策略能够为品牌带来大量的销售业绩，但不仅仅是局限在某种促销手段或某个时期之内，各种节日和风俗都可作为选择促销的时机来做，除了大的几日之外，如父亲节、母亲节、端午节、重阳节等等这些节日都可以考虑做促销，同时促销一定是为了增强品牌价值的附加体系，而不是降低品牌的价值，所以对于选择促销的方式非常重要。

2、打造视觉映像

一个门店最重要的就是给顾客第一感觉，第一印象好不好就决定了这是不是你的潜在客户。很多门店现在比较喜欢的活动就是门店体验，只有消费者体验成功了，才能够激起消费者买的决心，以及品牌和产品在消费者心目中的价值，所以门头形象就是整个品牌和终端形象的价格标签，是品牌传播最好的广告位。

3、利用广告广而告之

电视、杂志、报纸、小区、户外等等所有的广告资源都可整合利用，小品牌集中广告资源，做针对性强的主流广告形式，进行终端传播，不可空投广告资源，否则竹篮子打水一场空；而大品牌因其有实力，其传播形式可以是规模性的。

比如小区广告：由于广告资源有限，所以要提前，同时其是针对准确的目标消费群，所以绝不能轻易将资源（人力、物力和财力）分散，不能因做广告而广告，也不能只给自己做广告，最好与物业或地产公司结合，共同传播，有规范的出现，做出广告的气势。在不同的时期也要制定不同的广告策略，主要分为两类：一是形象性广告；而是销售型广告，根据不同的时期，制定有效策略，并及时更换。

4、打造品牌人脉

品牌的整个关系网络统称为人脉，这就需要企业建立一套完整的人脉关系管理文件夹，其关注的重点是公关能力和管理客户的能力，每一个销售人员都必须有自己的一套体系，能够非常及时的服务到所需客户。

4.定制衣柜商家的促销到底是噱头还是真打折

通过市场走访发现，十一黄金周虽已是最后一天，但衣柜市场得促销活动依旧此起彼伏，”拍卖、秒杀、抽奖、特价“活动随处可见。对于消费者而言，这些促销活动到底是“噱头”还是真”放价“，还应该擦亮双眼，来充分维护自身得切身利益。衣柜市场打响价格战无底价拍卖不包安装。这类活动经常在衣柜品牌店内上演。衣柜商家展示得商品，采取拍卖得形式，最终出高价得人获得。商家往往宣称，最终成交价比商品实际价格要低得多，

友情提示：想到原来价值数千元得衣柜，可以超低价抱回家，大多数消费者都有些“小激动”。但是消费者需注意，在参加拍卖前先做下市场调查，自己要拍得衣柜产品性能、价格到底如何。以免激动之余，出价过高。这样也避免现场有撑人气得“托儿”，故意拉高价格。另外，根据对多家衣柜实体店及网店得拍卖情况来看，拍卖得衣柜商家不负责送货、安装，但负责日后保修。因此，如果想拍衣柜产品，那么在出价前，还要把物流及人工安装费用考虑在内。

秒杀品应当保修。通过市场走访得知，大部分秒杀得衣柜产品，商家都负责保修。同时，通过12315热线得知，只要消费者可以证明接到衣柜商品时其就存在质量问题，商家就必须承担三包责任。除此之外，产品有具体三包规定得，按规定执行。如果没有，按双方约定执行。奖品亦能享受三包。通过购买衣柜获得得赠品、抽奖得到得奖品，出现质量问题该如何解决？12315工作人员表示，若此类物品出现问题，应先找做活动得衣柜商家，如果其不能提供相应得售后服务，可请衣柜商家出具当初购买得凭证，作为消费者找生产厂家提供三包服务得证明。